梁麗婕
摘 要:在當今時代,企業競爭的實質已經演變為人力資源的開發和利用率地競爭,人力資源管理工作是企業實現經營目標的重要保障。而有效的激勵機制的建立和執行則是人力資源管理成效的重要影響因素之一。本文將從產生、作用、局限性及改進措施四個方面對人力資源管理中的激勵機制進行探究。
關鍵詞:企業;人力資源;激勵機制
激勵機制的概述
“激勵機制”這一理論溯源于《工作與激勵》這一里程碑式的著作。在1964年,由北美著名心理學家和行為科學家維克托·弗魯姆所撰寫。激勵機制是指,經由系統全面的人員管理機制,最大化激發員工在企業工作中的潛力。根據學者維克托·弗魯姆提出的期望理論公式:(M=V*E),闡明了績效、獎勵以及員工個人行為三者間的關系。
對員工行為的控制是通過改變獎酬與績效之間的關聯性以及獎酬本身的價值來實現的。根據美國心理學家伯爾赫斯·弗雷德里克·斯金納的強化理論,在固定的比率和變化的比率的確定之下,獎酬與績效之間的關聯性不同,也會導致員工做出不同的行為。
當比率為固定值時,績效會迅速提升并且保持穩定,同時呈現中等速度的行為消退趨勢。當比率為不定值時,績效也會提升,但行為消退趨勢會緩慢的多。通過對行為幅度的調整,可以將個人的努力水平控制在理想范圍內,來防止激勵過快消退。
激勵機制具體分為五個部分。獎勵機制,主要分為物質獎勵與精神獎勵;目標機制,讓員工的個人利益與企業的目標進行聯系,并突出員工在企業中的作用;關心機制,企業管理人員對員工的病痛、困難等進行關心與了解;參與機制,員工將參與企業的管理,使每個員工承擔相應的責任;認同機制,承認員工在工作中取得的成績,對其進行鼓勵與祝賀;公平機制,企業公平地對待每一個員工,進而形成公平的氛圍。
激勵機制在人力資源管理中的作用
激勵機制的作用分為積極與消極兩個方面:
企業的積極激勵作用是指,企業對員工實行企業規定的各項激勵機制時,能夠充分激發員工自身內在的潛力,達到企業的終極預期,進而促進企業穩健發展。企業通過激勵機制的運用,可以充分激發員工的積極性,使員工在工作中付出更多的心思和努力,進而實現企業經濟效益最大化的終極目標。同時,在這樣的激勵模式下,增強企業凝聚力,形成良性循環,使員工工作的效率不斷提高,從而促進企業長期穩定的生存與發展。
而在消極方面,當激勵機制運用不當之時,當激勵機制有失公平、有失全面等情況出現時,則會對部分員工會產生消極的影響。在這樣的不良情況下,則會制約企業的良性發展。正因消極影響的存在,企業更不應小覷激勵機制的作用,應該依據自身的實際情況,對其進行調整、完善以及優化,從而保證激勵機制發揮積極的作用。
完善企業激勵機制的措施
首先,使激勵方式多元化。為了充分調動企業所有員工的工作積極性以,增強員工凝聚力,應該建立多元化的激勵機制,在堅持公平公正的原則上,結合員工的實際需求,將激勵方式分為物質激勵、榮譽激勵以及個人價值觀激勵等三個層面,這樣才能夠針對每個人采取有用的獎勵方式。大大提高企事業單位工作人員的工作積極性。在這種良性循環下,實現雙贏,既達到了員工的期望值,又實現了企業的發展目標。
第二,建立和諧民主的企業文化激勵體系。企業應當與時俱進,大力弘揚愛崗敬業的理念,對優秀個人和優秀集體的先進的事跡進行宣傳與表彰。同時,要做到獎優罰劣,獎懲并濟。只獎不懲會造成偷懶員工持續偷懶浪費公司資源,而只懲不獎則會抹殺優秀員工的積極性。當這種企業精神和企業管理機制得到全面樹立,并且得到大部分甚至是全部員工的認可和推崇之后,便可使員工自發按照企業的期望值去處理工作,從而增強員工與員工之間的團結協作,進一步提高企業的凝聚力。對于員工的管理和聘用,要秉承“公平、公正、公開”的原則,嚴格防范和杜絕徇私舞弊現象的發生。在企業中形成優勝劣汰的積極氛圍,讓優秀人才脫穎而出,停止不思進取的員工對企業資源的浪費。企業文化要體現競爭這一時代特點,真正實現按勞分配,高素質員工多勞多得,混日子混工資的員工及時清退,從根本上提升企業核心競爭力。
第三,完善績效評估機制。在對員工進行評價的過程當中,為了保證公平、公正,要建立有效的績效評估體系。無論是確定晉級還是聘任或是工資待遇的調整都必須要嚴格依據績效評估的結果來進行決策。因此,一定要制定一個科學合理的績效評估體系,堅持公開平等的原則,注重實效性。對每一位員工從品德以及成績等各個方面進行全方位的評價,激發企業員工的潛在創造力,推動企業的健康發展。
(作者單位:山西省電力公司檢修公司)
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