電子商務采納與跨境電商企業成長
——基于760家制造業跨境電商企業的實證研究

劉 晉 飛

（1.東莞行政學院，廣東東莞523083；2.湖南省社會科學院國家治理與公共政策研究中心，湖南長沙410003）

電子商務采納與跨境電商企業成長
——基于760家制造業跨境電商企業的實證研究

劉 晉 飛1、2

（1.東莞行政學院，廣東東莞523083；2.湖南省社會科學院國家治理與公共政策研究中心，湖南長沙410003）

電子商務采納是跨境電商企業成長的重要影響因素。本文利用2016年珠三角760家制造業跨境電商企業的調查數據，運用因子分析法嘗試構建電子商務采納和企業成長指標體系，在此基礎上利用多元線性回歸方法建立數據模型，探討電子商務采納及其強度對制造業跨境電商企業成長的影響和機制，研究發現，電子商務采納和電子商務采納強度（初級、中級和高級）對制造業跨境電商企業成長有顯著正向影響?；跀祿l現，為了進一步促進制造業跨境電商企業成長，制造業企業應盡可能采納電子商務技術，進一步拓展跨境電商業務；重視自主品牌建設，熟悉掌握電商扶持政策；在企業網站與APP建設方面，盡可能選擇第三方建設及運營方式；重視利用“環球資源”“速賣通”“亞馬遜”和“WISH”等電商平臺；從初級向中高級發展過程中，制造業跨境電商企業開拓海外市場時必須注重海外倉建設；選擇跨境電商平臺處理的方式；在國際支付方式方面，應盡可能選擇“西聯匯款”“Paypal”和“國際支付寶Escrow”等方式；在物流服務方式上，選擇鐵路專線和海外倉，有效促進企業成長。

電子商務采納；采納強度；制造業；跨境電商；企業成長

一、引言

黨的十九大明確提出“加快建設制造強國，加快發展先進制造業，推動互聯網、大數據、人工智能和實體經濟深度融合……促進我國產業邁向全球價值鏈中高端，培育若干世界級先進制造業集群?！蓖瑫r提出要“拓展對外貿易，培育貿易新業態新模式，推進貿易強國建設。”十九大提出的制造業強國戰略和貿易強國戰略為我國跨境電子商務貿易指明了方向和目標。近年來，我國跨境電商貿易保持快速增長態勢，中國電子商務研究中心監測數據顯示，2016年中國跨境電商交易規模達6.7萬億元，同比增長24%，其中出口跨境電商交易規模5.5萬億元，進口跨境電商交易規模1.2萬億元[1]。跨境電商是我國企業積極響應“一帶一路”倡議、主動開拓國際市場的重要渠道，已經成為我國經濟發展的新增長點。

跨境電商是指不同國家的交易主體通過電子商務平臺和手段將傳統貿易環節電子化達成交易、進行支付結算，并通過跨境物流及異地倉儲送達商品、完成交易的一種國際貿易活動。作為新經濟業態，跨境電商是全球經濟增長乏力背景下我國企業應對國際貿易環境變化而產生的一種新的數字經濟商業模式，本質上是電子商務技術在國際貿易中的應用與實踐。史密茨（Smits）[2]認為，技術采納是創新技術在企業組織中經歷評估、決策、采納和實施并使創新技術同化于組織的過程，是影響企業績效的重要因素?？ǚ茽柡捅镜吕↘aefer&Bendoly）[3]認為，電子商務采納能夠降低企業信息搜尋、貿易洽談和支付結算等環節中存在的機會成本，是影響和推動企業成長的重要因素之一。因此，探討電子商務采納對企業成長的影響與機制具有重要的理論與實踐意義。從學界研究來看，目前大多數學者將電子商務采納作為因變量進行分析，而將電子商務采納作為自變量研究其對企業績效、企業成長影響機制的探討和研究較為少見?；诖?，本文利用2016年珠三角760家制造業跨境電商企業的調查數據，構建電子商務采納和企業成長指標體系，并建立數據模型，進一步探討電子商務采納及其強度對制造業跨境電商企業成長的影響與機制，研究結論可為制造業跨境電商企業發展提供理論依據。

二、文獻綜述與研究假設

（一）電子商務采納的理論與實證研究

早期研究集中于國外學者關于“創新采納”和“技術采納”的內涵研究。維克寧（Wilkening）[4]最早提出“創新接受”概念，他從個體角度出發，認為“創新接受”包括“認同”和“采納”兩個層面?？坡√m和科沃德（Klonglan&Coward）[5]認為，“認同”是對已經發生的創新技術是否進行實施的積極評估，并非實質性行動，而“采納”則指對創新技術實施的實際行動。同時，他們引入“象征性采納”概念，認為無論實質性采納還是非實質性采納都可包括在采納階段的過程中，創新和技術采納是一個從理念接受、精神采納再到實質性采納的轉換過程。羅伯特森（Robertson）[6]認為，創新技術采納就是接受和持續使用一項創新技術。德曼普爾和戈帕拉克里希南（Damanpour&Gopalakrishnan）[7]在對美國101家商業銀行創新技術采納進行實證研究后，認為創新技術采納是一種組織為適應環境變化和提升或保持自身競爭優勢而采取的組織運行手段。

對“采納”概念的研究過程同時也是“采納”相關理論的發展過程，相關理論主要包括創新擴散理論、TOE框架理論和技術接受理論。其中，羅杰（Roger）[8]作為創新擴散理論的首創者，提出創新技術采納決策主要包括五個階段：認知、評價、決策、采用和確認。2003年，他進一步提出創新技術采納是創新技術在社會不同成員之間的傳播過程，其中受到個體層面、組織層面和組織外部層面等因素的影響。在羅杰的創新擴散理論基礎上，托納茲克和佛來切爾（Tornatzky&Fleishcer）[9]引入環境因素，提出了影響企業技術采納過程和實施的TOE框架，即技術特征因素（Technology）、組織特征因素（Organization）和環境特征因素（Environment），提升了企業技術采納行為的解釋力。上述理論均從組織的角度探討技術采納，而從個體角度出發，戴維斯（Davis）[10]提出了技術接受理論模型，認為個體對技術采納會受到感知易用性、感知有用性及對技術的態度等三個變量影響。

隨著電子商務技術的全球化應用與擴散，關于電子商務采納的研究越來越受到國內外學者關注。奈德科瓦（Ndekwa）[11]通過對坦桑尼亞旅游行業231家中小企業的調查，發現技術相對優勢和技術兼容性對企業電子商務采納有顯著的影響。奈德伊斯加米爾和麥克亞瑟（Ndayizigamiye&McArthur）[12]通過對南非180個經理人的問卷調查，發現相對優勢和兼容性是創新擴散理論中對南非電子商務采納影響非常顯著的兩個因素，特別是加強與供應商和顧客的信息交流、提高國際化程度會提升電子商務的采納度。朱和克雷默（Zhu&Kraemer）[13]以TOE框架為分析基礎，對德國、日本等10個國家和地區的624家企業調查發現，技術水平、企業規模、行業競爭壓力以及政策扶持是電子商務采納中的關鍵影響因素。

電子商務采納同樣受到國內眾多學者關注。何哲軍等[14]以TOE框架為基礎，對長三角125家企業進行實證研究，構建了企業電子商務采納與應用的關鍵影響因素模型，認為感知有用性、感知風險、電子商務投資等技術、組織和環境三個層面的因素對企業電子商務采納與應用有顯著影響。蔡斌[15]從電子商務價值生成方式出發，將B2B電子商務劃分成基本B2B電子商務和深度B2B電子商務，對電子商務采納意愿的影響因素進行深入分析。朱鎮和趙晶[16]基于社會認知理論，研究電子商務采納過程中的戰略決策行為特征，探討決策群體的認知、組織e就緒與采納決策之間的作用關系。譚曉林等[17]通過構建結構方程模型，探討企業電子商務采納中信息技術的中介效應，研究結果顯示，企業間競爭、消費者、合作伙伴和企業網站建設是影響企業電子商務采納的因素，其中企業網站建設發揮著中介作用。

從上述研究來看，在國內外關于電子商務采納的研究中，主要將電子商務采納作為因變量，探討和分析電子商務采納的影響因素與機制，而對電子商務采納作為自變量，對企業成長等的影響及機制的研究甚少。檢索文獻可以看到，吳金南和楊亞達[18]較早探討了電子商務應用能力與企業績效之間的關系，證實了電子商務應用能力的三個維度（企業間關系管理、企業間技術運用和企業間知識學習）對企業績效有積極影響。這些研究為本文提出研究假設、建立電子商務采納與企業成長的數據模型提供了研究思路和理論基礎。

基于此，本文提出研究假設：

H1：電子商務采納對制造業跨境電商企業成長有正向影響。

（二）電子商務采納強度的研究

隨著學者對電子商務采納研究的逐步深入，電子商務采納強度成為學界關注的議題。吳等（Wu et al）[19]認為，電子商務采納是一個持續商業化過程，隨著時間的變化而發生變化，而電子商務采納強度（E-Business Adoption Intensity）是指電子商務交易被采納之后在特定過程中執行的程度。劉和福賽斯（Liu&Forsythe）[20]認為，電子商務采納強度是指電子商務被采納之后被企業應用或執行的程度、水平或頻率。此外，電子商務采納強度在很大程度上與電子商務采納過程和階段密不可分，勞森等（Lawson et al）[21]研究表明，隨著企業電子商務采納從初級階段上升到高級階段，其采納強度會隨之提高。國內關于電子商務技術采納強度的研究甚少，鄒鵬[22]將跨組織因素加入到TOE框架中，建立跨境電子商務采納強度影響因素的概念模型，檢驗企業電子商務采納強度的影響因素，研究表明技術因素、跨組織因素、組織內因素和環境因素均對電子商務采納強度有顯著影響。這些研究為本文建立電子商務采納強度分析框架奠定了理論基礎。從學界研究來看，部分學者對電子商務采納強度作為因變量的影響因素有一定研究，但尚未有學者系統分析電子商務采納強度作為自變量對企業成長的影響。基于此，本文提出研究假設：

H2：初級階段的電子商務采納對企業成長有正向影響。

H3：中級階段的電子商務采納對企業成長有正向影響。

H4：高級階段的電子商務采納對企業成長有正向影響。

三、研究設計

（一）數據來源

本文數據來源于2016年對珠三角（廣州、佛山、東莞和深圳）制造業跨境電商企業的問卷調查，通過各地電子商務協會，共發放問卷1000份，有效回收760份，有效回收率76.0%。問卷采取面對面形式進行發放和回收，因此不存在回收過程的反應偏差，同時在調查時間上相對集中，也不存在時間上的反應偏差。從企業規模來看，小型企業占54.8%，中型企業占45.2%；從企業產品類別來看，電子信息類企業占15.7%，電氣機械及設備類企業占14%，紡織服裝鞋帽類企業占24.2%，玩具及文體用品類企業占5.8%，家居用品類企業占10.3%，其他企業占30%。樣本在企業規模和產品類別上分布均衡，有較好的代表性。數據處理使用IBM SPSS19.0軟件和EXCEL軟件進行。

（二）變量設計與樣本描述

1.變量設定

被解釋變量：企業成長。學術界對企業成長的測度主要包括業務增長率、利潤增長率、固定資產比重等指標，但是這些指標往往側重財務統計，從本質上講是一種靜態的成本分析，對企業成長機制和自身能力缺乏足夠重視[23]?；诖?，結合問卷調查對制造業跨境電商企業數據的可獲得性，本文對企業成長指標進行修正，在選取業務增長率的基礎上，增加全年營業收入同期比較、經濟效益同期比較、電商營業收入占比等指標，力爭盡可能優化指標。由于指標較多，必須通過因子分析，得出最終變量。

解釋變量：電子商務采納和電子商務采納強度。借鑒諸多學者的觀點，本文對電子商務采納和電子商務采納強度進行定義：電子商務采納是指企業在通過互聯網開展進出口貿易過程中，對跨境電子商務技術形成認知和評價，產生采納意愿并最終實現實質性技術應用，將電子商務技術與自身跨境商業流程有效整合的過程；電子商務采納強度是指在跨境進出口貿易過程中，對于已經通過互聯網利用電子商務技術進行國際貿易的企業，使用跨境電子商務商業模式所能達到的水平和階段。

在指標設定上，學界多數研究通過“企業是否采用電子商務技術”單一性指標來測量電子商務采納，這種變量設定簡單便利，但不能反映技術應用過程。本文將電子商務采納設定為一個反映企業應用電子商務技術及延伸服務和平臺等多環節的綜合性變量，共包括12項指標。由于設計指標較多，需通過因子分析得出最終變量。同時，借鑒多位學者的觀點，根據企業應用電子商務技術的廣度與深度，將電子商務采納強度分為初級、中級和高級三個階段。

控制變量：企業類別和企業電商團隊規模。

在變量類型上，企業類別、擁有自主品牌、加入行業協會、利用電商平臺、國際支付方式和物流服務方式等指標設定為虛擬變量，便于回歸統計分析。

2.描述性分析

根據表1的數據，可初步分析制造業跨境電商企業成長和電子商務采納的總體狀況。

在企業成長方面，制造業跨境電商企業的業務增長率平均數為7.25，行業總體成長態勢較好；與2015年相比較，多數企業的營業收入保持上升態勢，但行業總體基本持平；從經濟效益的比較來看，與2015年相比，多數企業2016年效益持平；從2016年跨境電商銷售收入占全部銷售收入的比例來看，絕大多數企業的電商銷售收入占比在15%～30%；從電商銷售收入增長同期比較來看，多數企業增長率為10%～30%。

在電子商務采納方面，共設計12項指標，其中利用電商平臺、國際支付方式和物流服務方式三項指標為多項選擇，未能統計相應結果。根據企業應用電子商務技術的不同發展階段，電子商務采納強度可劃分為初級、中級和高級三個階段。在電子商務采納初級階段，多數企業擁有自己的自主品牌網站或APP，且大多數企業采取“外包建設+自營”模式。在政策層面，均值為1.67，說明大部分企業對跨境電商扶持政策不太了解。在電子商務采納中級階段，多數企業開展跨境電商業務時間較短，集中于“1～2年”；在加入行業協會上，多數企業表示有意加入電商行業協會；在進駐電商產業園方面，大多數企業表示有意進駐電商產業園。在電子商務采納高級階段，大多數企業選擇將后續物流、報關、結匯和退稅等環節“交由跨境電商平臺處理”，反映跨境電商平臺在跨境電商貿易中占據越來越重要的位置。在海外倉建設方面，只有少數企業布設了海外倉；在海外倉建設類型上，多數企業選擇“租賃”方式建設海外倉，部分選擇“與第三方共建”。

表1 變量設定與指標設計

在企業特征方面，大多數企業的類別屬于“紡織服裝鞋帽類”“電子信息類”和“電氣機械及設備類”企業；多數企業的電商團隊規模為“16～50人”，總體屬于中小規模。

四、回歸統計與分析

（一）因子分析

因子分析的主要目的是濃縮數據，研究多個變量之間的依賴關系，探求數據基本結構，并用少數幾個基礎變量（因子）來代表和描述多個變量的主要信息，解釋多個變量間的相互依存關系。

1.企業成長（被解釋變量）的因子分析

首先，通過主成分分析法，得到特征值大于1的因子。從表2可以看到，有兩個滿足條件的特征值，它們對樣本方差總貢獻率達到89.068%，說明這兩個因子可以較好地代表制造業跨境電商的企業成長。

其次，計算因子載荷矩陣。從初始因子載荷矩陣來看，各公共因子的典型代表變量不是很突出，難以合理解釋其實際意義，因此需要進行旋轉因子分析，選擇方差最大化方法進行旋轉，得到旋轉后的因子載荷矩陣。從表3看，經過旋轉因子分析，各公共因子所代表的典型變量較為突出。從突出變量代表的含義來看，X1公因子集中于A4和A5，可命名為“電商銷售因子”；X2公因子集中于A2和A3，可命名為“營業收入因子”。

最后，根據各因子的方差貢獻率，以方差貢獻率作為每個因子的權重，乘以各因子得分，計算出綜合得分，形成制造業跨境電商企業成長能力指標。計算公式如下：

企業成長 =0.543×X1+0.347×X2

2.電子商務采納（解釋變量）的因子分析

相關系數檢驗顯示，KMO度量值為0.818，Bartlett球形檢驗值為0.000（p＜0.01），通過顯著性檢驗，說明各指標之間相關性較強，適合因子分析。利用電商平臺、國際支付方式和物流服務方式三項指標為多項選擇，不納入因子分析。

利用主成分分析法，表4數據顯示，有兩個公共因子的特征值大于1，但是只能解釋總方差的67.903%，考慮到第三因子特征值較大，因此可以選擇“因子的固定數量”，將提取因子設定為3個，解釋總方差達到78.982%，能夠較好地提升模型的解釋力。

通過旋轉因子分析，選擇方差最大化方法進行旋轉，得到旋轉后的因子載荷矩陣（參見表5）。

從表5旋轉成分矩陣來看，公因子X1集中于D1與D2，綜合考量可命名為“加入行業協會因子”；公因子X2集中于F2和F3，可命名為“海外倉因子”；公因子X3集中于C1，可命名為“自主品牌因子”。根據各因子的方差貢獻率，以方差貢獻率作為每個因子的權重，乘以各因子得分，計算出綜合得分，形成制造業跨境電商企業電子商務采納指標。計算公式如下：

表2 解釋的總方差

表3 旋轉成分矩陣

表4 解釋的總方差

表5 旋轉成分矩陣

電子商務采納=0.471×X1+0.208×X2+0.111×X3

（二）電子商務采納對制造業跨境電商企業成長的影響

本文運用多元線性回歸模型探討電子商務采納及其強度對制造業跨境電商企業成長的影響與程度，驗證相關假設。在模型構建上，為了分析各因素對企業成長的凈效應，本文建立5個模型（參見表6），模型1僅納入控制變量，作為基準模型，模型2納入電子商務采納變量，驗證電子商務采納對制造業跨境電商企業成長的影響；模型3到模型5為嵌套模型，依次納入初級電子商務采納、中級電子商務采納和高級電子商務采納三個指標變量，逐步觀察和分析各指標因素對制造業跨境電商企業成長的影響。

從模型1至模型2來看，電子商務采納通過顯著性檢驗，且β系數較大，說明電子商務采納對制造業跨境電商企業成長存在顯著正向影響。電子商務采納每變化1個單位，企業成長會提升0.424個單位，假設H1通過驗證，電子商務采納對制造業跨境電商企業成長有正向影響。在控制變量中，企業類別對制造業跨境電商企業成長的影響力逐漸提升，并通過顯著性檢驗；電商團隊規模也通過顯著性檢驗，但其影響作用逐漸下降。兩者比較而言，企業類別對電商企業成長的影響更為顯著，也從側面反映出制造業跨境電商企業類別在出口貿易中具有明顯的比較優勢。

模型3至模型5屬于嵌套模型，逐步驗證電子商務采納強度對制造業跨境電商企業成長的影響與機制。從三個模型擬合優度來看，整體擬合優度較好，其中調整后的R2值逐漸升高，F值逐漸減小，說明整體模型的解釋力逐漸提高。模型3在基準模型1的基礎上納入初級電子商務采納指標，結果顯示在電子商務采納初級階段，擁有自主品牌、企業網站和APP建設類型通過顯著性檢驗，說明兩者對電商企業成長有顯著正向影響。其中，與沒有自主品牌的企業相比，擁有自主品牌的電商企業成長比前者要高0.268個單位；在企業網站和APP建設類型上，與沒有網站和APP的企業相比較，選擇“自建自營”“外包建設+自營”“第三方建設及運營”的電商企業成長比前者分別要高0.333、0.406和0.275個單位；其中，β系數顯示“外包建設+自營”方式對企業成長的影響更為顯著。而對電商政策的了解并未通過顯著性檢驗。在控制變量中，企業類別和電商團隊規模均通過顯著性檢驗，企業類別的影響逐漸提升，而電商團隊規模的影響逐漸下降?？傮w來看，假設H2通過驗證，初級電子商務采納對制造業跨境電商企業成長有正向影響。

在模型3的基礎上，模型4納入中級電子商務采納指標，模型擬合優度較好，R2值表明納入中級電子商務采納指標后，模型能夠解釋制造業跨境電商企業成長變化的57.9%，模型解釋力提升。從中級電子商務采納指標看，業務開展時間、是否入駐電商產業園和利用電商平臺中的環球資源、速賣通等四個指標均通過顯著性檢驗。具體分析可知，跨境電商業務開展時間越長，企業成長越好，業務開展時間每提高一年，企業成長會提高0.128個單位；與沒有入駐電商產業園的企業相比較，入駐電商產業園的企業成長比前者要高0.097個單位；在可利用的電商平臺中，與其他平臺相比較，“環球資源”和“速賣通”比前者要高0.105和0.160個單位，且“速賣通”對企業成長的影響度更高。此外，從初級電子商務采納看，是否擁有自主品牌以及企業網站、APP建設類型均通過顯著性檢驗，但是各指標的系數降低，解釋力有所減弱?？傮w來看，假設H3通過驗證，中級電子商務采納對制造業跨境電商企業成長有正向影響。

在模型4的基礎上，繼續納入高級電子商務采納指標，得到模型5。調整后的R2提高為0.605，說明模型的最終變量能夠有效解釋企業成長變化的60.5%，模型解釋力較高。從高級電子商務采納臺處理和跨境貿易服務公司處理等三種方式的企業成長比前者分別要高0.332、0.415和0.236個單位，其中跨境電商平臺處理對企業成長的影響更為顯著。在國際支付方式中，西聯匯款、Paypal和國際支付寶Escrow對企業成長的影響比其他方式分別要高0.109、0.087和0.117個單位，其中國際支付寶Escrow的影響更為顯著。在物流方式中，鐵路專線和商業快遞對制造業跨境電商企業成長的影響比其他方式要高0.129和0.087個單位，其中鐵路專線的影響較高，主要原因在于近幾年隨著我國“一帶一路”倡議的深入實施，珠三角作為聯通“一帶一路”的廣東鐵路國際物流中心，開通了“粵新歐”“粵滿俄”直達中亞、中歐和中俄的國際鐵路專列，極大地提升了珠三角地區制造業跨境電商企業的國際貿易服務能力，因此鐵路專線成為促進珠三角制造業跨境電商企業成長的重要因素。此外，是否有海外倉分布對企業成長的影響尤為顯著，與沒有海外倉的企業相比較，有海外倉的企業成長比前者要高1.007個單位，充分說明海外倉對制造業跨境電商企業成長的重要作用；在海外倉類型上，與自建方式相比較，租賃和與第三方共建兩種方式對企業成長的影響比前者分別要高0.586和0.841個單位，其中與第三方共建對企業成長的看，通關退稅等環節處理、國際支付方式（西聯匯款、Paypal和國際支付寶Escrow）、物流方式（鐵路專線和海外倉）、海外倉分布和海外倉類型等通過顯著性檢驗。具體看，在通關退稅環節處理上，與其他方式相比較，選擇完全自己負責、跨境電商平

影響更為顯著，原因在于在電子商務采納的高級階段，與第三方共建能夠有效降低建設成本，同時與租賃方式相比較，能夠擁有更多的物業產權，從而更有利于跨境電商企業在境外貿易中爭取更大主動權?？傮w來看，假設H4通過驗證，高級電子商務采納對制造業跨境電商企業成長有正向影響。

表6 電子商務采納對制造業跨境電商企業成長的多元線性回歸模型（標準化回歸系數Beta值）

在其他變量中，從初級電子商務采納來看，擁有自主品牌對企業成長的影響大幅度提升，充分說明自主品牌建設對跨境電商企業成長的重要作用；在企業網站和APP建設方面，只有第三方建設及運營通過顯著性檢驗，可能原因在于第三方建設及運營方式能夠有效降低企業網站和APP建設成本，提升企業成長能力；電商政策了解度對企業成長的影響得到提升，并通過顯著性檢驗，與不了解電商政策的企業相比較，了解電商政策的企業成長比前者要高0.290個單位。從中級電子商務采納來看，業務開展時間、加入行業協會、利用電商平臺（環球資源、速賣通、亞馬遜和WISH）和入駐電商產業園通過顯著性檢驗，其中加入行業協會、環球資源、亞馬遜、WISH和入駐電商產業園等指標對企業成長的影響均有提升，其他指標的影響降低?？傮w比較而言，中級電子商務采納中的加入行業協會和入駐電商產業園對企業成長的影響更為顯著。

五、結論與啟示

利用2016年珠三角760家制造業跨境電商企業的調查數據，本文分析電子商務采納及其強度對制造業跨境電商企業成長的影響與機制，有以下主要結論與啟示：

第一，電子商務采納對制造業跨境電商企業成長有顯著正向影響。在我國從制造大國向制造強國邁進的戰略指導下，制造業企業應盡可能采納電子商務技術，進一步拓展跨境電商業務，從而有效促進企業快速成長，提升企業國際競爭力。

第二，自主品牌建設、企業網站/APP建設和電商政策了解度對制造業跨境電商企業成長有重要影響。特別是對于初級電子商務采納的企業，尤其要重視自主品牌建設和了解電商扶持政策；同時在企業網站與APP建設方面，盡可能選擇第三方建設及運營方式。

第三，加入行業協會和入駐電商產業園對制造業跨境電商企業成長有顯著的正向影響，其中入駐電商產業園的影響更為顯著；對于中級電子商務采納的企業，在利用電商平臺上，要重視環球資源、速賣通、亞馬遜和WISH等平臺對企業成長的正向促進作用。

第四，海外倉建設對企業成長存在顯著的正向影響。特別是從初級向中高級發展階段的制造業跨境電商企業，要開拓海外市場，注重海外倉建設，并盡可能選擇租賃、與第三方共建等方式；在通關退稅等環節，選擇跨境電商平臺處理能夠有效促進企業成長；在國際支付方式中，盡可能選擇西聯匯款、Paypal和國際支付寶Escrow等方式；在物流服務方式中，選擇鐵路專線和海外倉能夠有效促進企業成長。

最后，本文的不足與進一步完善之處在于：指標數據均通過問卷調查獲得，且虛擬變量較多，可能會影響模型穩健性；在變量設定及處理方面，可能存在指標邏輯性偏差，導致測量精準度降低，后續研究可繼續加強指標測量的科學性和系統性；在電子商務采納強度區分方面，由于缺乏客觀標準，導致主觀判斷性較強。后續可側重電子商務采納強度標準的研究。

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E-commerce Adoption and Cross-border E-commerce Enterprise Growth——An Empirical Study on 760 Cross-border E-commerce Enterprises in Manufacturing Industry

LIU Jin-fei1，2
（1.DongGuan Academy of Governance，DongGuan，Guangdong523083，China；2.National Governance and Public Policy Center，Hunan Academy of Social Sciences，ChangSha，Hunan410003，China）

The adoption of e-commerce is an important factor influencing the growth of cross-border e-commerce enterprises.Based on the survey data in 2016 of 760 cross-border e-commerce enterprises in Dongguan，the author uses the factor analysis method to build e-commerce adoption and index system of enterprise growth，establishes data model on the basis of the use of multiple linear regression method to，and discusses the impact and the influencing mechanism of e-commerce adoption and its intensity on the growth of cross-border e-commerce enterprises in manufacturing industries.It is found that ecommerce adoption and e-commerce adoption intensity(primary，intermediate and advanced)has a significant positive impact on the growth of cross-border e-commerce enterprises in manufacturing industries.To further promote the growth of cross-border ecommerce enterprises in manufacturing industry，first，they should adopt e-commerce technology as possible as they can to further extend the application of cross-border e-commerce business；second，they should attach importance to independent brand building and the understanding of e-commerce related support policies；third，they should，choose the third party construction and application mode as far as possible in the enterprise website and APP construction；fourth，they should take advantage of global resources，quick selling，amazon，WISH and other e-commerce platforms；and fifth，they should pay more attention to the construction of overseas warehouse in exploring the overseas market.At the same time，the choice of cross-border ecommerce platform processing can effectively promote enterprise growth；in terms of the pattern of international payment，the enterprises should choose western union remittance，Paypal，Escrow，etc.；and in terms of the pattern of logistic service，the choice of railway line and overseas warehouse can effectively promote the enterprises growth.

e-commerce adoption；adoption intensity；manufacturing industry；cross-border e-commerce；enterprise growth

F713.36 文獻標識碼：A 文章編號：1007-8266（2018）01-0093-09

10.14089/j.cnki.cn11-3664/f.2018.01.011

劉晉飛.電子商務采納與跨境電商企業成長[J].中國流通經濟，2018（1）：93-101.

2017-12-15

國家社會科學基金項目“全球價值鏈視角下中國企業對‘一帶一路’沿線直接投資模式研究”（16CJL046）

劉晉飛（1982—），男，山西省太原市人，東莞行政學院副教授，博士，湖南省社會科學院國家治理與公共政策研究中心特聘研究員，主要研究方向為經濟社會學、跨境電子商務。

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