大數據時代下會計數據的補充及影響

陳思怡

摘要：大數據作為一種全新的數據獲取，處理，分析模式，將在會計領域中發揮其獨特影響力。在提升會計數據廣度，深度的同時，大數據還會對管理會計，公允價值會計產生深度影響。企業管理者與會計從業人員應擁抱大數據時代，并利用大數據優化，簡化工作流程，提升工作質量。

關鍵詞：大數據；會計數據；管理會計；公允價值會計

會計數據在歷史上是具有財務屬性的數據的集合，并且被用于準備提供給企業內部的管理人員抑或是企業外部的投資者的財務報告[1]。隨著互聯網信息技術的快速發展，數據庫帶來了對財務數據及非財務數據的收集及整理的功能。當前，大數據提供了前所未有的對廣泛的，大規模的復雜數據進行分析的潛力，也將顯著地影響會計。這一影響將體現在財務數據是如何被記錄的，管理人員是如何利用財務數據去達到目的的，以及匯報元素是如何被處理并整合的。

從歷史上而言，會計數據基本上是非數字化的，無法被機器處理。然而，得益于當前自動化的傳感器以及機器間的數據交互，會計數據已經基本實現了數字化。同時，會計數據的種類，數量也大大提升。這些數據中的大部分都是非結構化的，來源于傳感器及社交媒體，并且其中蘊含的經濟價值也常常被忽視。實際上，大數據可以被視為公司的財富，積累與分析大數據也在獲取競爭優勢中發揮著越來越不可忽視的作用。

一、大數據對會計數據的補充

大數據的數據來源種類繁多，其中大部分無法通過傳統手段分析。此外，大數據由10%的結構化數據與90%的非結構化數據組成，包括軟件數據如郵件，社交媒體信息，電話，網頁，甚至是視頻信息。

由于大數據技術的發展，公司可以利用任何可以產生數據的信息技術以形成對決策有利的數據庫，包括視頻，圖像，音頻，文字信息等[3]。

（一）視頻及圖像數據

攝像頭，監控設備的普及使得可視化數據有了前所未有的增長。視頻，圖像的儲存，處理，以及分析技術也讓其對會計數據的增加成為現實，如訪問區域，計算對象，分析場景，監控車輛以及情緒檢測。這些方法可以極大增加會計數據。如：監控錄像揭示限制區域的進出數量；通過在工作場所放置攝像頭關注工人工作情況；倉庫放置攝像頭以揭示庫存變化；監控設備的實際圖像以確保安穩運行。

此外，采訪視頻數據也是會計數據的來源。通過對企業中高層進行采訪并錄制視頻，可以通過大數據分析以獲取客觀信息。視頻中一些非語言的信息獲取比口頭信息更有價值與意義，不僅可以規避欺騙風險，更可結合面部表情，聲音語調以更準確的捕捉被采訪人的真實意圖，從而對企業有著更為健康與準確的理解。

（二）音頻數據

與商業活動有關的音頻數據同樣可以充實會計數據，同時帶來經濟效益。潛在的音頻數據包括會議錄音，股東會議，消費者電話等。這些音頻資料長期受到忽視，然而是對會計數據很好的補充。例如，在施工階段對于施工工程師的采訪可以為企業的固定資產提供額外證據，以幫助會計了解，評估長期資產的基礎，并為未來的潛在障礙提供解決路徑。此外，從消費者電話中可以獲取更多的客戶滿意度信息及產品質量信息，并為保修責任的估算提供參考。

（三）文本數據

文本數據的來源具有多樣化的特征。重要的文本主要包括電子郵件，網絡頁面，新聞報道以及社交媒體。社交媒體具有體量大，發展迅猛的特征，也是歷史上容易被忽略的，對企業的運營有所幫助的部分。

隨著企業不斷地從視頻，音頻，文本數據中獲取信息，企業對于商業表現的預期能力也有顯著提升。比如，客戶的滿意度向來是評價產品與公司價值的重要指標，而許多新型技術可以幫助評估滿意度。如客戶在網站及社交媒體上對產品的文本正面評價，客戶的電話錄音，以及客戶在網上發布的評測視頻等，都可協助對客戶滿意度進行評價。

二、大數據對會計的影響

（一）對管理會計的影響

管理會計指的是管理人員通過對會計數據中信息的利用以完成自身任務。一個顯著的任務就是建立系統以統一企業目標與雇員行為。大數據在其中的作用主要是幫助探究決策與實際產出之間的聯系[4]。

企業可以通過分析雇員使用電話的時間來判斷雇員是相對忙碌，抑或是長時間閑聊，從而判斷營業額。對于雇員的電腦監控也可以提供信息，如分析雇員瀏覽網頁，觀看視頻的時間與花費在Excel、Word等工作軟件的時間以獲取雇員工作效率。企業甚至可以通過無處不在的攝像頭獲取每位員工的工作情況。

然而，監視往往會帶來負面影響，如雇員為了規避風險而降低創新性與積極性。大數據則有助于幫忙回避負面影響。如對郵件，電話語氣的分析可以判斷雇員士氣；通過搜集用戶的評測視頻，分析其中的表情，肢體動作可以分析用戶滿意度；通過對管理人員下達的指令數量判斷其產出。搜集的數據體量越大，越能從中獲取分析者所需的信息[5]。

（二）對財務會計的影響

財務會計與管理會計不同，具有一定的機械性。由于電腦在處理機械化事務上的天然優勢，大數據可以顯著地影響未來財務匯報的形式與原則。

1.表外資產報告

傳統的資產報告表通常會遺漏許多無形項目，因為這些項目的價值難以評估。這些項目包括客戶基礎，人力資源，公司口碑，產品質量，供應商基礎等。由于這些無形資產可以產生競爭優勢，有關這些資產的信息也必將得到重視。

在企業的角度上，對于無形資產的重視首先可以從了解無形資產的形成過程，具體性質開始，這就需要大數據介入。例如，與目標無形資產相聯系的關鍵指標可以通過數據挖掘算法積累，處理，分析。生成的信息可以通過數值大小給管理者提供直接的評價來源。在這個過程中，信息可以被迅速地定性從而為財務報告增添深度。此外，大數據還可影響資產報告的生成過程，從而影響資產報告的形式。

2.公允價值會計

隨著互聯網科技及物流技術的快速發展，國家，企業之間的聯系越發緊密，公允價值會計作為一種新興的計量模式引起了從業人員的重視[6]。然而，作為一種新興的計量模式，公允價值會計在很多方面有著定義模糊的現象，也有著許多不同模式的會計理論，這就給從業人員造成了困擾[7]。

大數據有助于消除這份困擾并幫助設立全球性的會計標準。其中一個可行的方法則是設立長期運行的互聯網代理。這些代理的工作是通過使用廣泛的互聯網自動檢索技術以收集對難以計量的資產有幫助的信息，從而給會計工作帶來便利。

三、結論

科學技術的日新月異為會計領域的發展注入了新的動力。從最初的原始手寫數據，到電子錄入文檔，再到如今的大數據時代下的多種數據結合的會計數據，每一次技術的革新，也伴隨著會計領域的進步。大數據時代下的會計將在數據的來源，處理過程有著全新的進步，也將改變金融交易的支持方式。企業的管理人員，會計從業者需擁抱大數據時代，并享受大數據所帶來的工作簡化及決策輔助。

參考文獻：

[1]Hussey R.A dictionary of accounting [J].Oup Catalogue，2010 （2）：105.

[2]Cukier K N，Mayer-Schoenberger V.The rise of big data[J].Foreign Affairs，2013.

[3]袁振興，張青娜，張曉琳，等.大數據對會計的挑戰及其應對[J].會計之友，2014 （32）：89-92.

[4]廖敏霞.大數據技術對管理會計的影響及應對[J].企業經濟，2018 （1）：103-108.

[5]耿云江，趙曉曉.大數據時代管理會計的機遇、挑戰與應對[J].會計之友，2015 （1）：11-14.

[6]任世馳，陳炳輝.公允價值會計研究[J].財經理論與實踐，2005，26 （1）：72-76.

[7]侯君.對公允價值會計的認識誤區分析[J].管理觀察，2009 （28）：230-231.