基于大數據的高職商務英語函電教學新模式的探索

操良紅

[摘要]大數據得到了快速發展，其與周邊技術形成了不同的應用形態，在如今社會生產、生活各個方面產生了重要影響。高職商務英語函電教學仍然采取傳統的教學模式，教學效率低下，數據信息利用不充分，無法適應新時期商務英語函電教學的需求。本文闡述了大數據的概念，在此基礎上提出了基于大數據的高職商務英語函電教學新模式，希望對高職商務英語函電教學的發展有所幫助。

[關鍵詞]高職；商務英語；函電教學；大數據；新模式

[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2017）12-0138-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2017.12.061 [本刊網址]http：∥www.hbxb.net

目前，商務英語函電教學仍然采取傳統的教學模式，新技術應用水平不高，數據利用挖掘不到位，沒有從大數據的角度來思考商務英語函電教學的發展，在未來的發展中勢必會面臨諸多的限制。大數據不斷提量大、效率高，而且利用形式多樣，還能依據互聯網技術建立平臺，實現數據分享，對高職院校英語函電教學來說是一個重要的轉折契機。筆者結合自身經驗，介紹了大數據的概念，提出了基于大數據的高職商務英語函電教學新模式，具體如下。

一、大數據的概念

大數據（big data），指無法在一定時間范圍內用常規軟件工具進行捕捉、管理和處理的數據集合，是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。

該技術與數據庫技術、計算機技術、移動終端技術、多媒體技術等結合起來，不但可以提高數據的使用效率、推送效率，還能豐富數據利用形式、建立在線數據服務的互動平臺。在新的信息環境下，若是能夠引入大數據，依托以往的技術積累以及資源優勢，便可以對高職商務英語函電教學進行改造，豐富其功能，提高教學效率，創新教學模式，實現互動、高效、可持續發展。

二、基于大數據的高職商務英語函電教學新模式

（一）提供多元化數據資源

在大數據環境下，數據更容易獲得體量更大，所以取得更好的教學效果，教師應該為學生提供多元化的數據資源。具體來說，數據資源主要包括兩種：其一，教師收集相關網絡資源，整理、總結，將其上傳到網絡平臺與學生共享，或是直接在微信群中共享給學生。在大數據環境下，數據獲取更為方便，本篩選數據對學生來說比較困難，教師可以在相關數據庫、資料庫中搜尋相關數據，提煉其中精華，然后將其傳送給學生。其二，錄制視頻。在錄制視頻之前，教師要明確教學目標，理清教學層次，梳理教學內容，然后搜集相關資料，在充分把握這些資料的基礎上，錄制高品質、針對性的微視頻。一般來說，時間控制在十五分鐘以內；若是時間過長，可以將其分為幾個部分。采取微視頻的方式，不但減輕了學生的學習負擔，激發了學校學生的學習興趣，還可以提高學生學習效率。因此，提高學生的實際應用可采取以下途徑加強對學生職業綜合能力的培養：培養計劃應根據市場需求制定，調整好理論課和實踐課、語言類和商務類課程的設置比例，切實將課堂、課外活動、實訓基地實習有機地結合起來。聘請實踐經驗豐富的商務英語，將社會中最新、最前沿的商務信息傳遞給學生，使學生的學習與社會要求相銜接。

（二）展開多種形式的活動

大數據是一種思維，利用數據是大數據的核心，在教學中，教師應該轉變觀念，樹立利用數據的新理念，要善于開展多種形式的活動，提高數據利用效率。具體來說，在商務英語函電教學中，教師可以采取如下活動。第一，分享與點評。數據利用方式之一在于分享，大數據思維告訴我們，分享是促進信息交換、傳遞的重要動力。當前商務英語函電教學中，也存在一定的數據，但是由于利用方式不同，未將其融入活動當中，才降低了數據的利用效率，未轉化為學生的學習資本。而分享、點評能夠將數據的價值挖掘出來，可以廣泛在商務英語函電教學課堂開展。教師可以讓學生課下搜集優質信函，在課堂分享、討論，這樣不但完成了知識的學習，也實現了思維的碰撞，對學生完成知識轉化、能力內化有重要作用。分享之后，教師可以對學生的分享、發言等進行點評，指出不足、提出對策，并拓展學習成果，提高數據利用水平。其二，創設情境式寫作任務。大數據要建立的是“相關關系”，是讓學生懂得權變，根據環境做出相應的調整和變化，而不是去探究“因果”。所以，在培養學生的時候，教師應該創設情景式寫作任務，通過讓學生扮演不同的角色，讓學生開動腦筋，將教學中的“相關關系”迅速投入使用，并根據對應的結果、反饋，再次輸出，從而建立有效的數據相關關系體系，提高實踐能力和素質。其三，加強合作、互動。大數據思維啟示我們，要想在大數據時代生存，必須在數據之間建立有效地聯系，找到有用信息，提高自己有效信息儲備。在商務英語函電教學中，教師要加強學生的合作、互動，這樣可以讓學生實現知識、理論、經驗等的共享，并建立建立有效的互動體系，提高學生的數據對應水平以及知識理解程度。其四，采取游戲教學方法。我們所掌握的知識實際上也是一種數據，這種數據在簡單記憶處理之后，其深度挖掘很緩慢，基本上都是在建立“相關關系”之后，才會被“索引”出來，進行處理。這樣的方式很落后，不利于學生數據處理能力的提高。為此，教師可以采取游戲方法，具體來說，教師可以在課堂上開展單詞接力賽，將學生分成不同的小組，進行小組競賽，看誰在這個環節保持的時間最長，這樣實際上增加了數據的相關性水平以及數據調用頻率，能讓學生更好地掌握那些詞匯、句式。

（三）注重課后知識內化

內化并非簡單的記憶，記憶僅僅是“輸入”，一般來說不會進行大量的處理。而內化是將其解構、分析，然后融入到自己的知識結構中來。大數據時代，我們要利用的還是有規律的數據，并不是搜集了全部數據，就可以全部利用，且發現一切。數據利用需要發現數據的規律，而對于個體的學習而言，就是要將其進行知識內化，將外部數據更多的轉化為自己的“內知識”，這樣才能實現真正對這些數據運用自如。教師要注重課后學生知識的內化，具體來說，可以將課堂的優秀信函、講義等上傳到網絡平臺，讓學生能夠實現知識的理解記憶；根據學生的需求，教師還可以布置一些作業，建立學生對這些知識不同層面的認知和了解，將其轉化為自身的知識資本。

（四）打造雙師型教師

進入大數據時代，可是真正能夠利用大數據的人還是少之又少，又或者說，數據利用無論是什么時代，都掌握在那些有能力應用數據的人手上，普通人，就算是有了數據公司的數據，不懂得如何分析、利用，也沒有多大的意義。所以無論是信息化時代，還是大數據時代，數據的利用始終在相應的使用者手上才能創造價值。而商務英語函電教學涉及的相關數據，掌握在教師的手中，為了提高數據利用效果，提高函電教學水平，高職院校應該打造雙師型教師，提高教師的實踐水平，只有其理論與實踐的緊密度高，才能更好地把握數據的“相關關系”，而這種相關關系是大數據時代價值創造的核心、數據利用的核心。具體來說，高職院校可以采取如下措施：其一，選聘基礎素質較高的人才。將其作為儲備，在有條件的情況下，可以依托校企合作平臺，輸送到企業進行鍛煉，從而打造雙師型教師。其二，聘請擁有實踐經驗的高素質人才。實踐經驗豐富的人才對高職院校函電教學有很大的吸引力，然而要將其打造成雙師型教師，提高其理論素質，還需要其具備較高的學歷及理論知識水平。總之，要從這兩個方面著手，打破雙師型人才桎梏，并增強其大數據思維能力以及應用能力，如此，才能使其為學校培養更多的優秀人才。

（五）編寫實用型教材

教學內容對商務英語函電教學也有重要影響，為此，高職院校應該編寫更多實用型教材。只有讓教材與國際貿易實踐相符，才能讓學生學到真正鍛煉實踐能力的知識。從大數據思維來看，教材的編寫和利用，本身也遵循數據收集、整理、利用規律，和我們利用大數據在總的方向上是一致的，只不多教材編寫要求要簡單得多。具體來說，要注意如下幾點：其一，改善練習、試題結構。當前高職商務英語函電課程的聯系、試題設置不盡合理，在這方面教師應該加以改善，具體來說，就是要去除老舊過時的內容，避免利用重復信函，并且建立練習、試題庫，滿足不同學生的練習、做題需求。其二，明確課程體系。在實際的教學中，教師應該課程網絡平臺上，發布與教材相適應的教學大綱、課件等，這樣不但方便學生調閱相關資料，也方便預習、復習相關課程，宏觀把握教材的重點以及教學難題，做好相關準備。其三，提供資源鏈接。進入大數據時代，數據資源的利用水平直接影響到教學的質量和水平。為此，教師可以在學校的課程網站上設置外部資源鏈接，在校內資源的基礎上，為學生提供更多優質的資源，如外貿慣用語、國際貿易流程、商務禮儀、B2B網站、貿易博覽會等，創設良好的函電教學環境，提升學生的學習效果。

三、總結

目前，高職商務英語函電教學還存在諸多問題，影響了函電教學的可持續發展以及高端人才的培養，進入大數據時代，高職院校可以利用大數據這個機遇，推動改革，促進發展。本文闡述了大數據的概念，在此基礎上提出了基于大數據的高職商務英語函電教學新模式，希望對高職商務英語函電教學的發展有所幫助。