董明珠：我曾是老板最好的“打手”

什么樣的人算人才

要想知道什么是人才，你先問自己是人才嗎？如果你不是人才，你絕對招不來人才，因為你的思想沒有認清什么叫人才。

我們往往把人才定義在技術領域里，但是一個企業的人才，絕對不局限于技術領域。只有當企業的每一個崗位都有人才時，這個企業才真正算是擁有人才的企業。掃地的算不算人才？很多人可能覺得不是，但是在我的眼里，他是。

所有人到格力參觀完以后，都會說格力的管理很厲害，走遍整個公司沒找到一個煙頭，看不到一粒灰塵。這個時候，你認為這個掃地的是不是人才呢？當然是！

以前我們招過一個清華的博士后，當時全國這個專業畢業的博士后只有兩人。這個人給我帶來了什么？

我們跟他說你懂技術，能不能從成本上給我們做研發。因為我們有材料的虧損，所以他來了之后我們希望能有突破。結果他做了一款叫小蜜蜂的空調，這個空調在使用的時候不容易分辨是開是關。這是按照偷工減料的思維去做的，雖然降低了大概40塊錢的成本，但是我們覺得這40塊錢的成本寧可不降。這樣的人才我不認同。

我們通常有一個誤區，認為無論什么崗位，員工學歷越高越好。其實，絕大多數人都各懷其才，關鍵是如何使用。不同崗位需要不同的員工，每個人都可以是必不可少的人才。

以我為例，剛進格力時，沒有賣空調的經驗，但有吃苦精神，有鉆研市場的沖勁，經過磨煉摔打后，很快便打開了市場。反過來，如果我當初從事技術或財務工作，雖然也不會干得太差，但絕不會取得今天的成就。……