淺析在大數據下優化財務共享服務中心

蘇詩潔

【摘 要】自中興通訊公司在2005年首次建立財務共享服務中心，我國刮起了一陣應用共享服務中心風暴，但該服務模型已被各企業發展并應用了多年，隨著互聯網時代的到來，當初流行的財務共享服務中心已逐漸出現弊端，不再完全適應現在這個社會。現如今處在大數據時代下，企業需要對財務共享服務中心做些優化才能更好地做好財務工作。

【關鍵詞】財務共享服務中心；優化；大數據；風險

一、財務共享服務中心及在我國發展情況

（一）財務共享服務中心概述

由GanPartnere公司的創始人羅伯特·岡恩最先提出財務共享服務，即同一家公司內部共享信息、技術、人員、相關數據等資源。財務共享服務中心是一種會計和報告業務的管理方式，簡單地來說是指將大型集團公司的各個不同國家不同地區的子分公司簡單的、相同的財務業務工作集中到總公司或一個財務部門統一完成。財務共享服務內容一般包括將各種費用報銷單集中在一起處理和為固定資產管理、銷售費用管理、收入管理等各方面服務。

（二）財務共享服務中心在我國發展概況

財務共享服務中心通過優化公司里現有的財務組織結構、提高財務部門的工作效率和服務質量、降低了公司的實施成本、使財務工作更統一標準化、有利于財務部門創造更高的價值，同時還提高了經營決策水平。財務共享服務更能降低實施成本、更能充分地進行信息交流、更能提高業務支撐能力、更能加快處理速度。由于這些種種優點，財務共享服務中心模式建設開始呈現快速增長的趨勢，被許多國內大型集團公司和跨國公司應用和推廣。

但隨著科技的發展，最初的財務共享中心已經不能完全適應這個互聯網大數據的時代。

二、財務共享服務中心現存在的風險及問題

（一）財務風險

雖然財務共享服務中心可以很大程度上降低成本，但是要構建財務共享服務中心前后期都需要大量的資源投入。在前期需要投入一定的人力、財力資源，包括人員流動造成的差旅費、資料運輸費、設備工程費，以及建設財務服務中心的場地費等；而后期需要面對設備維修和系統更新升級造成的費用。不僅如此，由于財務人員不再直接接觸具體業務工作，可能導致財務人員積極性低、工作流程不了解等負面影響，以至于工作效率不增反而降低，對公司造成一定程度上的經濟損失。

（二）財務人員流失嚴重

在財務共享服務中心下，財務人員從子（分）公司或具體部門的一線前端轉到后方工作，僅從單據數據判斷業務，難以掌握具體業務情況，逐漸地失去了一線能力。財務人員每天面對枯燥的數字，重復著一樣的業務，這種類似流水線般單一乏味的工作，會讓他們慢慢失去對工作的激情。因此，不能適應財務工作的轉型及對工作失去熱情的財務人員很可能會選擇辭職轉行，從而導致大量財務人員流失。

（三）信息風險

在大數據時代下，企業的數據急劇增加，每筆業務的訪問、交換、處理、分析的來往信息量更是指數般增長。財務共享服務中心將企業的所有數據集中在一起處理，大量的數據信息出入可能會導致信息的擁堵、處理不及時等問題。同時，會計信息系統身份驗證太過于簡單，安全系數低，很容易被木馬病毒或黑客侵入，將造成不可彌補的損失。

三、大數據時代背景下如何實現優化財務共享服務

（一）應用大數據，建立風險評估制度

財務共享服務中心從最初的建立到運營是一個巨大而復雜的工程，不僅需要大量的資源投入，更需要全企業上下所有人員的積極配合和努力。因此，企業應在大數據的支持下建立風險評估和績效考核制度。第一，應先采集風險評估數據，明確采集途徑，確保所采集的數據的質量，以便為后續工作提供保障；第二，企業要做到對采集到的數據深入分析，全面謹慎地完成財務共享服務中心的風險評估；第三，在決定投資建立財務共享服務中心后，企業應制定一系列績效考核制度，精確地計算投資收益；第四，企業應制定一套科學的管理制度用于穩定財務服務共享中心的運營。在服務中心運作的過程中，企業應協調好前端與服務中心的關系，合理分配權利與責任，規定好業務處理流程，以免財務人員與前端人員在業務上出現權責不明確、溝通不到位、關系緊張等問題而影響企業的正常運作。

（二）加速財務人員的轉型

隨著大數據的時代的到來，對財務人員的要求也越來越高，必然導致不適應時代變化的人員流失，這屬于正常的現象。在該時代下，不僅要求財務人員具有基本的專業知識和基礎的會計處理能力，還應加強其多方面專業能力，例如管理會計、稅務會計、財務分析、應用財務數據做決策等能力。在職財務人員的轉型可以通過員工培訓來完成。

（三）加強財務共享中心平臺安全性

首先，升級財務共享平臺系統，增強安全性。企業應重視構建安全系統，加強對病毒的查殺，定期更新系統。其次，將如今人臉識別、指紋解鎖等技術融合到身份認證中，增強登入平臺渠道安全性。再有，可建立一個安全系統。在發現系統有被入侵可能性時，該安全系統會自動關閉真實數據庫，構造出一個獨立的虛擬數據庫用于迷惑黑客。最后，可要求財務人員在每天工作結束后做好備份。

四、總結

隨著時代的不斷發展，財務工作從最初的簡單機械式地手工做帳進化到應用財務共享服務中心簡化程序，而現在更需要結合大數據時代的特色進一步完善財務共享服務中心。如果不能跟上時代的變遷，則會增加財務風險出現的概率，還因此制約企業的發展。本人對財務共享服務中心以及加強風險防范的措施進行了簡單地介紹，望采納。

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