《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革探析

武賽男，趙 創(chuàng)

（鄭州工商學(xué)院，鄭州451450）

一、國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)課程教學(xué)改革的必要性

隨著對(duì)外貿(mào)易的飛速發(fā)展，各國(guó)對(duì)國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域從業(yè)人員的要求不斷提高。目前，高職院校和普通高校都將《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》作為一門(mén)國(guó)貿(mào)類(lèi)學(xué)生重要的專(zhuān)業(yè)性核心課程。國(guó)際貿(mào)易單證是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中使用的各種單據(jù)、證書(shū)和文件。國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)是跨國(guó)界、跨市場(chǎng)的商品流動(dòng)，要順利完成一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)，買(mǎi)賣(mài)雙方從貿(mào)易磋商、簽訂合同到一方交貨裝運(yùn)、另一方提貨繳款的整個(gè)過(guò)程，涉及多個(gè)環(huán)節(jié)，這些環(huán)節(jié)一般都有相應(yīng)的單證需要繕制，以滿(mǎn)足有關(guān)各方的要求，并協(xié)同企業(yè)順利完成進(jìn)出口交易。作為一門(mén)操作性極強(qiáng)的課程，《國(guó)際貿(mào)易單證》進(jìn)行教學(xué)改革的探索對(duì)于實(shí)現(xiàn)課程目標(biāo)有著重要意義。該課程應(yīng)注重知識(shí)講授與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，使學(xué)習(xí)者和實(shí)驗(yàn)者掌握進(jìn)出口貿(mào)易的最新發(fā)展和變化，使所學(xué)理論和擁有的技能技巧與我國(guó)加入世界貿(mào)易組織后加速外經(jīng)貿(mào)信息化的要求對(duì)接。[1]

二、國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)課程教學(xué)中存在的問(wèn)題

（一）缺乏專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的國(guó)際貿(mào)易單證教材

目前，很多學(xué)校已經(jīng)進(jìn)行了或正在進(jìn)行單證實(shí)務(wù)課程教學(xué)的改革，但從目前來(lái)看，單證課程的改革及教學(xué)過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題。首先，比如關(guān)于貿(mào)易單證實(shí)務(wù)教材方面，因?yàn)椤秶?guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》是最近幾年隨著專(zhuān)業(yè)細(xì)分的實(shí)際需求，從《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》這門(mén)課程當(dāng)中獨(dú)立出來(lái)的，與《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》等課程相比，可供選擇的教材很少。其次，市場(chǎng)上現(xiàn)有的《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》教材中有大量介紹 《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》課程中的內(nèi)容，比如貿(mào)易術(shù)語(yǔ)和貿(mào)易流程等，這不但造成了課時(shí)的浪費(fèi)，也減少了學(xué)生學(xué)習(xí)新知識(shí)的熱情。再有，現(xiàn)有的《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》教材中理論部分知識(shí)篇幅明顯大于實(shí)踐教學(xué)篇幅，且實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置不嚴(yán)密，實(shí)際操作性不強(qiáng)。最后，目前市場(chǎng)上沒(méi)有純粹的關(guān)于國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)操作的實(shí)踐指導(dǎo)性教材或指導(dǎo)用書(shū)。

（二）用于實(shí)踐教學(xué)的操作軟件種類(lèi)少，執(zhí)行性不強(qiáng)

國(guó)際貿(mào)易單證軟件系統(tǒng)可以為學(xué)校提供一個(gè)國(guó)際貿(mào)易單證教學(xué)和練習(xí)的平臺(tái)。學(xué)生使用現(xiàn)實(shí)當(dāng)中外貿(mào)公司制作單據(jù)的方式、規(guī)范的單證格式來(lái)進(jìn)行實(shí)際制單工作的模擬，以強(qiáng)化他們對(duì)于國(guó)際貿(mào)易單證作用、格式和內(nèi)容的理解，提高實(shí)際動(dòng)手能力，是外貿(mào)單證課程中實(shí)踐環(huán)節(jié)必不可少的現(xiàn)代化教學(xué)工具。但是就目前來(lái)看，由于高校對(duì)本課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)重視不夠，所以對(duì)引進(jìn)國(guó)貿(mào)單證實(shí)操軟件的興趣和積極性不大，有部分高校引進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)操軟件系統(tǒng)，但是由于軟件還不成熟，造成在操作的過(guò)程中出現(xiàn)一系列問(wèn)題，如系統(tǒng)亂碼或某個(gè)執(zhí)行環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題從而影響整個(gè)操作流程。

（三）實(shí)踐教學(xué)的落實(shí)程度不足

在一些高校當(dāng)中，雖然將《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》的課時(shí)進(jìn)行了拆分，分為了理論學(xué)時(shí)和實(shí)踐學(xué)時(shí)，并引進(jìn)了教學(xué)軟件，但是在真正的國(guó)際貿(mào)易單證課程操作中，學(xué)校并沒(méi)有真正將單證實(shí)踐貫徹到教學(xué)當(dāng)中去，很大部分的課時(shí)還是用來(lái)理論教學(xué)。有些老師認(rèn)為理論教學(xué)是實(shí)踐教學(xué)的基礎(chǔ)，大部分時(shí)間還是要進(jìn)行理論傳授，用相對(duì)較少的實(shí)踐課時(shí)讓學(xué)生簡(jiǎn)單了解操作步驟就可以，但這門(mén)課程的操作性很強(qiáng)，很多的知識(shí)點(diǎn)還需要通過(guò)反復(fù)的實(shí)際操作才能夠讓學(xué)生真正掌握每個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要性，才能更好地和未來(lái)崗位的工作內(nèi)容相接近。

（四）教師自身的實(shí)踐教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足

《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》這門(mén)課程訓(xùn)練學(xué)生閱讀信用證、審核單證和繕制單據(jù)的能力，要求學(xué)生必須根據(jù)每個(gè)不同的實(shí)際情景進(jìn)行不同的單證處理，這就對(duì)教師的實(shí)踐能力提出了較高要求。但是，很多的任課教師在校期間可能還沒(méi)有接觸該課程的實(shí)踐教學(xué)，并沒(méi)有用到操作軟件，或者都是從大學(xué)畢業(yè)后就直接到學(xué)校任教，真正的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，有的甚至根本沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，這就決定了他們應(yīng)對(duì)國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)際操作過(guò)程的能力有限，這種情況下講授的單證課程特別是單證的實(shí)踐操作知識(shí)也必然存在很大的缺陷。

（五）重視中文講授，忽視雙語(yǔ)教學(xué)

國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)涉及到的單證，在實(shí)際的操作中都是用英文制作的，這就對(duì)從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)水平提出了較高的要求，也就對(duì)本課程高校教師的英語(yǔ)水平提出了很高的要求。但由于一些教師并非國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)科班出身，英語(yǔ)水平不夠扎實(shí)，教師在講課時(shí)往往忽略英文的部分或只是利用教材附帶的中文進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生在制作單證時(shí)參考的也是中文譯文，結(jié)果是很多學(xué)生在進(jìn)行實(shí)踐操作時(shí)，看不懂各種單證的內(nèi)容，什么地方該填什么肯本不會(huì)，甚至胡亂填寫(xiě)，更不用說(shuō)用英文完成整個(gè)制單工作了。

三、國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)課程教學(xué)體系構(gòu)建方案

（一）編制專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)的國(guó)際貿(mào)易單證教材

《國(guó)際貿(mào)易單證實(shí)務(wù)》應(yīng)避免與《國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)》等教材內(nèi)容上的重復(fù)，專(zhuān)門(mén)對(duì)國(guó)際貿(mào)易或國(guó)際商務(wù)工作中單證的類(lèi)別、概念、作用、內(nèi)容、繕制方法及問(wèn)題處理進(jìn)行系統(tǒng)詳細(xì)的介紹和說(shuō)明；[2]每章前應(yīng)均有技能達(dá)標(biāo)要求，章節(jié)中應(yīng)附有各種單證的樣單樣例，并附有中英雙語(yǔ)譯文，使學(xué)生能夠?qū)Ω鞣N單證有感性的認(rèn)識(shí)；每章節(jié)后應(yīng)有實(shí)踐案例，使學(xué)生通過(guò)審單、整套單證的綜合訓(xùn)練，培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)、分析和解決問(wèn)題的基本方法、手段和創(chuàng)新能力。通過(guò)對(duì)教材的學(xué)習(xí)，學(xué)生可以熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程和外貿(mào)單證的工作程序。

（二）開(kāi)發(fā)或引進(jìn)用于實(shí)踐教學(xué)的操作軟件

高校應(yīng)重視國(guó)際貿(mào)易單證課程的實(shí)踐教學(xué)，引進(jìn)或開(kāi)發(fā)用于實(shí)踐教學(xué)的操作軟件。如引進(jìn)的浙科國(guó)際貿(mào)易教學(xué)軟件，軟件主要包括業(yè)務(wù)操作、單證練習(xí)、在線(xiàn)考試、知識(shí)網(wǎng)站、交流中心五大方面組成。業(yè)務(wù)操作主要從進(jìn)口商，出口商，生產(chǎn)商，進(jìn)口地銀行，出口地銀行和輔助員的相互配合，互相交易來(lái)達(dá)到實(shí)踐教學(xué)的目的，每個(gè)班級(jí)，每個(gè)學(xué)生模擬其中一個(gè)角色，就形成了一個(gè)大的商業(yè)交易環(huán)境。同學(xué)們可以在這個(gè)商業(yè)環(huán)境中扮演自己的角色，發(fā)揮自己的才能，各展所長(zhǎng)，利用系統(tǒng)提供的資金，做更多的業(yè)務(wù)，賺更多的錢(qián)。單證練習(xí)主要是為培養(yǎng)學(xué)生的單據(jù)填寫(xiě)能力，系統(tǒng)提供多個(gè)背景資料，教師可以開(kāi)放不同的背景資料，學(xué)生根據(jù)不同的背景資料填寫(xiě)相應(yīng)的整套單據(jù)。通過(guò)對(duì)軟件的實(shí)際操作，學(xué)生真正掌握了國(guó)際貿(mào)易單證的制作方法及技巧，并能審核各種外貿(mào)單證，注意外貿(mào)單證的風(fēng)險(xiǎn)與防范，處理有關(guān)問(wèn)題。[3]

（三）落實(shí)實(shí)踐教學(xué)，真正培養(yǎng)學(xué)生的單證操作能力

學(xué)校要大幅度增加國(guó)貿(mào)單證實(shí)務(wù)的實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)過(guò)程中的課時(shí)比例，強(qiáng)化學(xué)生實(shí)際操作，要想讓學(xué)生把這門(mén)課程真正學(xué)好，就必須讓學(xué)生把書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化成為實(shí)踐技能。在授課過(guò)程中，應(yīng)理論聯(lián)系實(shí)際，使學(xué)生首先對(duì)國(guó)際貿(mào)易單證工作的各個(gè)環(huán)節(jié)都有所了解，進(jìn)而掌握國(guó)際貿(mào)易中各種單據(jù)的規(guī)范格式，準(zhǔn)確地繕制各種單證。同時(shí)，要將單證工作的單個(gè)環(huán)節(jié)及相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行課內(nèi)隨堂模擬操作訓(xùn)練，模擬實(shí)訓(xùn)階段結(jié)合相應(yīng)的軟件進(jìn)行。根據(jù)系統(tǒng)的基本資料，讓學(xué)生能自己動(dòng)手，根據(jù)信用證以及合同等來(lái)進(jìn)行外貿(mào)易過(guò)程中的各種單證的制作和修改，其中包括合同、發(fā)票、保險(xiǎn)單、海運(yùn)提單、裝箱單、原產(chǎn)地證明等全套單據(jù)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)到真正的國(guó)際貿(mào)易單證知識(shí)。還要讓學(xué)生根據(jù)系統(tǒng)的提示信息，對(duì)國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中的角色進(jìn)行模擬演練，然后根據(jù)交易的需要進(jìn)行各種單證的制作，讓學(xué)生身臨其境，感受和學(xué)習(xí)整個(gè)國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程。還可以建立校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，適時(shí)安排學(xué)生到基地進(jìn)行國(guó)際貿(mào)易單證業(yè)務(wù)短期實(shí)習(xí)。在外貿(mào)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)習(xí)無(wú)疑對(duì)學(xué)生的單證繕制處理能力是一種最好的鍛煉，對(duì)各種單證及其相關(guān)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)操作，積累實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后的實(shí)際工作打下堅(jiān)實(shí)的實(shí)踐基礎(chǔ)。

（四）加強(qiáng)“雙師型”教師隊(duì)伍建設(shè)

要進(jìn)一步深化單證課程的教學(xué)改革，適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的要求，擔(dān)任單證教學(xué)的教師除了必須要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，還需要有較高的英語(yǔ)教學(xué)能力。首先，教師上崗前對(duì)其進(jìn)行理論和實(shí)踐教學(xué)的全面培訓(xùn)，或利用假期讓教師到進(jìn)出口企業(yè)和銀行這些單位進(jìn)行實(shí)踐鍛煉，積累相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)，建立一支真正的“雙師型”教師隊(duì)伍。[4]其次，在進(jìn)行單證課程的教學(xué)過(guò)程中，要注意盡可能的使用英語(yǔ)教學(xué)，特別是涉及到的各種單證、專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)和合同中的一些注意條款一定要使用英語(yǔ)進(jìn)行表述。在教授學(xué)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的過(guò)程中，同時(shí)提高他們的英語(yǔ)閱讀水平和表達(dá)能力。在模擬實(shí)踐教學(xué)的過(guò)程中，要讓學(xué)生盡可能的多接觸大量的、真實(shí)的全英文的單證、信用證和合同，讓學(xué)生能夠熟悉全英文的單據(jù)的繕制和填寫(xiě)。

（五）進(jìn)行考試內(nèi)容和方式的大膽改革

為順應(yīng)教學(xué)方式的改革，學(xué)生的考核不應(yīng)該再局限在理論的閉卷考試當(dāng)中，應(yīng)該以改用理論考核和實(shí)際操作相互結(jié)合的方式來(lái)進(jìn)行學(xué)生的考核。在實(shí)際操作部分，要求學(xué)生完成一些具體的模擬業(yè)務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)操作，教師可根據(jù)學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)完成情況來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行成績(jī)?cè)u(píng)定。

[1] 王 芳.外貿(mào)單證教學(xué)改革的探索與實(shí)踐[J].科協(xié)論壇，2007(10).

[2] 崔艷芳.崗位需求與高職國(guó)際商務(wù)單證教學(xué)對(duì)策[J].廣東青年干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2008(8):86-89.

[3]覃 蔚.以CDIO教育模式建造外貿(mào)單證實(shí)務(wù)新的課程架構(gòu)[J].物流采購(gòu)與研究，2009(28):72-75.

[4] 俞培燕，鄭 艷.對(duì)高職商務(wù)英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》課程教學(xué)改革的幾點(diǎn)建議[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2009(6).