淺談互聯網時代下公共圖書資料的管理與建設

蓋政艷

摘 要：隨著我國社會經濟發展和人們生活水平不斷提升，人們更加重視滿足自己的精神追求，因而對公共圖書館服務提出了更高的標準。而信息時代的來臨和發展，已經深刻的改變了各行各業的管理模式，同樣給圖書館的資料管理工作帶來很大影響，面對互聯網時代下的公共圖書館資料管理，應當積極利用互聯網技術的有時候，結合實際情況做好圖書館的資料管理和建設工作，滿足人們對知識的需求，促進我國國民綜合素質的提升。

關鍵詞：互聯網時代；公共圖書資料；管理建設

現代圖書館是很重要的文化發展重地，也是人們接受教育和自主學習的重要場所，其發展影響著地區精神文明建設和文化發展。近些年來，互聯網技術不斷普及，人人都可以利用手機、電腦登錄互聯網，極大地促進了行業變革，方便了人們的信息獲取。對此，公共圖書館為了提升服務質量和水平，必須要加快資料管理工作的變革，為地區的科學研究和文化教育奠定基礎，同時實現地區信息化和現代化建設。網絡技術在公共圖書館資料管理中的應用，有利于拓展圖書館服務領域范圍，使圖書館逐漸朝著網絡化和數字化方向發展，實現其文化建設和促進和推動作用。

一、互聯網技術對圖書館資料管理的意義

（一）圖書館文獻資源更加豐富

在傳統圖書館過程中，文獻資料大多數都需要搜集實體書籍，這種情況導致在資料管理過程中遺失是不可逆的。但是在互聯網時代，圖書館的資料是由實體資料和網絡信息共同組成的，并且互聯網信息在保存和傳播中更加快捷。從公共圖書館服務角度來講，不管是實體資料還是數據信息，只要能夠給讀者帶來足夠的信息量，就能夠滿足更多讀者的文獻信息需求，提升圖書館的服務水平。在互聯網時代背景下，電子文獻能夠被廣泛的復制和傳播，其生產成本低，儲存也更加方便。而數字化信息文獻正是互聯網技術發展下的主要潮流，在未來必將取代實體文獻資料而成為主流。

（二）實現資料貢獻

資源共享是互聯網時代下公共圖書館數據信息的優勢之一，通過互聯網的信息分享功能，能夠給一些館藏不足的小型圖書館帶來新的發展空間。從目前角度來看，公共圖書館的信息化和數字化建設，能夠更好地降低資源的成本，提升公共圖書館的服務水平。圖書館能夠利用互聯網的互動屬性，開展當前覆蓋區域內人們的閱讀需求，然后科學制定文獻引進種類和數量，使得圖書館的資源能夠被高效利用，減少資源浪費問題。傳統圖書館正在朝著電子圖書館不斷邁進，在互聯網時代，公共圖書館的資料管理和建設能夠更好的進行實時分享和反饋，提升圖書館資源的運行效率，降低服務成本，促進地區精神文明建設。

（三）圖書館資料管理和流通方式發生變化

傳統圖書館的資料管理和流通主要是和讀者間的文獻交換和服務，也是公共圖書館的主要職責。在過去，讀者需要在圖書館中通過詢問管理員得知相關資料信息，并且利用借書證的方式進行資料借閱活動，并且將資料還回圖書館后依舊需要人工進行整理。這種形式使得圖書館人力成本較大，并且工作效率較低，勞動強度大，不利于圖書館的未來發展。在互聯網時代，利用計算機系統和軟件來控制數據庫，建設數字化圖書館和服務模式，讀者在圖書館中的資料借閱僅僅需要通過網絡登錄賬號密碼即可享受公共圖書館的數字資源，并且不受時間和空間的限制，讀者還可以下載相關文獻，再通過智能手機、Pad等移動終端隨時查看，極大地提升了圖書館資料的應用效率，節約了讀者的時間和經理。

二、網絡時代下公共圖書館資料管理建設途徑

（一）提升公共圖書館網絡化后管理意識

當前階段中，公共圖書館資料要想實現網絡化管理，首先需要從領導管理層入手，提升他們對于圖書館網絡化的重視程度，積極推進公共圖書館網絡化的進程。管理層是對圖書館資源進行決策好統籌規劃的重要核心，只有加強領導部門的重視， 才能夠實現由上而下的深入改革。可以通過列舉傳統管理模式與互聯網時代間的不合和差異，使領導層認識到當前模式的效率問題，圖書館網絡化和電子化管理是未來發展的主流，也是提升公共圖書館服務水平和資源利用效率的關鍵。當領導層深刻認識到網絡化的影響之后，才能夠進行下一步的改革工作。

（二）提升公共圖書館工作人員綜合素養

在公共圖書館資料管理的網絡化建設過程中，資料管理人員和相關工作人員的綜合素質與能力是十分關鍵的因素之一，只有不斷提升員工的綜合素質，才能夠滿足資料管理網絡化提出的高標準和高要求。首先，公共圖書館資料管理人員應當具備多學科知識和綜合技能，對網絡技術和計算機技術有一定的了解，并且能夠熟練操作計算機系統。圖書館可以定期開展培訓教育工作，提升他們的專業能力和操作水平，使資料管理人員能夠熟練掌握計算機技術、網絡技術和數據庫技術，能夠應用和操作基本的辦公軟件，掌握在網絡中的信息檢索和管理能力，了解數據庫的連接和檢索知識。其次，要提升公共圖書館資料管理人員的情報意識。圖書館的資料和文獻是地區精神文明建設和文化傳播的主要渠道，要想提升圖書館資料管理的有效性，就需要加強管理人員的情報培訓工作，使他們能夠了解圖書館資料管理的具體事務，做好本職工作。最后，資料管理人員應當具備一定的外語能力，面對大量的英語文獻應當能夠做好分辨和管理工作，因此可以加強對英語知識的學習和應用，提升管理人員的服務水平和專業能力。

（三）強化數據庫建設

公共圖書館的數據庫是圖書館信息儲藏的重要方式，也是實現資料管理的前提條件，只有建立起完善的資料信息數據庫，才能夠實現公共圖書館的網絡化管理設想。因此，在實際工作中應當加強數據庫的建設工作，不能夠只注重形式化的數據庫建設，而是要將數據庫的結構不斷完善優化，切實發揮數據庫的儲存能力，方便讀者和管理人員的檢索和整理工作。現階段我國大多數公共圖書館的數據庫建設依舊不完善，需要加強建設，比如說存儲量較小，不對外開放等等情況。導致這種現象的主要原因有很多，比如說對讀者的需求分析不足，使得信息資源配置不合理，沒有掌握到讀者經常用的信息資源，導致一些長期無人使用的資源占據了一定的存儲空間，浪費了一定的效率。

三、關于公共圖書資料管理與建設的幾個思考

（一）資金保障

在公共圖書館發展過程中，資金問題是制約其網絡化建設的關鍵因素之一。因此，在公共圖書館資料管理和建設過程中，應當最大限度爭取上級部門對公共圖書館事業發展的支持，使地方財政資金能夠給與一部分幫助。除此之外，還可以和社會各界爭取支持，比如個人和企業等等。在網絡化時代，公共圖書館不的發展要靈活多變，可以探索圖書館的理事會制度，將有代表性的文化界名人、商界、專家學者和社會人士邀請入理事會中，通過他們帶來的資源效應吸引足夠的資金建設公共圖書館網絡化資料管理體系，實現信息資源的網絡化和數字化。另外，公共圖書館也可以開展專業信息咨詢等有償信息服務，在市場經濟體制下，加強公共圖書館發展勢在必行。

（二）館藏數字資源建設

首先，要聯合區域內多家圖書館共同購買數字資源，實現資源更大范圍內的共享，降低資源建設的成本。在數字資源建設中可以考慮當前區域內的高校、科研等圖書館資源分享工作，公共圖書館可以拿出一部分經費獲得查詢和使用高校圖書館、科研圖書館專業數據庫的權利，建立起良好的合作關系，實現資源利用的最大化。

其次，要極強對網絡免費資源的收集和整理工作，比如來自百度文庫、360圖書館等資源的鏈接提供，使讀者查詢資料更加方便快捷。

最后，要實現資源共建工作，尤其是特色館藏資源的建設。不同地區由于文化不同、民俗不同，往往有著屬于本地的優秀文化，為了能促進文化事業發展，應當積極結合當地的社會、經濟、文化和歷史民俗等信息資源，通過網絡收集、實地調查、人物采訪等工作，建立起圖片、文字、音像和實物資源的特色文化體系。

（三）加強人才隊伍建設

第一，要鼓勵員工加強業務知識的學習和實踐能力，不斷培養管理人員的綜合素質，鼓勵他們進行業務研究，積極撰寫專業的研究論文和報告總結，發現當前網絡化資料管理中存在的問題和解決方法，進而提升圖書館網絡化管理工作的有效性。

第二，可以建立起志愿者隊伍，通過發展熱心公益、支持圖書館事業發展的讀者納入到志愿隊伍之中，環節圖書館當前管理工作和服務中的人力資源不足情況，又能夠使志愿者了解圖書館，拉近圖書館和讀者間的距離。

第三，探索聘用制制度

建立起彈性的聘用制度，根據實際情況和人力資源需求擴大編制，在老員工退休前提前聘用新員工，使他們能夠跟著老員工學習，并且熟練掌握信息化管理經驗，提升圖書館業務工作的延續性。

（四）建立服務考核制度

圖書館資料管理網絡化建設應當建立起服務考核制度，使讀者對當前的服務情況和服務水平進行反饋。在互聯網上，圖書館的服務評價不再局限于讀者到館數量，也不在于借閱資料的主梁，而是朝著虛擬網絡化發展，讀者能夠根據接收到的服務情況，及時將自己的感受反饋到圖書館中，完善圖書館資料管理工作，提升服務水平。

四、結束語

總而言之，公共圖書館實現網絡化資料管理還有著很長的路要走，作為基層的圖書館資料管理人員，應當不斷地學習激怒，在接受新的思想和新的技術基礎上，結合實際情況，在改革中進步和發展，確保公共圖書館資料管理工作能夠順利開展，不斷進步，促進我國文化事業建設發展。

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