淺談如何規(guī)范和加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作

馬曉敬

摘要：統(tǒng)計(jì)學(xué)是用于研究數(shù)據(jù)的一門學(xué)科。其主要包括對數(shù)據(jù)的收集、整理及數(shù)據(jù)分析。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)是統(tǒng)計(jì)學(xué)的分支，其是預(yù)防醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)內(nèi)容，主要用于臨床對流行病學(xué)的分析調(diào)查、疫苗接種結(jié)果的分析、傳染病等疾病的分類等。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在現(xiàn)代醫(yī)院中占據(jù)十分重要的地位，其中的信息統(tǒng)計(jì)，是醫(yī)院制定工作計(jì)劃的基礎(chǔ)，是醫(yī)院管理者進(jìn)行決策的依據(jù)。規(guī)范和完善衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作，不但能夠使醫(yī)院的管理工作加強(qiáng)，還能提高醫(yī)療衛(wèi)生的服務(wù)質(zhì)量。本文從衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的重要地位入手，探討如何規(guī)范和加強(qiáng)臨床衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)工作。

關(guān)鍵詞：衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作；醫(yī)療信息；規(guī)范工作

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)是統(tǒng)計(jì)學(xué)的分支，其是預(yù)防醫(yī)學(xué)的基礎(chǔ)內(nèi)容，主要用于臨床對流行病學(xué)的分析調(diào)查、疫苗接種結(jié)果的分析、傳染病等疾病的分類等。本文從衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院的重要地位入手，探討如何規(guī)范和加強(qiáng)臨床衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)工作。

一、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的重要性

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在現(xiàn)代醫(yī)院中占據(jù)十分重要的地位，其中的信息統(tǒng)計(jì)，是醫(yī)院制定工作計(jì)劃的基礎(chǔ)，是醫(yī)院管理者進(jìn)行決策的依據(jù)。通過信息的統(tǒng)計(jì)，能夠?qū)⑨t(yī)院目前的運(yùn)營狀況及常見的問題直觀地提供給醫(yī)院的管理者，使其通過數(shù)據(jù)，合理地為日后工作進(jìn)行計(jì)劃。通過實(shí)事求是，對整個(gè)醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展方向進(jìn)行確定，進(jìn)而提高醫(yī)院的競爭能力。良好的信息統(tǒng)計(jì)，還能夠提高臨床的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量，有效反應(yīng)醫(yī)院收納患者的疾病情況，疾病的發(fā)生發(fā)展規(guī)律，有效對臨床科室人員進(jìn)行調(diào)配，并能避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生，建立更好的醫(yī)患關(guān)系。制定更加完善的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)防范措施。

二、衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的現(xiàn)狀

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)工作盡管如此重要，但存在的問題也較多。首先，醫(yī)院的常規(guī)使用報(bào)表較多，其中包括季度報(bào)表、年度報(bào)表等。其上報(bào)日期不同，導(dǎo)致出現(xiàn)有較多的時(shí)限差異。其次，各種醫(yī)療衛(wèi)生制度的改革，加大了醫(yī)務(wù)人員的工作量，加之部分醫(yī)務(wù)人員對衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的不重視，往往出現(xiàn)有報(bào)表數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、遺漏等。第三，隨著醫(yī)院的人流量加大，疾病類型增多，分科細(xì)化，使病房及門診的登記人數(shù)增加，醫(yī)務(wù)人員工作日趨繁瑣，造成偏差。第四，醫(yī)務(wù)人員對衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作認(rèn)識不足，尤其忽視數(shù)據(jù)的原始性，往往僅對數(shù)據(jù)進(jìn)行估計(jì)，沒有深入地調(diào)查取證，也會造成數(shù)據(jù)失真。最后，臨床的急危重癥增加，也是造成數(shù)據(jù)登記不及時(shí)和遺漏的主要原因。

三、加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的方法

一是建立完善的衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作制度。醫(yī)院要積極學(xué)習(xí)我國關(guān)于統(tǒng)計(jì)法的新規(guī)定。使用《新統(tǒng)計(jì)法》對臨床工作進(jìn)行規(guī)范。建立職責(zé)明確的工作機(jī)制和協(xié)調(diào)方法。其制度的要求符合本醫(yī)院的信息化建設(shè)的發(fā)展方向。科室設(shè)置合理，以信息采集和處理為核心，配置相關(guān)人員。使整個(gè)信息的采集、處理、分析、整合等均能得到良好的處理，整個(gè)流程處于一條工作軌道。醫(yī)院可加強(qiáng)獎(jiǎng)懲制度，將工作職責(zé)落實(shí)到每個(gè)人，并有明確的工作目標(biāo)。此外，醫(yī)院還需建立完善的監(jiān)督機(jī)制，對統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析評價(jià)，并根據(jù)數(shù)據(jù)提供合理的建議。

二是強(qiáng)化工作人員對衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的重視程度。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的工作，極大部分依賴于工作人員的重視程度，其數(shù)據(jù)的及時(shí)、準(zhǔn)確和真實(shí)等，均需要工作人員的細(xì)致工作和高度的負(fù)責(zé)。醫(yī)院要加強(qiáng)工作人員對衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化各種法律法規(guī)知識，使其了解到原始真實(shí)數(shù)據(jù)對衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)和醫(yī)院的重要性。堅(jiān)決避免出現(xiàn)弄虛作假的現(xiàn)象。可將工作與績效掛鉤，定期進(jìn)行評定，加強(qiáng)其責(zé)任心，使其對數(shù)據(jù)處理高度負(fù)責(zé)。

三是提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作人員，除包括專門的數(shù)據(jù)處理人員外，還包括病房內(nèi)護(hù)士、醫(yī)生等。因此，醫(yī)院要大規(guī)模地開展衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)知識的學(xué)習(xí)，提高全體人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。培養(yǎng)相關(guān)人才的管理能力、協(xié)調(diào)能力和綜合分析能力。通過業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使其能夠熟練地掌握衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)學(xué)方法，使數(shù)據(jù)分析更加科學(xué)。醫(yī)院可定期組織工作人員進(jìn)行交流或外出學(xué)習(xí)，逐漸擴(kuò)寬其知識面。定期組織講座等，讓具有豐富經(jīng)驗(yàn)的工作者對新工作人員進(jìn)行講解，加強(qiáng)其對統(tǒng)計(jì)分析的思考和觀察能力。此外，醫(yī)院可將整個(gè)工作流程作為工作者學(xué)習(xí)提高的過程，使其在信息交流中，了解數(shù)據(jù)與科室的聯(lián)系，遇到疑難問題，鼓勵(lì)其積極解決，使工作人員能夠善于思考，不斷從工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

四是加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的利用。在整個(gè)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作日趨完善時(shí)，數(shù)據(jù)的應(yīng)用也不可忽視。醫(yī)院要重視原始數(shù)據(jù)的深加工，圍繞醫(yī)院工作的重點(diǎn)及目前發(fā)展的需求，對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行合理使用。在將數(shù)據(jù)反饋時(shí)，還要充分結(jié)合本單的實(shí)際，推行配套的合理衛(wèi)生規(guī)劃方法、改革方案、管理方法、績效評價(jià)、質(zhì)量控制等，并撰寫統(tǒng)計(jì)報(bào)告，為醫(yī)院及衛(wèi)生工作的改革和發(fā)展進(jìn)行服務(wù)。

衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作在醫(yī)院中占有極為重要的地位，其是指導(dǎo)醫(yī)院發(fā)展、衛(wèi)生事業(yè)改革進(jìn)步的重要內(nèi)容。因此，規(guī)范和加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作至關(guān)重要。我國現(xiàn)階段，衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作仍存在較大的問題，需要積極采取各種措施，從提高工作人員的工作意識入手，使衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作日趨完善，能夠更好地為社會服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]丁莉莉，候世芳，王學(xué)等.提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)質(zhì)量之我見[J].醫(yī)學(xué)信息（上旬刊），2010，23（8）：78-79

[2]張振兵.新時(shí)期如何加強(qiáng)基層衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作[J].管理觀察，2011，（5）：169-170

[3]杜淑.規(guī)范和加強(qiáng)衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作的實(shí)踐與體會[J].改革與開放，2010，（2）：111-112

[4]楊在峰.提高衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量為衛(wèi)生監(jiān)督管理服務(wù)[J].現(xiàn)代交際，2010，（12）：154-155

[5]王瑋，周錦明.衛(wèi)生統(tǒng)計(jì)在現(xiàn)代醫(yī)院管理中的地位與作用[J].中華醫(yī)院管理雜志，2009，25（12）：858-859