文/邱傳昭
如今,顏值經濟時代下,眼鏡店該如何裝修成為了經營者面臨的一大難題。不得不承認,面對租金、人力成本、采購成本的上漲及利潤空間的緊縮,眼鏡店的生存已變得十分不易,由此一來,諸多眼鏡店經營者紛紛表示想要通過改變眼鏡店的裝修風格來引流,從而提升業績。但是面對魚龍混雜的裝修市場,即便跑千家比萬家,還是擔憂自己一不小心落入圈套,由此來看,經營者們都有一部裝修血淚史,那么到底該如何選擇一家靠譜的裝修公司,裝修出稱心如意的店鋪風格來吸引消費者眼球呢?筆者認為有以下4點不可忽略!
可能在大家印象中,專業的設計大咖是整天坐在電腦前做方案給客戶看,如果不滿意再重來的那一類。其實不然,真正專業的眼鏡店設計師會和客戶進行一對一的溝通,甚至會有專項設計團隊前來幫助更進一步溝通交流,了解客戶的需求和裝修期望值,包含探討企業的品牌文化、經營理念、想要傳達給客戶怎樣的視覺效果等方面。設計師會從專業的角度出發,結合自身的美學修養和對客戶的企業文化理解,進行店鋪裝修功能的優化和工藝的升級,從而打造出屬于客戶想要的店面,而不是一味地堆積擺放展柜,也不是批量化的設計,進行簡單的拼湊。
一個好的設計師團隊會考慮每個區域的使用功能、區域劃分,然后合理利用空間,增加消費者購鏡時的環境體驗,做出最優化合理的方案,而不是讓眼鏡店經營者只看中設計效果圖,忽略了實際裝修出來的情景。所以說,設計團隊是非常重要的,設計團隊的能力決定了店面的整體環境布局,這一決定甚至會直接影響店面的人流量。
專業靠譜的眼鏡店裝飾公司都會有長期合作的材料供應商,也會有固定的材料品牌和采購要求。眾所周知,同樣的材料價格和質量懸殊較大。小公司采購隨意性比較大,多以次充好,甚至做出的眼鏡展柜甲醛嚴重超標,危害店員身體健康。此外,裝修不善將導致展柜后期出現問題更多,如變壓器壞了、燈具壞了等一系列頭疼的事。當然,還需看裝修公司的施工工藝,專業的公司都會有嚴格的出廠質檢制度,這樣才能保證展柜的質量。以上提及的問題都需多加注意,建議眼鏡店經營者在選定裝修公司前仔細考察過后再做決定。
不得不說,裝飾市場的價格較為透明,除了品牌較大的公司報價比較高外,其他公司都相差不大。個別公司單項報價高低不一,也是正常現象,畢竟每個公司的運營模式有別。但是遇到明顯低于正常價格的,作為經營者,心里就要打問號了,誰都不會做賠本買賣,如果您選擇了低價,就要為低價買單,裝修公司必然會在其他地方補回損失,市場規則都是公平的,正規的裝飾公司都是統一報價,不會看人下菜,所以在選擇裝修公司時,不妨多對比一下市場的項目報價行情。
正規眼鏡店裝飾公司都是注重口碑和售后的,員工也是有約束力的,而不靠譜的裝飾公司,由于員工存在提成不統一問題,所以往往會有信口開河、大包大攬、為了簽單不計后果的問題。此時的你必須具備一顆防備之心,不要聽信虛假承諾,而是要多看看裝飾公司的回頭客或者老客戶是否較多,到實際店鋪去多了解再做決定。其次是售后服務,正規的裝飾公司都有自己的專屬售后人員,出現問題能及時解決,不讓客戶有后顧之憂,而一些不良公司出現了問題會互相推諉,找莫須有的借口應付客戶,所以在選擇前,一定要把售后問題弄清楚,并需要有憑據證明。
以上觀點如有闡述不到位之處,還請眼鏡行業同仁給予批評指正。?