林加升
【摘要】經濟的快速發(fā)展,依托于金融行業(yè)的繁榮發(fā)展。商業(yè)銀行是金融行業(yè)的主體,在商業(yè)銀行的眾多業(yè)務中,信貸業(yè)務是一項重要的金融服務。在經濟粗放型發(fā)展的過程中,商業(yè)銀行的信貸風險時刻存在。信貸風險管理,是一項系統而復雜的工作,對于商業(yè)銀行的穩(wěn)步發(fā)展,具有重要的作用,本文從現實角度出發(fā),探討了當前時期,商業(yè)銀行信貸業(yè)務風險的制度性管控措施,為商業(yè)銀行信貸業(yè)務的健康發(fā)展,提供一定的理論依據。
【關鍵詞】商業(yè)銀行 信貸業(yè)務 管控措施 制動
一、前言
近年來,商業(yè)銀行在強化信貸風險方面,不斷探索實踐,但是,市場經濟的環(huán)境變化,還是給予的商業(yè)銀行信貸業(yè)務更多的不確定因素。使商業(yè)銀行在發(fā)展和運行中,總是面臨著新問題和新環(huán)境。信貸業(yè)務風險控制,著實需要從制度上入手,需要以制度作為保障,突出商業(yè)銀行在金融服務方面的重點要求。
二、完善管理結構,提高控制水平
(一)實施信貸風險評級制度
在現代商業(yè)銀行的管理過程中,銀行的風險規(guī)避,都要以制度作為先行條件,建立和完善信貸風險的評級制度,就是為了能夠在信貸業(yè)務中,擁有一個核心的環(huán)節(jié),這種評級體系,一方面是對客戶進行評級,另一方面,是對授信方進行評級。它的使用優(yōu)點是,能夠在信貸業(yè)務中,實施信用的相互疊加,讓信貸業(yè)務的雙方面,統一到一個公開公平的平臺上。例如對借款人的等級進行評估,再如對銀行內部,進行能力上的評估,借款人和授信方,在同等的信貸業(yè)務中,都能夠進行風險評級,從業(yè)務的首要源頭,阻止了不良風險的存在。實施信貸業(yè)務風險評級制度,需要強化內部管理水平,現代制度建設,以及業(yè)務差異化的分析等。在現代商業(yè)銀行的管理中,信貸風險評級制度,在具體實施上更加具體,在每個環(huán)節(jié)上,都要具有標準化的管理制度。
(二)突出專家審批制度
隨著商業(yè)的不斷發(fā)展,金融業(yè)越來越面臨著專業(yè)指導的局面。那么對于商業(yè)銀行而言,在信貸業(yè)務方面,既然推行專職的貸款審批人制度,有專職貸款審批人,信貸業(yè)務就會突出了責任管理。專業(yè)的貸款審批人,能夠及時規(guī)避風險,充分發(fā)揮專職業(yè)務的管理作用。專業(yè)的貸款審批人,要具有一定的資質,我們在資格認定上,就要優(yōu)中選優(yōu),專職貸款審批人要經過嚴格的考試和選拔,同時要具有工作的能力和責任心,在信貸業(yè)務的,法規(guī)和信貸經營方面,具有一定的學術水平,這種專家式的管理制度,是現代商業(yè)銀行,未來發(fā)展的方向。專業(yè)的貸款審批人,具有多方面的能力,無論是在規(guī)避風險上,還是日常業(yè)務中,都能夠保持良好的工作狀態(tài),對于專家隊伍,對于這些專業(yè)的審批人,同樣需要階段性的考核,以保證管理隊伍的優(yōu)勢。
(三)做好階段性管理工作
商業(yè)銀行的信貸業(yè)務,是一個周期性的工作,在每一個信貸業(yè)務產生的時期,都要經歷代前工作,貸中工作和貸后工作,在不同的時期,需要根據階段性進行制度性的管理,例如信貸的檔案管理,貸后的管理體系,實施信貸業(yè)務中間的制度保障等等,階段性的管理工作,是規(guī)避風險的重要過程。也就是說,實施階段性的管理工作,就是為了能夠將信貸業(yè)務,分為不同的階段,根據不同的階段,不同的業(yè)務,進行針對性的風險管控,例如對于重點客戶,集團客戶,行業(yè)的龍頭客戶的,都需要分門別類的進行具有針對性的管理工作,這種科學有效的管理方式,對于信貸業(yè)務而言,能夠將信貸業(yè)務實施整體性的管理,同時,在出現任何問題的時候,銀行部門,能夠對于出現的情況有足夠的了解,特別是在責任追究方面,階段性的管理工作,能夠嚴密銀行工作的全過程,及時化解風險造成的損失,準確的追究各個執(zhí)行部門的責任。階段性的管理工作,是約束性的工作,對于商業(yè)銀行的運行管理,具有重要的現實作用。
三、強調客戶管理,實時動態(tài)監(jiān)測
(一)精準確定客戶資料
商業(yè)銀行的信貸業(yè)務,面對的客戶群體是多方面的,具有集團性的客戶,也有個體的客戶,但是無論是哪種客戶類型,在客戶管理上,都要實施綜合化的管理,首要的任務就是精確確定客戶資料。準確明晰客戶資料,是從源頭上防范金融風險,客戶的管理制度,就要求銀行信貸部門,要全面掌握客戶的準確資料,這是管理好客戶的,客戶提供準確的資料,能夠明確客戶與銀行之間的關系,從而更好的對客戶實施管理,在信貸業(yè)務辦理的過程中,讓客戶明確財務制度,行業(yè)發(fā)展方向。客戶根據信貸部門的工作指導,能夠明確商業(yè)銀行信貸部門,實施信貸業(yè)務的準則,在這樣的前提下,建立起清晰的關系,銀行與客戶之間,就會保持著對等的關系,在業(yè)務辦理的過程中,商業(yè)銀行的信貸部門之間,就會出現授信良好的局面,在這樣的前提下,實施信貸業(yè)務,就會凸顯出制度性的管控措施。對于現代商業(yè)銀行,信貸行業(yè)信貸業(yè)務發(fā)展的積極作用,從嚴管控,抓源頭抓保障,才會讓商業(yè)銀行的信貸業(yè)務在發(fā)展的過程中,形成一種標準化的管理制度。
(二)實施全流程管理模式
商業(yè)銀行信貸業(yè)務的難度,就在于信貸業(yè)務的不確定因素較多,銀行與客戶之間,現在關系一旦產生,就需要雙方,都明確各自的責任,而在具體的實施過程中,就要求客戶與銀行之間,在當前的很多商業(yè)銀行信貸業(yè)務管理中,經常出現的狀況,就是信貸業(yè)務發(fā)生后,信貸部門重視前期工作,而忽略了全過程的管理,才出現風險的時候,銀行并沒有了解到,不真實的需求,也不會第一時間了解到客戶在哪方面出現了問題,從而沒有一種有效的方式阻止風險發(fā)生。在這樣的環(huán)境下,就要求信貸業(yè)務要實施全過程的制度管理,企業(yè)和客戶實施密切的監(jiān)督,在管理過程中,重視專職人員的方法走訪,如果發(fā)現其中有一些問題,就要及時拿出方案進行解決,保證貸款的安全,全流程管理模式,具體實施起來,工作內容較多,但卻是商業(yè)銀行信貸管理的重要方法,是商業(yè)銀行信貸部門,具體操作的一個重要表現。
(三)實施信息化管理制度
我國已經正式進入到信息化管理時代,對于金融行業(yè)而言,信息化管理涵蓋的范圍很廣,商業(yè)銀行的電子化建設,對于商業(yè)銀行的整體業(yè)務,具有重要的推進作用,信息化管理制度,是實時追蹤和管理和立體管理的前提,例如信貸業(yè)務的前期調查,復查審核,貸款發(fā)放,具體業(yè)務分析的,如果進行電子化的管理,就會提高工作效率,讓整個信貸工作,處于靈活的管理狀態(tài),實施信息化管理制度,能夠在規(guī)避信貸業(yè)務風險時,第一時間獲得第一手資料,提高信貸管理工作的實效性,信息化管理制度,需要在硬件和軟件上不斷完善,使得信貸部門和客戶之間,建立起多種信息化管理模式,突出業(yè)務的自動管理狀態(tài),實現信貸機構對客戶的快捷掌控。endprint
四、規(guī)避貸后的風險矛盾
(一)規(guī)范貸后的,程序內容
現在業(yè)務包含的內容角度,貸后管理的內容,對于信貸工作同樣重要,貸后管理,涉及貸款發(fā)放,核對賬戶的監(jiān)管,以及對賬單后的檢查,分數預測等,貸款產生之后,客戶與銀行之間,守合同的約定,有必須履行的義務。規(guī)范貸后的程序和內容,就是為了能夠讓信貸業(yè)務,形成一個完整的管理體系,而不是重視信貸業(yè)務的前期工作,對貸款之后的管理疏忽,在現有的很多商業(yè)銀行操作中,對于背后的程序和內容管理,一些銀行處于放任的狀態(tài),過度重視信貸的前期工作,而對貸后管理的風險,有明顯的控制不足狀態(tài),導致了一些信貸關系發(fā)生后,貸款收回的風險,貸后的風險管理,對于當前的信貸業(yè)務而言,具有重要的意義。規(guī)范貸后的程序和內容,建立起考核制度,能夠讓信貸工作更加完善,實現信貸工作的,系統化和整體化。
(二)明確信貸各個部門責任
商業(yè)銀行規(guī)避信貸風險,重要的方法就是明確,貸款管理各部門的職責,例如客戶部門,信貸管理部門,風險資產管理部門,在法律財務審計監(jiān)察等方面,都要使各個部門之間形成管理的合力,避免各個部門之間相互推諉。所有經辦業(yè)務的信貸部門,都要共同做好信貸管理工作,例如前臺管理和后臺管理,例如風險評估和風險預測,再如行業(yè)客戶產品之間的分析和防范,專業(yè)的部門和專業(yè)的人員,對于風險的管理和防控,以及預警機制,都要有自己明確的要求,信貸管理不是一個短期工作,而是需要在長期的具體化業(yè)務的前提下,進行細致性的分析和了解,明確信貸部門的責任,是分層次信貸管理體系的重要。在具體管理的過程中,需要信貸部門,以客戶為直接的管理對象,對重點客戶,直接營銷的客戶,要建立起不同的責任制度,例如現場檢查,貸后的管理內容,都要具有明確的針對性,在這樣的管理模式下,才能實施高端的信貸管理制度,推進明確信貸各個部門的責任,實施聯動管理機制,是商業(yè)銀行現代管理的一種體現,對于商業(yè)銀行的發(fā)展,具有重要的作用。
(三)強化責任追究制度
商業(yè)銀行的發(fā)展,需要制度上的管理,而在制度建設中,建立責任追究機制,是具有約束性的管理改革。雖然銀行建立責任追究制度,才能夠保證所有的工作有章可循,讓那些流于形式的管理內容,在職責劃分上更加清晰,通過責任人,具體責任劃分,員工在具體業(yè)務中,讓管理人員,擁有自己的高壓線,如果不履行責任管理,有點風險以后,就要按照規(guī)章制度,進行處罰。強化責任追究制度,實際上的核心內容就是對人員進行管理,現在業(yè)務在實施和變化的過程中,應該重視文化建設的積累,也就是說,信貸文化,實際上,是對人員和事務管理的一種方式。信貸人員持證上崗,與各個部門產生充分的配合,那么信貸人員的積極性和主動性,就是決定工作效率的關鍵,強化責任追究制度,并不是為了單純的處罰,而是為了能夠從根本上,突出信貸工作人員的責任心,要信貸工作,處于制度化管理的前沿,是信貸業(yè)務,建立內部和外部的共同支持,實現信貸業(yè)務,在管理過程中的規(guī)范性運行。
五、結語
任何一項標準化的管理,都需要以制度作為保障。對于商業(yè)銀行而言,制度性的管控措施,能夠讓信貸業(yè)務,處于動態(tài)的管理狀態(tài)下。要信貸業(yè)務,無論是從硬件還是軟件上,不能夠獲得全方位的監(jiān)控。在市場經濟高度發(fā)達的今天,金融服務下的商業(yè)銀行,既要保持信貸業(yè)務的通暢,又要保持信貸業(yè)務的穩(wěn)定,因此,制度性的管控措施,就是從標準化管理角度,實施精細化的管理,讓商業(yè)銀行,在運行信貸業(yè)務的同時,能夠更多的創(chuàng)造經濟價值和社會價值,實現商業(yè)與金融的高度統一。
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