海外：四大看點(diǎn)折射變革與發(fā)展

黃子婧

回顧2017年的海外玩具市場，整體發(fā)展態(tài)勢平穩(wěn)上升。盡管截至筆者發(fā)稿時(shí)，圣誕的銷售數(shù)據(jù)尚未出爐，但根據(jù)已有的前三季度數(shù)據(jù)，2017年全球玩具市場增長態(tài)勢已成定局。而2017年的核心話題無論是玩具反斗城破產(chǎn)保護(hù)、指尖陀螺爆紅，還是線上玩具銷售爆發(fā)等熱門話題的背后，都有著鮮明的時(shí)代烙印。本期海外玩具市場的盤點(diǎn)，就從“市場格局”、“渠道變革”、“產(chǎn)品潮流”、“玩具安全”四個(gè)方面來回顧一下海外玩具市場在新時(shí)代下的變革與發(fā)展。

Highlight 1市場格局——開拓重心轉(zhuǎn)移

歐美市場競爭激烈，市場日趨飽和，國際巨頭紛紛布局中國市場。

回顧

1）2017年第一季度，美泰先后宣布牽手阿里巴巴、寶寶樹、復(fù)星集團(tuán)，布局中國千億早教市場。

2）2017年7月，Spin Master攜旗下熱銷品牌“哈馳魔法蛋”、“汪汪隊(duì)立大功”系列產(chǎn)品正式進(jìn)入中國市場，并將陸續(xù)引進(jìn)旗下其他玩具品牌。

3）2017年8月，樂高嘉興工廠正式投產(chǎn)；9月，樂高在歐美市場的業(yè)績遭遇十年來首次下滑，宣布全球裁員1400人，但其在中國的銷售額仍以兩位數(shù)的速度高速增長，并計(jì)劃在二三線城市擴(kuò)張開店。

4)源自英國的百年老店哈姆雷斯（Hamleys）繼續(xù)大舉進(jìn)軍中國市場，繼2016年在南京增設(shè)新店后，2017年11月25日在北京王府井百貨大樓占地1～5層的新店盛大開業(yè)，據(jù)稱這是全球最大的玩具零售實(shí)體店。

小結(jié)

全球排名第二的玩具市場規(guī)模、快速崛起的中產(chǎn)階層，二孩政策的全面開放所新增的消費(fèi)需求，是海外巨頭看好中國的原因。但能否克服水土不服，仍有待觀察。

Highlight 2渠道變革——消費(fèi)體驗(yàn)升級

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，宣傳、消費(fèi)渠道重心逐漸從線下向線上轉(zhuǎn)移。電商銷售大幅攀升，社交網(wǎng)絡(luò)、開箱小視頻的流行催生了各種網(wǎng)紅、爆款產(chǎn)品，也迫使企業(yè)在經(jīng)營模式上進(jìn)行改變。

回顧

1）美泰換帥。2017年元月，美泰就迎來了一位新任首席執(zhí)行官Georgiadis。盡管沒有玩具從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，但她擁有谷歌營銷及銷售方面的背景，因此，她的任命被認(rèn)為是美泰決心在經(jīng)營模式向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的體現(xiàn)。

2）美泰牽手阿里巴巴，通過大數(shù)據(jù)，為產(chǎn)品研發(fā)提供參考，并完善供貨結(jié)構(gòu)。

3）2017年9月，美國玩具反斗城受電商、折扣店沖擊，業(yè)績連年下滑，最終不堪債務(wù)壓力，申請破產(chǎn)保護(hù)。旗下門店在2017年圣誕銷期期間仍堅(jiān)持營業(yè)，并積極提升互動體驗(yàn)，力求吸引顧客到店消費(fèi)。

4）在大型連鎖備受壓力的同時(shí)，小型玩具店的生意卻由于更個(gè)性化的導(dǎo)購、消費(fèi)互動體驗(yàn)服務(wù)而逆勢而上。

5）據(jù)Adobe Analytics最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2017年美國消費(fèi)者在圣誕節(jié)前的感恩節(jié)消費(fèi)周一共在線上消費(fèi)了196.2億美元，同比增長15%，多花了26億美元。

6）社交網(wǎng)絡(luò)、流媒體的影響力在2017年進(jìn)一步擴(kuò)大，成為企業(yè)的新一代宣傳手段。風(fēng)靡一時(shí)的指尖陀螺、開箱小視頻的流行都是明證，一名6歲的小網(wǎng)紅瑞安更是憑借將自己試玩玩具的視頻上傳到Y(jié)ouTube上，獲得千萬美元收入，可見其威力。

小結(jié)

電商對實(shí)體的沖擊一直是這兩年的熱門話題，2016年甚至在美國掀起了一波關(guān)店潮，而在2017年玩具反斗城申請破產(chǎn)保護(hù)后更是塵囂日上。渠道變革的背后，更本質(zhì)的是消費(fèi)體驗(yàn)的升級。哪個(gè)渠道能給消費(fèi)者帶來更豐富的品類選擇、更優(yōu)惠的價(jià)格、更便捷的取貨方式，滿足多樣化的需求，就能立于不敗之地。

Highlight 3產(chǎn)品潮流——傳統(tǒng)玩具占優(yōu)

傳統(tǒng)玩具：多品類熱賣，全面開花

回顧

1）指尖陀螺爆紅全球，在2017年4月—5月達(dá)到巔峰，掀起一陣指尖減壓玩具的熱潮，各種跟風(fēng)產(chǎn)品層出不窮。

2）傳統(tǒng)游戲（含拼圖）類玩具同比增長高達(dá)24%*，銷售額增長1.43億美元，占玩具銷售增長總額的四成，位列第一。同時(shí)，傳統(tǒng)游戲（含拼圖）類玩具也是眾籌類網(wǎng)站上的熱門品類，單單在Kickstarter一個(gè)網(wǎng)站就達(dá)到了7000萬美元的眾籌額。

3）毛絨類增長13%*。

4）可收藏玩具同比增長15%，約占整個(gè)玩具市場的10%*。其中，根據(jù)NPD集團(tuán)的數(shù)據(jù)，LOL驚喜娃娃（LOL Surprise! Dolls）在2017年3月榮登美國最暢銷玩具排行第三名，娃娃產(chǎn)品第一名；4月，超過250萬件被售出。

5）沃爾瑪、亞馬遜、塔吉特、玩具反斗城等多家主要玩具零售商，還有零售商票選的英國夢想玩具榜單中，傳統(tǒng)玩具所占的比例都要高于新型智能玩具。

[*筆者注：截至發(fā)稿時(shí)，2017年第四季度數(shù)據(jù)尚未出爐，因此，標(biāo)星所引用數(shù)據(jù)皆為NPD集團(tuán)2017年前三季度的市場數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)]

傳統(tǒng)與科技孰輕孰重？

智能玩具：個(gè)體突出，整體不強(qiáng)

回顧

1）AR（增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)技術(shù)）、VR（虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)）、AI（人工智能技術(shù)）相關(guān)玩具層出不窮。媒體關(guān)注較多的有：融入了AI技術(shù)的索尼Toio體感游戲、Anki Cozmo智能機(jī)器人。

2）往年熱炒的智能玩具中，除編程類玩具蹭著STEM玩具潮仍保持著一定熱度之外，高科技無人機(jī)、可穿戴玩具、智能遙控玩具（即通過智能終端App遙控的玩具）、聯(lián)網(wǎng)互動玩具都沉寂了下來。

3）樂高及華納兄弟決定停止虛擬實(shí)體互動玩具（Toys-to-Life）“樂高次元”（LEGO Dimensions）的更新。

4）智能玩具中最為突出的產(chǎn)品就是沃威的互動玩具手指猴和Cozmo智能機(jī)器人，前者在2017年11月，銷售額已突破3億美元，后者在同年12月11日成功登上美國最暢銷玩具排行榜榜首。

小結(jié)

近年，在各種新科技的加持下，智能玩具不乏熱賣產(chǎn)品。但就整體而言，表現(xiàn)就不如傳統(tǒng)產(chǎn)品突出。主要是由于過度使用電子產(chǎn)品對兒童身心健康不利，因此家長更偏向傳統(tǒng)玩具。相比前幾年消費(fèi)者對高科技玩具，尤其是互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)玩具的態(tài)度，在2017年更趨理性。

Highlight 4玩具安全——虛實(shí)同時(shí)兼顧

實(shí)體： 玩具安全檢測技術(shù)要求更嚴(yán)，更細(xì)致。

回顧 詳見本專題《玩具安全標(biāo)準(zhǔn)更新一覽》一文。

虛擬： 兒童信息安全問題。

回顧

1）2017年7月，美國聯(lián)邦調(diào)查局對聯(lián)網(wǎng)玩具發(fā)出大范圍的警告。

2）德國政府強(qiáng)行下架一款名為“我的朋友凱拉”（My Friend Cayla）的聯(lián)網(wǎng)玩具。

3）2017年的圣誕季，多家媒體都提醒家長不要買同類型玩具，或者注意隱私保護(hù)。

小結(jié)

盡管玩具安全技術(shù)要求越來越嚴(yán)，但在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)的安全檢測手段已經(jīng)無法滿足消費(fèi)者更高的安全要求了。也許在將來，信息保護(hù)成為玩具安全的標(biāo)準(zhǔn)之一也未可知。

網(wǎng)絡(luò)安全也越來越受重視