何清華,許 娜,葉佳意,鄧運員,劉沛林
(1.衡陽師范學院 城市與旅游學院,湖南 衡陽 421002;2.古村古鎮文化遺產數字化傳承湖南省協同創新中心,湖南 衡陽 421002)
隨著互聯網的發展與普及,旅游活動與互聯網的聯系越來越密切。旅游博客作為旅游者真實情感反映的載體,通過對博文內容的文本分析,不僅可為潛在旅游者出游決策提供參考,還可為旅游目的地的管理與市場營銷提供決策依據[1],已引起了學術界和旅游管理者的高度關注[2-5]。傳統村落作為物質文化遺產和非物質文化遺產的承載者,包含了豐富的歷史、文化、社會、科學價值[6],也是極具開發價值的旅游資源,然游客對其網絡關注度如何?現有的研究成果還未見報道。自2012年12月住房城鄉建設部、文化部、財政部聯合公布我國第一批中國傳統村落名錄以來,目前我國已公布四批中國傳統村落名錄共計4 153個村落。湖南省作為一個歷史悠久的地區,省內傳統村落數量眾多,主要集中分布在湘西和湘南地區[7],且交通可達性較差[8-9],區域的封閉性與不便利的交通為傳統村落的保存提供了有利條件,同時也制約著中國傳統村落的開發與利用。在此種狀態下,基于旅游博客的湖南省中國傳統村落網絡關注度研究無疑為傳統村落的利用與發展提供了一個獨特的視角,并可為其旅游營銷提供重要借鑒。
根據住房城鄉建設部公布的中國傳統村落名錄數據,選取湖南省前三批共91個傳統村落為研究對象,借助新浪旅游博客平臺,以湖南省各傳統村落的名稱為關鍵詞,利用八爪魚采集器對各傳統村落的相關網絡游記進行檢索,獲取湖南省各傳統村落的相關網絡游記。遵循數據科學性、準確性的原則,以2013年到2015年為時間段,共采集到網絡游記349篇,除去相關地區的旅游廣告、重復采集的數據和相關景區推薦,最終確定有效網絡游記數量為283篇,常德市、株洲市和湘潭市3市因無傳統村落進入名錄,故未計算在列。本文以村落網絡游記數量作為網絡關注度的評價指標,網絡游記數量越多,關注度越高,網絡游記數量越少,關注度越低。
基于新浪旅游博客網絡社交平臺,將采集到的數據按年份分類,得到湖南省內中國傳統村落網絡關注度的時間變化特征(圖1)。從年際特征來看,新浪旅游博客的網友對湖南省內的中國傳統村落的關注度的總體趨勢是緩慢遞減,關注度最高的年份是2013年,其網絡數量達到了115篇,其次是2015年,網絡游記為111篇,2014年最低,網絡游記為57篇。由此可見,湖南省內的中國傳統村落網絡關注度并不容樂觀,傳統村落應更加注重自身宣傳與推廣。

圖1 湖南省內中國傳統村落網絡關注度的時間變化特征
從年內特征來看,中國傳統村落的網絡關注度都有明顯的峰值,2013年與2015年的高峰值都出現在1月份,2014年高峰值出現在2月。高峰值的出現與中國傳統村落名錄的公布密切相關,2012年12月,住房城鄉建設部、文化部、財政部公布了第一批列入中國傳統村落名錄村落名單,媒體的宣傳和網絡旅游平臺的推廣吸引了大批網友的關注。2014年11月,住房城鄉建設部等部門公布了第三批列入中國傳統村落名錄的村落名單,湖南省內的中國傳統村落數量由原來的72個,增加到了91個,僅次于云南省與貴州省,位居全國第三,再次引發了湖南省內中國傳統村落的網絡關注度。此外,春節小長假也是影響網絡關注度的重要因素,2014年的最高值和2013年的次高值都出現春節假期,春節假期團聚的習俗為接觸傳統村落提供了可能,這也符合我國大多數游客選擇在節假日出行的集中性特征。
湖南省內中國傳統村落網絡關注度的空間分布極不平衡,且與市域范圍內擁有的中國傳統村落的數量不相關(圖2)。網絡關注度最高的是邵陽市內的村落,其村落數量為11個,排名第三;而省內村落數量最多的湘西州,其網絡關注度卻排在倒數第三位,村落數量排名第二的懷化市網絡關注度則排倒數第四位。由此可見,傳統村落的網絡關注度并不隨傳統村落數量的增加而提升,而其主要則在于傳統村落的知名度及其宣傳推廣效果相關,如網絡關注度前十的張谷英村、板梁村、上甘棠村、干巖頭村、大園村均為國家歷史文化名村,崇木凼村與花瑤關系密切,浪石村被稱為“中國古楹聯第一村”,臘元村為3A級景區,中田村緊鄰3A級景區常寧印山文化旅游區,而天堂村森林覆蓋率高達80 %,旅游開發潛力明顯。

圖2 湖南省內中國傳統村落的空間分布特征
從總體上來看,湖南省內的中國傳統村落網絡關注度呈現出以下特征:(1)邵陽市內的傳統村落網絡關注度最高,其中崇木凼村、天堂村、浪石村最受歡迎。(2)岳陽市傳統村落關注度較高,但該區域內只有張谷英村一個傳統村落,且其網絡游記數量占所有游記的21 %,游記數量達到了58篇。(3)永州市、郴州市和益陽市的中國傳統村落具有中等網絡關注度,且市域內的村落數量差別不大,其中上甘棠村、坦田村、干巖頭村、黃沙坪老街、板梁村、臘元村最受關注。(4)衡陽市、張家界市和懷化市的傳統村落的網絡關注度較低,網絡游記所占比例不高,衡陽市最受關注的傳統村落是中田村,張家界最受關注的村落為石堰坪村,而懷化市則以五寶田村、高椅村最受歡迎。(5)湘西吉首、婁底市和長沙市的傳統村落網絡關注度最低,其中吉首市的德夯村的網絡游記數量占比為0.5 %,而婁底市和長沙市的網絡游記數量為零,網絡關注度極低。
此外,依據采集器收集的博文IP地址,可分析新浪旅游博客用戶的空間特征(表1)。總體來看,中國傳統村落的網絡關注度與地理距離密切相關,網絡關注度越高,其地理距離越短。在用戶空間分布的城市排名中,湖南省內的城市排在了前列,包括了長沙、邵陽、岳陽等城市,長沙市是省內主要的客源市場,而邵陽和岳陽則是臨近知名的中國傳統村落,即在地理距離最近的地區,其網絡關注度是最高的。其次是相鄰省份的地區,如湖北、廣東、江西等,這些地區雖距離較遠,對湖南省的中國傳統村落網絡關注度也有一定的貢獻度。最后是地理距離很遠但是經濟發達的地區,如上海、北京等,這些地區交通區位條件好,居民的家庭收入整體水平高,受教育程度相對較好,且互聯網普及程度高,居民的出游率也很高。

表1 基于新浪旅游博客的網絡關注度區域排名
中國的網民數量不斷增長,網絡社交新媒體的興起,如博客、微博、微信、空間等,為傳統村落旅游的宣傳和傳播提供了新的渠道,各地市的傳統村落應依據自身的特點,根據各村落的發展水平特征,采取有特色的宣傳模式,充分利用網絡營銷模式和推廣方式。針對知名度或關注度較高的核心村落,應加強文化內涵方面的提升,挖掘其傳統文化價值,增加景區傳統文化的認知度。而關注度較低的村落,應充分利用各種網絡社交軟件進行多途徑傳播,并培育村落富有特色的旅游資源,塑造品牌效應,從而提升村落的知名度。
湖南省內的中國傳統村落數量眾多,一定區域內的村落存在著文化特色不突出的現象,如湘西、懷化傳統村落資源十分豐富,但又都以苗族、土家族等少數民族文化為特色,且存在著一定的同質化現象。在此種情況下,則一方面需要選擇具有少數民族特色的村落,深入挖掘村落極具鮮明的民俗文化價值,并將這些具有特色的民族文化元素作為內在動力,以傳統村落的特色建筑和旅游周邊產品為載體,不斷創新和發展,從而帶動相關旅游產品的開發,助力該地區的社會經濟發展。
各地市州可根據域內中國傳統村落的特色進行資源的整合分類,以關注度較高的核心村落為支點,實現公共基礎設施的共享,著力打造特色鮮明的中國傳統村落精品路線,如長沙湘江古鎮群的開發,即以湘江為紐帶,有機的將特色鮮明的靖港、喬口、新康、銅官、書堂等古鎮聚合在一起。此外,中國傳統村落的整合開發,也可減輕政府投入的開發成本,更好的利用交通路線等基礎設施,并通過制定切實可行的旅游合作機制,實現跨區域共享帶來的合作與共贏,實現可持續性的發展。
本文在八爪魚采集器的支持下,以新浪旅游博客為主要研究平臺,獲取了湖南省內中國傳統村落的網絡游記283篇,通過分析時間的變化特征與空間分布特征得知:湖南省的中國傳統村落網絡關注度還不夠,當前的網絡關注度主要與政府對中國傳統村落名錄的宣傳、春節小假期密切相關,而網絡關注度的空間分布則與傳統村落數量的相分離,與村落知名度與宣傳密切相關,能較好的反映省內中國傳統村落的旅游發展現狀,也顯示了省內中國傳統村落宣傳與推廣的不足。該結論可為湖南省內中國傳統村落旅游發展營銷策略的制定提供依據。
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(編校 鄭文武)