簡單才有競爭力

高傲的鋼筆把毛筆趕進(jìn)了收藏室，怎么也想不到自己會敗給簡陋得連小三都算不上的簽字筆。拉面抻得再筋道也賣不過搟面皮。它們并不是敗給了自己，完全是敗給了簡單。

竇林毅，銷售與市場雜志社產(chǎn)品營銷高級研究員，著名品牌營銷專家

微信剛上線“搖一搖”功能時，馬化騰曾不無憂慮地給張小龍發(fā)了封郵件：我們是不是應(yīng)該仔細(xì)考慮一下，如果競爭對手來模仿，會不會在上面疊加一點(diǎn)東西，就說他創(chuàng)新了。

張小龍則是很霸氣地回應(yīng)：我們的功能已經(jīng)做到極簡化了，競爭對手不可能超過我們，因為要想超過我們就得加?xùn)|西，一加，就超不過我們了。

增加功能跟購買之間并沒有直接聯(lián)系

很多企業(yè)在做產(chǎn)品時，為了提升產(chǎn)品的競爭力，習(xí)慣性地增加功能，以為每增加一項功能就增加了一分競爭力。其實(shí)，這只是企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)人員想當(dāng)然的想法。消費(fèi)者并不這樣想，或者說你增加不增加一項功能，跟消費(fèi)者買不買你產(chǎn)品之間并沒有什么關(guān)聯(lián)。

盡管這個結(jié)論很打臉，但事實(shí)確實(shí)如此。拿發(fā)展演進(jìn)最具代表性的汽車行業(yè)來說，完全可以看到產(chǎn)品功能的增加跟消費(fèi)者購買之間幾乎沒有關(guān)聯(lián)。在汽車廠商想當(dāng)然地認(rèn)為7座汽車會帶來革命性的突破時，7座汽車在市場上卻鮮有人問津。廠家想的是增加座位后，一家人無論去哪里一輛車就夠了，其樂融融相親相愛的一家人多好。可消費(fèi)者是怎樣想的呢？我想去哪兒就去哪兒，干嗎非要一家人擠在一起，煩都煩死了，我需要自己的空間，需要自己的路。……