QQ錢包，打造年輕人的支付工具

勞靜月

摘 要：隨著社會的不斷發展，“互聯網+”的不斷應用，越來越多的支付工具應運而生，它們彼此也形成了激烈的對抗。在這個新世紀里，我國產生了新的四大發明，包括高鐵、共享單車、支付工具、網購和移動支付。支付工具就是移動支付的主要載體，也是我們新的四大發明之一。對于新型的支付工具有很多，它們也都有著自己的特色，在這種激烈的形勢下，QQ錢包也只有不斷創新改革才能繼續生存下去，所以QQ錢包將對象轉至年輕的一族，力求得到更多的客戶使用量。本文就現在市場上的支付工具展開，對生活中常見的支付工具的特點做出闡明，并突出強調QQ錢包的改革創新之處，闡明一個專為年輕人打造的支付工具。

關鍵詞：QQ錢包；支付工具；年輕人

一、現在市場上的支付工具

隨著互聯網的不斷發展，第三方支付工具不斷出現，現在最活躍的便是支付寶支付和微信支付。除此之外還有許多其他的第三方支付工具順勢而生，整個市場是處于一個緊張的狀態中。第三支付也是電子支付的一種，電子支付的出現改變了人們的生活習慣，人們的出門再也不會帶現金，一切花費都是掃碼支付。隨著電子支付的不斷發展，這種支付已經成為了我國的新四大發明之一，并得到了全世界的認可。這是我國在科技方面取得的成就，也是一種互聯網應用的能力的體現。

支付工具的發展在我國可以說炙手可熱，也是社會發展的必要產物。它改變了人們的生活方式，也改變了人們的支付方式。支付工具的發展給整個社會的發展帶來了不同的影響，也讓整個行業有了新的改變，各大支付工具也針對市場的競爭，不斷創新，不斷地爭創自己的特色?？v觀現在的市場，第三方的支付工具的市場競爭是激烈的。面對如此激烈的市場競爭環境，QQ錢包也進行了新的改革。

二、其他支付工具的改革

（一）支付寶

支付寶是現在比較流行的一種支付工具，它的功能也比較齊全，余額寶，理財收益隨時查看；支持各種場景關系，群聊群付更方便；提供本地生活服務，買單打折盡享優惠；為子女父母建立親情賬戶；隨時隨地查詢淘寶賬單、賬戶余額、物流信息；免費異地跨行轉賬，信用卡還款、充值、繳水電煤氣費。多種多樣的功能與服務為人們提供了很多便利之處，也吸引了許多人的注意力。

（二）微信

微信的獨特之處是開設了轉賬、紅包、找零、支付+會員等功能，不僅方便了用戶的交易，提高了效率，還能讓很多傳統的生意和習俗更有新意。同時也與生活電費繳納和各種APP軟件等聯系在一起，開展線上線下服務，將人們的生活與科技聯系在一起，讓人們能夠避免假錢，讓微信支付更加方便快捷又實用。這是一些最常見的支付工具的特色之處，但其中有一個缺點是它們都必須要有自己獨特的二維碼，根據這一點有的商家就再次進行創新，發明了一種既能用微信掃也可以用支付寶掃的二維碼，這也是第三方支付的一種競爭模式。面對這種形勢，QQ錢包也有了自己的特色。

三、QQ錢包的升級之處

經過市場的調查，QQ錢包將市場對象放在了年輕人這一族。我們都知道QQ從創辦到現在已經是許多人的記憶了，可見QQ的發展是具有歷史性的，也正因為這樣QQ的改革也是勢在必行。就拿QQ錢包來說，它就有了許多不同的創新之處。

（一）個性化頁面設計

根據市場調查，年輕一族的人們更喜歡二次元或是可愛型、有個性的類型，依據這個特點QQ便推出了許多具有獨特個性的頁面設計，就是為了吸引年輕一族的目光，讓他們對自己感興趣的東西投入更多的時間。也讓他們在同樣可替代的東西中選擇QQ。升級后的QQ紅包在樣式上以及外觀的設計上都有了不一樣的特色，當我們一打開QQ紅包，撲面而來的便是一種年輕的感覺，也是年輕人們喜歡的元素。

（二）多樣語音功能紅包，玩轉整個QQ

紅包幾乎是每個支付工具可以使用的，那么在這種環境下，QQ紅包就再次進行創新，發明了語音紅包，口令紅包以及根據佳節創立的特色紅包，這樣在佳節時領到的紅包不僅是單一的紅包，剛有一句溫暖貼心的祝福語。年輕人在了解這些功能后，就會玩起來，例如語音紅包，他們會編一段繞口令，或是全是生僻字的話，發到群里讓大家一起讀，然后去領紅包。這樣就會增加許多樂趣，而不是單純地去領。在此之后，有對語音紅包進行創新，那就是對語音的標準程度進行等級劃分，這就更加激起年輕人的興趣，從而推動了QQ錢包的使用戶。

（三）代付功能上線，友情也能為你買單

在生活中我們常常會遇到，電子錢包里錢不夠的情況，而此時身邊又沒有朋友在，這時就會讓你很尷尬，但現在，QQ紅包就幫大家解決了這個問題，朋友代付功能上線，讓你掃除一切尷尬，不再害怕不能及時支付。QQ錢包開啟了一種連接支付，打破以往用戶對代付的固有認知，推崇讓“連接”滿足用戶需求。這樣就會讓客戶用得更加安心，更加放心，也為客戶尋找到更多的支付方式。

（四）句有料上線，給年輕人更多的樂趣

句有料的上線是另一個特色之處，在一般的紅包發送時，需要指紋或是密碼才能支付，這就大大地增加了煩瑣的過程。而句有料就根據這一特點而創設的，讓整個朋友圈都活躍著輕松愉悅的氛圍。同時QQ錢包還希望中國年輕人跳脫出中國傳統的沉默文化，鼓勵“表達是金”，讓“句有料”打開彼此的心墻。

四、QQ錢包的未來發展方向

現在的QQ錢包是一個專為年輕人打造的支付工具，年輕人永遠是走在時代潮流的最前面，他們接觸到的是最新的，最潮的東西。鎖定了年輕人群，就不會與潮流脫軌。QQ錢包只要能夠做到及時更新，及時觀察年輕人的動態，創造年輕人感興趣的東西，那么年輕人這一群客戶使用量是永遠也不會流失的這也就意味著QQ錢包的未來會朝著更好的方向去發展。

結束語：

QQ錢包目前的改革就是以年輕人為對象，打造屬于年輕人的支付工具。無論是從頁面的個性設計上還是紅包的多種樣式的改革上，它都是想要留住年輕人這個客戶群體。這些改革的特點無非都是在不斷吸引大學生的注意力，激發起他們的好奇心，讓他們對QQ紅包充滿興趣，從而不斷地去使用QQ紅包。QQ紅包的創新仍在不斷地進行中，將會繼續打造屬于年輕人的支付工具。

參考文獻：

[1] 張 福.《QQ錢包》大升級全力打造“年輕人的支付工具”[J].計算機與網絡，2017，43（15）：39.

[2] 王 悅.保定市第三方支付發展對商業銀行影響的調查報告[D].河北金融學院，2016.