李 夢
(中南大學公共管理學院,湖南長沙 410000)
當我們對茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動開展的具體訴求進行綜合分析,我們看到茶鄉(xiāng)老人在養(yǎng)老活動中,所需要解決的問題,不僅是簡單的養(yǎng)老資金、設備技術(shù)等不足,更需要通過樹立人本理念和最佳服務意識,從而真正有效適應當前茶鄉(xiāng)發(fā)展中的“養(yǎng)老”使命。結(jié)合社會工作的價值理念和特點看,其具備的優(yōu)勢與茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動需求存在高度匹配性,因此將兩者融合,能夠?qū)崿F(xiàn)理想的應用效果和價值。
社會工作指的是以“利于他人”價值觀為基礎,通過使用科學知識、應用科學方法來幫助人的具體服務活動。因此,在整個社會工作開展過程中,其旨在對社會困難群體進行幫助,同時也及時預防和有效解決部分潛在的社會問題。因此,社會工作更多是一種公共服務活動,無論是其活動目的,還是其中所追求的目標都更多是對社會公共利益的追求與維護。
在社會工作開展過程中,其通過開展具體的社區(qū)服務工作,在完善詮釋具體社會功能的關(guān)鍵前提下,有效提高社會大眾的生活素質(zhì)和福利機制,從而推進個人與社會之間實現(xiàn)真正和諧。結(jié)合社會工作的實施視角看,其中包含多樣化內(nèi)容,比如具體的社會福利、保險和服務等多種內(nèi)容。結(jié)合具體的社會實踐活動中,其中包含了服務全社會的所有工作。
事實上,對于茶鄉(xiāng)老人的養(yǎng)老問題進行研究時,必須對其生活的茶鄉(xiāng)情況進行相應分析和研究。茶鄉(xiāng)有著豐富的茶文化資源,目前在茶鄉(xiāng)養(yǎng)老過程中,可以將茶文化優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為具體的養(yǎng)老資源。比如茶鄉(xiāng)通常有良好的空氣和生態(tài)環(huán)境,這些都能夠被轉(zhuǎn)化為養(yǎng)生資源。此外對于茶鄉(xiāng)來說,這里也有著完善的人文精神,傳統(tǒng)文化和禮儀文化得以有效保留。
當然,之所以這里被稱為“茶鄉(xiāng)”,主要得益于良好的茶生態(tài)環(huán)境和豐富、完善的茶文化。結(jié)合我國幾千年的茶葉生產(chǎn)與應用歷史看,茶鄉(xiāng)往往有著悠久的歷史氛圍。可以說,當前在研究茶鄉(xiāng)養(yǎng)老活動時,其可以充分發(fā)揮茶鄉(xiāng)地區(qū)茶文化的具體優(yōu)勢,從而為養(yǎng)老活動的具體開展探究到合適的途徑。
養(yǎng)老實際上是一項社會性問題,其作為社會轉(zhuǎn)型過程中無法避免的問題,無論是養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)建設,還是養(yǎng)老活動的合理實施,都需要站在社會視角來理解,特別是要集中社會力量,通過整合社會資源,從而真正有效的解決具體的養(yǎng)老問題。
在當前茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老過程中,其并未能形成統(tǒng)一的管理機制,以及規(guī)范化服務機制,影響了茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動的實際質(zhì)量,甚至造成養(yǎng)老資源分配不均勻、利用科學性不夠、效率低等一系列現(xiàn)實問題,尤其是無法有效滿足現(xiàn)階段茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老規(guī)模日益擴大的時代訴求。不僅如此,就當前茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老具體狀況看,其仍然存在技術(shù)應用水平較低、服務理念缺失、文化機制不足等多樣化問題。隨著當前我國社會工作活動不斷推進,社會工作模式逐漸融入到茶鄉(xiāng)老人的養(yǎng)老過程中,并且取得了一定成績。但是在社會工作介入茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動中,其仍然存在一系列復雜問題,亟待解決。
首先,尚未能形成清晰、明確的社會工作服務體系,無論是茶鄉(xiāng)的政府部門,還是社會大眾等等,都未能對社會工作者在養(yǎng)老活動中的價值與定位形成共識。因此,多數(shù)社會工作者很難有效參與服務活動之中。其次,缺乏完善而系統(tǒng)化的資源來源途徑,無論是政府財政傾斜力度,還是社會公益款籌集等等都相對有限,多數(shù)社會工作機構(gòu)無法在茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動中得以生存。此外,茶鄉(xiāng)全社會普遍缺乏對于社會工作的正確價值認知,影響了整個專業(yè)社會工作隊伍的建設機制。最后,現(xiàn)階段社會工作服務茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老的經(jīng)驗和知識相對缺乏,特別是未能形成科學持續(xù)的理論研究機制,整個社工隊伍建設“后勁”不足,缺乏持續(xù)動力。
客觀的看,對于社會工作介入茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動來說,其整體作為一項極其復雜的服務機制,其中不僅要包含多樣化內(nèi)容要素,同時也需要集中整合多種力量,構(gòu)建全員參與、公益主導的養(yǎng)老新機制。
結(jié)合大的國家環(huán)境看,老齡化已經(jīng)成為社會問題。對于整個養(yǎng)老活動的具體實施來說,傳統(tǒng)的養(yǎng)老機制已經(jīng)無法有效滿足當前龐大的養(yǎng)老需求。結(jié)合茶鄉(xiāng)來說,這里作為傳統(tǒng)文化保留程度較高、自然資源開發(fā)程度相對較低的地區(qū),這里有著良好的生態(tài)環(huán)境,但是其公共服務資源相對不完善,同時也面臨較為嚴重的養(yǎng)老問題。結(jié)合社會工作的具體特點看,其相對完備的理論、專業(yè)技能和服務型理念,都與當前茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老問題之間形成高度匹配和一致性。因此,對于整個社會來說,如果能夠用社會工作這一專業(yè)力量,其必然能夠為茶鄉(xiāng)養(yǎng)老活動的具體實施提供更為有利的平臺。
對于社會工作的具體實施來說,其焦點是服務,服務精神不僅是其具體核心,更是其追求的精神所在。在整個社會工作實施過程中,其充分注重公共價值的實現(xiàn)和社會倫理的履行,這些恰恰都是茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動中所需要的。在社會工作開展過程中,其往往能夠形成專業(yè)化的團隊,通過不同社工成員之間的協(xié)作,從而完成集體目標。對于目前茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老問題來說,其缺乏的就是公共力量、專業(yè)方法和團隊協(xié)助,這些恰恰就是社會工作的優(yōu)勢所在。
在社會工作介入茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動中,政府必須發(fā)揮主導性作用,可以通過政府購買服務的方式,介入茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動。首先,要針對茶鄉(xiāng)地區(qū)整體養(yǎng)老狀況為社會工作機構(gòu)提供具體人數(shù)上的訴求,通過搭建實踐平臺,進而讓相關(guān)高校的社工專業(yè)人才具備相應的環(huán)境。此次,要組織和扶持社會工作有關(guān)機構(gòu),尤其是為其提供系列化的支持,從而使得整個茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動中,有牽頭力量。最后,要注重發(fā)揮宣傳輿論的引導作用,尤其是通過構(gòu)建良好的信任關(guān)系,從而為茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老問題的專業(yè)、科學化開展奠定支撐。通過集中整合社會力量,真正充實茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老過程中的人才需要。
當然,茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老活動作為一種社會現(xiàn)象,更需要發(fā)揮社會力量的價值作用,通過探索適合茶鄉(xiāng)地區(qū)基礎環(huán)境的社會工作融入機制,從而真正有效解決茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老這一社會問題。首先,要注重組織和吸引全社會力量參與到茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老的“服務”體系之中,通過構(gòu)建社會工作人員專職“+”社會義務人員兼職的服務隊伍,從而緩解養(yǎng)老隊伍人數(shù)相對不足的問題。其次,要注重發(fā)揮茶鄉(xiāng)地區(qū)的良好優(yōu)勢,針對其優(yōu)美的自然環(huán)境和良好的文化氛圍,積極開發(fā)相關(guān)康養(yǎng)產(chǎn)業(yè),充實醫(yī)療力量,同時通過系統(tǒng)化的文化開發(fā),從而提升茶鄉(xiāng)老人的幸福感和體驗感。當然,在這一過程中,就需要籌集和吸引社會資本來具體參與。最后,要探究一條激勵社會工作參與茶鄉(xiāng)老人養(yǎng)老服務的具體機制。無論是物質(zhì)激勵,還是相應的精神鼓勵,都需要予以考慮。
當前養(yǎng)老已經(jīng)成為引發(fā)全社會全面關(guān)注的焦點問題,無論是大城市,還是基層鄉(xiāng)村,都對如何養(yǎng)老、如何有效養(yǎng)老活動開展提出了新的時代命題,因此如何結(jié)合時代特點、融合多種資源來具體構(gòu)建全新的養(yǎng)老方法,就成為我國“老齡化”發(fā)展進程中,所必須面對的實質(zhì)性問題。對于茶鄉(xiāng)地區(qū)來說,其必須充分利用好自身的環(huán)境優(yōu)勢,認可社會工作力量在養(yǎng)老過程中的價值作用,通過構(gòu)建完善的養(yǎng)老機制,從而解決茶鄉(xiāng)地區(qū)老人養(yǎng)老問題。