茶道與高職院校學生人際溝通能力培養

曾 雯

（四川中醫藥高等專科學校，四川綿陽 621000）

人際溝通能力在一定層面上對高職院校學生實現人生價值有著重要的意義。具備良好的人際溝通能力是高職院校學生成人成才的重要條件，因此高職院校要重視培養學生的專業知識和專業技能，也要著重培養學生的人際溝通能力。而通過茶道來培養學生的人際溝通能力便是一個很重要的方式。

1 茶道的概念

根據文本記載，茶道最初產生于華夏文明。我國在唐代以前，就在世界上率先把茶作為一種重要的修身與交往的載體，唐朝的《封氏聞見記》中有：“中國茶道大行，王公朝士無不飲者?！边@是文獻中出現的最早的關于茶道的描述。

茶道，具體意思就是品嘗茶生發出的美感之道。茶道不僅被稱為一種充滿生活氣息的藝術，而且也被稱為一種以茶為載體的生活交際法、一種修身養性的茶生活方式、一種淡然處世的人生態度。它主要是通過“沏茶、賞茶、聞茶、飲茶”這幾個步驟，增進人與人之間的情誼，這不僅可以養心養德，學習古代的一些傳統技藝和禮法，而且還能感悟到中華傳統美德，是具有很高價值的美的傳播方式。喝茶喝的不僅僅是茶，而是人生、是態度；喝茶可以凝神靜氣，凈化心靈，陶冶情操。茶文化最重要的核心就是茶道精神。

2 茶道的特征和內涵

著名茶藝專家莊晚芳教授曾發表過一篇文章《茶文化淺議》，他主張“發揚茶德，妥用茶藝，為茶人修養之道”，并且提出了“廉、美、和、敬”的茶道茶德理念，最后加以解釋為“廉檢有德，美真康樂，和誠處事，敬愛為人”。

另外，中國農業科學院的程啟坤和姚國坤發表的《從傳統飲茶風俗談中國茶德》的文章中則強調中國茶道精神應用“理、敬、清、融”來表示，具體意思為“理，通過品茶來討論人生哲理，保持理智并爭取和諧。通過喝茶對飲，以茶為載體，相互述衷腸，達到相互理解的目的；喝茶談事情，以茶待客，用禮對待客人，營造良好的談話氛圍；處理沖突和矛盾，通過以茶賠禮，相互理解，促進雙方和解；交流文學，以茶為溝通橋梁，抒發遠大理想，增進才學，實現共贏。”

總的來說，茶道精神就是以茶為載體，促進人與人之間的交往，融合人與人之間的人生觀和價值觀，從而激發人的強大潛能，最終達到溝通交往的效果。

3 高職院校學生人際關系現狀

在當今社會的大背景下，人們越來越重視人際關系。人們要想出人頭地，特別是高職院校的學生，尤其要注重培養人際溝通能力。

目前我國高等教育中存在著特殊而龐大的高職院校的學生群體，他們的全面發展成才，特別是人際溝通能力的培養是當前高職院校所應重視的的一個重要問題。強大的人際溝通能力對高職院校學生處理好與老師和同學關系有著重要意義，這能使得他們在生活、學習和工作中處理事情得心應手，從容不迫。反之，如果人際交往出現問題則容易給高職學生帶來不必要的麻煩。當前，高職院校的學生的人際溝通能力還有所欠缺，存在一定的溝通困難。據不完全統計，當前有百分之七十五的高職院校學生對人際交往方面存在壓力，有想提高個人人際溝通能力，卻又不懂如何提高的困難和疑惑。然而，要想獲得這種人際交往能力，不僅需要學校的重視，開設一定的人際交往課程，還需要借助一定的力量去提高學生的人際溝通能力，就比如茶道精神。

4 茶道與高職院校學生人際溝通能力的關系

可能很多人都會好奇，茶道和人際溝通能力之間有何聯系，特別是與高職院校學生的人際溝通能力的關系。我們都知道，想要喝一杯好茶，需要經過一系列的繁瑣過程，其中不僅需要技藝，更需要耐心。

4.1 選好茶，交對人，培養人際溝通能力

品一口好茶，最開始必須要選好一款適合的、正確的茶葉。茶葉有好壞之分，有老嫩之別，不同的品種有不同的泡法，因此也會存在不同的口味。比如，紅茶一般有清飲法和調飲法這兩種泡法，而綠茶一般有上投法，中投法、下投法和先涼后熱法四種方法，不同的人有不同的性格，有不同的人生觀和價值觀，在面對各式各樣的人時，高職院校學生需要根據其特有的個性特點，行為品性，采取相應的溝通方法和溝通方式，才能最大程度地交到真的朋友，換取最真實的友誼。

4.2 斟好茶，留余地，培養人際溝通能力

茶文化和茶道里面有一個叫做分壺的程序，就是在煮好茶之后，需要斟好茶到茶杯里面，而此時斟的茶一般都是七分滿。留三分，不僅減少了茶杯的熱度，防止手被燙傷，還能最大限度地揮發出茶香味。斟茶七分滿，這正是高職院校學生應該從中學會的人際溝通哲理。一是話不要說得太滿，與人交往，切記輕易承諾，把話說滿。在學生階段，大家最常面對的無非就是老師和同學，不隨意承諾，即是對自己的負責，也是對他人的尊重，這樣才能增加別人對自己的好感；二是面對他人的過失，不求全責備，不得寸進尺，不肆意妄為，學會給人留余地，以退為進，這樣才能贏得對方的支持和認可，提高人際交往能力，增強自身的人格魅力。斟茶不要太滿，人說話不要說太過，做事不要做絕，要學會給別人留余地，這樣才能更好地提高人際溝通能力，這樣也是其能力的一個重要體現。

4.3 敬好茶，尊重人，培養人際溝通能力

喝茶講究要以客為重，給對方敬茶，不僅體現了對對方的重視，而且展示出了主人家的品德修養。學會給人敬茶，體現的是一種尊重他人的人生態度。人際交往中，同樣需要具備的是尊重的態度。對父母要學會敬重和感恩，父母生我們養我們，是我們的天和地，學生要首先從敬好茶方面去學會感恩父母，一個人只有學會感恩父母，才能更好地獲得他人內心的認可，才愿意與之交往和合作，這便是人際溝通能力的重要體現；對老師要學會敬重，對于高職院校的學生來說，老師是他們學習上的教授者，也是生活上的關懷者，敬重老師，不僅體現了學習的感恩之心，而且展示出了其個人的人際溝通魅力；對同學要學會尊重，學生與學生之間是平等的關系，沒有人天生就是低下的。因此學生要想提高人際溝通能力，首先就是要學會尊重同學，尊重同學才能建立起彼此之間溝通的橋梁，實現雙方的溝通與互動，最終達到共同進步的目的。

5 學茶道，促自省，培養人際溝通能力

茶道的中心思想應屬于儒家思想。儒家強調“以茶可行道”“潔性不可污”的茶性。儒家學者認為飲茶可以沁人心脾，靜心思考，慢慢地體會到人生，從而逐漸學會審查自己，學會清醒地看待自己。高職院校學生在與人交往中，如果遇到與他人產生矛盾，要先學會審查自己是否存在缺點和不足，有則改之，無則加勉，學會清醒地看自己，而不是追著彼此不放，逐漸調整人際關系，放松心態，這樣才能更好地進行人際交往，從而正確對待自己，對待他人。茶道精神博大精深，不僅蘊含著人生的處事哲學，而且能使學生認識到價值觀相同的茶友?？梢哉f，學習茶道可以為高職院校的學生培養人際溝通能力提供了多方面的人生啟示。

6 學茶道，和為貴，培養人際溝通能力

著名教授陳香白先生認為“中國茶道精神的核心就是和”，莊晚芳先生還把中國茶道的精神大概歸為“廉、美、和、敬”四個方面?？梢姴璧乐畜w現的“和”的思想是多么的重要。茶道中體現的和諧之美，正是人際交往中的“以和為貴”。高職院校學生在溝通交往方面，應該秉承著一個基本原則就是“和”，只有雙方和和氣氣地進行溝通交往，才有下一次的溝通與合作。但是在堅持“和”的同時，還要堅持自己的原則，這樣才是對對方的尊重，對自己的負責。所謂“和而不同”，才能不斷提高人際溝通能力，提升人際交往質量。

小結

論述了茶道與高職院校學生人際溝通能力培養的關系，我們得出了茶道精神對高職院校學生人際溝通能力培養具有重要的意義。要想培養和提高高職院校的人際溝通能力，就要學習茶道中的“選好茶，交對人”“斟好茶，留余地”“敬好茶，尊重人”“學茶道，促自省”和“學茶道，和為貴”，堅持從茶道精神中悟出人際關系，從而促進人與人之間溝通的融洽。試著去品一杯好茶，領悟其中蘊含的為人處世的道理；通過“沏茶、賞茶、聞茶、飲茶”，增強交流的能力，贏得最真摯的友誼。