護(hù)理質(zhì)量評價體系對新生兒身份識別制度知曉率的影響

李娜 鄭炳坤 倪曉麗 趙彤茜 (鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院 新生兒科 河南 鄭州 450052)

護(hù)理質(zhì)量評價體系對新生兒身份識別制度知曉率的影響

李娜 鄭炳坤 倪曉麗 趙彤茜
(鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院 新生兒科 河南 鄭州 450052)

目的探討護(hù)理質(zhì)量評價體系對新生兒身份識別制度知曉率的影響。方法選擇2016年3—12月在鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院新生兒科住院的患兒，根據(jù)床號對患兒進(jìn)行編號，以隨機抽樣的方法每天抽取一定數(shù)量的患兒，對患兒相對應(yīng)的護(hù)理人員的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行評價，并比較護(hù)理質(zhì)量評價體系實施前后護(hù)理人員對患兒身份識別制度知曉率、新生兒腕帶信息完整性、新生兒腕帶佩戴正確率。結(jié)果護(hù)理質(zhì)量評價體系實施后護(hù)理人員對患兒身份識別制度知曉率高于實施前，差異有統(tǒng)計學(xué)意義(P<0.05)，新生兒腕帶信息完整性及佩戴正確率在護(hù)理質(zhì)量評價體系實施前后比較，差異無統(tǒng)計學(xué)意義(P>0.05)。結(jié)論護(hù)理質(zhì)量評價體系的實施能夠提升護(hù)理人員對患兒身份識別制度知曉率，提高護(hù)理質(zhì)量，減少護(hù)理不良事件的發(fā)生率。

質(zhì)量評價；新生兒；腕帶

護(hù)理質(zhì)量評價指標(biāo)是對護(hù)理質(zhì)量的量化測定，主要用于臨床護(hù)理質(zhì)量及支持護(hù)理活動的評價，也是進(jìn)行質(zhì)量管理的重要工具。研究發(fā)現(xiàn)，科學(xué)的指標(biāo)評價體系對護(hù)理質(zhì)量的管理具有導(dǎo)向作用[1]。美國護(hù)理人員質(zhì)量中心(ANC)及美國國家質(zhì)量論壇(NQF)設(shè)立的護(hù)理質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn)主要包括臨床結(jié)果、滿意度、護(hù)理安全管理、費用管理、巡視5個方面，其中，患兒身份識別為護(hù)理安全管理的重要項目。由于新生兒相貌、特征等均較相似，且不具備表達(dá)和理解能力，如果不加以有效的身份識別往往會導(dǎo)致抱錯新生兒等情況發(fā)生[2]，不僅可能對患兒家庭帶來極大傷害，而且會對新生兒科的正常工作帶來嚴(yán)重影響。……