如何做好中小型煤礦的企業文化建設

馬曉敏

【摘 要】近年來隨著市場的不斷變化，煤炭企業迎來過機遇，也面臨著一系列的重大變革，新的形勢給企業發展和員工思想觀念等方面都帶來了新的沖擊。面對一系列變革帶來的困難和挑戰，作為生存力不夠強大的中小型煤炭企業，除了“拓市場、抓安全、提質量”以外，還必須加強對內對外的宣傳，重視企業文化建設和精神文明建設， 提升企業軟實力。

【關鍵詞】煤礦企業；企業文化建設

一、企業文化理念和企業文化建設的重要性

企業文化是一個企業在長期生產經營中形成、積累，經過篩選提煉形成并倡導的一套優良作風、行為方式及價值觀念，其中最基本的包括管理思想、管理方式、職工熱度和行為規范。

企業文化對于塑造良好的企業形象具有很重要的作用，是企業的一種無形資產，是市場經濟條件下加強和改善企業管理的必由之路，也是企業深入改革，加快發展，改善服務的迫切需要。良好的企業形象是每個經營管理者的追求，它的價值很難用金錢來衡量。企業文化需要引導，需要多角度、多渠道的宣傳，企業文化的導向、約束、凝聚、激勵等功能對企業發展和每位職工都有著不可言喻和潛移默化的影響。

二、中小型煤礦企業文化建設現狀和存在的問題

中小型煤礦大都以大型煤炭集團二、三級子公司的形式求存，企業文化建設大多執行總公司的企業文化。可以說并沒有結合自身實際的企業文化，或者說企業文化建設還處在初級階段，還需要不斷加強和健全。個人認為，主要表現在以下幾個方面：

1、企業文化建設不全面，企業文化體系不健全。受規模、資金和時間的限制，中小型煤礦大都缺少自身的特色企業文化，有的提出了一些理念和口號，但沒有形成完整的文化體系；其次在在企業文化的宣傳上還過于單一，企業文化的陣地大多以宣傳牌、宣傳橫幅和少數內部刊物為主，企業文化的宣傳對內不夠深入，對外不夠開放。日常對內部信息的采集也不足，造成一定的信息滯后和匱乏。

2、思想政治和企業文化宣傳工作存在斷檔，思想政治和宣傳工作執行不力。近年來，隨著煤炭市場的萎縮，許多煤礦企業放松了對職工思想政治工作的重視，尤其是在保安全，抓生產的工作繁重情況下，許多行政干部忽視了黨建工作的重要性，“大政工”的工作格局被淡化，弱化。甚至一些機構和機制都不健全，導致思想政治工作的任務在落實中顯得軟弱無力，工作遲緩，不推不動。

3、宣傳工作方法比較單一，實效性不夠高。企業文化的宣傳形式簡單的停留在學文件、講形式、談任務上，依靠的只有口號牌板和條幅，宣傳上不夠機動和靈活，缺少針對性和實效性；企業文化建設中存在形式主義和官僚主義，和職工群眾缺乏溝通，溝通的過程中彎不下身子，放不下架子，不愿意動腦筋分析問題，抓不住主要矛盾和矛盾的主要方面。

4、企業文化建設沒有真正落到實處。一些企業文化建設工作者和機構，在企業文化建設上存在誤區，導致企業文化只能被寫在紙上，畫在墻上，貼在欄里，而不能灌輸到職工的頭腦中，使之成為真正指導職工實踐的指導思想，沒有把企業文化作為一種最前沿的管理模式看待，與企業的管理相融合，也沒有正真發揮其推動企業持續健康發展的強大力量。

三、做好企業文化建設和宣傳的措施及要求

企業文化建設從總體上來說可以概括為兩個步驟：一是由公司管理層討論制定出公司期望達到的理念，并形成簡要文字標語和含義說明；二是從內到外全方位的塑造既定的公司理念。

在企業文化建設中，還要強調注意以下幾個方面：

1、注重自身的行業特點，煤礦的企業文化要與自身的生產與經營特點相一致。

2、要廣泛征求意見，企業文化是能被企業多數員工所認同的“大文化”，在企業文化的建設中應讓全體員工廣泛參與。

3、要提煉出核心理念，企業文化建設必須要樹立自己的核心價值觀念，并使之成為所有員工認知和認同的理念。

4、要把文化理念轉變為制度，并強化管理。優秀的文化需要落在紙面上，讓大家有法可依，有章可尋，文化才能生根。

就中小型煤礦而言，我認為應從以下幾方面著手：

1、建筑企業核心文化，構筑企業中心理念

企業文化建設是一個系統工作，要滲透到企業的各個部門和各個環節，其核心基礎就是要制定打造屬于自己的核心文化理念和價值觀念，可以從以下幾個方面展開：一是重視確定和培育企業的價值觀和企業精神。可以廣泛發動干部職工，積極探索以企業發展共同體為核心內容的企業精神和價值觀，讓職工廣泛參與，并使之深入人心，提高職工主人翁意識，在職工中使之得到升華；二是要制定出企業發展戰略和企業目標。以市場為導向，以適應市場競爭和企業的發展壯大為需要，增強全體職工的使命感；三是制定適合企業的道德規范和行為準則。通過職業道德建設提高職工隊伍整體素質；四是要注重塑造企業形象。良好的企業形象有助于提高企業知名度、市場占有率和職工的榮譽感、自豪感和責任感，它也是企業文化的最外在體現。比如統一的標示、宣傳口號、統一的制服、文明禮貌用語等等都是企業外在形象的表現，都是要注重的要素。

2、健全企業制度平臺，建立組織推動保證體系

企業文化包含的要素很多，涵蓋企業生產經營和運行的方方面面，想要使各方面的要素形成最佳組合并運行于最佳狀態，就必須制定一套系統的、科學的管理制度，為企業文化的實際操作提供必要條件，有了制度還不夠，俗話說“火車跑的快，全靠車頭帶”如何讓制度快速貫徹落實和有效執行，也就顯得尤為重要，在企業文化建設中，主要領導要親自上陣督促管理，專職人員認真辦理，參與人員隨時行動，先形成一線，再連成一片，從而為做好文化建設這個長期而系統的工作建立起一個既能統攬全局，又能協調各方面工作的組織保證體系。

3、積極開展企業文化宣傳教育，通過多種形式、多樣活動將企業精神文化體現到企業環境中去

制定好了企業的核心文化和理念，藏著掖著可不行，要把這種精神文化推廣出去，不光在企業內部要推廣，還要向外推廣，讓大眾也知道，也認可，這才算實現了它無形資產的價值。在內部做好企業文化宣傳可以通過多開展豐富多彩的職工業余文化活動，構筑企業精神，增強職工的團體精神和企業的凝聚力。還可以組織各種技能競賽，把日常工作映射到活動中去，做到寓教于樂，增強職工的主人翁意識。

在對外的宣傳上，現有的標語、口號、宣傳牌板不夠的，，企業還可以通過宣傳單、內部新聞、地方新聞、報紙、廣告、手機短信、開通微信公眾號。建設企業官網等渠道，借助媒體的廣泛性進行大量宣傳，通過制作形象廣告（包括平面廣告）宣傳企業精神，增加用戶對公司的認知度，樹立企業形象。當然，宣傳離不開良好的產品質量和熱情周到的服務，企業也可以開設服務熱線和服務窗口，并告知廣大用戶，為他們提供了解產品和解決問題的渠道，這樣用戶心里少了埋怨，企業就能多收獲一份信譽，就能多占得一份市場。

4、創造有利于職工成長的寬松環境和公平、透明的競爭機制

企業文化的根本落腳點，就是促進業務的拓展和經營效益的實現，而人是最重要的資源，只有營造公平、高效、活躍的企業環境，才能留住人才，留住人心，實現企業發展目標。說到底，員工選擇了企業，就是要看是否能在此實現自身的價值。價值的實現體現在多個方面，比如工資、福利待遇、培訓和被重視程度等等。這其中，關鍵是要使職工績效考核體系真正實現公平、公正、公開。還要通過對員工的“識、愛、用、賞、培”，使員工看到自己的良好的發展前景。