香鋪服務區位于G4212合安高速公路110公里處,毗鄰享有“桐城文風”美譽的安徽省桐城市。2015年“全國百佳示范服務區”掛牌后,香鋪服務區從維護硬件設施、強化軟件供給、增加多元化服務等方面不斷鞏固文明創建成果。


“這個服務區真好,綠化很美、文化氛圍很濃,到這就想多停一會,看看文化石、馬頭墻、大廳內的展架,感受感受六尺巷的廉政教育氣息,不知不覺半個小時過去了。”日前,來自上海的劉先生經停服務區時說。
進入香鋪服務區廣場,各類植物映入眼簾,香樟樹、桂花樹、蘇鐵等將戶外休息區、文化石、徽州特色的馬頭墻以及服務區主樓環抱其中,郁郁蔥蔥,如同天然氧吧一般,就連服務區公廁內也懸掛了好多盆綠植。服務區廣播“溢出”舒緩輕松的音樂,讓停車休息的司乘人員完全消除旅途疲憊,就像漫步于城市公園之中。
在文明創建基礎上,香鋪服務區再度升級景觀,通過半個月時間,在下道口、綜合樓墻面、保安亭周邊等區域增添花卉,對花草的搭配進行優化處理,以確保綠化景觀效果,做到“三季有花,四季常綠”。
香鋪服務區在2016年年底完成了改擴建,在對服務區超市及餐廳進行改造,營造更加溫馨購物環境的同時,還增加了長廊和營業門店,引進了“老臺門”小吃、“大業茗豐”茶葉店、“三品黑鴨”熟食店、“百多滋”蛋糕坊等知名品牌。2017年,香鋪服務區設立的國家級貧困縣地產品展銷中心正式開業,匯集安徽省岳西、望江、金寨、壽縣、潁上等5個國家級貧困縣的地產品,銷售干貨、糧油、生鮮、土雞蛋等上百種代表性地方農副產品,為司乘人員提供更豐富的選擇。同時,通過“合作社+農戶”的方式,帶動農戶增收,以產業扶貧助力當地扶貧攻堅。
來到香鋪服務區,舌尖上的桐城等待人們品鑒,在提供桐城小炒、香鋪煎餅、紅油蹄膀等近40種南北風味皆有的自助餐基礎上,還建設了驛家小廚土菜館,根據當地文化以及菜肴特色,形成了特有的“桐城派”,以桐城大關水碗、桐城水芹、山粉圓子燒肉、老雞湯泡炒米等為主,所有食材均從當地農家收購,保證貨源綠色無污染。
美食的誘惑自然要在“朋友圈”秀一秀,香鋪服務區特地將免費無線網從原有的20兆升級至50兆,讓查詢機、自助旅游售票機、ETC充值機、移動終端等設備使用更順暢。
香鋪服務區不僅基礎服務設施完善,而且一系列人性化服務設施更是走在了全國前列。在客流量大的大廳入口處設置了禁停區,考慮到行動不便的旅客設有無障礙通道,并且特設車位寬的女性停車位。服務區內第三衛生間方便異性家屬陪護行動不便的老人或兒童如廁;母嬰室全天候開放,配備大人及寶寶座椅、操作臺,免費供給開水、毛巾、紙巾等必需品;自助投幣洗車機滿足旅客需求。
在過去兩年春運期間,香鋪服務區始終以“情滿旅途”為載體,不斷提高春運服務質量:發放交規宣傳單、路線圖、春運指南,提供開水、姜茶、應急藥品,開展車輛免費檢測等活動。

香鋪服務區人文氣息濃厚,設有黃梅戲戲臺,古樸典雅、徽風皖韻,每逢節假日,服務區請黃梅戲戲曲演員表演“女駙馬”“天仙配”等膾炙人口的戲曲,讓司乘人員免費欣賞地方特色戲曲。