梁嵩巒
摘要:戰略執行力是一種在戰略執行過程中運用各種資源和機制實現戰略目標的綜合能力。它既反映了企業的整體素質,也反映了管理層領導的觀念、素質和心態;它是連接企業戰略決策與目標實現之間的橋梁,其強弱程度直接制約著企業經營目標的實現。基于此,針對目前我國企業管理中戰略執行能力不足的情況進行分析,進而提出主要的提升措施,以期促進企業的可持續發展。
關鍵詞:企業管理;戰略執行力;影響因素
目前我國在企業戰略方面存在些許不足,原因有多種。從整體性的角度來看,在企業的體系管理中出現多種機制不健全的現象,并且管理體系不能進行及時的更新。對于企業文化并沒有公司自身的特色。與此同時,在治理問題上還存在許多不合理問題特別是在組織結構上等。戰略執行力在企業中擁有重要的地位,如何讓員工能夠在戰略執行力中將戰略轉化為實際行動是管理中的重點任務。很多學者都對企業的戰略管理提出了一般可行性的方案但是在執行的過程中卻常常是以失敗而告終的。雖然在戰略的提出中有很多戰略都被采用,但在執行過程中卻會出現執行不到位甚至直接放棄的現象。這一現象在企業中是經常發生的而且一直都存在。戰略實施的步伐跟不上戰略制定的腳步。因此,相對來說,戰略的制定沒有想象中的困難,但是戰略的執行確是一項艱難的過程,需要多個部門之間的配合完成。所以,企業面臨的問題就是如何將戰略執行到位。當前,在我國來說,民營企業處于慢慢發展的階段,但是市場環境還是處于不夠成熟的階段。對于民營企業家來說只有抓住市場的機會,利用好手頭的資源,才能慢慢讓企業穩步發展,但是隨著市場的逐漸規范并且企業的增加讓市場的競爭力越來越大,民營企業家要想慢慢的做大做強就要從戰略布局上去思考企業將要如何發展,這是民營企業要想突出重圍的關鍵一步。而對于國有企業來講,其發展現在也面臨居多的挑戰,以往國有企業都會得到政府的扶持,不需要讓他們去仔細思考自己的戰略布局等方面的問題,戰略布局對于國有企業來說并不重要,但是隨著體制的改革并且國家對于企業有了一定的業績考核,戰略的重要性就慢慢地凸顯出來了。因此,各個國有企業開始慢慢把關注點放在了戰略布局上,在企業內部開始制定戰略計劃,但是和上述一樣,制定計劃方面并沒有太大問題,對于戰略的執行卻沒有多大的失效,缺乏戰略執行的實時跟蹤,導致很多戰略雖然頒布卻得不到實施,所有對于目前的企業來說戰略執行力是一個企業完善管理的關鍵。
一、戰略執行力
“戰略執行力”通俗意義上來講就是企業對于戰略執行的能力,即企業中不同的管理層、經營單位和崗位員工對于經營者制定的戰略、制度、 方案和目標等貫徹執行的能力,是對戰略執行水平及有效程度的一個衡量。企業在執行戰略的過程中不斷反饋、積累經驗,最終形成企業的戰略執行力。在全球經濟一體化和國內外企業戰略競爭日益加劇的形勢下,戰略執行力是決定企業成敗的一個重要因素。為了充分了解戰略執行力在企業中的具體作用,我們需要弄清楚,企業在戰略管理系統中所包含的各個要素之間的關系以及每個環節的內涵。主要有以下幾點。
使命。按照一般情況來說,使命的廣泛性很強沒有具體的所指,涉及的內容也是很廣。通俗的理解就是企業產生的目的,為什么要存在這個企業。其可能是對于一種類型和類別情懷化的描述。但是使命是一個企業生存下去的目的,例如,有一家生產電纜的公司,他們將公司的使命定義為“讓世界變小”,那么這一使命就是這家企業生存下去的目的,其意義是十分重要的。但是從理解上來講也是具有抽象性。
愿景。這是企業的目標,也是企業希望最終能夠實現的一種狀態。愿景對于使命來說,就顯得很具體了,因為其指向性很是明確。主要就是指企業能夠在什么時候達到什么樣的定位,實現怎樣的產能以及在國際上會產生怎樣的影響。
戰略。什么是戰略,很多人其實都不會有太多的客觀上面的理解。我們可以從三個方面進行具體的理解。第一個是戰略是一種方法。既戰略是實現公司愿景的方法。戰略的涉及內容比較廣,在人員對接,資源合理利用以及流程交接等方面處理的方法。戰略的定義中,麥克爾.波特給出了一定的合理解釋,他說戰略是一個企業最特有的競爭力,戰略能夠根據市場的變化進行合理的改變。并且與企業的價值定向緊密相關。最后在戰略中要有原則性,哪些戰略可以實施哪些戰略不可以都要有明確的思考。
對于戰略的具體內容而言主要也是包括三個方面。主要是包括抉擇、價值定位以及獨有的市場競爭力。對于抉擇而言主要就是根據市場變化進行選擇,主要內容有:對于自身所提供的產品是否滿足市場的需求,目標客戶的選擇是否能夠達到他們的標準以及對于企業的發展是否有合適的區位,這些都是企業對于市場的抉擇。而對于價值定位來說就是能夠達到的客戶所需要滿足的價值,創新就是其中最重要的一點,在企業中思科可以看做是一個典型的例子。對于企業的競爭能力而言。獨有的競爭能力是企業致勝的關鍵。企業要有與能夠與其它企業區分開的能力,這樣對于市場的吸引力就會更加獨特。如果一個企業總是去模仿其它企業的成功范例而不是獨具一格,那么這個企業終將會被市場所淘汰。首先企業要明白自己的使命是什么既企業存在的理由,其次弄清企業的價值體系,對于企業自身來說發展的理念是什么,要怎樣去進行發展。然后企業需要明白自己的發展方向希望自己能夠成為什么樣子的企業。對于戰略行動需要做什么怎樣去實行,企業的每一位成員需要怎樣去鞏固戰略。這些都是企業管理人員應該去思考的問題。
在企業的戰略制定中有一個平衡計分卡,平衡計分卡的實行能夠讓企業去分辨什么樣的戰略才是企業應該重點是把握,對于戰略而言不能一手抓,要分清孰輕孰重。對于各個戰略再分頭擊破,這就是對戰略進行核心篩選。將重點戰略進行合理的資源分配,這樣一來既不浪費資源也能夠將戰略落實到實處。
二、戰略執行力是企業執行戰略的能力
對于企業執行戰略的能力可以從多個方面進行衡量,主要有企業的組織結構、對于人員的培養的方式、系統的控制以及企業文化等【1】。企業戰略、計劃和操作應該是企業執行力的組成要素。要提高企業執行力,首先要求企業的戰略是正確的。計劃要有利于操作,操作必須按計劃進行。企業的戰略、計劃、操作這三者的緊密結合,是形成企業戰略的組成要素。
對于當前來說,我國在企業管理方面存在戰略執行能力不足的原因有以下方面:
首先是管理體系的更新速度。企業的管理體系是一個企業正常運轉的必須,管理系統需要不斷根據公司的業務發展進行不斷的更新和完善。然而,現今在企業中管理機制卻不夠成熟,對于處理有些部門的業務不能讓工作人員得到技術上的滿足。隨著公司業務規模的不但擴大,公司接手的項目就會變多,工作人員工作量隨之變多,如果系統不能進行及時的更新,就不能滿足企業在管理方面的要求,可能還會出現對于有損企業信譽方面的事情,股東對公司失去信賴。如果這種情況時常發生,那么一旦公司在管理系統的執行方面出現問題就會有“拆東墻補西墻”的事情發生。隨著時間的不斷推移,這樣的管理體系就會變得越來越殘缺難以進行很好的管理。除開以上所訴,公司還存在管理機制與員工工作任務不協調的現象,工作量普遍不合理的偏高。與管理機制中的合理性等是相互違背的。
其次,管理過程中激勵機制并不完善。宣傳力度也達不到理想的效果,在執行過程中評估機制也不夠完善,因此,公司干部管理人員在推行管理的規范化時也就缺少動力。沒有激勵機制,員工對于規范法的管理就會產生抵觸心理。最后,管理機制要落到實處。才能真正提高戰略執行力。
三、戰略執行力的影響因素
3.1戰略的制定、組織結構、人力資源、管理溝通和企業文化,這五方面的因素是對企業戰略執行力產生較大影響的因素,同時也是形成企業執行力的主要構成要素。戰略制定對執行力的影響。企業的戰略制定和企業戰略執行二者間是相輔相成的關系,科學的戰略制定有利于戰略的實施,而缺乏科學性和可操作性的戰略也就難以獲得高水平的戰略執行力和有效的執行【2】。企業的外部環境和內部資源是企業制定戰略的依據,二者的變化情況會影響到企業的戰略制定,從而影響企業戰略的執行。這就要求戰略的制定者對企業的各個環節有非常深入的了解和洞察。對于企業的發展方向和定位都能進行充分的認識。能夠及早發現感知公司將會面臨的困境,將所有的準備工作做好才能正在制定出公司的發展戰略。從制訂開始就存在很大漏洞的戰略計劃,勢必會造成戰略無法有效地執行。另外,戰略計劃應該是具體、清晰和符合實際的,但是很多企業的戰略計劃內容空泛或含糊不清,企業戰略計劃缺乏可操作性,直接妨礙了戰略的順利實施,降低了企業的戰略執行力。
3.2執行力還受組織結構的影響。企業的組織結構在戰略制定方面可以起到對企業的支持作用,也可能對企業戰略產生破壞作用。集權型的和民主型的企業組織結構在企業的戰略執行上各有優勢,集權型可以讓管理者在管理方面能夠合理溝通,但是由于是公司高層直接對各級業務人員進行溝通,在人數不多的情況下是可行的,人數一旦增多,就會出現信息量的增多以及管理難度;民主型的管理模式能夠很好的促進員工工作性的提高,但是也有不足的方面,可能員工會不受管制,導致局勢混亂。企業管理者可以根據企業的外部環境狀況和企業的實際情況,如企業所從事的產業類型及企業員工的素質等具體的情況,采用相應的組織結構和管理模式,同時努力營造一種有利于管理執行力的氛圍,打造具有有效執行力的企業團隊。
3.3人力資源對執行力的影響。企業內員工的整體素質是影響戰略執行力的關鍵因素之一,企業執行力的養成和提高從根本上依賴于企業員工整體素質的均衡和提高。我國有不少企業內部沒有建立長效的員工培訓機制,對員工在戰略執行力上的認識不夠、培訓投入不足,由于每一位員工理解程度會有不一致的地方,對于戰略目標和理解任務沒有統一的認識,所以在管理方面難以達到統一的局面。企業就更不可能具有良好的整體戰略執行力。
3.4管理溝通對執行力的影響。在管理制度上,企業是否建立起與戰略執行相配套的績效評估和獎懲制度也是影響戰略執行力的一個關鍵因素。企業績效制度和獎懲制度是否與企業戰略聯系起來,決定了能否很好地支持企業戰略的有效執行。缺乏高效的評估、反饋機制及對戰略的有效執行實施控制,會導致企業內部在執行戰略決策時責任意識不強、隨意散漫,大大影響戰略的執行力度和效果。在企業的溝通方面,溝通活動負責將企業制定好的戰略進行傳遞和擴散【3】。良好的溝通對于企業中的知識分享、資源利用有著重要的促進作用,對于提高企業的戰略執行力具有重要意義。
3.5企業文化對執行力的影響。企業文化是企業內的成員所共同認可的價值觀、信念及行為規范的總和。強有力的企業文化就會促進形成更好的戰略實施;相反,當沒有這種融合或匹配的關系時,企業文化反而會成為戰略執行的制約和障礙,削弱甚至損害戰略執行。故而,如果企業的文化是一種強勢而剛性的文化,那么企業進行戰略調整時必需提前進行企業文化的轉型,因為戰略調整必將引起企業文化的變革。
四、總結
企業的戰略制定、組織結構、人力資源、管理溝通以及企業文化是企業執行力的主要構成要素,決定了企業執行力的水平。因而,為提高戰略執行的有效性,企業要在相應的方面做出調整和改善:要建立科學可行的戰略目標體系,完善企業的組織結構、優化組織功能,制訂利于戰略實施的相關管理制度和培訓體系,塑造企業的執行力文化,從而全面提升企業戰略執行力,促使企業更好地發展壯大,提升企業競爭力。
參考文獻:
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[3]劉百川.鄂爾多斯市五家堯農業開發公司戰略執行力的研究[D].內蒙古財經大學,2014.