護理質量持續改進對子宮肌瘤患者生活質量及護理滿意度的影響

李艷

(鄭州頤和醫院 河南 鄭州 450047)

子宮肌瘤是女性常見的良性腫瘤，臨床治療方式較多，若不能及時治療此種疾病會對患者的生活質量造成較大影響，目前臨床腹腔鏡剝除術為常用治療手段[1]。護理質量持續改進主要是在全面質量管理基礎上發展而來，是一種新型的標準化診療護理模式，這種模式將服務內容持續改善，不斷提升護理質量，讓患者享受更優質更全面的服務體驗[2]。本研究旨在探討護理質量持續改進對子宮肌瘤患者生活質量及護理滿意度的影響。

1 資料與方法

1.1一般資料選擇2015年9月至2016年9月在鄭州頤和醫院治療的50例子宮肌瘤患者，將其按隨機數表法分為對照組與觀察組，各25例。對照組患者年齡31～52歲，平均(40.63±4.45)歲；病程1～8 a，平均(3.89±1.12)a。觀察組患者年齡30～55歲，平均(42.53±5.69)歲；病程1～7 a，平均(3.68±1.02)a。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義(P>0.05)，具有可比性。

1.2護理方法對照組采用常規護理措施，護理人員向患者講述疾病知識、治療過程及用藥方法等內容。觀察組基于常規護理基礎上加以護理質量持續改進，步驟如下：①完善組織體系：成立質量持續改進小組，結合實際建立護理工作管理制度，確保其標準化與規范化，建立相應的獎懲制度和質量考核標準，提升整體護理質量。②改進護理服務：為每位患者提供最優質的服務，保持患者周圍環境干凈整潔、安靜舒適，定期消毒以免感染。安排其進行婦科檢查，完善患者資料信息。③規范工作流程：對每位入院后的患者做好細致的健康檢查工作，結合患者的情況進行健康宣教。目的在于讓患者更加了解子宮肌瘤相關知識和一些注意事項，消除負面情緒以便能更好的配合治療。④強化護士教育與管理：對護士專業技能給予強化培訓，要求護士扎實掌握護理技能，培養自身嚴謹的工作態度，定期觀察患者病情，杜絕安全隱患。⑤護理實踐總結：要求護理人員養成良好的總結護理工作中存在問題的習慣，分析問題所在，尋找正確的解決方法，提升整體護理質量。

1.3評價指標應用生活質量評分表評估患者的生活質量，主要由4個部分組成，包括社會功能、生理健康、心理健康、物質生活，每項滿分為50分，分值與生活質量成正比。護理滿意度分為非常滿意、滿意、不滿意3個維度，護理滿意度=(非常滿意+滿意)例數/總例數×100%。

2 結果

2.1生活質量觀察組生活質量評分高于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。見表1。

表1 兩組患者生活質量評分比較分)

注：與對照組比較，aP<0.05。

2.2護理滿意度觀察組護理滿意度高于對照組，差異有統計學意義(P<0.05)。見表2。

表2 兩組患者護理滿意度比較(n，%)

注：與對照組比較，bP<0.05。

3 討論

子宮肌瘤常見于女性生殖系統，發病以30～50歲群體為主，主要癥狀有月經期延長、經量變多，小部分患者還會出現貧血、白帶增多等[3]。對于這種疾病多采用手術治療，面對手術治療，很多患者因對病情的了解不夠深入而容易產生負面情緒，不利于治療，所以有必要采取有效的護理措施。

本研究結果顯示，觀察組生活質量評分、護理滿意度均高于對照組，表明護理質量持續改進在子宮肌瘤的應用中能夠提高患者的生活質量和滿意度。分析其原因在于護理質量持續改進在實際的應用過程中在不斷解決護理中出現的問題，有效地提高了工作效率[4]。對此，本研究專門建立監控小組加強監督管理的力度，針對患者的病情建立不同的護理方案。加強護理人員的教育和管理，對醫護人員護理技能和專業素質進行培訓，提高護理人員的責任感，給工作人員制定相應的考核指標[5]。開展一系列管理工作，要求護理人員針對護理過程中出現的問題進行分析并討論解決辦法，促進護理質量的整體提升[6]。

綜上所述，在子宮肌瘤患者護理中采用護理質量持續改進模式具有顯著效果，有助于促進患者康復，提高患者的生活質量以及對護理工作的滿意度。

[1] 高靜,計月華,田靜.延續性護理在子宮動脈栓塞術治療子宮肌瘤患者中的應用[J].貴州醫藥,2017,41(3):328-330.

[2] 丁海虹,張瑞霞,薛麗.護理干預對子宮肌瘤患者術后胃腸功能恢復的影響[J].中國腫瘤臨床與康復,2015,22(5):620-622.

[3] 羅正春.超聲消融治療子宮肌瘤的護理[J].中國臨床護理,2013,5(2):98-99.

[4] 邵艷秋,程青.基于同質醫療理念的創新型護理實踐在子宮肌瘤手術患者中的應用研究[J].中華現代護理雜志,2016,22(15):2144-2147.

[5] 劉紅菊,姚彩鳳.需要層次護理在子宮肌瘤剝除術患者術后護理中的隨機對照研究[J].實用臨床醫藥雜志,2015,19(12):150-152.

[6] 毛愛榮.經陰道與腹腔鏡子宮肌瘤剔除術治療子宮肌瘤的臨床效果比較[J].河南醫學研究,2016,25(10):1823-1824.