鄭巍 劉飛飛
摘要:多數90后畢業生已經參加電力企業基層工作,為企業經營發展注入活力。然而90后基層員工接受過高等教育,對自身工作崗位、職業規劃等要求相對較高,電力企業在員工管理過程中面臨的問題越來越多,例如激勵措施不完善、培訓管理模式傳統化或者交流互動較少等。90后基層員工是電力企業未來經營發展中的重要力量,對電力業務順利開展具有較大影響。本文主要對電力企業90后基層員工管理問題進行探討,并對其管理對策進行分析。
關鍵詞:90后基層員工;管理對策;電力企業
電力企業發展政策已經發生調整,在生產經營管理中更加關注基層員工。大部分90后畢業生新入職時缺少工作經驗,電力企業一般都會將他們安排到基層崗位中。雖然90后基層員工在電力經營管理方面具有一定優勢,但也存在明顯劣勢,電力企業需要揚長避短,將員工優勢集中起來,以增強企業電力生產管理水平。因此,電力企業需要重視90后基層員工管理工作,根據實際問題尋找解決方案,以提高整體員工素質水平。
1.90后基層員工管理問題
電力企業90后基層員工對企業期望較高,很多員工認為基層工作待遇高,工作任務比較輕松。在接觸基層崗位之后,90后基層員工可能會產生較大心理落差,容易降低工作積極性。電力企業基層工作環境條件較差,薪酬待遇和90后基層員工預期相差較大。員工在基層崗位工作過程中可能會存在負面情緒,從而降低工作效率。90后基層員工進入社會實踐較短,在面臨電力企業激烈競爭環境過程中可能會增加生活壓力。且多數90后基層員工是獨生子女,抗壓能力偏弱,可能會因為發展空間受限或者缺少成就等因素而辭職。(90后離職原因統計見圖1)
在90后基層員工培訓管理方面,部分電力企業仍然采用傳統培訓管理方式,培訓內容枯燥、培訓方法單一、評價考核流于形式。在培訓管理內容制定方面,電力企業缺少對90后基層員工心理需求考慮,主要根據電力生產需要進行短期培訓,員工很少能夠學到專業技能,不利于員工專業能力培養。在崗位技能培訓管理方面,電力企業培訓者缺少對90后基層員工企業文化與法律法規等內容培訓,導致員工工作思想沒有正確引導,無法適應企業生產管理需要。90后基層員工自主性加強,在電力企業崗位工作中渴望平等待遇、自由。管理者在與90后基層員工溝通交流過程中缺少平等對待和尊重,這對員工工作積極性可能會造成一定影響。甚至部分員工開始疏遠管理者,在電力生產工作中不予配合管理,增加企業經營生產管理難度。例如在崗位工作管理方面,90后基層員工紀律性較差,容易遲到早退,這對企業統一生產管理可能會造成一定阻礙。
2.電力企業管理對策
2.1發揮激勵機制作用
在90后基層員工管理方面,電力企業需要發揮激勵機制作用,提高員工工作積極性。90后基層員工更加重視公平、平等,電力企業在員工績效考核管理方面需要保持公正,以員工激勵為主。在基層員工績效考核管理方面,企業需要明確基層崗位工作內容,統一員工績效考核管理方式,根據各類崗位實際情況進行考核內容合理制定,從而將崗位價值突顯出來,引導90后基層員工愛崗敬業。在激勵措施制定方面,電力企業需要對基層員工生活、心理等方面需要進行充分了解,創新各種途徑提高90后基層員工工作積極性。電力企業90后基層員工所學專業能力多數與電力相關,渴望在工作崗位上一展所長,獲得他人尊重。因此,在90后基層員工激勵方面可以選擇內在激勵為突出口,為員工實現自我價值提供機會。在基層員工績效管理方面,電力企業不僅需要對員工工作績效予以肯定,還要通過獎章、表揚與表彰等精神激勵措施鼓勵員工更進一步,發揮更多潛在價值。90后基層員工崇尚參與,在激勵員工工作積極性方面可以鼓勵員工參與電力項目決策等,促進電力生產經營管理工作順利開展。在沒有確定基層崗位員工晉升機制方面,電力企業需要賦予90后員工領導責任,在廣大基層員工群體中選拔有能力員工承擔領導責任,以提高員工幸福感與滿意度。
2.2建立溝通交流平臺
多數90后基層員工對企業期望相對較高,希望可以在團體工作中實現自己的職業理想。在90后基層員工管理方面,電力企業應該盡快建立溝通交流平臺,為基層員工相互交流、施展抱負提供發展空間。首先,電力企業需要在90后基層員工入職初期開始設置目標,做好職業生涯規劃工作。在職業生涯規劃制定方面,電力企業需要了解90后基層員工價值觀念、興趣愛好與優勢等,通過基本信息評估分析做好角色定位,幫助員工進行短期與長期規劃。然后,電力企業需要對90后基層員工崗位分配進行合理安排。在員工崗位分配方面,電力企業可以給予90后基層員工一定自主權,根據意愿選擇工作方式,以提高員工工作積極性,發揮員工潛力。在員工工作崗位分配過程中,電力企業管理者需要對員工特長、能力和興趣等進行了解,在把握員工基本需求之后進行量才分配。最后,電力企業需要為90后基層員工提供晉升通道,為員工理想抱負提供機會。相對于企業老員工而言,90后基層員工理論基礎比較扎實,在電力企業管理改革創新方面能夠發揮一定推動作用。因此,電力企業需要挖掘90后基層員工潛力,選擇職業技能、專業技術等方面專長員工作為專家,提高員工薪資待遇。
2.3加強員工培訓管理
大部分90后基層員工進入社會求職時間尚短,對工作充滿熱情,容易接受新鮮事物。在90后基層員工培訓管理方面,電力企業需要轉變以往培訓工作方式,采用多元化培訓手段提高員工參與積極性。企業可以組織90后基層員工到其他單位掛職訓練,在培訓管理期間給予員工更多表現機會。在培訓規劃內容制定方面,電力企業可以征求90后基層員工意見,鼓勵員工參與培訓方法、培訓主體等內容制定方面。90后基層員工社會經驗匱乏,在日常電力生產經營工作中可能會存在較大工作壓力。因此,在培訓方案規劃過程中需要符合90后基層員工實際生活,幫助員工解決生活與工作等方面難點問題,緩解員工生活壓力。電力企業需要對培訓方式進行創新,在培訓過程中指導90后基層員工如何處理人際關系,引導員工相互協作、互助[3]。電力企業在90后基層員工培訓管理過程中需要重視團隊意識強化,凝聚基層員工整體力量。相對于單位老員工而言,90后基層員工更加抵觸等級制度,在員工培訓管理過程中培訓者需要淡化等級意識,凝聚大部分員工力量,形成團隊意識。電力企業可以組織員工參加團隊娛樂活動,為廣大基層員工之間相互交流提供機遇,培養90后基層員工情感。
3.結語
綜上可知,90后基層員工在電力企業團隊中所占比重逐漸增多,員工管理中暴露出來的問題也越來越明顯。在基層員工管理方面,90后員工自我意識比較強烈、心理承受能力較弱,缺少對自身崗位正確定位,導致工作壓力日增,不利于電力企業經營管理穩定發展。因此,電力企業必須加強90后基層員工培訓管理,通過激勵機制管理與創新溝通互動平臺等措施提高員工工作積極性,促進生產管理工作順利開展。
參考文獻:
[1]王麗,李寶軍.基于代際差異視角的新生代員工管理對策研究[J].山東青年政治學院學報.2017(06).
[2]劉露潔.關于企業如何降低90后員工離職率的對策研究[J].商.2015(16).
[3]劉座銘,張宗寶.90后員工管理對策研究——以溫州知一財商公司為例[J].企業技術開發.2016(2).
作者簡介:鄭巍,1985,男,安徽巢湖人,本科,工程師,人力資源管理.