外貿(mào)論壇資源在國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中的應(yīng)用探析

（南京科技職業(yè)學(xué)院）

高素質(zhì)技能型人才是高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)，國際貿(mào)易實(shí)務(wù)作為經(jīng)管類專業(yè)核心課程、商科通識課或?qū)I(yè)方向課，教學(xué)設(shè)計(jì)中注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作技能和綜合素質(zhì)，卻存在實(shí)踐教學(xué)手段不強(qiáng)、SimTrade等模擬教學(xué)系統(tǒng)側(cè)重傳統(tǒng)B2B貨物貿(mào)易缺乏跨境電商服務(wù)貿(mào)易及校外實(shí)習(xí)機(jī)會有限等限制。

大學(xué)生作為網(wǎng)民中堅(jiān)力量，使用自媒體占比高達(dá)90.2%，而互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代不缺信息，缺的是選擇處理、分析應(yīng)用的能力，以福步外貿(mào)論壇為代表的國內(nèi)專業(yè)外貿(mào)人社區(qū)，涵蓋了外貿(mào)人日常工作所需信息交流、外貿(mào)人互助學(xué)習(xí)和解決外貿(mào)問題，是國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)的有益補(bǔ)充。課題組選擇基于福步外貿(mào)論壇自媒體的課程資源開發(fā)與應(yīng)用將促進(jìn)教師實(shí)踐能力、社會資源利用和學(xué)生自主學(xué)習(xí)三者協(xié)調(diào)發(fā)展，進(jìn)一步優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)，具有較強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。

一、貿(mào)易類人才培養(yǎng)面臨的挑戰(zhàn)

1、貿(mào)易環(huán)境變化不斷提出新要求

近年來，貿(mào)易保護(hù)主義和貿(mào)易戰(zhàn)的不斷升級威脅了全球貿(mào)易增長，貿(mào)易領(lǐng)域供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革深化，貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式不斷出現(xiàn)，要求外貿(mào)業(yè)務(wù)員準(zhǔn)確把握趨勢，具備分析影響因素、聯(lián)系行業(yè)實(shí)踐、預(yù)見交易風(fēng)險(xiǎn)的能力。人才培養(yǎng)的重點(diǎn)不在知識信息，而是知識應(yīng)用、綜合技能，其中信息能力不限于檢索獲取，更多在于深度加工、發(fā)展分析、交流共享等，這對學(xué)習(xí)者和教師都提出了更高要求。

2、教師實(shí)踐教學(xué)觀念有待加強(qiáng)

貿(mào)易新常態(tài)要求課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式及教學(xué)資源不斷更新升級，以適應(yīng)社會和企業(yè)需求，對教師來說要不斷更新自身知識體系和實(shí)踐技能。在教科研工作中，以新要求作為自我驅(qū)動，重視自身實(shí)踐能力的培養(yǎng)，加強(qiáng)再學(xué)習(xí)能力，通過訪問工程師、校企深度融合、專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)習(xí)培訓(xùn)等增加企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累，提高實(shí)踐教學(xué)能力。

3、學(xué)生自主學(xué)習(xí)意識有待強(qiáng)化

理論教學(xué)知識多來源于書本，而教材內(nèi)容更新慢，依賴教材、教師的應(yīng)試學(xué)習(xí)比較枯燥，學(xué)生學(xué)習(xí)興趣有限。以學(xué)生為主體的教育要求課程設(shè)計(jì)與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接，以實(shí)務(wù)中遇到的問題為導(dǎo)向調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，學(xué)生掌握學(xué)習(xí)主動性，自主探究學(xué)習(xí)在前，傳道授業(yè)解惑在后。本門課程涉及進(jìn)出口業(yè)務(wù)的各個(gè)流程，分模塊有重點(diǎn)地進(jìn)行資源開發(fā)，以形成性評價(jià)替代傳統(tǒng)考核，促進(jìn)師生良性互動，提高商貿(mào)類學(xué)生核心競爭力。

二、福步論壇資源選擇與應(yīng)用

1、論壇與版塊介紹

福步是專業(yè)的外貿(mào)人社區(qū)，包含外貿(mào)業(yè)務(wù)交流、外貿(mào)區(qū)域市場、外貿(mào)行業(yè)交流、進(jìn)口論壇、電商論壇、外貿(mào)相關(guān)技能等主版，超過257萬會員。論壇有詢問帖、經(jīng)驗(yàn)帖、求助帖、分享帖、精華帖和高亮帖等，日平均更新帖超過8000，是貿(mào)易專業(yè)學(xué)習(xí)的有益補(bǔ)充。

2、資源分析與選擇

課程共有交易準(zhǔn)備、交易磋商、合同簽訂、合同履行和合同善后五個(gè)模塊，所有模塊都以聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約、INCOTERMS2010、UCP600等條文的基本知識為基礎(chǔ)，外貿(mào)函電和單證是基本工具。課題組以貿(mào)易實(shí)務(wù)主要知識技能點(diǎn)為主題對論壇中相關(guān)帖進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，截至2018年6月的數(shù)據(jù)顯示：第一，外貿(mào)業(yè)務(wù)員的需求與課程重難點(diǎn)內(nèi)容有一定的偏差，如市場調(diào)研排名第四涉及各主要區(qū)域市場，而在實(shí)務(wù)課中強(qiáng)調(diào)調(diào)研內(nèi)容、方法、市場細(xì)分、進(jìn)入渠道等；第二，同一主題的技能側(cè)重點(diǎn)也有區(qū)別，如價(jià)格主題，課程中更多是根據(jù)預(yù)期成本、費(fèi)用及利潤計(jì)算報(bào)價(jià)，而論壇中更傾向于價(jià)格報(bào)低報(bào)錯(cuò)如何處理、報(bào)價(jià)技巧等；第三，對于報(bào)關(guān)、報(bào)檢、運(yùn)輸排名靠前的主題，在課程體系中均已開設(shè)相應(yīng)課程，如報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)、報(bào)檢實(shí)務(wù)、國際貨物運(yùn)輸與代理等。這些信息表明在教學(xué)過程中，教師需對部分主題予以適當(dāng)增補(bǔ)，如paypal，同一主題的側(cè)重點(diǎn)予以合理調(diào)整，并采取不同的方式實(shí)現(xiàn)。

3、資源應(yīng)用方式

結(jié)合課程的重難點(diǎn)，論壇資源在教學(xué)中應(yīng)用時(shí)，可分為必修模塊和拓展模塊。必修模塊學(xué)習(xí)中，采用翻轉(zhuǎn)課堂的教學(xué)模式，課前自主學(xué)習(xí)必修模塊的基本知識信息；課內(nèi)除傳統(tǒng)的案例分析外，可適量加入論壇中真實(shí)情境的PBL學(xué)習(xí)，研究解決實(shí)務(wù)中的問題，引導(dǎo)學(xué)生深層次理解；課后可延伸主題設(shè)計(jì)具體任務(wù)，如根據(jù)公司產(chǎn)品和目標(biāo)市場，尋找目標(biāo)客戶，挖掘客戶信息，按信息類、回復(fù)類分別予以評分，也可按照主題回復(fù)求助帖，下節(jié)課中隨機(jī)抽取分析幫助解決問題的思路，評價(jià)教學(xué)效果。拓展模塊學(xué)習(xí)中，由學(xué)生根據(jù)個(gè)人興趣和發(fā)展方向自主選擇延伸，如開發(fā)信寫作、外貿(mào)英語技能、外貿(mào)會計(jì)等。

教師在課程設(shè)計(jì)中，要充分做好備課，加強(qiáng)資源質(zhì)量鑒別和信息檢索處理能力，由教師確定精華帖推薦學(xué)生閱讀目錄到學(xué)生自主選擇學(xué)習(xí)；在信息化教學(xué)中，一些經(jīng)典高頻案例可通過學(xué)生模擬情境、角色扮演、小組討論等發(fā)方式，將文字轉(zhuǎn)化為視頻，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果。