經濟新常態下企業員工福利管理創新研究

龐長征 汪玲

摘要：員工福利管理是企業人力資源管理工作中重要的環節之一，是企業人力資源開發中的重要角色之一。經濟新常態下的企業員工福利管理還存在著很多問題，如何設計一套良好的福利管理系統并且做好相應的人力資源管理為企業可持續發展提供不竭動力，在福利觀念的轉變、穩定福利預期、創新福利機制、細化福利管理等方面進行創新管理，為企業長遠利益持續發展提供保障。

關鍵詞：經濟新常態；員工福利；創新研究

引言：員工福利管理是企業在生產過程中各種綜合管理舉措和管理手段長期持久運行中的產物，是企業的日常管理活動中的重要組成，作為企業人力資源開發的重要工具對企業的可持續發展具有重要的作用。我國經濟經過多年高速成長進入中低速平穩發展“新常態”，在經濟下行壓力下，企業轉型升級就變得尤其重要，企業中出現削減員工福利以減少企業支出降低成本的現象，借此提升企業的競爭力，這在傳統管理觀念上也許并沒有什么不妥，但面對現今經濟新常態下，企業員工福利管理上就未必能夠真正達到企業最終獲得長久利益的結果，面對我國經濟下行壓力應該關注員工福利的優化和管理而不是減員。

一、員工福利管理的重要意義

（一）員工福利管理是企業管理的產物，是企業的重要組成部分，是企業人力資源進行開發的重要工具，影響著企業的持續發展。員工的福利管理既是指企業對員工進行福利管理的過程，即企業福利的生產、福利的發展以及應用等，還指企業對內部人員進行實際福利管理的具體措施和方法。企業員工福利一般以“非貨幣”的形式提供給員工，用來幫助員工解決生活中的潛在問題，以確保企業員工的生活質量。

（二）員工福利對企業來講能夠降低企業離職率，吸引并留住優秀的員工，切實站在員工角度而設置的福利制度對企業來講更能夠吸引到優秀的員工；良好的員工福利更能夠提高企業員工的滿意度，在工作中更好地激勵員工、提升員工的士氣，把員工的需求作為企業員工福利的管理目標，切實為員工解決實際需求，為員工減少后顧之憂，在一定程度上提升了員工的滿意度，促使員工提升工作積極性，為企業效益的持續提升提供保障。

（三）良好的員工福利有利于促使企業價值觀和企業文化的建立，企業通過員工福利管理政策的引導，有助于員工對企業的價值觀和企業文化在一定程度上有清晰地了解和認知，充分發揮軟激勵的作用?？茖W的員工福利是提高員工的收入有效途徑之一，良好的員工福利管理制度有助于滿足員工自身情感，提升員工工作專注性，良好的員工福利在員工生活中能夠提升員工的生活水平降低員工的支出成本。

二、企業員工福利優化與管理創新

（一）福利觀念的轉變。改革開放以來，我國經濟制度不斷改革，社會結構也隨之發生變化，企業在員工管理觀念上也發生了巨大的變化。以前的福利管理強調為員工提供統一化的福利產品，忽視員工對福利產品的需求，最終企業投入成本增大，但是效果甚微；然而隨著科技的進步，社會的發展，如何使用福利觀念了解員工的個人需求，并切實為員工解決工作生活中遇到的相關問題。充分發揮員工福利的價值。

傳統的福利制度認為員工福利是員工的間接報酬，作為員工的總體薪酬的組成部分，不同員工之間應該平均分配。但隨著經濟社會的不斷發展變化，企業之間的競爭越來越激烈，傳統“平均分配”式員工福利制度已經不能刺激員工的工作積極性，所以企業的設計逐漸與員工的績效開始掛鉤，在組織中能力和業績較為突出的員工能夠得到企業的充分肯定，相應的也就拉開了員工之間的差距，適當拉開差距充分體現企業對員工個人價值的肯定和回報，這將更好地激勵員工并留住優秀員工，提升企業的凝聚力。

在新經濟常態下，企業的競爭就是人才的競爭，傳統觀念下的企業過分重視眼前的利益，盲目追求企業的利益最大化，缺乏長遠的效益意識，忽略員工的福利管理。傳統式福利管理采取能省就省的觀念，以期望“小恩小惠”來激發員工、凝聚力量，但卻忽略員工的實際需求。有的企業為了滿足員工的需求盲目增加員工福利支出，雖然在一段時間內能夠提升企業的生產效率，但長遠考慮，這樣增加了企業的支出，從而破壞了企業的薪酬福利體系。所以，企業要想獲得長期的發展活力，促使企業的長期效益合理化，就必須要重視企業員工福利管理的長期效益，合理分配企業和員工的利益。

（二）穩定企業員工福利的預期

在企業招聘的時候，根據員工的歷史福利水平、組織內同級員工的福利水平、社會定位時參照企業的福利水平等方面，制定具有外部競爭的員工福利水平，提升員工滿意度，吸引優秀人才前來應聘?？茖W地控制員工對企業的滿意度和感知度，需要合理規避員工福利的邊際遞減出現，為企業提供更大的福利預期空間。

企業在制定員工福利的時候可以考慮員工需求的一些方面進行重點關注，抓住員工的重點福利預期，在該方面為員工提供超預期的福利水平，最終實現單點突破，在企業員工福利成本較小的前提下，獲得更高的員工滿意度。在制定企業員工福利的時候應該真正了解大多數員工的共同需求，尊重員工的需要，可以從員工對工作的穩定性、歸屬感、尊重等的需求方面著手，制定科學合理的企業員工福利，使員工獲得真正的滿足感，以實現員工對企業的真正忠誠。

（三）創新企業福利機制

企業員工福利機制是企業員工福利管理的基礎，在企業中人力資源的管理越來越重要，好的企業福利管理機制既能夠滿足員工對福利的需求，提升員工的歸屬感和滿意度，又能夠提升企業在行業中的核心競爭力，體現企業對員工的人性化管理，最大化企業的福利作用。

員工的福利應該與他的能力和貢獻結合。員工自身投入所獲得的報酬比與參照對象的報酬比是員工獲得滿意度的來源之一，如果員工感覺到公平就能夠獲得較高的滿意度，就能夠獲得相應的激勵促使員工發揮工作積極性，在新常態的經濟狀況下，企業管理者在福利制度設計時應該注重福利機制的層次性和公平性，合理利用員工福利的彈性設計，將員工福利產品與自身能力和業績聯系，充分發揮出福利制度對員工的刺激作用。

企業根據客觀實際，在企業運行過程中不斷調整福利產品，給予員工自由選擇的空間和自主搭配的選擇權利，以提升福利制度的效用。企業在制定彈性福利時可以根據自身實際，在企業財務預算允許的情況下，將盡可能多的福利產品提供給員工；根據員工的實際能力和業績，明確員工的福利層級，初步確定員工在企業中的福利水平；員工根據自身的實際情況選擇符合自身的福利產品套餐。企業在實施員工彈性福利制度的同時需要根據企業的實際變化不斷調整，以滿足企業的實際需求，最終提升企業的活力，以獲得企業與員工利益最大化的共贏目的。

三、結束語

良好的企業福利管理體系對企業的發展很重要，企業在制定員工福利管理機制的同時需要根據企業自身以及員工的實際需求，將員工放在首位，最終滿足員工的實際需求，為企業提升效益。

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