孔彩靈
(云南師范大學信息學院,云南 昆明 650500)
高考是人生的重要轉折點,專業的選擇更是每位考生未來成功的關鍵因素之一。據“2014年中國大學生就業報告——中國教育在線”數據顯示,最受理科生青睞的十大高考專業就有計算機科學與技術、軟件工程、通信工程和電子信息工程等專業。無論是重點大學還是一般大學,與計算機相關的專業(即本文所指的IT專業)都屬于熱門專業,成為招收理工科考生人數最多的專業之一[1]。但隨之而來的是就業率的急劇下降,有的排行榜統計甚至把該專業就業率歸入倒數之列。
根據《云南省教育廳關于2015年高校畢業生初次就業率的統計分析》資料統計,2015年,云南省有包括云南大學等10所高校、云南師范大學商學院等6所二級學院和楚雄師范學院等7所地州院校共23所學校有IT類專業畢業生,這些學校共有畢業生83228人,其中IT類畢業生有4992人,占總畢業生人數的6%,2015年云南省本科畢業生的初次就業率為87.5%。據統計,有43%的IT專業沒有達到云南省的平均就業率水平,其中有7所高校的所有IT專業都沒有達到,更有甚者,個別專業的就業率低至49.4%。上述現象,值得我們每位IT教育工作者深思。筆者在云南某高校信息學院學工辦負責畢業生就業指導服務工作1年,在工作中的所見所聞所思所想,梳理分析如下。
云南師范大學信息學院專業設置有計算機科學與技術(師范/非師范)、教育技術學(師范)、網絡工程(非師范)和軟件工程(非師范)等專業,其中軟件工程專業于2012年開始招生。2015年之前的師范生基本占所有畢業生的50%左右,但自2016年以后的畢業師范生僅占30%左右,從在校生的情況來看,師范生的比例呈下降趨勢。2011―2015年信息學院師范生的就業去向趨勢如圖1所示。
從圖1明顯看出,13年是師范生就業趨勢變化的關鍵點,到2015年,僅有20%左右的師范畢業生到中小學就業,但到非國有企業和公司就業的人數在逐年上升,畢業生的就業觀念發生了一些變化,他們更愿意和其他IT類畢業生共同競爭IT崗位,來實現自己的價值。這也是IT師范類生源逐年減少的原因之一。在這期間,非師范專業畢業生的就業去向也悄然發生了變化,如圖2所示。

圖1 信息學院2011―2015年師范類畢業生就業去向趨勢圖
從圖2所示,非師范畢業生到非國有企業就業的比例持續增長,到國有企業工作的比例呈減少趨勢。自主創業比例有一定波動,整體比例較少,不到10%。可以看出,畢業生的就業觀念已有變化,他們不僅僅局限于公務員和國企等相對穩定的工作單位。

圖2 信息學院2011―2015年非師范類畢業生就業去向趨勢圖
這些統計結果,為學院的就業指導工作提供了一定的思路,根據社會和學生的實際需求,應多與IT企業合作,開拓更多的IT就業渠道,為將來的畢業生提供更多的就業機會;還需要加強學生創新創業意識和能力的培養;在IT人才培養方面,應多考慮開設應用性和實踐性較強的課程。另外,針對近五年來畢業生就業所在地區的統計如表1所示。

表1 信息學院2011―2015年畢業生就業地區統計表
數據說明:省外就業比例=省外就業人數/已就業總人數*100%;省內就業比例=省內就業人數/已就業總人數*100%;在昆就業比例=在昆就業人數/省內就業總人數*100%。
以上數據是初次就業統計的數據,可以看出,IT專業畢業生的就業主要集中在省內,其中在昆就業人數較多;到鄉鎮基層就業的較少。學院應開拓新的就業市場,多與地州企業單位合作,通過社會需求和成功案例,引導學生到地州為經濟建設和科技發展做出貢獻。
“互聯網+”時代,IT行業是社會發展的必然需求,具體分析如下:
國家大力推行信息產業建設,企業的信息化程度要求越來越高,電子商務越來越普及。任何人的生活、學習和工作已離不開信息技術,IT產業對我國國民經濟增長的貢獻率不斷提高,并已成為我國國民經濟增長的支柱產業。
IT產業作為知識密集和技術密集的產業,發展日趨迅猛,必然帶來更多的人才需求。麥可思研究院發布的《2014年大學生就業藍皮書》從就業率及畢業半年后收入分析,IT類專業2014年就業位列前10名,IT行業每年依然以超過15%的增速在發展[2]。
IT產業作為一個新興的高科技產業,涉及各行各業的方方面面??梢灶A見,未來在工業化、信息化和國防現代化等領域對IT專業人才的需求將更加旺盛。不論是空間和時間上都離不開IT技術,從而使IT專業在時間和空間上都有比較強的就業優勢。IT行業是變化最快的一個行業,可以說每天都有不同的功能在上線,在改變著人們的生活習慣。
在2015年的“兩會”上,國務院總理李克強在政府工作報告中,多次就對互聯網發展,IT行業對經濟發展的重要性做出了重要闡述。制定“互聯網+”行動計劃,推動移動互聯網,云計算,大數據,物聯網等與現代制造業結合,促進電子商務、工業互聯網等健康發展。
伴隨著行業的發展,IT人才的短缺現象將會越來越嚴重。目前國內的IT教育主要是高等學校計算機、電子、電信、信息技術等相關專業的學歷教育,每年培養的IT類大學畢業生約為5萬,遠遠不能滿足市場的需要[3]。其次,真正有實力的IT技術人才極為短缺,使得IT公司只能以優厚的待遇來吸引人才。但是,目前學校培養的IT人才與企業需求還有一定距離,進而形成IT行業人才緊缺,高校IT畢業生存在就業困難的怪圈。
為了更好地了解IT類學生的學習需求和就業意向,筆者在信息學院2016屆畢業生中進行了問卷調查,希望調查反饋的數據能為學院學生的培養和指導決策提供一定的參考。

圖3 學院IT畢業生對專業 滿意度統計圖
根據學院專業的特性和學生的實際情況,該研究使用“問卷星”設計了“信息學院2016屆本科畢業生就業情況調查表”,通過班主任將調查問卷的鏈接地址發班級QQ群和微信群,并盡量督促學生完成問卷填寫,問卷填寫時間從2016年6月17日到30日,共14天。問卷回收情況如下:2016屆畢業生共有288人,問卷回收249份,回收率為86.5%。該統計結果基本能代表本學院學生的基本觀點和想法。
文章從學生對IT專業的認可度、獲取就業信息的渠道和就業障礙等幾方面進行分析。
1.學生對IT專業的認可度統計如圖3所示,結果基本符合正態分布,但對于IT專業的學生,竟有10%以上的同學表示不滿,這一現象值得IT教育工作者深思。新生調劑,對專業不了解,關鍵在于教師的引導和后期的培養教育,來改變學生對專業的看法,甚至愛上它,這才是教育的真正意義所在。學生對專業的認可就是對學院教育工作的認可,我們應該反思專業教育、過程培養、課程設置和就業指導等環節出現的問題,目標滿意度應達到80%以上,否則實屬遺憾。
2.學生獲取就業信息的途徑分析
在快速發展的信息時代,新媒體成為IT畢業生就業信息獲取的主要途徑。所謂新媒體是指建立在數字技術和網絡技術的基礎之上,延伸出來的各種媒體形式[4]。目前,在大學校園里新媒體傳播的主要形式有網頁、電子郵件、QQ群、飛信、微信等,也許在不久的將來,會有更便捷的新媒體應用于生活和學習。新媒體成為信息獲取的主流方式,如圖4所示。

圖4 信息學院畢業生獲取就業信息方式統計圖
調查結果啟示:首先,IT就業指導教師必須與時俱進,及時研究新媒體的功能和特性,合理應用,才能服務好學生。其次,學生通過就業信息網獲取信息的人數最多,學校應及時更新就業信息網,網站的維護及就業信息的甄別尤為重要。再次,應加強云南省和學校就業微信服務號的宣傳力度,讓所有畢業生和即將畢業學生都加入并有意識地使用,確保就業信息的及時性。最后,班級QQ群的維護和管理必須到位,不要讓過多的口水信息淹沒了就業信息,錯失良機。同時也要充分利用畢業生的人際關系網,提供更有針對性的就業服務。
3.學生求職過程中遇到的困難和障礙
常言道“機會永遠留給有準備的人”,如果大學四年沒有虛度,那么求職過程就會較順利,否則就會困難重重,到處碰壁。對信息學院畢業生主要求職障礙的調查結果如圖5所示。

圖5 影響畢業生求職的主要障礙因素統計圖
學藝不精,在求職過程中就沒有足夠的信心應對,開始抱怨招聘崗位與所學專業不對口、公司門檻高等。其實,這只是為自己開脫的借口而已,只要你足夠優秀,或者有一技之長,就不怕在IT企業沒有你的立足之地。從“大學四年最遺憾的事”調查結果看,大部分同學最遺憾的事是看書太少、逃課太多、動手能力不強和沒有參加專業實踐訓練等,這也印證了專業知識不扎實的原因所在。另外,知識結構相對滯后,也是全國IT類大學生面臨的普遍現狀,成為就業相對困難的直接因素。還有,畢業生自身定位不清,好高騖遠,缺乏艱苦奮斗的精神等,都造成了IT類學生的就業困難。
招生和就業是高校的兩條“生命線”,而對人才的培養是保證其生命活躍的基礎。據了解,IT企業需要的人才應當是具備扎實的基礎知識和專業理論知識,較強的動手能力以及對新知識,新技術,新產品的開發能力。未來我國經濟發展的各大領域都離不開互聯網與信息技術,因此“互聯網+”時代的高校人才培養也要適應新形勢。蘭州財經大學郭冬梅提出了“互聯網+”時代高校PSI型人才培養的能力結構模型如圖6所示。

圖6 PSI型人才能力結構模型
PSI型人才主要是指具備較強的專業知識能力、社會實踐能力和信息技術能力,并能將三種能力較好地融合運用于社會實踐、具有較強綜合應用能力的人才;他們知識面廣、實踐能力強、工作效率高、有豐富的跨學科知識、情商高、能夠較好地適應“互聯網+”時代對人才的要求,是未來人才能力培養的最高形式。但是,并非每個人都能具備良好的PSI能力,因此高校的人才培養目標可以采用分層培養的方法——將人才按照基礎型人才(P、S、I)、初級復合型人才(PS、PI、SI)和高級復合型人才(PSI)三個層次進行培養[5]。
學生能力的培養是一個系統工程。為培養出更符合時代需求的人才,高校應當重新審視對學生相應能力的培養目標。首先,學院應對IT類學生的培養目標有清晰的定位,讓教師明確學院IT人才的能力培養標準,從而為教師設計課堂教學提供參考標準,為學生的學業指導指明方向,做到心中有數、有的放矢。其次,為學院新生指明大學階段所應達到的能力標準,明確學習方向,提供學習動力。根據學院和學生的實際情況,信息學院PSI人才能力培養分層目標思考如下:
基本目標:基礎型人才目標作為IT專業的最低培養要求,所有學生必須達到。學生可以根據自己的性格特征和興趣愛好,選擇P、S、I能力之一作為自己的主要發展方向,其他兩項能力達到學校規定的最低要求,目的是讓每位學生能順利畢業并擁有一技之長。培養時段主要集中在大一學年,可以一直持續到大四畢業。
進階目標:根據基本目標的達成情況,在老師的引導和學生的積極參與下可以實現初級復合型人才的培養。比如,學生對P、S、I中的兩項能力發展較好,可以采用組建專業學習小組形式實現PS、PI、SI等能力目標。
理想目標:進階目標達成后,在老師引導和學生學有余力的情況下,可以進行PSI高級復合型人才的實踐訓練。但這在本科階段,基本不能實現,需要在工作實戰中不斷修煉方可提高。學習是一項終身的事業,要想適應社會的發展,上述能力將伴隨IT追隨者終身不移。

圖7 信息學院學生分類培養階段性目標示意圖
信息學院主要招收師范類和非師范類學生,畢業后他們將到教育教學單位、企事業單位工作,也有部分同學選擇考研,繼續深造學習。所以學院根據學生的未來去向,將人才培養分流為教學型、應用型和研究型人才。根據近幾年學院的學生招生和就業情況,目前各類型的學生比例約為2∶7∶1。基于上述思考,構建學院PSI人才能力分類培養如圖7所示。
大一階段所有學生完成理論知識的學習和積累,大二大三階段,采用“做中學”的思想,讓學生用已學知識解決實際問題,如教學型和應用型學生可以設計制作IT類作品、參與開發項目,提高知識應用能力;研究型的學生可參加大學生科研項目訓練,撰寫科研論文等。
為了提高學生的實踐應用能力,學院積極搭建實踐平臺,專門設置了學院競賽辦公室,組建各種專業學習興趣小組,定期組織多種不同級別的競賽活動,帶領學生設計開發研究,取得了較好的應用效果。學院現有的專業學習興趣小組有以下類型。
第一種:設計類,包括微課教學設計組、Web網頁設計組、電腦動畫設計組、數字媒體設計組和DV影片設計組等。
第二種:開發類,包括嵌入式系統開發組、Android應用開發組、智能機器人開發組等。
第三種:創新創業類,包括數學建模學習組、創新創業設計組、軟件服務外包組等。
專業學習興趣小組還是一個動態調整的過程,如果學生對上述主題都不感興趣,也可以自己探索新的領域,重新組建學習團隊。
近年來,學院帶領學生設計和創作各類的作品,參加全國大學生計算機設計大賽、電子設計大賽、智能機器人大賽和數學建模大賽等,獲得獎項頗多。從就業情況來看,凡參加學習興趣小組的同學,找工作都有較大的優勢,特別是獲獎的同學,工作還有自己挑選的余地。
通過上述學習活動可以培養學生的二元復合能力,今后要加大此項工作的宣傳力度,讓更多的同學參與進來,提高學院學生的整體應用能力。
總之,加強在校學生的能力培養是為了向社會輸送合格的IT人才,也是為提高畢業生的就業質量和數量打基礎,值得學院師生用心做好。
培養環節保證了人才質量,學生能否順利就業,學院就業服務工作也不容忽視。在新媒體環境下,信息學院依托網絡,拓寬就業信息獲取和發布渠道如圖8所示。

圖8 信息學院畢業生就業信息獲取渠道
專職就業輔導員和畢業生本人的角色非常重要,是信息匯聚的中心節點。用傳播模式的要點分析,要獲得有效的信息傳播效果,每個環節都非常重要。具體分析如下。
作為就業信息的傳播者,其工作的主動性和責任感非常重要。就業信息的主要來源有被動轉發和主動搜集兩種類型,如學校就業處下發、用人單位提供、學院教師轉發等就業信息,屬于被動轉發類型。值得注意的是,用人單位的就業信息真偽辨別是輔導員很費神的工作,這直接關系到學生的人身財產安全,責任重大。
主動搜集就業信息是輔導員的創造性工作,需要每天關注最新的就業信息,并進行篩選,哪些信息適合哪個專業哪位同學,有針對性的為學生推送和提供就業信息服務。主要渠道是從“云南省大中專畢業生就業服務網”微信訂閱號的龐大數據庫中篩選所得,也可關注其他各類就業信息網,獲取相關專業就業信息推送給畢業生。
同時還要為畢業生做就業動員、就業技巧和就業政策解讀等專題講座,還可組織畢業生與優秀校友進行經驗交流,讓學生少走彎路。真正做到想學生所想,急學生所急。
所以,就業工作屬于創造性工作,需要專職老師的積極主動和較強的責任心,方可勝任。
就業信息的發布類型有網站鏈接、文檔介紹、圖片、PPT和短信通知等,不同的傳播媒介具有不同的特征,所以不同類型的就業信息需要選擇不同的傳播方式。如QQ群,基本是學生班級使用最多的社交工具,即可以發布和接收信息,也可以支持上傳文件;可以一對多“廣播”,也可一對一“點播”發布信息,這是目前學院采取的主要就業信息發布方式。具體做法是,專職就業輔導員加入每個畢業班的班級QQ群,將就業信息第一時間轉給到學生,以免中間環節耽誤。但要想獲得較好的傳播效果,首先,QQ群的管理和參與同學的信息素養非常重要;其次,QQ群的容量也需考慮,輔導員不能為了工作方便,將學院幾百人的畢業生重新建群發布,這樣人太多,針對性不強。
現在,微信也是最受大眾歡迎的社交工具之一,贏得90后學生群體的青睞,隨時隨地刷微信成為生活的習慣,還可將就業信息轉發到微信群,作為QQ群傳播的有效補充。工作中還發現,微信平臺發布的就業信息,可以直接轉發到QQ群,而不需要再復制粘貼,極大地提高了工作效率。
如有特別緊急的就業信息,可通過電話直接與學生本人取得聯系。另外,如有合作單位要求推薦學生,者是提高就業成功率的好機會,需要班主任參與針對性推薦。
班主任應當參與就業指導及服務的全過程,了解班級同學的就業意向和心理變化,及時向學院匯報班級同學的就業進展,真正做到為需要幫助的同學服務。
同時,在學院大廳屏幕上滾動放映最近一周的招聘信息,讓低年級同學提前進入就業準備狀態。在學院顯著位置設置就業、創業政策宣傳欄,及時張貼最新中央、省、地方、學校等各級就業創業政策,力爭以創業帶動就業。
由于新媒體渠道都需要網絡的支持,在以后的工作中,還可以考慮QQ群發布的重要信息可以直接與學生的手機短信平臺鏈接,讓每位學生在非網絡環境下,都能第一時間獲知相關的就業提示信息。
學院所做的一切服務工作,都是為了學生順利畢業,找到滿意的歸宿,但學生的積極主動參與才是獲得成功的關鍵。就業信息除了等待學院老師推送外,也可自己主動從相關就業服務網獲取,如“云南省大中專畢業生就業服務網”和自己的人際關系網等。從2016年畢業生的調查數據來看,在已就業的同學中,有50%是自己主動聯系就業單位或通過考試來獲得就業崗位的。學生積極主動的就業態度,是對自己負責任的具體表現。
其實,IT行業非常適合創業,小到網站開發、微店營銷,大到城市智能、網絡安全,身邊隨處迸發著創業的機遇與思路?!叭駝摌I,萬眾創新”的時代已經來臨,廣大學生要把握利用好政策,利用互聯網思維,勇于創業,開啟自己的職業夢想。
學院也在積極引入校外企業,進行優勢互補,加強校企合作,拓寬就業渠道。同時鼓勵畢業生響應黨和國家的號召,到基層等國家項目和艱苦地區工作,到西部省區支邊、支教、支農、扶貧,鼓勵畢業生自主創業和靈活就業。還有,學院應以適當的激勵方式要求全院教師主動參與到學院的就業創業服務工作中來,以提高學院IT學生就業的質量和數量。
總之,IT行業是一個需要不斷自我挑戰的行業,需要不斷更新自己的知識技能,不斷充電,一步步提升自身的技能與水平。IT行業由于技術更新換代快,市場競爭激烈,因此也不斷為業內人士創造了新的發展空間,催生新機遇、新崗位優勢。IT發展的前景一片美好,作為IT領域人士,特別是IT行業未來的生力軍,應該主動迎接挑戰,激發活力,創造未來。
[1]麥可思.2014年中國大學生就業報告[EB/OL].(2014-06-16)[2017-08-26].http://www.eol.cn/html/c/2014jylps/index.shtml.
[2]趙振學.新常態下IT類專業畢業生的就業與創業[J].蘭州石化職業技術學院學報,2016,(3):56―58.
[3]吳高潮,周廣闊.基于畢業生職業發展與就業指導的就業工作研究[J].楊凌職業技術學院學報,2015,(3):91―93.
[4]孟超,王剛,杜寧.新媒體時代促進高校就業工作的策略研究[J].遼寧工業大學學報(社會科學版),2014,(3):31―34.
[5]郭冬梅.“互聯網+”時代高校PSI型人才的培養[J].現代教育技術,2016,(5):122―126.