B2C跨境電商平臺模式對我國茶企外貿產生的影響分析

黃明智

(柳州職業技術學院,廣西柳州 545000)

1 研究背景及意義

隨著經濟危機的影響持續加深,到2016年,我國外貿進出口總額較往年相比下降了8%,為25.68萬億元[1]。全球大宗商品需求市場呈下行走勢,與此同時,小額貿易興起得到發展。同一時期,英特網技術發展,跨境電商的發展在信息技術方面得到了支持,貿易需求走向碎片化、短期化。這種大環境下,我國眾多的中小型外貿企業紛紛通過跨境電商平臺進行對外貿易,將中國產品大量出口,B2C跨境電商平臺抓住這種大趨勢,迅速興起發展,推動了我國對外經貿的發展。

我國跨境電商出現的時間還不算太長,各屆人士對于跨境電商的研究尚且不夠深入,還停留在表層。有的文獻是從電子商務的特征為落腳點展開對跨境電商的研究,對B2C跨境電商平臺的分析不夠。本篇文章將B2C跨境電商作為重點分析對象,切實把握其發展動向和趨勢,以分析其對于我國茶企外貿的影響,在一定程度上能夠對我國茶企外貿的發展起到借鑒意義。

2 B2C跨境電商平臺的現狀和發展趨勢

2.1 跨境電商的含義

跨境電商的具體含義是指來自不同地區或者國家的貿易主體,其中包括了企業對企業、企業對個人、個人對個人三種方式,采用跨境電商平臺進行交易,通過這個平臺完成支付結算、物流運送一系列流程達成交易的一種國際間的貿易活動[2]。因為現階段的網絡信息技術非常發達,利用這一優勢,跨境電商比傳統貿易多了許多優點。尤其是中間環節的減少極大的縮短了整個交易過程的流程,節省了交易雙方不需見面,只需通過網絡便可達成交易。從某種意義上講,跨境電商不僅只是實現商品物質的轉移,它還可以包含雙方數據信息、資金狀況、等各方面信息的傳達,消費者對于交易狀況可以及時了解并迅速反饋,大大節約了交易成本,提高了交易效率。目前我國已有許多這種跨境電商平臺,例如阿里巴巴、亞馬遜、小紅書等,這些跨境電商平臺一端連接著消費者,一端連接著廠商賣家,既可以通過跨境電商平臺把我國中小企業的產品出售給國外消費者,又可以把國外商品賣給我國消費者。與傳統貿易相比,跨境電商有著巨大的市場優勢,有力的推動了我國外貿的發展。

跨境電商平臺主要有三種模式,分別是B2B、B2C、C2C。B2B跨境電商指的是通過互聯網技術實現的企業與企業之間的貿易,這種模式的電子訂單金額通常都很大。本文所講的B2C跨境電商指的是通過互聯網實現的不同企業和消費者之間的交易。C2C跨境電商則是給個體和個體進行交易的一個平臺。

2.2 B2C跨境電商平臺的現狀

受2008年金融危機影響,這些年來國際經濟持續疲軟,我國傳統對外經貿也深受影響。據了解,2016年我國傳統對外貿易走勢持續下行,對外出口總額相比同期下降了1.8%,進口貿易總額相比同期下降了12.4%。在這種大背景下,我國跨境電商卻逆勢生長,表現出了頑強的生命力,年度交易總額達6.3萬億元?？缇畴娚痰倪M出口貿易總額持續上升,在我國總進出口貿易總額占比也大幅度增長。上述數據表明,面對國際市場需求疲軟的情況,跨境電商能夠為我國對外貿易發展提供重要的支持。

2.3 B2C跨境電商平臺的發展趨勢

B2C跨境電商平臺的發展有三大趨勢：移動端或成為B2C跨境電商發展的重要推力,產品和市場更加多元化,交易額比重逐漸上升。

根據數據統計,全球有近35億人已經連接了互聯網,并且移動用戶數量持,續上漲。截止到2016,全球的移動用戶數量高達73億,全球網絡覆蓋率高達96%,這么多移動用戶的增加,使網上購物成為一種風尚。經濟全球化、信息全球化的大背景下,消費者僅需通過B2C跨境電商平臺,就可以在上面尋找自己想要的產品并加購下單達成交易。截止到2016年12月,我國網購用戶有5.21億,其中手機用戶比例高達60%。全球網絡購物出現移動化趨勢,為順應這種趨勢,眾多跨境電商平臺也紛紛開始講重點有電腦端轉移到移動端。

跨境電商貿易不斷發展,消費者的需求也呈現多元化特點,出現了一些個性定制方面的需求。因此,B2C跨境電商平臺為適應市場需求變化,也需加快產品更新和升級,滿足消費者的新需求。

目前,在我國跨境電商市場中,B2B跨境電商居主導地位,一直是開拓我國國外市場交易的主要途徑,但近年來總占比卻逐年降低。面對全球嚴峻的經濟形勢,中小企業發展受阻,面臨巨大的壓力,B2B跨境電商模式亟待轉型以適應市場新環境。而互聯網信息技術的廣泛傳播,全球網購趨勢日益明顯,會進一步推動B2C的市場份額的持續增加。

3 B2C跨境電商平臺對我國茶企外貿的影響分析

3.1 對我國茶企外貿成本的影響

B2C跨境電商平臺對我國茶企外貿成本的影響主要表現在如下四個方面。

一是降低了我國茶企商品的流通成本。通過B2C跨境電商平臺,我國的茶商品可以直接從生產者送達至消費者手中,省去了國內外中間批發商或者是零售商參與,減少了許多中間貿易環節,極大地減少了交易成本,增加了我國茶企的公司利潤。

二是降低了我國茶企的溝通和交易成本。隨著信息技術的不斷發展,跨境電商平臺不再像以前一樣僅僅是展示信息的平臺,現在許多平臺都推出了可以及時溝通交流的工具,就像阿里巴巴的旺旺,買家和賣家可以通過這種工具在交易前相互溝通,買家可以咨詢更多自己想要獲取的信息。網站系統也會有商品信息的詳細介紹,消費者購買產品后還可以對商品質量進行評價、點評,給其他消費者提供參考。賣家可以看到消費者的信用等級。這種溝通可以讓賣家和買家對彼此更了解,促成交易的高效達成。

三是降低了交易雙方獲取茶產品的信息成本。B2C跨境電商平臺憑借自身獲取信息的優勢,可以讓買家對茶商品的搜尋不受時間和空間的阻礙。大數據時代的到來,可以為跨境電商平臺篩選出熱銷產品,并推薦給第一次進入平臺的買家。同時,對于老顧客以往點擊瀏覽和購買商品記錄,可以分析出買家對于產品的喜好,可以更有針對性的推薦給符合消費者口味的茶產品。

四是降低了我國茶企的營銷成本。B2C跨境電商平臺的發展讓我國茶企對外銷售的營銷方式簡單化了?？缇畴娚唐脚_通過網站對各茶企商品曝光,可以提高我國茶企品牌的影響力,增加茶商品購買量。目前我國茶企可以通過向跨境電商平臺付費獲取點擊量增加影響力,或者是購買想要的網站“地段”,可以有效的發送茶商品信息,節約營銷成本。

3.2 對我國茶企外貿物流方式的影響

B2C跨境電商平臺追求更好的系統性的物流服務,對于我國茶企外貿來講也提供了很大的便利。具體來講跨境電商平臺的“專線物流”可以極大的縮短茶商品物流運送時間,專線物流是賣家給買家郵遞商品的方式,這種方式不需要茶企自己聯系快遞公司,只需要將茶產品用國內快遞送至平臺統一倉庫即可,有效地利用了產業集群優勢,縮短了物流鏈。跨境電商平臺在海外有自己的專門倉庫,整個運輸流程統一規范。相比傳統方式下我國茶企對外貿易時,在物流方面可以做的更有效率。

3.3 對我國茶企外貿主體的影響

B2C跨境電商平臺給我國中小茶企業創造了更多的貿易機會,跨境電商平臺的另一端連接著眾多的海內外買家,茶產品市場進一步擴大。同時還有許多小語種的跨境電商平臺,對于不懂小語種的茶企業提供了很大幫助。

B2C跨境電商平臺可以為我國茶企業提供限量打折等一些營銷方式,類似于國內的“雙11、雙12促銷”活動一樣,可以利用促銷來提升我國茶企商品的知名度,增加交易量。

B2C跨境電商平臺還可以幫助我國茶企業提高外貿技能。我國茶企業可以通過跨境電商平臺的論壇網站,下載電子書籍或者通過觀看直播。視頻等方式學習借鑒其他成功的電商外貿經營者的經驗。還能夠通過跨境電商平臺組織的賣家培訓活動學習增加我國茶企業的電商運營知識,提高電商運營能力。

4 建議與結論

雖然B2C跨境電商平臺模式給我國茶企業對外貿易產生了許多有利的影響,但仍需要我國茶企審時度勢抓住機會,順應時代的潮流,借此機會擴大我國茶企在國際上的影響力,實現茶產品的更新轉型,注重茶商品的質量,擴大市場影響力。同時也需要認識到B2C跨境電商在我國發展時間較短,也存在許多不足之處,要學會用其長、補其短,趨利避害。我國茶企業的對外貿易的發展對于我國整個對外貿易都有著重要的影響,茶企業如若能成功實現變革和轉型,也將推動我國對外貿易的發展。

[1]胡浩博.動態交易成本理論分析框架分析 [D].上海理工大學，2015,45.

[2]羅愷.我國跨境電商發展現狀分析及相關建議 [J].現代商業，2016,10.