張冰
摘 要:網(wǎng)絡時代,隨著支付寶、微信支付的誕生,讓不法分子利用網(wǎng)絡實施詐騙、盜竊等更容易、成本更低,也使銀行的經營服務能力在激烈的市場競爭中受到了威脅。因此,如何強化對政工干部的管理,提高業(yè)務素質和專業(yè)能力,降低和減少市場競爭的壓力,盤活銀行活力,提高效益,成為銀行業(yè)普遍重視的問題。本文就銀行干部隊伍現(xiàn)實存在的問題和網(wǎng)絡時代如何加強管理進行了研究探索。
關鍵詞:網(wǎng)絡時代;銀行政工干部;隊伍強化;策略探析
網(wǎng)絡技術廣泛應用對銀行經營服務能力的影響
互聯(lián)網(wǎng)計算機技術在人們生產、生活中的廣泛應用,一方面支持了銀行業(yè)務的開展,提高了工作效率,實現(xiàn)了信息資源共享和業(yè)務交流的數(shù)據(jù)化,加快了銀行業(yè)的發(fā)展;另一方面,市場競爭因素和潛在的威脅因素也應運而生,微信支付、支付寶的出現(xiàn),使銀行的服務能力捉襟見肘,出現(xiàn)不法分子利用網(wǎng)絡技術進行盜竊、詐騙客戶存款的現(xiàn)象,給銀行的經營管理造成了威脅,阻礙了銀行業(yè)科學健康地發(fā)展。
網(wǎng)絡技術環(huán)境下,銀企政工隊伍強化建設的積極作用
傳統(tǒng)銀行業(yè)的經營管理在網(wǎng)絡技術環(huán)境下發(fā)生了翻天覆地的變化,而信息技術、信息設備在業(yè)務交流中的應用,也會出現(xiàn)這樣那樣的問題,只有對從業(yè)人員進行業(yè)務能力和技能的培訓,才能使其適應新技術的要求。銀行的政工干部都是不同業(yè)務模塊的領導,在業(yè)務開展中的作用舉足輕重,為了適應網(wǎng)絡時代的素質要求,銀行需要對政工干部的管理重新審視,創(chuàng)新管理模式,研究管理辦法,使干部隊伍的素質與時代脈搏同步提高。
強化政工干部管理是互聯(lián)網(wǎng)時代的素質要求
互聯(lián)網(wǎng)時代,計算機互聯(lián)網(wǎng)技術在人們生產、生活的各個領域得到了廣泛應用,隨著信息資源共享程度的提高,自動化、智能化的生產、生活服務能力的增強,計算機軟件代替了大量的人工操作,不僅準確度高,而且工作效率也高于人工操作的幾十倍、甚至幾百倍。“互聯(lián)網(wǎng)+”應用于各行各業(yè)。因此,銀行政工干部的業(yè)務素質和經營管理技能,也要適應新技術設備的要求,才能更好地開展工作,提高銀行的效益。
政工工作能力和技能提高的必然需要
銀行政工干部傳統(tǒng)的工作方式和工作方法在網(wǎng)絡時代要做出重大改變。一些會議傳達、會議落實依然通過宣讀文件、照本宣科的工作辦法,在網(wǎng)絡時代已經沒有什么效果。很多溝通性的思想政治工作或業(yè)務指導可以通過QQ群、微信和計算機遠程視頻進行,一些文件的傳達可以通過發(fā)電子郵件來完成。因此針對新技術、新方法,急需對政工干部進行管理培訓,強化其工作業(yè)務素質,從而適應網(wǎng)絡時代的要求。
強化政工干部素質是銀行持續(xù)發(fā)展的基礎保障
隨著一起起銀行工作人員利用網(wǎng)絡技術監(jiān)守自盜案件的曝光,反映出銀行管理的諸多薄弱環(huán)節(jié)急需加強。政工干部作為銀行領導管理的中堅力量,在網(wǎng)絡時代需要進一步強化業(yè)務管理能力,提高管理的基本技能,熟悉網(wǎng)絡技術在業(yè)務開展中的一系列應用,以便在銀行的發(fā)展中,更好地發(fā)揮政工干部的價值作用,提高銀行抗拒市場的風險能力,為銀行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展打下堅實的基礎。
銀行在網(wǎng)絡時代實施政工干部強化的基本策略
加強領導,統(tǒng)籌安排
隨著銀行業(yè)市場競爭的不斷激烈,多數(shù)銀行都把現(xiàn)有的人力投入到業(yè)務開發(fā)當中,政工不“正”的現(xiàn)象屢有發(fā)生,政工干部的本職工作在銀行可有可無。因此,要強化政工干部的思想理念和工作環(huán)境,加強領導,根據(jù)網(wǎng)絡時代政工工作的要求,優(yōu)化機構,充實人才,加強與黨政機關領導部門的溝通,實現(xiàn)干部業(yè)務素質強化、建設正常化。
探索新形勢下的政工干部的強化方式
網(wǎng)絡時代下的政工干部要想更好地開展工作、提高工作成效,就需要積極探索干部隊伍的強化方式方法,以適應網(wǎng)絡時代政工工作積極開展的環(huán)境需要。一是可以針對網(wǎng)絡時代銀行員工的思想動態(tài)來開展思想政治工作,探索、研究強化政工干部素質的方法,可以積極利用銀行員工通過網(wǎng)絡技術監(jiān)守自盜的反面教材開展思想政治工作,強化認識。二是結合新常態(tài)下的有關政策、法規(guī)和市場因素對銀行員工價值觀的影響,確定思想政治工作的重點,進一步強化政工干部的隊伍建設,做到有的放矢,開展精準強化。三是結合銀行員工需要具備的法律意識、價值觀等來開展思想政治工作,強化政工干部的隊伍素質。
建立積極的考核評價體系
要想提高政工干部隊伍的素質,最基本的強化措施就是要建立積極的考核評價體系,形成培養(yǎng)教育、鼓勵創(chuàng)新一條龍的激勵機制。一是要加強崗位責任落實,建立健全政工工作機構,充實相關人員,細化考核指標。二要結合形勢教育和員工思想工作的需要,組織政工干部開展專項培訓,確保工作的方向和重點。三是要建立相應的獎勵機制,注重人文關懷,從經濟、名譽等方面對政工干部予以重視。四是完善激勵機制,創(chuàng)造公平的鼓勵環(huán)境,提高政工干部工作的主觀能動性。
結語
網(wǎng)絡時代,銀行的業(yè)務開展發(fā)生了全新的變化,網(wǎng)絡技術的應用為員工產生多元的思想動態(tài)創(chuàng)造了條件,但在提高工作效能、方便對外交流的同時,也誘發(fā)了一些工作風險。因此,員工的思想政治工作需要加強。基于此,必須強化政工干部的隊伍建設,提高政工干部的素質,以促進銀行實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
(作者單位:吉林銀行股份有限公司吉林分行)
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