電子商務環境下的物流管理創新研究

摘 要： 隨著我國社會經濟的不斷發展，現代物流也有了更新的發展方向。電子商務環境下的物流管理主要以電子技術為背景的運營平臺，通過計算機技術將整個物流企業的進行優化管理，電子商務技術影響著現代物流逐漸向信息化與網絡化的趨勢前進。在電子商務環境下的物流開始進行管理的創新與改革。本文主要通過對電子商務環境下的物流管理中的現存的問題進行分析，以提出電子商務環境下的物流管理創新策略，來促進我國物流行業的進步與發展。

關鍵詞： 電子商務；物流管理；創新

引言：隨著電子商務時代的到來，企業經營及管理模式開始面臨極大的挑戰與創新，傳統的物流管理已經不符合電子商務環境下的物流管理快速運行的需求。現代物流作為商務流程中一個極為重要的環節，需要收集大量的客戶信息內容，依據其信息進行采購預測，并及時同生產企業交流溝通，優化庫存控制，完善物流管理。然而仍有大部分企業還處于嚴重滯后的情況，存在著眾多的不足與問題，阻礙著物流行業的快速發展，不利于電子商務技術的推行[1]。因而，進行電子商務環境下的物流管理創新對其有著重大的意義。

一、電子商務環境下的物流管理創新面臨的問題

1、基礎設施落后

隨著電子商務的快速發展，物流行業也有了很大的發展，我國物流在基礎設施方面較之于發達國家還比較落后。我國雖然在交通、通訊、倉儲及包裹上有了一定的進步，但是物流基礎設施中仍然存在著許多的問題，物流基礎設施有著嚴重的重復建設現象，其兼容性弱且缺少系統配套的基礎物流設施。

2、缺乏物流管理專業人才

物流管理專業人才，是國內物流行業最為緊缺的，其物流管理人員、師資力量、研究人員、規劃人員嚴重不足，現階段高校培養的計劃人員遠遠不能滿足物流行業對于其專業人才的需求。一些物流管理人員專業水平低，協調能力不足，在物流管理過程中只注重簡單的倉儲服務及貨物運輸，嚴重忽視了其物流信息服務、流通加工、物流成本控制以及資料平臺建立等，在物流運輸設計方案上不重視物流增值服務，缺少全局觀，難以達到電子商務環境下對于物流管理的專業規范服務需求。

3、物流管理信息化不足

國內物流管理當前還不能進行自動化操作，其信息程度低，主要由于還沒有掌握有效的信息技術，對于信息技術的應用還不能實現部門、行業、區域的完美跨越。物流行業的信息化管理應用技術以及信息系統建立還不完善，加之缺乏政府的支持與引導，國內的物流管理信息化還處于初級階段，數據共享資源有限。

4、政府及企業的不重視

當前，我國還有大部分物流管理處于區域分割階段，其物流基礎設施建設、設備管理、投資融資、稅收標準、運輸監督等都分屬不同的管理部門，容易造成物流管理的混亂。其區域差異性可能使得政府對物流管理協調能力失控，無法準確及時進行決策及處理。

二、電子商務環境下的物流管理創新策略

1、創新政府職能

完善相關的物流法律法規，明確政府職能使得物流管理系統規范，出臺相應的協調政策，引導物流行業的發展。發揮其組織協調力，對不合理的物流布局進行主導，協調各部門間的關系，給予物流行業一定的支持，完善物流設施的基礎配送，引導物流體系的規范形成，推動物流管理的高效運行，加快物流行業的進步與發展。當前，物流行業的管理還處于分散混亂，缺少系統指導的局面，政府應在各個方面發揮其職能來支持物流行業的發展。比如完善物流的基礎設施，加強政府部門對物流基礎設施的建設與規劃，利用大城市交通優勢引導小城市物流管理規范發展。電子商務環境下的物流管理創新，需要創新政府職能，有利于提高物流管理質量，推動我國物流行業的發展，為我國社會經濟發展做出了一定的貢獻[2]。

2、創新物流管理體系

健全物流管理的體系可以實現物流管理的創新以及物流體系信息化建設，從而提升物流管理的工作有效率。物流管理主要是庫存、倉庫以及運輸方面，保持最優化的庫存管理，平衡最小庫存與最好服務間的管理力度，另外倉庫作為整個物流管理系統中重要的組成部分之一，需要在其存貨、分配、存放等管理過程中進行質量的監督。運輸管理中需使得運輸工具發揮出自身最大價值，在恰當時間完成安全且低成本的配送，合理安排現有資源，進行物流管理體系的創新與優化[3]。在物流管理過程中建立物流管理系統將物流配送向著信息化發展，實現自動化機械化運行，發揮其信息化、網絡化、現代化的特點，保證物流快捷操作，將物流信息網絡化作為運作的前提，使之不再受到時間、地域的限制，建立系統的物流配送模式[4]。

3、培養物流管理人才

在物流管理發展的過程里，需要一定的信息技術支持，吸取國外先進的物流管理技術來我國培養專業的物流管理人才。物流管理人才是物流行業前進的關鍵，以此來創新物流管理的理念，實現其創新的具體實踐。專業物流管理人才的專業涉及面廣，對其自身素質有著極高的要求，要從根本上推進物流管理創新。需要加強高校及企業對于物流管理人才的重視，優化其物流專業課程，培養人才的自主能力以及創新意識。另外，還可與國外的物流專業學校及機構合作，以提高物流管理專業人才的素養及專業水平，加快我國物流管理專業人才培養進程[5]。

4、實現物流管理智能化

物流管理創新過程中，智能化是物流現代化技術發展的一個有效途徑。在智能化發展過程中，需要一定的技術支持與方向引導，可以通過對國外先進技術的學習創新來進行現代物流智能化發展[6]。可從倉儲技術以及物流、配送、批發中心等方面來加大物流管理創新的技術引進工作，利用先進技術來實現物流智能化。在電子商務環境下，借助人工智能及專家系統等來解決物流管理創新過程中的實際問題[7]。

三、結束語

近年來，國內電子商務快速發展，對于物流管理也有了符合電子商務環境下的新要求。傳統的物流管理相對滯后，加之政府與企業對于物流管理創新的重視度不足，沒有相關法律法規對于物流管理進行規范保障。因而，實現物流管理的創新已成為現在物流企業必須加以重視的關鍵問題，提高物流管理專業人才的素養及專業，提升物流管理在電子商務環境下的質量水平。加快我國物流管理專業人才培養進程，創新政府職能，健全物流管理的體系，實現物流管理智能化，推動物流行業的發展，有利于促進國家的經濟發展水平。

參考文獻

[1]吳佳擎， 崔志強， 劉愛秋. 基于電子商務環境下的企業物流管理創新研究[J]. 商場現代化， 2017（12）：69-70.

[2]任富建. 電子商務環境中企業物流管理模式的研究[J]. 中國鄉鎮企業會計， 2016（2）：131-132.

[3]郭秀紅. 電子商務環境下的物流管理創新分析[J]. 商場現代化， 2016， 39（29）：261-261.

[4]周香. 基于電子商務環境下的物流管理創新策略研究[J]. 全國流通經濟， 2017（6）：24-25.

[5]趙愛香. 電子商務環境下物流管理創新發展路徑研究[J]. 改革與戰略， 2016（12）：67-70.

[6]陳若溟. 電子商務環境下的物流管理創新策略分析[J]. 城市建設理論研究：電子版， 2016（15）.

[7]王兆凱， 王君磊. 電子商務環境下的物流創新研究[J]. 中國商論， 2016（22）：60-61.

作者簡介：康忠紅，性別：男，籍貫：惠安，出生年月：1968，學歷本科，職稱：高級教師，研究方向：物流營銷，企業管理。