高校計算機網絡的維護分析

鄧小農

摘 要：信息時代下計算機網絡在社會各個領域內逐漸得到廣泛應用，為資源共享和信息傳播帶來極大的便利。高校計算機網絡為高校教育教學活動的開展提供可靠的支持，一旦高校計算機網絡出現故障，會嚴重影響教育教學活動的開展，而計算機網絡故障類型多樣，故障排查和處理的專業性較高。本文基于高校計算機網絡維護故障點進行簡要介紹，進一步探討高校計算機網絡維護的具體措施，僅供相關人員參考。

關鍵詞：高校；計算機網絡；維護；措施

高校計算機網絡規模大、網絡節點多且構造復雜，使用頻率較高，極易出現錯誤操作導致網絡故障。由于高校校園網絡應用環境特殊，實際承載工作量較大，一旦出現計算機網絡故障，會導致網絡異常，并且影響高校教育教學的有序進行。為保障高校計算機網絡的穩定安全運行，加大力度探討高校計算機網絡維護的具體措施是非常必要的。

一、高校計算機網絡維護故障點

高校信息化建設的不斷推進，校園網絡逐漸成為規模龐大的網絡體系，校園網絡已經和師生日常生活、工作緊緊聯系在一起，成為師生日常辦公和娛樂不可或缺的一部分。高校計算機網絡維護是指對計算機網絡所開展的一種日常性維護，包括開展對計算機和服務器等網絡設備加以規范化管理，開展系統補丁、系統升級等操作系統維護，還包括防范病毒等網絡安全維護。高校計算機網絡維護的開展能夠為高校整個計算機網絡體系進行保護，直接關系著整個網絡體系的良性運轉，一旦計算機網絡出現故障，應立即排查故障點并及時進行處理，爭取在最短時間內恢復高校計算機網絡的正常運行。高校計算機網絡維護中的故障點主要包含以下幾方面：第一，計算機網絡故障，當計算機出現無法聯網或無法實現全部聯網時，則表示計算機出現網絡故障。不同網絡故障原因的處理方式也各不相同，需要專業人員進行排查。第二，物理故障，就是實物故障，可以看見或者可以觸到的故障問題，比如電纜短路故障或接線故障。物理故障易于識別和監測，故障處理操作難度不大。第三，邏輯故障，是指網絡狀態下無法直接感受和識別的故障，比如系統升級參數錯誤等。

二、高校計算機網絡維護的具體措施

（一）故障點的排查與處理

一旦高校計算機網絡出現故障，應當立即進行排查，排查順序為先物理故障，再邏輯故障，最后排查計算機網絡故障。物理故障排查過程中，需要對計算機網絡系統中的主機、機箱、接線頭等各部位進行細致排查，確保盡快解決物理故障，以免對后續邏輯故障排查和計算機網絡故障排查造成影響。邏輯故障排查的關鍵點在于檢查網絡具體參數和運行狀態，檢查高校計算機系統網絡協議狀態是否保持正常，檢查網絡中心狀態，確認無誤后開始排查計算機網絡故障，對該系統進行精準監測，是否存在病毒入侵等情況。

一旦在故障點排查中發現問題，應當立即采取有針對性的措施進行處理，以恢復高校計算機網絡系統的正常運行。一般情況下，物理故障的處理比較簡單，通過對故障部位進行修理就能夠解決，破損至無法修理的就以相應的替代品進行替換，保證故障處理的安全性和可靠性。邏輯故障對故障處理的專業性要求較高，需要做好相關數據和參數的調整，若是電腦系統升級發生參數改變的情況，應當結合實際情況更換數據，以促進邏輯故障的妥善解決。若計算機網絡系統故障是由于病毒入侵引起的，那么就需要使用強力的殺毒軟件進行殺毒，并做好后期計算機網絡系統的維護工作，保證高校計算機網絡的正常運行。

（二）校園網核心設備的維護與管理

規模較大的高校一般劃分多個校區，每個校區會設置由防火墻、核心交換機以及路由器等組成的核心設備，核心設備的維護和管理是高校計算機網絡維護的重點。在校園網核心設備的維護過程中，要做好核心設備的配置管理工作，對新添加的設備進行規范配置和安全備份。一旦核心設備運行中出現網絡故障，可以通過還原備份的方式保證計算機網絡的正常運行。在高校計算機網絡維護中應當注意的是，設備配置的前提是網絡安全且運行環境高效、系統性能良好，保證設備狀態監控的實時性和準確性。核心設備的管理上，相關技術人員應當密切觀測校園網核心設備控制室的溫濕度、電壓等相關數據，并對雷、電、火等干擾進行有效預防，為計算機網絡的安全運行打下良好基礎。

（三）軟件維護

軟件維護作為高校計算機網絡維護中的重要內容，一旦軟件維護不到位，極易導致整個校園網陷于癱瘓狀態。因此在軟件維護的過程中，應結合系統軟件和應用軟件的具體差異采取有針對性的維護措施。一般情況下，高校計算機網絡選用穩定性強和安全程度高的系統軟件，并確定其操作系統版本處于最新狀態。必要情況下安裝服務軟件時，為避免影響服務器的正常運行，不必要的軟件最好不要隨便安裝，以免造成系統崩潰。相關技術人員在檢查維護計算機網絡的過程中，應當定期就服務器運行情況進行檢查記錄，確保服務器各項參數的準確度，為后期計算機網絡維護提供可靠的數據支持，并積累維修經驗。要采取可靠的病毒防范措施，運用殺毒軟件定期對計算機系統進行殺毒，以免系統遭受攻擊給高校計算機網絡造成損失。

（四）硬件維護

計算機網絡維護中，硬件維護也是不可忽視的一項內容，要求高校計算機服務器機房內環境滿足相關標準，室內溫濕度適宜，并做好服務器機房的清潔與通風工作，以免灰塵過多給硬件造成損傷。與此同時，服務器電源應做好防雷電措施，保持電源穩定性，從整體上提高計算機硬件維護的效果，為高校計算機網絡的安全運行提供可靠的硬件支持。

（五）局部無法上網的處理

高校計算機網絡運行中，一旦出現局部無法上網的情況，需要相關技術人員對中心控制室的線路進行檢查檢測，確保其連通正常。實際檢測過程中以PING命令語句對區域內從匯聚層交換機進行檢查，結合其正常與否決定下一步檢測動作。若發現連通失常則需檢查光纖線路、光模塊接口以及交換機的運行情況，判斷這一環節是否出現問題。若檢測未發現問題則進行下一步檢查，以同樣命令語句對下一層與中心控制室的連通狀態，若交換機溫度過高出現死機，則應立即采取可行的降溫措施，若交換機故障應立即進行維修，無法維修的應立即更換交換機，以確保局部無法上網問題的有效解決，保障高校計算機網絡的安全運行。

（六）個人用戶無法上網的處理

個人用戶無法上網是計算機網絡維護中的常見問題，其原因卻各不相同，一般主要有網絡配置錯誤、網卡被禁用、室內網故障以及網絡接口模塊損害等。這就需要技術人員分別就軟件和硬件進行自上而下檢測，掌握本機網卡的運行狀態，了解網卡驅動程序安裝情況及網絡協議可靠性。若檢測后發現本機網卡正常運行，則需要使用PING命令語句檢測其他計算機的連通情況，如果連接不通再檢測本機到交換機的接口是否有問題。如果局域網是正常的，在檢測外網的連接情況，逐一對各個部位進行排查，找到問題出現的具體原因。

三、結語

計算機網絡是信息時代下科技進步和社會發展的產物，在社會生產生活中扮演著重要的角色，為高校教育教學活動的開展提供可靠的網絡支持。由于網絡故障的類型多樣且影響局阿達，當前社會群體對計算機網絡安全的要求明顯提高，因此高校應加強計算機網絡維護，做好網路故障的排查和處理，有針對性的做好計算機網絡維護工作，保證高校計算機網絡的安全可靠運行。

參考文獻：

[1]楊林.論計算機網絡維護與管理[J].電子測試.2017（18）.

[2]侯磊.計算機網絡維護中常見問題以及解決策略[J].電腦知識與技術.2017（17）.

[3]潘小亮.網絡維護平臺的搭建及治理案例分析[J].農家參謀.2017（13）.endprint