高校就業(yè)指導(dǎo)工作中新媒體的應(yīng)用價值思考

莊月

摘要：科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步，推動了新媒體的應(yīng)用和推廣，同時給人們的生活方式帶來了巨大的變化。隨著高校就業(yè)指導(dǎo)工作中對新媒體的廣泛使用，進(jìn)一步提升了就業(yè)指導(dǎo)工作的開展水平，為就業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變、就業(yè)指導(dǎo)信息的傳遞，提供了良好的基礎(chǔ)。由于新媒體的開放性、自由性等特點(diǎn)十分突出，對高校畢業(yè)生的心理素質(zhì)及就業(yè)觀念的影響較大，因此具有一定的應(yīng)用價值。本文主要闡述了就業(yè)指導(dǎo)工作中新媒體的應(yīng)用現(xiàn)狀和特點(diǎn)，結(jié)合實例對新媒體的應(yīng)用價值進(jìn)行思考，以促使新媒體在就業(yè)指導(dǎo)工作中，形成更為理想的實用效果。

關(guān)鍵詞：高校；就業(yè)指導(dǎo)；新媒體；應(yīng)用價值

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2018）01-0247-02

一、新媒體的應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著科學(xué)技術(shù)的不斷更新，網(wǎng)絡(luò)及手機(jī)等新媒體在高校校園中得以推廣，被學(xué)生廣泛使用。從整體來看，高校就業(yè)指導(dǎo)工作中新媒體平臺的應(yīng)用有很大的提升空間，但就業(yè)指導(dǎo)工作的開展過程中，新媒體的應(yīng)用和推廣已成為必然趨勢。

（一）網(wǎng)站

目前，全國高校基本上已經(jīng)開設(shè)了專業(yè)就業(yè)指導(dǎo)網(wǎng)站，并在具體的指導(dǎo)過程中得到了廣泛的使用。但從總體來看，大多數(shù)網(wǎng)站的內(nèi)容更新頻率較低，板塊分類不足、缺少互動板塊等問題，比較突出。

（二）微博

在微博得以普及的形勢下，最具代表性的平臺是用戶量最多的新浪微博平臺。而在微博中對關(guān)鍵詞“就業(yè)指導(dǎo)”進(jìn)行搜索，得知目前開通就業(yè)指導(dǎo)部門官方微博的高校就有300多所[2]。微博粉絲量最多的前十名高校，所設(shè)立的官方微博具備以下特點(diǎn)：第一，高校就業(yè)指導(dǎo)部門能夠通過平臺對新的招聘信息進(jìn)行及時的發(fā)布和更新；第二，高校相關(guān)部門能夠?qū)艺?、?chuàng)業(yè)和職場指導(dǎo)等信息內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布和更新，一定程度上可以轉(zhuǎn)變高校畢業(yè)生的就業(yè)觀念，有利于學(xué)生求職能力的提升；第三，通過微博平臺，高校就業(yè)指導(dǎo)部門及其有關(guān)人員能夠與學(xué)生針對就業(yè)問題產(chǎn)生有效的交流和互動，有利于學(xué)生進(jìn)一步了解就業(yè)問題。

（三）微信

微信受到越來越多人的關(guān)注，而在公眾平臺中對關(guān)鍵詞“就業(yè)”進(jìn)行檢索，獲取的高校公共微信賬號就有100多個。就目前而言，公共平臺中有關(guān)就業(yè)指導(dǎo)的信息相對較少，其發(fā)布的主要內(nèi)容為招聘信息，形式單一，內(nèi)容更新緩慢。

二、新媒體的應(yīng)用特點(diǎn)

（一）信息傳播的交互性

移動通信設(shè)備現(xiàn)已進(jìn)入4G時代，多數(shù)高校實現(xiàn)了WIFI全網(wǎng)覆蓋，為新媒體技術(shù)的使用創(chuàng)造了良好的環(huán)境基礎(chǔ)。新媒體具有“多對一”、“一對多”的點(diǎn)對點(diǎn)互動傳播形式，通過新媒體的使用，學(xué)生、學(xué)校及單位可以就就業(yè)問題形成良好的交互和溝通，其中部分用人單位利用微信和微博等信息平臺進(jìn)行了“微招聘”，對傳統(tǒng)的招聘思路進(jìn)行了拓寬。

（二）有利于學(xué)生就業(yè)的咨詢和指導(dǎo)

新媒體將圖文聲音融為一體進(jìn)行傳播，其方式多種多樣，同時有機(jī)地結(jié)合了聽、說、視等功能，使媒體與用戶間的互動更加充分[3]。高校通過新媒體的應(yīng)用，可以對就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和方法進(jìn)行有效創(chuàng)新，有利于職業(yè)生涯就業(yè)指導(dǎo)活動的開展，避免傳統(tǒng)方式存在的空間和時間的弊端，為就業(yè)指導(dǎo)工作的順利開展創(chuàng)造了有利條件。

（三）引導(dǎo)效果良好

高校就業(yè)指導(dǎo)部門是畢業(yè)生就業(yè)的重要引導(dǎo)者。高校利用具有時效性強(qiáng)、傳輸量大等特點(diǎn)的新媒體，能夠較好地對國家就業(yè)政策、就業(yè)導(dǎo)向等進(jìn)行宣傳，為學(xué)生清晰認(rèn)識當(dāng)前形勢提供了重要的基礎(chǔ)。借助新媒體，高校還可以樹立有關(guān)典型，形成輿論，對學(xué)生進(jìn)行引導(dǎo)，有利于他們正確就業(yè)觀的確立和形成。

（四）動態(tài)管理性強(qiáng)

高校借助新媒體進(jìn)行就業(yè)指導(dǎo)，摒棄了以往頭緒繁雜、耗時耗人的特點(diǎn)，形成了高效、有序、動態(tài)的管理形式。通過網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)，高校部門能夠順利地完成畢業(yè)生的信息錄入、調(diào)整改派、資格審查等工作，其內(nèi)容規(guī)范、格式統(tǒng)一、傳遞有效，較大程度地提升了高校就業(yè)工作的水平和效率。

三、案例分析

高校借助新媒體平臺，對基礎(chǔ)性政策信息進(jìn)行了廣泛傳播，同時確保了個性化信息的培養(yǎng)，提升了畢業(yè)生的就業(yè)思想及能力。

（一）信息服務(wù)體系概括

1.網(wǎng)站：該校就業(yè)指導(dǎo)工作主要包括：招聘信息發(fā)布、生涯規(guī)劃輔導(dǎo)、求職事務(wù)處理及就業(yè)工作宣傳等。圍繞這些，重點(diǎn)設(shè)立招聘信息、就業(yè)政策、生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等多個信息板塊。網(wǎng)站承載的就業(yè)內(nèi)容量較大，信息涉及內(nèi)容廣泛而全面。

2.微信：該校就業(yè)指導(dǎo)官方微信于2013年正式上線，借助微信平臺，每周發(fā)布的信息有《成才與就業(yè)微報》等，圖文篇幅不受限制，并能夠?qū)^多信息進(jìn)行推送。另外，學(xué)生自動回復(fù)關(guān)鍵詞，可從知識庫中獲取相關(guān)的就業(yè)指導(dǎo)信息。

3.微博：它具有信息實時推送、易于受眾參與的特點(diǎn)。根據(jù)這一特點(diǎn)，官微在用戶活躍時間點(diǎn)上，對求職攻略、熱點(diǎn)新聞等內(nèi)容進(jìn)行發(fā)布，確保就業(yè)指導(dǎo)信息的及時更新。同時，微博采用清新、活潑的語言發(fā)布相關(guān)信息，縮短學(xué)生與高校間的距離。而以圖文結(jié)合的方式進(jìn)行信息傳播，可進(jìn)一步提高內(nèi)容的接受度和可讀性。

（二）信息服務(wù)體系的運(yùn)行

高校信息服務(wù)體系的運(yùn)行，教師為核心，學(xué)生為主力。教師進(jìn)行基礎(chǔ)平臺的搭建和設(shè)計時，學(xué)生要進(jìn)行內(nèi)容的制作和傳播。其中，主要運(yùn)用的策略有下列兩點(diǎn)。

1.依據(jù)不同平臺，更新相關(guān)內(nèi)容。在多個平臺重復(fù)發(fā)布信息，會使受眾的滿意度降低，平臺之間可以對信息的收集制作進(jìn)行共享，但不同的平臺在信息的發(fā)布時應(yīng)遵循“內(nèi)容差異化”原則，充分利用不同平臺的特點(diǎn)對就業(yè)指導(dǎo)信息進(jìn)行傳遞。當(dāng)然，對于重點(diǎn)信息，可以在多個平臺上進(jìn)行內(nèi)容的重復(fù)發(fā)布，以確保重要內(nèi)容的傳播效果。

2.新媒體的自主化。該高校以自身特色為優(yōu)勢，結(jié)合編輯和自采，在挖掘有關(guān)信息的同時結(jié)合本校實際對大量針對性強(qiáng)的原創(chuàng)內(nèi)容進(jìn)行了推送，實現(xiàn)了信息傳播的理想效果。如高校在平臺上發(fā)布了“圖說創(chuàng)業(yè)”、“就業(yè)講壇”等自主品牌，受到了更多學(xué)生的關(guān)注和喜愛。endprint

四、新媒體的應(yīng)用策略

1.轉(zhuǎn)變畢業(yè)生的就業(yè)觀念。高校借助新媒體，必須充分轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的就業(yè)觀念，利用微博、微信引導(dǎo)畢業(yè)生進(jìn)行學(xué)習(xí)，認(rèn)真了解與就業(yè)相關(guān)的政策和信息。通過新媒體的使用，高校務(wù)必要做到放低身姿，以朋友的身份平等地與學(xué)生進(jìn)行交流，充分了解他們的所想所需，引導(dǎo)他們對就業(yè)觀念進(jìn)行轉(zhuǎn)變，鼓勵其提升素質(zhì)與技能，以實現(xiàn)順利就業(yè)。

2.搭建一體化信息平臺。傳統(tǒng)的就業(yè)指導(dǎo)工作，主要以口頭和書面形式進(jìn)行，學(xué)生獲取的就業(yè)信息效果較差。通過新媒體的應(yīng)用，高校借助手機(jī)、電腦等信息終端平臺，可以第一時間對就業(yè)信息進(jìn)行有效傳遞，同時覆蓋各個角落，容易被學(xué)生獲取和了解。尤其是就業(yè)信息終端平臺，結(jié)合了不同的新媒體資源，對新的工作渠道進(jìn)行擴(kuò)展，確保信息傳播的及時性和高效性。

3.開展指導(dǎo)工作，促進(jìn)就業(yè)服務(wù)。就業(yè)指導(dǎo)工作的對象主要是大學(xué)畢業(yè)生，創(chuàng)新工作方式有利于發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性。高校開展就業(yè)指導(dǎo)工作，借助新媒，促使就業(yè)服務(wù)體系的完善，能夠?qū)崿F(xiàn)最佳工作的效果。例如，采用新媒體對學(xué)生進(jìn)行視頻面試，用人單位和學(xué)生通過在線視頻交流，可以節(jié)約時間和交通成本，同時在初步接觸后，可以做足具有針對性的準(zhǔn)備工作，有利于實際工作效率的提升。

五、結(jié)束語

總而言之，新媒體的誕生，為高校就業(yè)指導(dǎo)工作的開展，創(chuàng)造了有利條件，同時具有較高的應(yīng)用價值。高校應(yīng)當(dāng)借助這一平臺充分開展就業(yè)指導(dǎo)工作，幫助學(xué)生進(jìn)入職場、實現(xiàn)就業(yè)，切實提升高校就業(yè)工作的服務(wù)質(zhì)量和水平。

參考文獻(xiàn)：

[1]鄭凌冰，張勇，太善花.新媒體在高校兼職輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用模式初探[J].中華醫(yī)學(xué)教育雜志，2014，1（15）：110-113.

[2]劉敏.新媒體背景下高校輔導(dǎo)員拓寬就業(yè)指導(dǎo)的新途徑[J].西江月，2013，9（20）：42-43.

[3]周賢.新媒體在高校就業(yè)指導(dǎo)工作中的應(yīng)用探索[J].科技風(fēng)，2014，（10）.

Abstract：The development of science and technology has facilitated the application and promotion of the new media. Meanwhile，it has led to the substantial change in people's way of living. With the wide use of the new media，the level of employment guide work of colleges and universities has been further enhanced and a sound foundation has been provided for the transformation of employment ideas and guide information. Due to such striking features as openness，freedom and so on，the new media has a great influence on the psychological quality and employment idea of college students. Hence，the new media has certain application significance. The paper concentrates on the current status and features of the use of new media in employment guide work，and ponders on the application value of the new media through case studies to promote the practical effect of the new media in employment guide work.

Key words：colleges and universities；employment guide；the new media；application valueendprint