王 新
(300384 天津醫科大學眼科醫院 天津)
隨著中國經濟的飛速發展,人民生活水平有了極大提升,其對于健康生活的需求更加迫切,這就給我國醫療事業的發展帶來新的要求。與此同時,相比于人民對于醫療衛生的高要求,我國的醫療事業發展相對滯后,這就極其容易造成醫患矛盾等問題,新的變化這也給醫院工會工作帶來了新挑戰。醫院工會作為醫務人員利益的維護者,其不僅僅需要了解醫務人員的訴求,同樣也需要了解患者團體的訴求,只有對醫患雙方的訴求都有了解,醫院工會才可以順利的開展相關的工作。同時醫院工會的功能不僅僅是解決醫患矛盾,其還有著豐富醫務人員業余生活,表達醫務人員的政治、經濟和文化訴求的功能。所以醫院工會的功能是全面的,其對于醫務人員來說有著至關重要的作用。新時期,社會的政治、經濟和文化環境都發生了深刻的變化,這種情況下如何創新醫院工會的工作,更好地維護醫務人員的利益,這成為了醫院工會不得不認真思考的問題。
隨著我國全面建成小康社會時間點的臨近,社會主義現代化建設進入了新的發展階段。在新的社會條件下如何做好醫院工會的工作,這對增強醫院工會的凝聚力,調動廣大醫院職工的工作積極性,調節干群關系和醫患矛盾,進而構建社會主義和諧社會具有重要的意義。但是在隨著時代的快速變化,醫院工會的工作轉變相對滯后,進而產生了以下三方面的問題:一、思想觀念陳舊,工作態度不嚴謹。在醫院工會中部分干部觀念相對滯后,對于工會以及醫院的改革往往持有懷疑和排斥的態度。在醫院及工會的改革過程中,對于工會工作往往持有得過且過的想法。這就會進一步的導致醫院工會的改革步伐放慢,工作效率相對低下,進而失去了醫務人員團體對工會的信任。二、工作思維僵化,缺乏創新性。新形勢下,社會文化發生了深刻的變革,醫院工會面臨的情況也顯著改變。這種情況下部分工會工作人員,依然按照過去的經驗、過去的思維和過去的習慣辦事,進而和醫院工作的實際相脫軌,難以較好地服務全體職工,失去了職工對工會的信任。三、工會工作緊張的問題。長期以來醫院工會工作被邊緣化,相關人員配備不足,進而導致工會把有限的精力用于應付上級交代的任務,很難根據醫院職工的要求開展更多的活動,這就導致醫院工會工作吸引力不足、缺乏亮點、重點不突出和精力不夠用等,進而使得醫院工會工作很難滿足新時期職工的需求。
所以,醫院工會必須解放思想、開拓進取、與時俱進,創新工作方式方法,深化工會內部改革,緊跟新時期醫改的步伐,這樣才可以更好地發揮出工作的橋梁紐帶作用,進而肩負起時代賦予醫院工會的歷史使命。
1.增強工會職能,營造和諧氛圍
首先應該加強醫院工會制度建設,提升工會的服務能力和水平。在這里就要求工會必須要做到始終以醫院職工為中心開展工作,積極改進工作方法、轉變工作理念、提升服務質量,同時落實好責任制,進而實現工會從注重理念到科學發展的轉變。在這一過程中,工會要做到實事求是、解放思想、與時俱進,對工會的各項規章制度和條例進行完善。同時要堅持民主集中制,讓權力在陽光下運行,進而避免暗箱操作,最終做好工會的工作。當然工會也要適時的舉辦各類活動,為工會聯系自己的服務對象提供平臺,在良好的氛圍下了解職工的真實訴求,進而在認真研究分析的基礎上,維護好醫院職工的權益。
其次要建立健全相關的維權機制,提供必要的維權保障。在這一過程中,應該緊跟時代的步伐,在結合醫院和工會實際情況的基礎上,建立健全黨政主導的維權機制。主要的維權形式可以是平等協商、職工代表大會和集體合同制度等。進而不斷規范權力的使用,明確權力使用的邊界、權力運行的程序和方式,確保這些權力可以真正的維護醫院職工的利益,協調好醫患關系和干群關系。最后要突出維權的重點和維權的效果。在這里要將職工真正關系的問題擺在桌面,例如住房公積金問題、子女上學問題、職工福利年薪和職工培訓發展問題等。進而在認真分析研究的基礎上,采取事實有效的行動幫助職工解決相關問題。注重維權效果就要求工會要跟進維權,保證職工的權益得到切實的保障,進而使得醫院職工能夠切實的感受到工會組織的溫暖,最終贏得醫院工作人員的信任和愛戴。
2.做好工會參與職能,提升民主管理水平
首先要完善相關的職工代表大會。職工代表大會是醫院職工參與醫院和工會建設的重要途徑,也是維護好醫院職工政治利益的重要保障。做好職工代表大會主要要把握以下三方面的內容,一是職工代表的比例,在職工代表大會職工代表的選擇上應該設置科學的比例,標準就是能夠最好的體現職工的意愿,同時還可以保證職工代表大會的各項表決事宜可以順利進行。二是做好職代會之前的提案征集工作。在這部分工作中,一定要深入基層了解職工真實的需求,并將醫院職工的真實訴求反映給相關的領導。所有的提案應該在相關負責人提出解決方案后,反饋給提案本人并提出相關的建議,進而提升相關工作的水平和職工滿意度。最后是職代會之后的職工代表管理。在這一環節應該建立好職工代表巡視制度、督辦制度和檢查制度,進而讓職工代表真正可以代表職工的意愿。其次要深化和推進工會事務公開制度,進而保障醫院職工的知情權、參與權和監督權。工會是職工利益的代表者和維護者,所以工會事務應該向職工公開,并保障職工的表達權和參與權,進而更直接的體現民主,贏得職工的信賴。主要的公開形式可以是各種會議、報刊宣傳和微信微博等,在公開方式的選擇上應該以貼近職工為標準。
3.博愛和諧之美,傳統文化的融入工會工作,用文化促發展
新時期做好醫院基層工會思想政治工作,確保醫療事業的健康發展。傳統文化作為中華文明的一部分,在當代醫院建設發展中,培育和提升中國傳統文化,使之成為滿足時代發展和民眾日益增長的醫療保健需求的推動力量,是歷史賦予我們的責任。中華醫道的主旨就是博愛與和諧,大致可歸納為以下五個方面:一是濟世救人、普同一等、仁愛為懷的事業準則;三是精勤不倦、薈萃眾長、不恥下問的治學態度;四是穩重端莊、溫雅寬和的儀表風度;五是謙和謹慎、互相砥礪的通道關系。中華醫道整合了醫學技術、醫德品質,更是包含了追求和諧、維護和諧的豐富內容,它是中華名族在于疾病長期頭增的過程中積累的寶貴財富,更是中華名族優秀文化的組成部分,以傳統的醫道為基礎,把整體醫學、人文關懷的醫學觀點和現代醫院的科學管理有機的結合在一起,并使之成為醫院管理者及其全體員工的思維方式,整體理念和行為標準的過程。要想很好地開展基層思想政治工作就必須融入中華傳統文化,只有這樣,才能讓全體職工構建正確的思想理念,確立正確的世界觀、人生觀與價值觀,確立始終服務于民的目標,不斷提升自身的業務素質水平,以此來提升醫院的社會信譽度,加快醫院的發展步伐。
4.增強工會教育職能,凝心聚力促發展
要做好工會的教育職能,首先要加強思想素質教育,增強職工的職業認同感。工會應該緊密的團結在黨中央的周圍,踐行社會主義核心價值觀和科學發展觀,結合醫院自身的理念和價值觀,引導醫院職員對其進行專題討論、演講比賽、讀書交流和知識競賽等,進而對職工進行思想素質教育,使得廣大職工可以樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。同時要加強新形勢的教育,增強職工的責任感和使命感。工會應該加強對醫院職工的引導,進而正確的看待醫療改革中的利益劃分問題,最終使得廣大職員支持改革、理解改革和參與改革。使得員工進一步統一思想、形成共識和堅定信念,為改革的實施提供良好的社會氛圍。最后,工會應該結合醫院提出的重大舉措開展相關教育,通過文件、網絡、征文等形式開展相關的主題活動,將相關的思想理念灌輸到職工的意識當中,灌輸到日常的學習、工作和生活當中去,進而全面提升醫院職工的思想文化素質,為醫改的推進提供良好的社會環境。同時通過提升員工的思想文化素質,可以提升職工的凝聚力,進而促進醫院工會工作的開展。
醫院工會是全體職工利益的代表者和維護者,因此工會工作是醫院工作的重要組成部分。醫院要想實現跨越式的發展,就必須積極推動工會工作的順利開展。新時期社會政治、經濟、文化等都發生了深刻的變化,這都要求醫院工會工作人員創新工會工作,只有這樣醫院工會才可以更好地維護全體職工的利益,實現醫院工會在新時期時代賦予的歷史使命。按照馬斯洛需要層次理論,當人們低層次的需求得到滿足,就會需求高一層的需求,因此工會干部面臨的不僅面臨滿足職工日益增長的物質需要,更多的應該關注職工精神層次需要。兩者結合才能符合時代賦予我們的使命,因此日常工作也面臨著新的挑戰與機遇,只有不斷學習,不斷開拓才能不斷創新,才能讓職工感受到工會的力量,集體的力量。努力建設奉獻型工會組織,讓每一位工會干部明確使命,奮勇前行。