試析混凝土企業(yè)的應收賬款內(nèi)部控制

董營

摘要：混凝土企業(yè)應收賬款管理是內(nèi)部控制的重點，隨著混凝土企業(yè)應收賬款總量的逐年增大，使得企業(yè)面臨著巨大的資金周轉(zhuǎn)風險和壞賬損失風險，對混凝土企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來了隱患。本文對混凝土企業(yè)應收賬款的成因進行分析，并提出應收賬款內(nèi)部控制的實施措施，期望對提高混凝土企業(yè)資金周轉(zhuǎn)率有所幫助。

關(guān)鍵詞：混凝土企業(yè)；應收賬款；內(nèi)部控制

一、混凝土企業(yè)應收賬款的成因

混凝土企業(yè)普遍存在著應收賬款數(shù)額大、回收難度高、壞賬損失嚴重的現(xiàn)狀，下面從混凝土企業(yè)內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境因素入手，對造成混凝土企業(yè)應收賬款現(xiàn)狀的成因進行分析：

（一）外部環(huán)境因素

1.工程墊資現(xiàn)象普遍。當前，在建筑工程建設(shè)過程中，墊資建設(shè)已經(jīng)成為常見現(xiàn)象。受業(yè)主建設(shè)資金不能及時到位、施工企業(yè)資金緊缺等因素的影響，使得混凝土企業(yè)經(jīng)常采取賒銷的方式銷售混凝土產(chǎn)品，等到結(jié)算工程款時才能獲取銷售收入。但是，部分建設(shè)項目即便是到了合同約定的付款期限，也會發(fā)生繼續(xù)拖欠賬款的情況，導致混凝土企業(yè)的墊資回收難度大。

2.行業(yè)競爭壓力大。隨著混凝土行業(yè)競爭壓力的不斷增大，混凝土企業(yè)要想在建筑市場占有一席之地，就必須擴大銷售量，利用價格優(yōu)勢或信用銷售的方式爭取到更多的訂單。在這種情況下，受工程建設(shè)周期長、工程款緊張等因素的影響，導致混凝土企業(yè)難以及時收回賬款，造成結(jié)算周期推遲。

3.施工過程爭議多。混凝土企業(yè)在提供混凝土運輸、攤鋪服務的過程中，易受到交通道路條件、天氣環(huán)境以及施工企業(yè)配合等因素的影響。若在混凝土企業(yè)在提供服務時出現(xiàn)不可控因素導致運輸延誤、攤鋪質(zhì)量不合格，則極易產(chǎn)生施工過程爭議，不利于應收賬款的快速回收。

（二）內(nèi)部控制因素

1.風險意識淡薄。混凝土企業(yè)不重視應收賬款風險管理，嚴重缺乏企業(yè)信用管理意識，尚未建立起完善的客戶信用信息檔案，沒有及時收集、整理和分析客戶信息，導致企業(yè)疏于客戶管理。一旦客戶出現(xiàn)財務危機或經(jīng)營變故，便會直接影響到混凝土企業(yè)賬款的順利回收。

2.管理流程不完善。混凝土企業(yè)在應收賬款管理中出現(xiàn)了財務部門與業(yè)務部門各自為政的現(xiàn)象，財務部門只負責核算應收賬款，業(yè)務部門只負責混凝土銷售。在財務部門與業(yè)務部門缺乏有效溝通的情況下，財務部門很難掌握回款進度和客戶信息，而業(yè)務部門也很難了解不同客戶的欠款情況，易出現(xiàn)應收賬款控制疏漏。

3.控制力度不到位。混凝土企業(yè)沒有針對應收賬款的形成過程制定完善的內(nèi)部控制措施，在缺少事前分析預測、事中監(jiān)督控制以及事后評估總結(jié)的情況下，導致應收賬款管控一直處于松懈狀態(tài)。同時，混凝土企業(yè)沒有落實人員控制制度，部分銷售人員利用職權(quán)從中謀取私利，導致企業(yè)資源流失。在混凝土企業(yè)運營管理中，企業(yè)未能考慮客戶的商業(yè)信用而盲目進行墊資，缺乏對客戶的跟蹤管理，也沒有采取有效的催收措施，從而增大了壞賬損失的可能性。

二、混凝土企業(yè)的應收賬款內(nèi)部控制實施措施

（一）強化應收賬款事前控制

混凝土企業(yè)應當對應收賬款的事前控制予以高度重視，并采取如下措施對控制過程進行強化：一是對客戶進行信用評價。企業(yè)在與客戶進行合作前，應當對其資信進行全面、細致地調(diào)查，通過各種渠道對客戶的相關(guān)資料進行收集，如企業(yè)性質(zhì)、注冊本金、財務狀況、信譽等等，并將收集的資料整理之后，構(gòu)建完善的客戶檔案，為信用評價提供依據(jù)。二是控制信用額度。企業(yè)應當按照相關(guān)的標準，對客戶的信任等級進行考評，并以此為基礎(chǔ)，給予客戶不同的信用額度。而企業(yè)則應加強對客戶的信用管理，可建立預警機制和動態(tài)的管理方法，定期對客戶的信用額度進行評定，以此來對企業(yè)的賒銷規(guī)模進行控制。三是嚴格控制賒銷審批。當客戶的信用額度發(fā)生變動時，應當及時進行備案，同時，企業(yè)應對信用額度的執(zhí)行情況進行檢查，分析其中存在的問題，采取有效的方法進行解決處理。四是加強信用管理。為提高企業(yè)應收賬款的管理水平，應當增加獨立的信用管理職能，以信用部門對企業(yè)的應收賬款管理進行承擔及協(xié)調(diào)，在這樣的管理模式下，能夠使企業(yè)的應收賬款及時收回。

（二）加強應收賬款事中控制

為使應收賬款的產(chǎn)生得到有效地控制，混凝土企業(yè)應當將銷售與回款進行有機結(jié)合，通過加強對應收賬款的事中控制，來減少應收賬款的產(chǎn)生。具體措施如下：一是明確分工。企業(yè)應按照應收賬款的管理要求，對相關(guān)的制度進行建立健全，并對銷售業(yè)務的內(nèi)部分工加以明確，要保證不相容崗位相分離，從而使各部門之間形成牽制和監(jiān)督，防止舞弊的問題發(fā)生，由此能夠進一步提升企業(yè)應收賬款的回收率。二是強化合同管理。金額相對較大的銷售合同，企業(yè)應當聘請專業(yè)的法律顧問對具體的簽訂事宜進行把關(guān)，任何人不得在未經(jīng)授權(quán)的情況下，簽訂銷售合同，同時，企業(yè)應將工作的重點放在合同評審上，對客戶提出的有關(guān)事項進行嚴格審查，在權(quán)衡利弊的前提下，決定是否接受訂單。需要特別注意的是，當銷售合同正式簽訂后，在沒有特殊情況發(fā)生時，不得隨意進行變更，如果確實需要變更，必須雙方達成一致。三是加強銷售管理。企業(yè)的應收賬款基本都是在銷售業(yè)務中產(chǎn)生的，為此，企業(yè)在對營銷政策進行制定的過程中，可將應收賬款納入到銷售人員的日常工作業(yè)績考核中，從而使個人利益與企業(yè)利益相掛鉤。除此之外，企業(yè)還應制定相關(guān)的獎懲制度，從而確保應收賬款始終處于合理的范圍內(nèi)。四是，增強人員風險防范意識。企業(yè)應當對銷售人員進行培訓和教育，借此來增強他們的風險防范意識，提高業(yè)務能力，掌握應收賬款成因及客戶信用評價的分析方法，減少應收賬款的產(chǎn)生。

（三）加強應收賬款事后控制

混凝土企業(yè)在做好應收賬款事前和事中控制的基礎(chǔ)上，還應當不斷加強對應收賬款的事后控制，借此來及時發(fā)現(xiàn)問題，避免事態(tài)進一步惡化。在事后控制中，可以采取如下措施：一是分析賬齡。對于應收賬款而言，賬齡越長收回的可能性就越小。因此，企業(yè)應當對賬齡分析工作予以高度重視，隨時關(guān)注應收賬款的回收進度，依據(jù)賬齡長短，制定相應的收賬政策，以靈活多樣的方式，催討貨款。二是做好清欠工作。企業(yè)可按誰銷誰收的原則，將貨款的回收落實到每個銷售人員的身上，編制科學合理的收款計劃，對收款的期限進行明確，以月為單位，以貨款回籠情況為依據(jù)，對銷售人員進行考核，達到考核標準者，應給予獎金等獎勵，未達到標準的人員，則應進行適當處罰。三是定期對賬。企業(yè)應當制定一套行之有效的對賬制度，保證在有效期內(nèi)收回相應貨款。四是建立壞賬準備制度。企業(yè)應當本著穩(wěn)健的原則，對壞賬進行提前預估，并建立相關(guān)的制度，以此來彌補壞賬損失。五是建立管理評估制度。企業(yè)應當定期組織相關(guān)人員召開應收賬款管理會議，對相關(guān)的情況進行綜合分析，如信用管理的執(zhí)行情況、清欠情況等等，針對問題制定對策。

三、結(jié)論

總而言之，混凝土企業(yè)在利用賒銷方式擴大市場占有份額的過程中，必須加強對應收賬款的有效管控，降低資金回收風險，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。混凝土企業(yè)要將應收賬款作為內(nèi)部控制中的關(guān)鍵活動，構(gòu)建起集事前、事中、事后于一體的內(nèi)部控制體系，不斷優(yōu)化應收賬款管控流程，增強企業(yè)風險管理意識，從而保障企業(yè)及時回收欠款，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展對流動資金的需求。

參考文獻：

[1]夏清.商品混凝土企業(yè)應收賬款管理問題探析[J].財會學習，2015 （12）：82-83.

[2]孫艷芬.論混凝土企業(yè)應收賬款的控制與管理[J].會計師，2017 （11）：101-102.

[3]劉小莉.淺談混凝土企業(yè)應收賬款的管理及措施[J].中國集體經(jīng)濟，2017 （8）：36-37.

[4]曾慶東，師海霞，張紅.預拌混凝土行業(yè)發(fā)展的困局與思考[J].混凝土世界，2016 （2）：62-63.