淺析社會工作介入家庭暴力受害女性的倫理困境

楊旭

【摘 要】隨著社會觀念和社會文化的更新，家庭暴力問題已經(jīng)打破家庭的屏障映入社會大眾的眼簾，成為受到普遍關注的社會問題。社會工作作為承接政府服務職能的一種專業(yè)服務方法，也試圖利用自身的專業(yè)理念和方式為家庭暴力受害女性提供服務，維護其基本權利。由于社會工作起源于西方，擁有有別于我國傳統(tǒng)文化和觀念的價值基礎，加之我國社會工作本土化發(fā)展不夠完善，社會工作者在服務過程中會遇到各種各樣的倫理困境，制約服務的開展。因此我們必須要加快社會工作本土化進程，發(fā)揮社會工作倫理守則的作用引導社會工作者開展服務。

【關鍵詞】社會工作；家庭暴力；倫理困境

一、當前我國家庭暴力問題的現(xiàn)狀

家庭暴力也被稱為伴侶虐待、配偶攻擊或配偶虐待。我們用這個詞是指發(fā)生在有親密關系的成人間的暴力行為，不管他們是否有婚姻關系、如何安排居住格局或者性取向是什么。女性常常是施暴的對象。[1]全國婦聯(lián)2003年的一項調(diào)查表明，中國2.7億個家庭中大約有30%存在家庭暴力，有16%的女性承認遭受過配偶的暴力，14.4%的男性承認打過自己的配偶。每年約40萬個解體的家庭中，25%緣于家庭暴力。特別是在離異者中，暴力事件比例高達47.1%。

隨著傳統(tǒng)男權思想的轉變，女性知識水平的提高和經(jīng)濟能力的獨立，國家立法的支持和社會輿論的引導，家庭暴力這一難以啟齒的家務事逐漸變成了廣受關注的社會問題，女性也得到了更多渠道的支持和庇護。根據(jù)婦聯(lián)第六次全國婦女兒童工作會議的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，截至2015年年底，全國共建立省、市、縣三級政府法律援助機構3739個，比2010年增加147個；5年間累計為153萬人次的婦女提供法律援助。2012年起實施的中國婦女法律援助行動，為24個省區(qū)市6513名婦女提供法律援助，5703個法律案件為當事人挽回經(jīng)濟損失近3.3億元。2015年，婦聯(lián)系統(tǒng)為遭受暴力的婦女兒童提供救助（庇護）的機構2009個，得到救助和庇護的婦女兒童近9200人次。法院系統(tǒng)設立專門的婦女維權合議庭、家庭審判庭、妥善審理婚姻家庭糾紛案件。

二、社會工作介入家庭暴力受害女性

隨著性別平等觀念的樹立、國家立法的支持和社會輿論的影響，家庭暴力問題獲得了廣泛的關注和討論，逐漸成為一種嚴重的社會問題，政府和社會組織在維護婦女的基本權利上均發(fā)揮了各自的職能。

近些年，隨著社會問題的增多，政府職能的下放，社會工作得到了更加廣闊的發(fā)展空間。為了解決家庭暴力這一社會問題，迎合婦女和家庭的需求，社會工作機構運用專業(yè)的工作方法介入家庭暴力問題，除了開展個案、小組和社區(qū)工作以外還形成了婦女社會社會工作這一專項領域。在中國內(nèi)地的具體情況下，婦女社會工作是以婦女為對象，一方面用社會性別視角以及應用社會工作專業(yè)價值理念和方法，在總結和提煉本土的婦女工作實踐經(jīng)驗的基礎上，著力解決婦女存在的特殊問題和發(fā)展問題，滿足婦女的社會福利，維護婦女權益，促進婦女發(fā)展，推動婦女工作向專業(yè)化發(fā)展；另一方面推動社會性別視角的普及和納入決策主流，實現(xiàn)性別平等的目標。這兩方面相輔相成，構成中國婦女社會工作的核心內(nèi)涵。[2]

婦女遭受家庭暴力是多種因素共同作用的結果。生活中的具體事件，如女性家務未做好，疏于對孩子的照顧，男性工作壓力大等都是暴力行為產(chǎn)生的直接原因也可稱之為導火索；施暴者扭曲的心理，如過強的控制欲，也是造成家庭暴力的重要原因；除此之外，還存在不可忽視的外部原因，如社會對施暴者的包容和對求助者的無視、救助機制的不健全等滋生了家庭暴力的產(chǎn)生。

針對不同成因的暴力行為，社會工作者運用不同的服務方式，旨在為有需求的婦女增能賦權。在個人層面，協(xié)助婦女重新界定問題，提升意識，挖掘自身潛能。長期遭受婚姻暴力的婦女具有一些共同的特征，稱之為受虐婦女綜合征，表現(xiàn)出來的特征是：低自尊，低自我認同感。認為自己應該對施暴者的行為負責，有嚴重的罪惡感和心理壓力，并帶有身心疾病，相信除了自己外沒有人能夠幫助自己解決問題。[3]社會工作者在和服務對象建立良好關系的基礎上，了解服務對象存在的一些非理性觀念，傾聽服務對象的經(jīng)歷和感受，肯定其在家庭和社會中不可替代的價值。在群體層面，社會工作者協(xié)助類似處境的婦女建立支持小組，小組活動能夠集合同質(zhì)性強的組員使其在小組中充分表達、相互理解和支持，并通過小組活動幫助婦女樹立分辨和反抗家庭暴力的意識。對于遭受暴力的婦女來說，宣泄情緒、得到支持、樹立自信，無疑是小組能夠帶給她們的最大價值。在社區(qū)層面，社會工作者注重宣傳和教育，推動男女平等觀念和社會性別觀念的形成。在社區(qū)中利用節(jié)日，如婦女節(jié)、母親節(jié)等宣揚男女平等的思想。聯(lián)合社區(qū)中的民間組織，也適當尋求當?shù)貗D聯(lián)的支持，在社區(qū)中建立婦女庇護所和情感沙龍等私密空間，方便婦女吐露心聲，獲得支持。在社會政策層面，對于中國社會來說，要制止家庭暴力的發(fā)生，最關鍵的問題是轉變社會態(tài)度，改變公眾對于家庭暴力的看法。社會工作者應發(fā)揮輿論導向的功能，加強反家庭暴力法律法規(guī)的宣傳報道，提高全社會公民的維權意識。[4]同時，要積極倡導相關法律的修訂和完善，通過法律渠道維護婦女的權益。

三、社會工作者的倫理困境

當前，我國社會工作的發(fā)展仍處于起步階段，專業(yè)倫理和方法的本土化發(fā)展還未完全成熟，特別是面對家庭暴力問題，更是缺乏專業(yè)倫理的引導和服務經(jīng)驗的支持。因此社會工作者在服務家庭暴力受害女性時總會面臨一些倫理上的困境。

充分尊重婦女自決權和維護婦女基本權利間的倫理困境。自決無疑就是自己做決定的權利，是指社會工作者在尊重案主的價值和尊嚴以及確信案主具有能夠改變的能力的前提下，提供給案主認識自身潛能的機會，幫助案主對當下情境作出分析，鼓勵案主自我做主和自我決定的工作倫理原則。[5]自決是每位案主最基本的權利。但是由于我國男女不平等觀念的根深蒂固、家長制作風的盛行以及傳統(tǒng)“清官能斷家務事”思想的左右，有很大一部分女性在受到家庭暴力的傷害后選擇隱忍和逃避。社會工作者往往是通過家訪、鄰里和社區(qū)的轉介等途徑發(fā)現(xiàn)家庭暴力的存在并積極介入，但是多數(shù)女性寧肯承擔繼續(xù)遭受家暴的風險也不接受服務。站在專業(yè)社會工作者的立場上，每一位權益遭到損害的個體都可以成為服務對象，并且社會工作者有義務幫助她們規(guī)避傷害，解決問題，但是服務要建立在服務對象自決自愿的基礎上，這就使社會工作者陷入了倫理兩難的困境。

保護婦女的隱私權和改善婦女生存環(huán)境間的困境。在我國，隱私權被定義為，自然人享有的對其個人的、與公共利益無關的個人信息、私人活動和私有領域進行支配的一種人格權。[6]家庭是我們生活的私人領域，我國本就有“家丑不外揚”、“清官難斷家務事”的言論，可見人們對家庭事務的保護和控制。隨著社會的發(fā)展、人們思想的進步以及社會輿論的引導，家庭事務也逐漸得到了社會的廣泛關注，類似家庭暴力這種引起社會廣泛討論的問題，也并不局限于通過家庭內(nèi)部調(diào)試的方式得到解決。觀念的轉變需要一個長久的過程，仍有很多人深受傳統(tǒng)觀念的影響，認為女性遭受婚姻暴力是家庭內(nèi)部較為私密的問題，而且有些婦女認為遭受婚姻暴力是自身的問題，說出來只會受到恥笑，因此難以啟齒。特別是在社區(qū)中，可能要接受來自鄰里異樣的目光。基于此，社會工作者很難招募到有類似問題的服務對象聚集在一起開展小組服務；在社區(qū)中設立婦女兒童庇護所也少有人問津。

社會工作者面對的倫理困境與社會文化、思想觀念以及社會工作的本土化發(fā)展均有緊密的聯(lián)系，文化與意識層面的進步與社會的發(fā)展是相輔相成的。作為提供直接服務的社會工作者則更應該促進自身的本土化發(fā)展，將中國的傳統(tǒng)文化與社會工作的倫理價值巧妙融合，發(fā)揮出社會工作的優(yōu)勢和價值。

【參考文獻】

[1][美]拉爾夫·多戈夫，弗蘭克·M·洛溫伯格，唐納·哈林頓著.社會工作倫理實務工作指南（第七版）[M].隋玉杰譯.北京：中國人民大學出版社，2005

[2] [3]全國社會工作者職業(yè)水平考試教材編寫組.社會工作實務（中級）[M].北京：中國社會出版社，2014.1

[4]閆麗娜，韓微.社會工作專業(yè)視角下的家庭暴力防治問題——以針對婦女的家庭暴力為例[J].法制與社會.2008（10）：220-221.

[5]王健.社會工作“案主自決”原則在中國本土實踐中的困境[J].社會工作 2010（3）：14-16.

[6]鄒文靜，裴林亮.社會工作實務中保密原則的倫理困境解決——基于隱私權和知情權的分析[J].社會工作.2011（11）：71-73.