螞蟻森林
——你為地球種棵樹了沒？

馮 奕

武漢工程大學法商學院，湖北 武漢 430000

一、螞蟻森林概述

2016年8月27日，螞蟻金服通過官方微博宣布為旗下支付寶平臺的4.5億實名用戶，推出個人“碳賬戶”，用戶通過支付寶平臺完成掛號、行走捐、繳水電燃氣費等環保行為后，就會減少相應的碳排放，碳賬戶則會計算出行為所減少的碳排放量。當減少的碳排量達到一定數值后，就可以在螞蟻森林里養一棵虛擬的樹。線上的樹養成之后，螞蟻森林將會聯合公益組織幫助用戶在現實世界種下一棵線下的真正的樹。簡單來說，在螞蟻森林中，要種一棵真樹只需要四步。第一，領取樹苗。第二，收集能量。第三，選擇樹種。第四，種植真樹。這個過程前三步都是在支付寶螞蟻森林客戶端完成的，只有最后一步是由相關工作人員在相應地區種下真樹。

二、螞蟻森林的優、缺點

(一)螞蟻森林的優點

形式新穎，創新性強。自從美國退出《巴黎協定》之后，中國作為全球第二大碳交易市場，在全球綠色領域的各項探索更為引人關注。而螞蟻森林作為當前全球規模第一的個人碳市場產品，其影響范圍越來越廣。

保護環境，種植真樹。螞蟻森林將線上線下相聯系，線上用戶只需通過低碳行為獲取足夠多的綠色能量，就可以在線下的這些地區獲得一棵樹。不僅鼓勵了用戶低碳生活，還為地球實實在在增添了一抹綠色，為中國的荒漠化作出了貢獻。

綠色消費，節能減排。倡導用戶在生活中節約資源，綠色消費。節能減排，利用公共交通出行，電子支付，電子發票，綠色辦公減少紙制品的輸出，實現無紙化辦公。

低碳生活，綠色中國。螞蟻森林體現了在綠色發展理念的領導之下，中國的科技工作者對于碳交易市場的探索及創新。既要金山銀山也要綠水青山的話語也落到實處。無論從哪方面看來，螞蟻森林在“互聯網+”背景下，在個人參與綠色公益和降低碳排放之中都是一項創舉。

(二)螞蟻森林的缺點

用戶滿意度不高，產品缺乏新意。螞蟻森林在產品設計方面與多年前曾風靡的“偷菜游戲”幾乎雷同，只是將種菜的過程變成了支付寶各項低碳行為的過程。

菜單較為隱蔽，未能做到及時推送。螞蟻森林屬于2級菜單，用戶并不能快速地找到應用的位置。能量產后，無及時推送，會被好友“偷走”，三天未收取則會自動消失等設置打擊用戶積極性。

個人信息隱私、支付動態隱私泄露。完成每項低碳行為后24小時才會形成綠色能量，根據時間和能量數可以輕松的推算出用戶使用行為，暴露了用戶的消費信息。并且在頁面中還會推送顯示你可能認識好友以及其綠色能量數，存在著一定的隱私泄露的安全隱患。

綠色能量的計算方法不科學，低碳行為產生的綠色能量數量不一。用戶每天的行走步數是產生綠色能量的一大來源，每個用戶相同的行為有時所產生的能量卻不同。碳排放量的計算方法不夠科學，使得能量產生發生偏差。

三、螞蟻森林的完善

(一)建立科學合理的測算方法及相應的激勵機制

建立合理透明的測算方法，杜絕作弊現象。針對螞蟻森林目前缺乏用戶鼓勵機制，用戶難以堅持的現象，鼓勵用戶通過自己的低碳行為而非“偷取”好友能量，可以提供每日排名，以激勵用戶對于此項公益活動的積極性。

(二)透明植樹過程，提高“互聯網+公益”的公信力

在用戶成功養成一顆真樹后，除了給予樹苗專屬的編號及相關證書外，還要向用戶實時報告整個種樹的流程和進度，公開樹苗的成長狀況，避免出現平臺虛假作弊的問題。由螞蟻森林擔負起整個過程透明化公布的義務，才能提升應用的公信力。

(三)著重保護用戶的個人隱私，增強“互聯網+綠色金融”的安全性

對于24小時收取能量的設定，應當設置每個用戶的能量不同成熟時間。不同的消費方式產生的能量之間可以進行適當的合并，保護用戶的消費隱私。關于推送可能認識的人應當提前詢問用戶是否有此需求，而不應該徑直讀取用戶資料。

四、總結

螞蟻森林從虛擬的世界出發，在現實的今天為環境做出一點點貢獻。一棵樹，哪怕只給地球帶來一點點改變，也是最為真實的改變。今天的互聯網+公益，在科技的帶動下有了不一樣的面貌，越來越回歸公益的初心：人人參與，人人行善。重在一個“行”字。2.3億的螞蟻森林用戶，到現在為止種了1000多萬棵真樹。讓人們真正為了藍天行動起來，早起、走路，在看得見看不見的地方，每個人，都開始用真實行動保護地球。