高職跨境電商專業方向人才培養模式的創建與探索

馬江浩

摘 要：隨著互聯網的普及應用，電子商務已經實現全球化發展，并且在我國的外貿經濟發展中占有越來越重要的地位，跨境電商將在實體經濟轉型中起到積極的促進作用。高職院校作為職業人才的培養基地，在培養跨境電商專業方向人才方面需要更加具有科學性、針對性、專業性，為促進我國跨境電商發展提供有力的人才保障。基于此，本文介紹了跨境電商人才的能力要求，分析高職跨境電商專業方向人才培養現狀，進一步探討高職跨境電商專業方向人才培養模式的創建策略，提供一些參考性建議。

關鍵詞：高職；跨境電商；人才培養模式

經濟與科技的進步，加快了外貿跨境電商交易的發展，越來越多的外貿企業在跨境電商中尋找新的發展路徑，以促進外貿企業發展的可持續性。跨境電商屬于新型的貿易方式，基于互聯網與經濟全球化，實現對外貿易業務的運營，符合個性化全球消費潮流，滿足了各種類型企業外貿業務的發展需求。因此，外貿企業加大了對跨境電商人才的需求，而高職院校在培養跨境電商專業方向人才時，要重視人才雙重能力的培養，不斷創新人才培養模式，使學生具備外貿和電商雙方面的專業能力，為外貿企業輸送更多高素質的應用型跨境電商人才。

1跨境電商人才的能力要求

跨境電商人才是典型的復合型人才，從事跨境電子商務的專業人員不但要熟練掌握網絡信息技術，同時還要對貿易往來國家的語言、文化等有所了解，還要具備跨境電商技能，以及物流操作技能。與傳統外貿業務相比，跨境電商業務人員需要擁有一定的溝通能力、創新能力與協調能力，以滿足外貿企業運營需求。B2B、B2C、C2C是當前跨境電商業務的三種經營模式，無論是從哪種經營模式上看，都需要跨境電商人才具備較高的基本職業素養，通過自身所掌握的專業知識、操作技能、應用能力等，在對外貿易業務往來中快速響應客戶需求，從而為外貿企業創造更多的經濟效益。因此，高職院校在培養跨境電商專業方向人才時，要注重學生綜合素質與綜合能力的培養，以提高跨境電商專業教學效果。

2高職跨境電商專業方向人才培養現狀

2.1跨境電商師資力量較弱

現在很多高職院校的跨境電商專業教學師資力量，主要來源于高校外貿類專業，這些教師的學術能力較高，并且精通國際貿易理論，但在跨境電商專業教學中卻缺少經驗，由于跨境電子商務發展較快，各方面的信息與技術更新也較快，而從事國際貿易專業教師則接受新生事物較差，在跨境電商專業教學中，缺少實務操作能力，對跨境電商認知不夠，導致教師在學習新課程時能力不足。跨境電商專業師資力量薄弱而大大降低了教學效果。

2.2缺少跨境電商課程體系

我國高職院校的國際貿易專業教學發展已經很完善，其中的課程體系建設也較為成熟，并且在實際的教學中，根據傳統外貿崗位設置課程，比如商務英語聽說、外貿單證實務等專業課程教學，這些教學內容與實際的工作崗位契合度較高，具有較強的實用性。而在跨境電商的課程中則很少有對應的崗位課程設置，由于缺少跨境電商課程體系，學生很難掌握跨境電商核心技能，難以實現學以致用。

2.3教學實踐活動開展困難

跨境電商專業具有較強的綜合性與實用性，很多學習內容需要在實踐中進行學習與鞏固。現在高職院校主要通過模擬軟件，對學生掌握的知識進行訓練，進而完成實踐教學。但由于跨境電商專業是較為新興的學科，缺少相應的教學模擬軟件，很多高職學校為了完成教學任務，以實戰代替模擬教學，而學生在學習專業知識上需要占用大部分時間，而無心忙于實戰，導致實踐教學效果低下。同時學生缺少相應的運作資金、人脈、經驗等，使教學實踐活動開展困難。

3高職跨境電商專業方向人才培養模式的創建策略

3.1采用模擬案例教學

學生學習專業知識的目的主要是應用于實踐，因此，高職在培養跨境電商專業方向人才時，要結合當前跨境電子商務的發展方向，注重學生實際工作能力的培養。作為跨境電商專業的教師，可以在課堂上采用模擬案例教學，增加學生對實踐操作的體驗，掌握外貿電商工作的重點。教師為學生創設模擬跨境電商服務，學生通過模擬訓練，完整掌握基本工作流程，為以后在實際崗位工作打下操作基礎。在模擬案例教學中，教師可以培養學生獨立自主的思想意識，正確選擇自身行為，使學生的思維能力與創新能力得到訓練，進而提高他們的專業知識應用能力。

3.2明確人才培養目標

高校培養跨境電商人才，要以能力為中心作為人才培養基本目標，培養學生職業能力，實現職業綜合素質的全面提升。同時，要考慮到跨境電商人才的實際作用，培養實用型人才，與之相關的高等職業教育的人才培養模式、運行機制，以至于課程設置、課堂教學等都要圍繞這一培養目標來構建、實施和組織。知識課程體系建設應成為具有多層次、多結構的系統化課程體系，以課堂為核心向學校教育、企業培訓、社會實踐、國家認可、國際通行等逐步拓展，實現個人知識與實際應用相互協調。

3.3大力推行校企合作

校企合作辦學能夠保證跨境電商學習過程中，擁有更為廣闊的實踐空間，更為真實的實踐平臺。高職實行企業化管理，在企業化管理中，班主任成了企業領導，教師換成電商工作的主管，學生就成了具體操作人員的角色。在這種管理下，他們懂得了什么是合作，什么是效益，更從實際生產中懂得了怎樣協調多方面的能力，完成跨境貿易的工作任務。高職院校大力推行校企合作、工學結合等人才培養模式，能夠保證電商人才的培養實現全面發展。

結論：高職院校是職業人才的培養基地，同時也是為各種類型企業的人才儲備提供有力的保障。在當前的高職院校教育中，認為跨境電商專業是一項綜合性較強的專業，其涉及到語言、電商、外貿、管理等多方面的內容，需要跨境電商從業者具有較強的專業知識與技能。隨著電商全球化發展，創建跨境電商專業方向人才培養模式是高職院校急需解決的問題，需要高職院校積極探索，準確定位，重視校企聯合發展，采用不同方式的教學手段，提高教學效果，進而成為跨境電商人才培養的主力軍。

參考文獻：

[1]鄭雪英，趙婷.信息時代下跨境電子商務人才培養路徑探析[J].江蘇商論，2014（11）

[2]莊小蘭.跨境電商的人才核心技能需求分析與培養對策[J].管理觀察，2015（17）