中職學院教育教學信息員管理制度建設研究

孟玉蘭

（任丘市職業技術教育中心 河北 任丘 062550）

實施教育教學信息員制度能夠有效監控教學質量，同時促進院校教學質量顯著提高。對學生教育教學信息員制度實現充分認識對教學質量的提高具有十分重要的作用[1]。

1 學生教育教學信息員有效建立的重要作用

學生教育教學信息員管理制度的有效建立能夠使學生主體性得到充分發揮。能夠使學生和教師之間實現有效溝通交流，能夠促進學生在教學管理中直接參與，讓學生變為自我管理者和主動參與者。在教學改革和管理中，能夠使學生的熱情得到充分激發，使其主體地位得到凸顯，有利于促進學生理性表達能力、綜合思考能力及人際交往能力顯著提高，使他們的團隊精神和責任感得到有效培養。在高校管理中促進學生積極參與，其實質是學生實現自我提升、自我教育及自我管理的過程[2]。此外，信息員管理制度的建立還能夠顯著提高教師教學水平，促進教學質量管理機制有效完善。

2 實施過程中面臨的困難

2.1 獎懲機制不完善。與學生干部相同，信息員的工作也為學生工作范疇，在各類獎懲制度和考核制度中，他們享受的待遇是一樣的，然而在實施期間，盡管中職院校運用獎勵優秀個人、綜合考評等方式使信息員獎勵力度不斷加大，但因學生線和教學線兩者之間存在相對獨立性，導致在評優系統中沒有完全納入信息員評優制度，使得他們的工作無法得到有效開展，嚴重影響了他們的工作積極性。

2.2 信息員隊伍素質較低。現階段，中職院校信息員的選擇十分嚴格，他們必須具備較高的能力，但因學生不能充分了解教育教學的基本規律和基本理論，不熟悉相關規章制度，導致信息失真的情況較易發生，且反饋信息存在較低的質量。此外，因不能對學生能力和相關知識進行有效培養，使得學生信息員無法提高工作能力。部分信息員的整理能力和信息歸納能力較為缺乏，從而對信息的采集產生嚴重影響[3]。

2.3 信息反饋渠道不通暢。通常情況下，信息員會在規定時間內向學校反饋教學期間的相關問題，但主管部門的重視度不足，不能做到及時有效答復，從而打擊了信息員的工作積極性和熱情。教學工作具有較廣泛的涉及面，因部門間的協調機制比較缺乏，導致無法及時處理信息員反饋的相關教學問題。

3 采取的相關措施

3.1 積極完善激勵機制和約束機制。針對信息員制度來說，積極完善其激勵機制，通過對相關約束制度和獎勵制度的實施和制定，促進信息員能夠充分發揮主觀能動性，使他們的使命感和責任感有效增強。例如對信息員相關工作條例積極制定，獎勵優秀信息員。通過對相關激勵制度有效完善和建立，促進信息員顯著提高工作積極性和工作熱情。

3.2 不斷加強信息員隊伍建設。現階段，部分高職院校的信息員多由班級學習委員中選拔出來，通常情況下，由教務處完成聘任工作，畢業后學生會自行解聘。這樣可以使信息員素質保持在較高水平，且能夠促進隊伍內部人才資源實現優化組合和合理配置，使他們的整體效率顯著提高，信息反饋質量有效提高，同時在教學管理工作中，能夠使信息員提供的建議和意見更加具有建設性。

3.3 積極暢通信息反饋渠道，有效健全信息交流平臺。信息員信息的反饋所涉及的范圍較廣，它與眾多部門均有一定的聯系，在學校統一協調下，各部門需要將常規溝通渠道有效建立，對反饋的信息做到共同處理、聯合發文、共同協商，有效暢通信息反饋渠道。此外，中職院校需要對校園網絡平臺充分運用，使信息反饋平臺的搭建更具開放性、系統性及全面性，促進信息員工作內容得到有效拓展，促進信息處理和反饋的時效性明顯提高，在教學管理中，使社會各界人士、家長及學生等均能積極參與進來[4]。

[1]馬紅紅.高校學生教學信息員制度新思考——以天津外國語大學濱海外事學院為例 [J].中國科教創新導刊，2013(20)：216.

[2]陳玲玲.學生教育教學信息員制度淺談——以東莞理工學院城市學院為例 [J].教育，2014(8)：56.

[3]呼海濤，段濤，劉賓，等.基于閉環管理的高校學生信息員制度研究與實踐 [J].中國教育技術裝備，2017(3)：68～69.

[4]姚紅燕.高校學生教學信息員管理機制研究——基于浙江樹人大學學生教學信息員管理的實踐[J].人力資源管理，2013(6)：200～202.