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地域特色茶文化的品牌傳播

2018-01-19 01:33:02顥,陳丹,李
福建茶葉 2018年6期
關鍵詞:特色消費者文化

梁 顥,陳 丹,李 琛

(陜西科技大學,陜西西安 710021)

在中國經(jīng)濟由計劃經(jīng)濟變化為市場經(jīng)濟的過程中,傳統(tǒng)文化的傳承與維護成了一項巨大的歷史危機。同時現(xiàn)代市場的需求也為傳統(tǒng)文化的改革創(chuàng)新、適應當下社會提供了更多更好的機會,作為我國傳統(tǒng)文化中的一部分,茶文化也不例外。而同其他任何一種文化一樣,品牌文化體現(xiàn)著品牌對消費者的關懷,承載著品牌的追求和使命,是伴隨著品牌建立過程中逐步豐富和完善起來的。“品牌的一半是文化”,每一個優(yōu)秀的品牌都具有良好的文化底蘊,品牌是一種文化現(xiàn)象,也是商品市場競爭強有力的手段。構(gòu)建品牌應該通過品牌要素的各個方面,從品牌價值入手,用豐富、獨特的品牌文化來提升、體現(xiàn)品牌價值。也就是說,品牌的傳播就是將品牌文化精致而充分地展示出來,進而為我國茶文化的傳播起到推波助瀾的作用。

1 地域特色茶文化內(nèi)涵

古往今來,文人雅士賦予了茶文化豐富的內(nèi)涵,通過贊美茶、學習茶的精神思想、創(chuàng)作了很多關于茶的藝術作品;同步對茶進行剖析、欣賞、品評、想想,引發(fā)了很多創(chuàng)作靈感,充分感受到了其中思想美的境界,茶文化逐漸成了我國傳統(tǒng)文化中的一部分,成了百姓對美與藝術追求所獲得產(chǎn)物,成了中華民族良好的生活品德的結(jié)晶,成了中華民族的象征。如2008年奧運會開幕式中,采用了“和”、“茶”兩個字表達出了中華民族精神思想。實際上,我國的茶文化從古代就開始傳入到了國外,并逐漸融入到了外國人的生活中,植入了國外的文化之中,茶文化的傳播形式也更加時尚多樣化、更加具象化,極大地促進了社會經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展[1]。

受地理原產(chǎn)地的自然和人文因素的影響,地域特色的茶文化具有某些獨一無二的特色,其主要四個方面:一茶文化只有在特定的生產(chǎn)地域才能具有一定的特色,這是由于茶葉產(chǎn)品獨特的品質(zhì)與當?shù)刈匀毁Y源等相關聯(lián),如:生態(tài)、土壤、傳統(tǒng)工具等;二茶文化的地域特色與當?shù)氐臍v史文化因素相關聯(lián),是由特定的歷史文化與生產(chǎn)技藝形成的,如:文化傳統(tǒng)、生活習俗等;三茶葉產(chǎn)品的感官品質(zhì)或內(nèi)在化學品質(zhì)與其他產(chǎn)區(qū)具有明顯的不同;四經(jīng)過較長時間的融合,各區(qū)域的茶文化與其他地域具有不同的聲譽。可見,受生產(chǎn)地域、生產(chǎn)技藝、歷史文化、品質(zhì)特色、茶葉名稱和產(chǎn)品聲譽等方面的影響,各地域中的茶文化是獨一無二的、不可復制的,各個區(qū)域的茶文化都具有不同的差異性。我國地形地貌多樣,茶葉生產(chǎn)區(qū)域分布廣泛,眾多的生產(chǎn)茶葉民族歷史文化豐富多彩,從而孕育出了種類繁多的具地域特色的茶文化。因此,對地域特色茶文化的品牌傳播進行研究,能夠滿足消費者的物質(zhì)、自然生態(tài)、歷史文化、藝術和精神等方面的多樣化消費需求,能夠提升茶葉產(chǎn)品的市場競爭力,增加經(jīng)濟收益。

2 地域特色茶文化的品牌傳播現(xiàn)狀分析

品牌傳播是目前企業(yè)家們高舉的一面大旗,是企業(yè)滿足消費者需要、培養(yǎng)消費者忠誠度的有效手段。目前,隨著社會經(jīng)濟不斷的發(fā)展,從整體上來說,茶業(yè)市場的需求趨于飽和,呈現(xiàn)出供大于求的買方市場特征,消費增長速度低于茶葉生產(chǎn)能力的擴張速度,再加上歷史積淀的影響,茶葉市場呈現(xiàn)出多、亂、弱三個特點。如:素有“茶樹良種王國”的福建,全省生產(chǎn)有綠、烏、紅、白等五大類茶葉,其中白茶類全國少有,是福建獨有的品種。福建茶樹適制性強,品種多,能夠根據(jù)市場的發(fā)展需求及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。

茶葉品牌傳播是帶動茶葉轉(zhuǎn)型升級的關鍵環(huán)節(jié),是茶葉現(xiàn)代化的重要標志。目前,負有地域特色的茶文化以品牌為牽引,正體驗著傳統(tǒng)與現(xiàn)代交個轉(zhuǎn)化的陣痛,同時也逐漸步入了新的發(fā)展時代,其產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型面臨著諸多困擾,如:區(qū)域市場的狹窄化、傳播手段多樣化、消費者需求多樣化等,這導致地域特色茶文化的品牌傳播受到了限制,阻礙了茶文化產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。目前,地域特色茶文化的品牌擴張模式主要有三種:第一類是通過商場專柜、品牌專賣店銷售,以某一單一知名地域茶葉種類為主進行品牌傳播。如:福建的安溪鐵觀音、武夷大紅包等。第二類主要是通過自建連鎖零售終端,來打造零售企業(yè)終端品牌,如:福建的天府茗茶等茶企。第三類是主攻快消市場袋裝茶的企業(yè),主要是與國際接軌拷貝立頓模式,終端銷售以大賣場為主[2]。

3 提升地域特色茶文化的品牌傳播措施

3.1 增強商業(yè)廣告服務,通過名人代言等措施滿足不同群體的需求

商業(yè)廣告具有功利性和思想性等特征,是一種經(jīng)濟現(xiàn)象,一種文化現(xiàn)象,是為了宣傳某種產(chǎn)品人們?nèi)ハ矏圪徺I它,是為了利益而制作的廣告。首先,作為一種文化,對于茶來說,不同群體的講究千差萬別。因此,茶文化品牌傳播中,滿足不同群體的需求才是關鍵,只有這樣才能將茶葉生意做大。其次,作為一種文化,地域茶文化的品牌傳播需要不斷豐富茶文化的內(nèi)涵,大打文化牌,不斷擴大茶葉的消費范圍,是地域特色茶文化能受到不同消費者群體的歡迎。同時,茶葉是一種特殊的商品,是一種文化,也是一種高尚的享受,不同群體的需求具有很大的差異性。因此一旦創(chuàng)立了好的品牌,就不可能重新選擇其它品牌。如:福建創(chuàng)立“茶苑帝國”后,茶葉的銷售量不斷攀升。另外,通過名人代言等措施,利用名人所具有的名氣優(yōu)勢來推介產(chǎn)品或品牌,能夠促進產(chǎn)品的銷售或品牌形象的提升,能夠快速提升產(chǎn)品或品牌的知名度,如:以娛樂文化明星、體壇名將、專家學者等作為形象代表或商品推薦者、使用者,并且其在社會上具有較高知名度、能夠產(chǎn)生較大影響,能夠更好地提升營銷宣傳效果。

3.2 精細化定位,突出產(chǎn)品優(yōu)勢和特色

對地域特色茶文化品牌有效傳播要憑借傳承與創(chuàng)新理念,為了在激烈的市場中脫穎而出,在傳承中華傳統(tǒng)茶文化的基礎上,精細化定位,不斷求新求變。地方茶企要清晰地定位企業(yè)品牌,采用恰當?shù)膫鞑ナ侄闻c消費者互動,樹立良好的品牌形象,才能有效地與消費者建立起聯(lián)系。同時在商標爭奪案中,清晰的清晰的定位能夠迅速占領消費市場。首先,地方茶企要借助人口統(tǒng)計學和社群營銷等方式,通過專業(yè)的調(diào)查機構(gòu),調(diào)查、了解目標區(qū)域的消費需求。然后根據(jù)調(diào)查結(jié)果,要可以發(fā)現(xiàn)功能性飲料市場并細分市場,認清自身產(chǎn)品的優(yōu)勢、劣勢,從而根據(jù)市場的需求,來決策采用什么樣的傳播措施。其次,通過市場細分,地方茶企要明確自身的消費者群,從而針對相應的特征,來確定消費群體。另外,市場定位是通過系列新的排列組合,在消費者腦海中產(chǎn)生新的形象,改變?nèi)四X中固有的印象,不是重新創(chuàng)造出一個新的產(chǎn),消費者是決定定位的唯一因素。因此,為了避免與其他地區(qū)茶產(chǎn)業(yè)巨頭的直接競爭,茶企要充分挖掘新的市場,突出產(chǎn)品優(yōu)勢和特色所在,地域競爭中形成差異,提升自身的經(jīng)濟效益和競爭能力[3]。

3.3 增強渠道推動類型,擴大地域茶葉品牌知名度

首先,博覽會對社會、文化以及經(jīng)濟的發(fā)展能夠產(chǎn)生影響,是指規(guī)模龐大、內(nèi)容廣泛、展出者和參觀者眾多的展覽會。為了擴大品牌知名度,地域特色的茶文化品牌傳播可以以大型茶葉市場博覽會為依托。如:福建省茶葉品牌傳播以海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設為機遇,通過舉辦各種茶葉貿(mào)易促銷會、博覽會等茶市活動,不但活躍了茶葉市場、推動了茶葉貿(mào)易,成了茶葉經(jīng)濟發(fā)展的新興增長點,還促進了福建茶葉品牌的傳播。其次,為了獲得良好的傳播效果,茶企一定要把傳播方式的選擇和設計放在重要位置上,增強公眾對地域特色茶文化的認識,使人們形成對企業(yè)的印象和評價。如:通過企業(yè)人員的講解答詢、示范操作、服務等,增強公眾了解和認識地域特色的茶文化。其次,通過鼓勵對產(chǎn)品和服務進行嘗試或促進銷售等活動,吸引品牌轉(zhuǎn)換者,如:贈券、贈品、抽獎等方式,能夠在短期內(nèi)產(chǎn)生較好的銷售反應,增強顧客對價格的敏感度,提升品牌忠誠度,讓人們充分地了解地域特色茶文化,增強顧客對品牌質(zhì)量的認識,吸引消費者使用該品牌。

[1]王旭.淺析地域文化在茶樓空間設計中的應用[J].福建茶葉,2017(09).

[2]蘇煒,李鑫,段振華.山西特產(chǎn)品牌傳播戰(zhàn)略——山西特產(chǎn)品牌傳播研究(之二)[J].山西廣播電視大學學報,2015(06).

[3]嚴靚李媛,王紅纓.新疆特色產(chǎn)品品牌傳播策略——以“新疆禮物”為例[j].西部廣播電視,2017(01).

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