上海自貿(mào)區(qū)建立對(duì)上海服務(wù)貿(mào)易的影響及對(duì)策

陜 琰，梁 爽

（遼寧對(duì)外經(jīng)貿(mào)學(xué)院國際經(jīng)貿(mào)學(xué)院，遼寧大連116052）

上海是我國經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的城市，也是最先發(fā)展服務(wù)貿(mào)易的城市，隨著我國加入“WTO”，發(fā)展“一帶一路”理念，服務(wù)貿(mào)易更是成為了我國經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的焦點(diǎn)。自貿(mào)區(qū)建立以來，服務(wù)貿(mào)易水平有了質(zhì)的飛躍，不但發(fā)展了更多創(chuàng)新型服務(wù)貿(mào)易，還鞏固了傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易。可以說，上海自由自貿(mào)區(qū)的建立對(duì)上海服務(wù)貿(mào)易的影響十分廣泛。

一、上海服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀

上海是全國服務(wù)貿(mào)易的領(lǐng)先城市，有著規(guī)模大、速度快、變革迅速等特點(diǎn)，隨著上海自貿(mào)區(qū)的建立，服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展也得到了有效加快，但是逆差還較為明顯，結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。

（一）上海服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展規(guī)模

圖1 上海服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口規(guī)模

隨著本國對(duì)服務(wù)貿(mào)易的不斷重視，上海服務(wù)貿(mào)易的規(guī)模也在逐漸增加，如圖1所示雖然在2016年有輕微下滑，但是從2017年的上半年的表現(xiàn)來看，上海服務(wù)貿(mào)易水平今年又有較大的發(fā)展，2011年，能夠看出服務(wù)貿(mào)易規(guī)模才只有1 292億美元，在僅僅五年之后，就能夠達(dá)到2 018億美元的規(guī)模，上漲60%左右，這一成績(jī)說明了上海市服務(wù)貿(mào)易正在受到重視，同時(shí)也正在努力的發(fā)展。

圖2 上海服務(wù)貿(mào)易占全國百分比

另一方面，上海服務(wù)貿(mào)易在全國的表現(xiàn)也十分傲人（如圖2所示），從2011年的22%到2016年的32%，上漲了10個(gè)百分點(diǎn)，說明上海是全國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的中心，處于全國的領(lǐng)先地位。

貿(mào)易規(guī)模逐年增大說明上海市服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展是有著較大進(jìn)步的，這主要依賴于政府以及政策的支持，近些年來對(duì)服務(wù)貿(mào)易的不斷改革等。因此，在未來能夠看到擁有較大規(guī)模服務(wù)貿(mào)易的上海市必將是全國服務(wù)貿(mào)易改革與發(fā)展的試點(diǎn)以及標(biāo)志，帶動(dòng)全國服務(wù)貿(mào)易的發(fā)展。

（二）貿(mào)易逆差逐年增加

如表1所示2011-2016年，逆差逐漸增大，并且進(jìn)口額比例是出口額的兩倍以上，說明上海市服務(wù)貿(mào)易還位于較大的逆差階段。逆差代表著上海服務(wù)貿(mào)易的整體競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng)，應(yīng)當(dāng)不斷深化服務(wù)貿(mào)易的改革，提高服務(wù)貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)力，緩解出口逆差現(xiàn)象。

（三）服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)

如表2，上海市服務(wù)貿(mào)易當(dāng)中占小部分比例的建筑、保險(xiǎn)、信息、咨詢等新興業(yè)務(wù)帶來了順差，反而旅游業(yè)和運(yùn)輸業(yè)這兩個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)占比較大，卻帶來了很大一部分貿(mào)易逆差。說明上海市的服務(wù)貿(mào)易在核心競(jìng)爭(zhēng)力方面較弱，在傳統(tǒng)的行業(yè)方面國際實(shí)力較弱，無法形成較高的附加值，帶來高收益。

二、上海自貿(mào)區(qū)建立對(duì)上海服務(wù)貿(mào)易的影響

表1 上海服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口貿(mào)易逆差額

表2 服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)

（一）促進(jìn)服務(wù)貿(mào)易加速增長(zhǎng)

上海自貿(mào)區(qū)的成立不僅采用了國際通用的自貿(mào)區(qū)模式，實(shí)現(xiàn)了貿(mào)易的便利化以及實(shí)施貿(mào)易的優(yōu)惠政策。還通過政策以及制度的創(chuàng)新為貿(mào)易監(jiān)管、金融等領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了便捷與服務(wù)。

在上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)不斷發(fā)展以及擴(kuò)大的過程當(dāng)中，能夠看出服務(wù)貿(mào)易規(guī)模正在不斷的擴(kuò)大，2014年以后，上海服務(wù)貿(mào)易進(jìn)出口總額都在2000億以上。這說明，上海自貿(mào)區(qū)為其服務(wù)貿(mào)易提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，通過自貿(mào)區(qū)的發(fā)展，服務(wù)貿(mào)易也有了一定的提高，有了新的發(fā)展。

（二）逆差問題得到緩解

雖然目前上海服務(wù)貿(mào)易的逆差額仍然較大，但是，能夠看出，隨著上海自貿(mào)區(qū)的建立與發(fā)展，上海的服務(wù)貿(mào)易正在轉(zhuǎn)變，從2015年到2016年這兩年的數(shù)據(jù)作對(duì)比，貿(mào)易逆差有所緩解，同時(shí)，能夠看出，雖然新型行業(yè)在服務(wù)貿(mào)易中占比較小，但是貿(mào)易順差說明了這些行業(yè)在未來還有更好的提升空間。而傳統(tǒng)行業(yè)方面，目前已經(jīng)能夠看到上海市與國際的差距，因此，在未來，如果能夠大力發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)，同時(shí)改善當(dāng)前傳統(tǒng)行業(yè)貿(mào)易逆差的局面，上海服務(wù)貿(mào)易就能夠有更加良性的發(fā)展。

（三）服務(wù)貿(mào)易行業(yè)結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化

從目前的行業(yè)結(jié)構(gòu)來看，雖然還有待完善的地方，但是已經(jīng)有了一定程度的改善。服務(wù)貿(mào)易日益向數(shù)字化，高附加值方向轉(zhuǎn)型。高附加值的知識(shí)流程外包（KPO）以及業(yè)務(wù)流程外包（BPO）從2011年的31%上漲到2016年的46%，同時(shí)很多業(yè)務(wù)都進(jìn)入了數(shù)字化，2016年進(jìn)入數(shù)字轉(zhuǎn)型模式的業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到了59.1億美元。隨著服務(wù)貿(mào)易規(guī)模的不斷擴(kuò)大。文化貿(mào)易、技術(shù)貿(mào)易等都有了一定程度的發(fā)展，服務(wù)貿(mào)易也正在向高附加值進(jìn)行轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)、人工智能巨大進(jìn)步也帶動(dòng)了服務(wù)貿(mào)易的轉(zhuǎn)型，因此在上海自貿(mào)區(qū)建成以后，由于政策的持續(xù)推動(dòng)，上海服務(wù)貿(mào)易的結(jié)構(gòu)也得到深層次優(yōu)化。

我國（上海）自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)作為我國“一帶一路”實(shí)現(xiàn)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)的重要載體，將其開放戰(zhàn)略的突破口放在服務(wù)貿(mào)易領(lǐng)域，給“一帶一路”戰(zhàn)略提供了重要平臺(tái)。但是應(yīng)該看到，雖然很多問題得到了緩解，但是上海市較其他更多發(fā)達(dá)國家的發(fā)達(dá)城市來講，服務(wù)貿(mào)易水平還有待提高，需要引起政府以及相關(guān)行業(yè)重視。

三、上海自貿(mào)區(qū)成立對(duì)促進(jìn)上海服務(wù)貿(mào)易發(fā)展的對(duì)策

雖然上海自貿(mào)區(qū)的建立有效地緩解了上海服務(wù)貿(mào)易目前存在的貿(mào)易逆差等問題，優(yōu)化了服務(wù)貿(mào)易的行業(yè)結(jié)構(gòu)，但是針對(duì)目前的上海服務(wù)貿(mào)易來說，還有需繼續(xù)提高的地方，因此，無論是政府還是整個(gè)行業(yè)都應(yīng)該不斷提高服務(wù)貿(mào)易行業(yè)的附加值，打造有上海特色的服務(wù)貿(mào)易。

（一）重點(diǎn)增強(qiáng)高附加值的離岸服務(wù)外包

1.信息技術(shù)外包。在離岸產(chǎn)業(yè)方面，加強(qiáng)信息技術(shù)外包是增強(qiáng)高附加值外包業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。在信息技術(shù)外包方面，最需要重視的就是有關(guān)信息口岸方面的建設(shè)與發(fā)展。上海的貨物貿(mào)易是相比于類似香港、新加坡這些港口來說比較具有優(yōu)勢(shì)的地方，因此，在貨物進(jìn)口服務(wù)于出口服務(wù)這些業(yè)務(wù)方面的需求也十分多，如何將這些業(yè)務(wù)發(fā)展的更加信息化，技術(shù)化，提高業(yè)務(wù)效率，并且融入電子與網(wǎng)絡(luò)管理模式，將離岸服務(wù)業(yè)務(wù)當(dāng)中的外匯、稅務(wù)、交通等方面的服務(wù)連成網(wǎng)絡(luò)，更加易于貿(mào)易活動(dòng)的進(jìn)行與檢查。信息技術(shù)外包有利于貿(mào)易的便宜化，同時(shí)也增加了港口對(duì)于物流、清關(guān)等方面工作的效率。雖然上海市的港口發(fā)展已經(jīng)十分成熟，但是電子港口以及電子化的離岸外包目前還是較落后于一些發(fā)達(dá)國家，并沒有完全發(fā)展成熟，所以加強(qiáng)信息技術(shù)化的離岸外包業(yè)務(wù)是十分重要的。

2.業(yè)務(wù)流程外包。業(yè)務(wù)流程外包又稱BPO，即讓一些單位外包自己的業(yè)務(wù)流程或者職能部門，有他們來進(jìn)行整體負(fù)責(zé)，例如人力資源、財(cái)務(wù)、法務(wù)，當(dāng)然還有離岸外包業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的外包能夠提高企業(yè)的運(yùn)營效率，同時(shí)也能夠?qū)⑦@些流程更加專業(yè)化。上海的貨物貿(mào)易是發(fā)展離岸業(yè)務(wù)流程貿(mào)易的基礎(chǔ)，離岸業(yè)務(wù)承包的公司應(yīng)當(dāng)將業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，提高工作效率，同時(shí)將離岸業(yè)務(wù)流程進(jìn)行更具有針對(duì)性的設(shè)計(jì)，發(fā)展全流程業(yè)務(wù)外包，解決一系列業(yè)務(wù)流程方面的工作，提高離岸業(yè)務(wù)的附加值。

3.知識(shí)流程外包。知識(shí)流程外包是指在傳統(tǒng)BPO流程式固定式的解決專業(yè)問題的基礎(chǔ)上，提供更加個(gè)性化以及具有針對(duì)性的流程外包業(yè)務(wù)。通過KPO，來提高服務(wù)的水平，同時(shí)提高外包業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略價(jià)值。因此，KPO是上海發(fā)展離岸外包業(yè)務(wù)最終的目標(biāo)。也是提高離岸業(yè)務(wù)附加值的最好選擇。上海發(fā)展知識(shí)流程外包，能夠提高上海離岸外包的獨(dú)特性，同時(shí)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）進(jìn)一步鞏固傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)

在傳統(tǒng)行業(yè)方面，上海中國的經(jīng)濟(jì)中心，同時(shí)有著豐富的旅游資源，也是中重要的交通樞紐，所以，旅游業(yè)和運(yùn)輸業(yè)是上海有著傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)的服務(wù)貿(mào)易行業(yè)，想要提高上海服務(wù)貿(mào)易的水平，不僅要對(duì)新型行業(yè)重視，同時(shí)還需在傳統(tǒng)服務(wù)貿(mào)易行業(yè)繼續(xù)保持領(lǐng)先地位。

1.促進(jìn)旅游貿(mào)易發(fā)展。旅游業(yè)是上海傳統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)服務(wù)行業(yè)，同時(shí)上海是中國對(duì)外開放的窗口，很多國外游客都來上海旅行，領(lǐng)略中國文化。因此，在旅游業(yè)方面，上海應(yīng)當(dāng)以更加開放，更加多元化的姿態(tài)來接納全世界的游客。目前旅游貿(mào)易的發(fā)展也通過互聯(lián)網(wǎng)水平的提高有了更好的發(fā)展空間，通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行自由行的便捷的通關(guān)手續(xù)并且通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行宣傳都能有十分良好的效果。隨著上海自貿(mào)區(qū)的設(shè)立，上海應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī)，更多地發(fā)展旅游業(yè)，將旅游業(yè)電子化、便捷化，增加旅游貿(mào)易的附加值。

2.提升運(yùn)輸業(yè)服務(wù)質(zhì)量。上海是中國重要的交通樞紐，是中國聯(lián)通世界的一個(gè)窗口，無論是貨物運(yùn)輸，還是人員運(yùn)輸都是全國運(yùn)輸服務(wù)業(yè)的領(lǐng)先者，業(yè)務(wù)量大，需求多是上海運(yùn)輸業(yè)的一大特點(diǎn)，因此，想要保持運(yùn)輸業(yè)的運(yùn)輸質(zhì)量，要想使上海運(yùn)輸業(yè)水平提高，就需要提升其服務(wù)質(zhì)量。建設(shè)更加完善的運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施，能夠更好的為海運(yùn)、陸運(yùn)、航空等運(yùn)輸行業(yè)服務(wù)。

（三）加快推進(jìn)上海特色服務(wù)業(yè)發(fā)展

1.加強(qiáng)中醫(yī)藥服務(wù)。想要提高服務(wù)貿(mào)易的水平，除了要鞏固老行業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)，還需要找到新的特色行業(yè)，創(chuàng)造新的價(jià)值。上海不乏很多具有優(yōu)勢(shì)與特色的服務(wù)行業(yè)，例如中醫(yī)等傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)服務(wù)，不僅在中國受到人們的追捧，也在國外受到青睞。同時(shí)隨著國家進(jìn)一步倡導(dǎo)中醫(yī)的發(fā)展，上海也應(yīng)當(dāng)在這方面的服務(wù)貿(mào)易有所開發(fā)，有所重視。為中醫(yī)藥行業(yè)提供更多的宣傳，同時(shí)規(guī)范中醫(yī)藥行業(yè)的行醫(yī)標(biāo)準(zhǔn)，制定并嚴(yán)格執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn)，防止以次充好，誤導(dǎo)消費(fèi)者。從法律法規(guī)，以及行業(yè)規(guī)范等方面來提高中醫(yī)藥行業(yè)的監(jiān)管，最終達(dá)到中醫(yī)藥行業(yè)整體服務(wù)水平的提高。

2.推進(jìn)自貿(mào)區(qū)文化貿(mào)易。最后，隨著自貿(mào)區(qū)的建立，加強(qiáng)了與其他國家的貿(mào)易交流，因此，上海還需要打造好自己的文化特色，不斷從貨物出口轉(zhuǎn)向文化出口。上海應(yīng)當(dāng)不斷加強(qiáng)自身的文化宣傳，打造獨(dú)特的文化內(nèi)涵，在服務(wù)貿(mào)易方面，隨著自貿(mào)區(qū)的成功建設(shè)以及運(yùn)行，文化更加需要受到重視。只有打造更加有文化內(nèi)涵的服務(wù)貿(mào)易，才能形成自己獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能不斷增強(qiáng)服務(wù)貿(mào)易水平，因此，憑借自貿(mào)區(qū)這一優(yōu)勢(shì)，上海應(yīng)當(dāng)增加宣傳，打造核心文化出口。

四、結(jié)論

通過本文的分析，我們能夠看出雖然上海市服務(wù)貿(mào)易有著較快速度的增長(zhǎng)，同時(shí)也有較大的規(guī)模，是全國服務(wù)貿(mào)易的排頭兵，但是仍然有很多問題需要解決，有更高的發(fā)展空間。因此，需要上海市不斷進(jìn)行服務(wù)貿(mào)易的改革，培育更高附加值的服務(wù)貿(mào)易，保持原有優(yōu)勢(shì)，拓展新的領(lǐng)域，優(yōu)化服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)，打造服務(wù)貿(mào)易強(qiáng)市。

[1] 韓岳峰.美國服務(wù)貿(mào)易模式特征研究[D].長(zhǎng)春：吉林大學(xué)，2010.

[2] 黃健青，張嬌蘭.京津滬渝服務(wù)貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)力及其影響因素的實(shí)證研究[J].國際貿(mào)易問題，2012(5):33-36.

[3] 劉東升.國際服務(wù)貿(mào)易 [M].北京:中國金融出版社，2015:7-8.

[4] 李 楊，蔡春林.中國服務(wù)貿(mào)易發(fā)展影響因素的實(shí)證分析[J].國際貿(mào)易問題，2016(5):75-79.

[5] 劉靜靜.滬港服務(wù)貿(mào)易國際競(jìng)爭(zhēng)力比較研究[J].特區(qū)經(jīng)濟(jì)，2016(2):12-16.

[6] 李 斌，段婭妮，彭 星.貿(mào)易便利化的測(cè)評(píng)及其對(duì)我國服務(wù)貿(mào)易出口的影響 [J].對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào)，2015(1):22-26.

[7] 羅 寧，張茉楠.服務(wù)貿(mào)易升級(jí)撬動(dòng)中國經(jīng)濟(jì)全局[N].上海證券報(bào)，2014-02-24.

[8] 李伯僑，張 祎.上海自貿(mào)區(qū)離岸銀行稅收政策風(fēng)險(xiǎn)的法律控制[J].當(dāng)代經(jīng)濟(jì)管理，2014(5):18.

[9]沈國兵.上海自由貿(mào)易試驗(yàn)區(qū)建立對(duì)中國經(jīng)貿(mào)發(fā)展的影響[J].社會(huì)科學(xué)家，2013(12):22-26.

[10]宋加強(qiáng)，王 強(qiáng).現(xiàn)代服務(wù)貿(mào)易國際競(jìng)爭(zhēng)力影響因素研究——基于跨國面板數(shù)據(jù)[J].國際貿(mào)易問題，2015(2):34-38.