內(nèi)外向性格對大學(xué)生求職的影響及對策研究

王思珺

【摘 要】當(dāng)今社會，應(yīng)屆畢業(yè)生作為勞動力市場的主要供給者，大學(xué)生就業(yè)難已經(jīng)成為一個不可忽視的社會問題。本項目以XXX大學(xué)356名大學(xué)生為研究對象，探究了內(nèi)外向性格對其在校生活和求職面試的影響，得出了以下結(jié)論：盡管內(nèi)向性格會對大學(xué)生在求職面試中的心理表現(xiàn)存在影響，但是卻對他們在求職面試行為無必然性影響。針對研究結(jié)果，筆者提出了相關(guān)建議以指導(dǎo)內(nèi)外向性格的大學(xué)生更好地踏入職場。

【關(guān)鍵詞】供給側(cè)下；內(nèi)外向性格；大學(xué)生；求職；偽外向者

一、引言

當(dāng)前國內(nèi)大學(xué)生作為勞動力市場供給的主力軍，表現(xiàn)出就業(yè)形勢嚴峻的現(xiàn)象，就業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)前社會的焦點。在求職面試時，內(nèi)外向性格的大學(xué)生們表現(xiàn)出來的“第一印象”往往成為其求職成功的關(guān)鍵因素。

傳統(tǒng)的商業(yè)文化主流價值觀認為外向性格的大學(xué)生才是企業(yè)追求的優(yōu)秀人才，而內(nèi)向者則不可避免地在競爭中處于劣勢地位。本文著重探究內(nèi)外向性格對大學(xué)生求職的影響，希望能夠指導(dǎo)內(nèi)外向性格的大學(xué)生在求職中合理利用自己的性格特質(zhì)，快速調(diào)整自己，贏得企業(yè)青睞。

二、文獻回顧

榮格（1989）認為性格決定命運，性格改變?nèi)松易钤缣岢隽藘?nèi)傾與外傾兩個概念，即世人今天所說的內(nèi)向與外向。他所說的內(nèi)向與外向不僅僅是合群不合群，而是“力比多”能量指向自己還是他人或外。梅甘·威爾（2010）認為內(nèi)向性格成就我們獨特的個性，而不是我們成功的阻。羅莉？海爾格（2011）對內(nèi)向人群的研究說明了內(nèi)向性格的優(yōu)勢特。蘇珊·凱恩（2012）則揭示了外向者和內(nèi)向者之間的驚人差異，并且借用情境主義學(xué)說和自由特質(zhì)理論向我們展示了如何通過“自我監(jiān)控”引導(dǎo)內(nèi)向性格的我們在需要的時候做一個“偽外向者”。

三、研究方法與統(tǒng)計分析

1.研究方法

（1）研究對象

本研究以XXX大學(xué)在校生為研究對象進行抽樣調(diào)查，共發(fā)放問卷400份，回收363份（回收率為90.75%）。其中，有效樣本量356個（有效率為98.07%），參與調(diào)查的男女比例為3：7，具有代表性，在一定程度上保證了研究結(jié)果的客觀性、可靠性。

（2）統(tǒng)計處理

對本次課題的研究過程中，筆者借鑒相關(guān)資料，自主設(shè)計問卷，通過被試者做答的情況，然后運用SPSS 19.0軟件對其進行一系列的描述分析、雙重響應(yīng)分析、列聯(lián)分析、相關(guān)分析、回歸分析等，最后得出研究結(jié)論。

2.統(tǒng)計分析

（1）探究內(nèi)外向性格的行為傾向

在形容“性格特點”時被調(diào)查者認為自己“活潑開朗”或“沉穩(wěn)安靜”的人數(shù)基本相當(dāng)；在“傾向環(huán)境”的回答上，傾向“安靜的地方”的學(xué)生占到了62.4%；有近7成的人認為自己“喜歡，很自然”地在公眾場合發(fā)表言論，這一情況與“是否在旅途中主動與乘客聊天”相反。

通過上述分析，可以明顯地看出來被調(diào)查者對“對性格特點形容”、“公眾場合發(fā)表言論”、“回避別人的非惡意聊天”的回答與對自己內(nèi)外向性格的判斷大體上是一致的。我們可以初步假設(shè)大學(xué)生內(nèi)外向性格與這三種行為傾向是有關(guān)系的。同時，筆者也利用Logistic模型建立了內(nèi)外向性格與其行為傾向影響因素之間的關(guān)系，即：

Y=2.898x+0.919z+2.396m-9.869

其中Y、x、z、m分別表示被調(diào)查者對自己內(nèi)外向性格判斷概率的對數(shù)值、形容自己、傾向環(huán)境、公眾場合發(fā)表言論。通過模型構(gòu)建，明確得出內(nèi)外向性格與其行為傾向的線性關(guān)系。

（2）求職面試

①職業(yè)類型

在探究內(nèi)外向性格與其理想職業(yè)類型、求職面試中謀求的職業(yè)類型的關(guān)系時，理想職業(yè)類型為“技能型”、“研究型”、“藝術(shù)型”、“經(jīng)營型”、“社交型”、“事務(wù)型”的學(xué)生分別占響應(yīng)總數(shù)的14.6%、7.1%、17.3%、21.9%、18.4%、20.7%。這一比例符合我校專業(yè)設(shè)置的實際情況，理想職業(yè)類型為“經(jīng)營型”和“事務(wù)型”所占比例較大。

其次，從內(nèi)外向性格與所選的兩類職業(yè)類型交叉分析來看，性格外向的人占所有選擇理想職業(yè)類型中“經(jīng)營型”和“社交型”職業(yè)的61.9%和69.0%；而性格內(nèi)向的人占所有選擇“事務(wù)型”職業(yè)的45.9%，低于外向型性格的人的選擇（54.1%）。然而，性格內(nèi)向的學(xué)生卻在“技能型”職業(yè)的選擇（52.9%）上占到了優(yōu)勢。

②探究內(nèi)外向性格與面試表現(xiàn)的關(guān)系

在實際面試過程中，內(nèi)外向性格大學(xué)生的表現(xiàn)也會有所不同。筆者通過對其在面試過程中的肢體表現(xiàn)、行為表現(xiàn)以及無領(lǐng)導(dǎo)小組面試表現(xiàn)進行分析，我們發(fā)現(xiàn)外向者和內(nèi)向者在面試中的行為表現(xiàn)是“面帶微笑”和“說話語速較平時快”占所有行為表現(xiàn)的比例都很高。而我們也很意外地發(fā)現(xiàn)，除了內(nèi)向者在“渾身顫抖”方面比外向者的選擇高之外，其余表現(xiàn)“不敢看面試官”、“搓手或手心出汗”、“臉耳發(fā)紅發(fā)燙”等外向者所占比例均高于內(nèi)向者，這一發(fā)現(xiàn)與我們的認知極為不符。除了64.7%的內(nèi)向者選擇“不太積極沒有發(fā)言機會”其余選項外向者均高于內(nèi)向者的選擇，充分說明了外向者在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中的優(yōu)勢地位。

四、結(jié)果討論與對策建議

1.結(jié)果討論

通過筆者的調(diào)查與分析，發(fā)現(xiàn)無論是內(nèi)向還是外向的大學(xué)生，盡管他們在面試過程中的心理表現(xiàn)不同，但是他們的肢體表現(xiàn)不存在顯著差異。也就是說，內(nèi)外向性格對大學(xué)生的求職不存在必然性的影響，也印證了蘇珊·凱恩所提出的“偽外向者”這一觀點。

2.對策建議

（1）學(xué)會客觀地評價自己

學(xué)會正確地認識自己的人格特點，并接受他人正確的建議和專門工作者的客觀指導(dǎo)。

（2）學(xué)會接納自我，發(fā)揮自我性格優(yōu)勢

①明確內(nèi)外向性格不同的人格優(yōu)勢。正確看待內(nèi)向與外向這兩種不同的人格特質(zhì)。

②為求職面試做好準備。掌握應(yīng)聘單位的情況，崗位要求，招聘方式和對應(yīng)聘人的評判標準。在堅持自己性格特質(zhì)的基礎(chǔ)上，進行“自我監(jiān)控”。

（3）不斷地調(diào)整和完善自己

①做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。結(jié)合自己的性格、專業(yè)、興趣所長，選擇適合自己的職業(yè)領(lǐng)域。

②提高分析和處理求職問題的能力。學(xué)會從以整體視角上把握求職的發(fā)展方向，從大體上總攬全局，對整個求職的主次、重點難點、利弊得失對進行比較，積極尋找處理問題的最佳方法。

最后，筆者衷心的希望，通過調(diào)查結(jié)果和對策提出，能夠很好地幫助大學(xué)生在求職過程中可以“不受自己性格特質(zhì)本身的束縛”獲得成功，從而在職場中展現(xiàn)自己的人格魅力。

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