論大數據時代背景下的中職電子商務教學模式

葉小濛

摘 要：隨著社會的不斷發展以及電子商務地位的不斷提高，我國各大中職院校紛紛設立與電子商務相關的專業。然而隨著大數據時代的來臨，傳統教學模式已不適用于電子商務教學。基于此，本文對大數據時代背景下的中職電子商務教學模式進行分析，指出其中存在的問題，并提出有效改進措施，旨在提高電子商務教學效率。

關鍵詞：大數據 中職電子商務 教學模式

近年來，隨著經濟的發展，互聯網經濟已經進入各行各業，電子商務行業逐漸成為推動我國發展的主要行業。各大中職院校響應政府號召，建立相關專業培養專業人才。但是，即便如此，我國的電子商務行業仍常年面臨人才緊缺的問題，也存在部分專業學生畢業后選擇從事其他行業的情況。由此可見，我國中職院校電商專業教學還是存在很多問題。

一、大數據的概念

所謂大數據，顧名思義就是結構較大，系統較為復雜的數據體系。該概念最早由咨詢公司麥肯錫提出。此外，由于大數據的系統較為復雜，所以無法使用傳統的計算方法以及數據對其進行研究分析。

大數據的主要特點有以下三個。第一，大數據系統具有極大的儲存量，并且可以分析內容較大的數據，而其所能承載的數據類型也極多；第二，相較于傳統數據庫，大數據的傳送速度也十分快，并且幾乎可以實現實時傳送；第三，在實際工作中運用大數據技術，可以在一定程度上提高企業的商業效益。

二、大數據時代背景下中職院校教學問題分析

現如今，雖然各大中職院校紛紛響應號召開設了電子商務專業，但是由于客觀原因，教學中仍舊存在許多問題。

1.學生對電子商務觀念的錯誤認知

根據調查顯示，多數學生并不了解電子商務是什么，甚至不知道自己在校幾年應該掌握什么技能，只是機械地隨著教師的要求進行學習，所以無法提高自身專業技能。

電子商務，通俗而言就是通過網絡進行買賣交易。但是這個“買賣”是有一定內涵的，我們通常所說的電子商務，主要是“賣（出售）”物品。大多數學生不了解電子商務的內涵，而是隨大流地選擇專業，不知道這個行業的發展趨勢，因此會對自己的未來發展產生迷茫，甚至選擇放棄學習或是轉換專業，最終致使電子商務行業的人才始終面臨緊缺狀態。

2.電子商務教學的課程建設并不完善

雖然電子商務教學與其他學科不同，結構過于龐大，系統過于復雜，但是依舊具有一些骨干課程，比如電子商務基礎、市場營銷知識、會計基礎、電子商務物流技術等等。通過觀察不難發現，這幾門課程都是理論課程，單憑這幾門課程無法培養學生的實踐能力。

此外，眾所周知，當今大部分電子商務企業都看中員工的實踐能力以及大數據分析能力。對此，相關院校應該從實際出發，結合當下時代背景，完善課程建設，幫助學生實現全面發展。

3.教師教學水平有待提高

當前，由于市場上電子商務人才緊缺，大部分中職院校紛紛開展相關專業，但是由于專業過大，使得教師資源不足。對此，相關院校紛紛降低教師的招聘條件，經過調查顯示，中職院校的電子商務教師多數都沒有足夠的工作經驗，甚至部分教師根本沒有經歷過專業培訓，也沒有經歷過專業技能的實訓。

4.教學環境與社會環境嚴重脫節

目前，大多數院校為了使學生能夠得到實際訓練，不惜花費大量資金購買相關設備。但是理想教學與實際工作之間還是存在一定差距的。工作中出現的問題在學習中不會全部出現，因此，學生無法真正地進行實踐，從而無法提高專業技術。

三、大數據時代背景下的中職電子商務教學模式

1.針對性升級教學內容

信息化時代的來臨使得大多數的電子商務企業都引入了大數據技術，并且云計算、移動互聯網等技術也成為這個時代的重點，相應的對相關專業人才的需求也就越來越大。但是目前中職學校的電子商務專業并沒有隨著社會、企業的發展而創新，依舊使用傳統教材進行教學，學生學不到最新的理論知識、電子商務技術。

基于此，在大數據時代，學校的教學也要推陳出新，保證學生能夠學習最新的理論知識與技術。而且根據大數據的分析能力，學校可以進行社會調研，有助于在教學中升級教學內容。

在電子商務專業中，市場營銷是一門基礎課程，現在出現的網絡營銷便是互聯網時代的新興產物。在講解網絡銷售相關知識時，教師需要合理地拓展相關內容，結合當前的網絡營銷背景，引入Dell電腦的營銷模式。Dell的網絡營銷方式是一對一，重視連接、溝通、商務和合作，這樣可以讓學生了解4Cs理論，讓學生加強對企業連接客戶和便捷溝通方式的思路。通過這種方式，可以借助信息的傳遞和交流，最終滿足客戶的多元化需求。

在講授電子商務理論知識以外，教師可以加入圖片處理和拍攝的內容，同時可以引入網店運營和網店美工等方面的課程。這些內容的實踐性較強，也是當前背景下電子商務工作人員需要具備的實際能力。

對教師來說，需要了解和掌握這些知識和能力，把這些內容合理融入到實際的教學中。這樣才能發揮良好的效果，促進學生實踐能力的提升，培養他們的網店建設以及圖片編輯處理能力。

2.進行課程體系改革

所謂課程體系改革，就是遵循時代的發展以及社會的需要，對課程進行一定程度的整改。同時，為了培養出能夠運用大數據進行電子商務工作的專業人才，校方也應該開設較為先進的課程，幫助學生適應時代發展，防止由于長期與社會脫節，無法用所學知識進行工作。

在落實課程體系改革時，可以運用大數據的收集能力，針對電子商務企業信息、招聘信息、產品信息等分析在移動互聯網時代企業對人才的具體要求。同時還可以通過手機APP進行學習，如藍墨云班課，可以進行課程教學，也可以利用QQ群的學習功能進行教學，也可以通過直播軟件進行教學，還可以將公開課、慕課等課程資源進行剪輯、加入適合中職學生的內容制作成微課等。

同時，教師要不斷提高自己的網絡信息技術能力，能夠在繁復的網絡資源中找到適合教學的課程資源，能夠運用大數據、APP、智能電子設備等完成教學任務。校方與教師通過不斷地優化課程體系與自身教學手段，使學生可以對大數據信息有基礎了解并能初步掌握，進而培養自身在大數據時代下所需要的電子商務能力。

3.強化學生實踐能力

（1）互聯網時代的來臨使得教育教學的很多方式成為現實，如翻轉課堂、生本課堂等模式的出現使學生的學習、實踐能力都得到了大幅度的提高。而大數據收集處理能力，也是當前電子商務專業學生需要掌握的一項重要能力。我們可以通過翻轉課堂模式，將課堂盡可能交還給學生，真正地提高學生的實踐能力。

例如學生在學習電商海報的制作時，可以讓學生課前利用教師在網絡平臺上傳的微課進行海報設計理論的學習，同時讓學生課前完成海報設計方案和草圖的繪制，而課上則變成了學生比拼技能的賽場。教師可以現場指導，也可以通過網絡請企業專家遠程點評。學生可以利用網絡問卷的形式來收集大眾對自己制作的商品廣告海報的評價，既鍛煉了學生收集、處理數據的能力，又可以讓學生根據用戶的評價來完善自己的設計作品。

（2）通過各級技能大賽，以賽促練，可以大大提高學生的實際操作能力。而且學校通過建立模擬實訓平臺，開設校園商城，真實模擬電商運營的全過程，提高了學生的實際運用能力。

（3）有條件的院校也可以為學生們設立相關的網絡競賽，開展相關的實訓項目，與電子商務相關專業的學生都可以自愿參加自行分組。最后由教師收取項目報告并進行展示，由其他學生投票選舉出最優秀的作品，由校方對其給予一定的物質獎勵。這種做法不僅能夠幫助學生鍛煉實訓能力，在項目進行的過程中還能鍛煉學生的思維能力以及合作能力，間接促進學生全面發展。

4.加強技能實踐教學改革

如今已經是信息化社會，大數據成為各個電子商務企業中的中流砥柱。然而，學生在校內所能接受的大都是理論知識，無法深刻了解何為大數據技術。

對此，各大院校應該重新規劃教學制度，加大對技能實踐教學的重視程度，使技能實踐教學成為電子商務教學中的主要教學手段。其次，各大院校也應該及時跟隨時代的腳步，引進新的實訓項目，進行技能實踐教學改革，幫助學生提高實操能力。

5.重視校企合作、工學結合

前文提及，為了提高學生的實踐能力，院校可以通過網絡為學生們建立電子商務仿真模擬實訓室，同時組織實訓以及競賽。但是，虛擬電商環境與現實之間仍舊存在不小的差距。同時，基于大數據背景，大部分電子商務企業都會引進大數據系統開展與完善企業內部的工作，大數據系統已經成為推動電子商務企業發展的關鍵指標。

除此之外，電子商務企業中還存在不少的“職場戰爭”，其中包括各職員間的競爭以及合作。而這些都是在校內電子商務仿真模擬實訓室中無法經歷到的，只有將學生放入實際企業中，學生才能得到鍛煉。

因此，各大院校應該加強與相關企業間的合作。比如校方可以與相關企業簽署合同，要求企業為學生提供實訓基地，而作為合作關系，校方可以為他們培養特定的技術人才，實現互利共贏。

四、小結

綜上所述，大數據時代的電子商務教學具有針對性和精準性。通過對學生數據的收集和分析，我們可以找到學生更感興趣的內容來推進教學，而且通過大數據、互聯網的運用，在教學中可以使學生的學習更有目的性。

在大數據時代，教師要提高自己的現代網絡信息處理能力，不斷提高自己的教學水平，幫助學生更好地學習電子商務技術，并提高實踐能力，促進學生綜合發展。只有這樣才能為我國培養高素質的綜合型技術人才。