社會工作視角下增強高校思想政治教育有效性研究*

劉 欣

(重慶應用技術職業學院，重慶 401520)

國務院辦公廳印發的《關于進一步加強和改進新形勢下高校宣傳思想工作的意見》為新形勢下增強大學生思想政治教育針對性實效性提供了根本遵循。提高大學生思想政治教育針對性是讓教育以“需求”為導向精準化；增強實效性則是要求提高思想政治教育工作的可行性已達良好的教育效果。[1]如何增強高校思想政治教育有效性研究成為不少專家學者以及一大批思想政治教育工作者關注的重點。將社會工作理念、方法引入高校思想政治教育工作，體現了思想政治教育“以人為本”的宗旨和與時俱進的創新精神。本文立足于高校思政教育現狀，著手于理念、價值觀、方法等方面論述社會工作如何增強高校思想政治教育有效性。

一、高校思想政治教育面對的挑戰

在經濟全球化、社會信息化時代，當下社會價值觀念更趨向于多元化、多極化發展，思想政治教育也面臨巨大挑戰。在不同思潮的沖擊影響下，過去老師的“權威”和“絕對話語權”也受到空前的挑戰。在新常態下的思想政治工作，在信息爆的時代信息極速傳播著，快餐文化如影隨形；過去單一信息輸出模式被打破，知識更新的周期越來越短。相比從前，高校學生的生活方式、娛樂方式也有顛覆性的改變，接受新生事物、新觀念的能力也大大超前。對于年少的他們成熟的價值體系尚未建成，對于思想價值好壞不具備甄別能力，在多元化思想浪潮的沖刷下，很容易誤入思想歧途，常常對社會主流文化和傳統文化持保留態度甚至是反對意見。基于這樣的現狀，傳統的“填鴨式”說教教育效果也可見一斑。

高校思政教育工作也有其自身的特點，學生接受效果欠佳，政治意識不強，自我效能感低，易受蠱惑等情況。因此提高當前高校思想政治教育工作時實效性顯得尤為必要，應對特殊的時代背景，滿足大學生個性化需要的發展、創新的教育觀念、方法呼之欲出。社會工作專業理念、專業方法在一定程度上可以改變高校思想政治工作經驗導向，單向溝通，實際效果不佳的狀況。

二、高度契合的“以人為本”理念促進兩者的結合

社會工作專業旨在綜合運用專業知識、技能與方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區，整合社會資源，協調社會關系，預防和解決社會問題社會工作作為專門的學科。[2]同時它也是助人方法，有系統的理論和實務模式作為支撐，更重要的是社會工作核心價值理念最終是為了實現人的全面成長和促進社會的文明和諧，這與我國社會主義核心價值不謀而合，同時也與思想政治教育理念一致。

“以人為本”同樣也是高校思想政治教育的核心。思想政治工作的中心是做人的工作，歸根到底是做人的工作，是與人打交道的工作。圍繞學生、關照學生、服務學生，成為了思想政治教育的出發點和落腳點，也是檢驗思想政治教育的標桿。社會工作作為西方的舶來品，雖然深受西方價值觀的影響，但專業價值核心與思想政治教育核心“以人為本”高度一致，始終堅持凸顯人多價值，挖掘人的潛力，促進人的全面發展。在社會工作進入國內發展的二十年來，專家學者以及一線社工也致力于構建中國社會工作價值體系，在建設方面還要注重強調社會和諧、保持家庭和諧和穩定是我們社會的主流家庭觀念、注重服務的“人情味”，始終堅持“以人為本”，這一點也與思政教育理念高度切合。

三、社會工作理念促進高校思想政治教育工作實效性

(一)“助人自助”實現思想政治的“不教之教”

社工強調專業服務關系，“助人自助”的核心價值理念，幫助服務對象學會幫助自己促進個人成長為目的，并且避免家長權威，倡導平等協助的專業關系。而當下的思想政治教育工作趨勢不再是單純的單向管理，進行思想政治引導和開展日常學生管理工作，高校思想工作的服務性功能逐步凸顯，社會工作“助人自助”正好與“三自”高度契合，兩者講究的都不是“一條龍”捆綁式教育—包攬一切，越俎代庖為學生解決問題，卻忽視了他們的能動性和個性化，傳統的學校大包大攬并不能有效解決問題，卻容易磨滅學生創造性和個性，不利于起個人成長。也許單個的事件或問題可以通過一次或者數次的思想政治教育工作來解決，但此類解決問題的模式治標不治本，并未針對如何規避類似問題發生或是著眼于提高學生自身解決問題的能力。只有在“助人自助”理念下，才精準對焦學生真正的需求，幫助他們認識、了解自己切需要，使他們具備自我學習、自我判斷、自我選擇、自我調節的能力。最后實現讓學生學會自我幫助、自我服務、自我教育，同時也實現了思想政治教育的最高境界和“不教之教”的教育效果。

(二)構建平等關系、強化服務意識，是增強思想政治工作實效性的有效途徑

增強大學生思想政治教育針對性實效性，路徑是服務學生發展。高校思想政治教育肩負起培養社會主義新時代接班人的重任，完成對社會輸出技術性人才使命。對于新時期的高校大學生，他們個性鮮明，接受新生事物的能力強，渴望自由，追求公平，成熟的價值體系有待建立，傳統“說教”、“權威管理”方式對于如今學生管理工作而言顯得略微吃力。過去在思想政治工作開展時，工作中常以“老師”、“權威者”自居，這樣看似強勢，高高在上的角色往往卻讓思想政治工作者處于被動的地位，不自覺拉開了與學生的距離甚至置于對立面。這樣的做法在一定程度上可以起到教育的作用，但效果甚微，傳統單一的灌輸模式甚至導致關系僵化。這樣的關系集中表現為教育者和教育對象關系的錯位，過多地強調和突出了教育者的外在作用，忽視了教育對象內心自我教育意識的覺醒。社會工作的專業關系強調是平等，通常給予服務對象幫助，但對于社工專業視角而言更希望這樣的服務不是“為了服務對象”和“與服務對象同在”。引導幫助學生去實現“自我教育、自我管理、自我服務”，充分發揮“三自”作用成為了加強和改進大學生思想政治教育的重要內容，同樣這也成為創新提升教育理念的重要抓手。

將社會工作的專業理念引用到思想政治工作上可以極大改善這樣的現狀，將學生視作有話語權的平等主體，尊重傾聽他們的實際需要，這也能讓高校思想政治工作能夠從學生實際出發更加接地氣，并且更能大大激發學生的能動性，從而實現自我教育、自我管理、自我服務的目的。實踐表明，思想政治工作只有做到尊重人、理解人、關心人、幫助人，才能達到教育人、引導人、鼓舞人、鞭策人的目的。[3]

(三)精準發力的高校思想政治工作，呼吁個性化教育

傳統思想政治教育重集體教育，輕個人教育；重管理任務輕人文關懷，忽略個性成長重整體性發展。有人將學校比作工廠，劃一性不重視人的個性和個體的獨立價值，不尊重學生的個性特點，培養模式如同工廠生產的“標準件”，缺少良好的個性素質。劃一性、模式化教育，把學校當成“工廠”，把教育當成“模板”，把學生當成“產品”，學校教育的過程，被當成是學生量產的過程，每個學生毫無特點可言，限制個性教育的發展。[4]近幾年，關于思想政治教育的“精準化”的議題也不絕于耳，而精準化的前提就是摸清實情做到，以學生需求為導向的思想政治教育才是真正意義上的育人教育。針對不同的學生有不同的需求，所以思政教育某種普適性模式再也不是從前的“萬精油”，“個性化”的教育方式亟待出現，因為只有循教書育人規律，遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平。每個人都應當有權利和機會發展個性，社會工作者應當尊重服務對象的個體差異，這世界上沒有兩片完全相同的葉子，對于社工專業而言也沒有完全相同的案例或者案主，即便有成熟的實務模式也不會生搬硬套使用一般或統一的服務方法回應每個人獨特的需求。有效的思想政治教育應該是“動之以情，曉之以理”，充分體現對學生個性化發展的尊重，關心他們的個人需要和個人價值，對教育環境的反思，創造條件促進學生自由個性的全面發展，以此來推動高校思想政治教育的全面發展并取得良好的實效性。

(四)創新高校思想政治教育工作，必須豐富工作方法

傳統的思政教育一般是通過“兩課”、教育引導和日?！罢勑恼勗挕薄o論是是“兩課”或是日常的教育引導，主要都是以“說教”為主，學生被動參與多。而“談心談話”也帶有極強的偶然性、非持續性、隨意性較大，一種有效的工作方法或模式有待探索。社會工作通過多年的發展實務經驗的積累，逐漸總結提煉出一套實務模式，提出個案社會工作、小組社會工作、社區社會工作等專業的方法，并且現已出現較為成熟的專業領域化發展——學校社會工作，致力于改善學習環境和條件，其目的在于幫助學生或學校解決所遇到的某些問題，通過對學校、家庭、社區互動關系的協調，協助預防和解決學生問題，發揮學生的潛能以及學校、家庭、社區的教育功能，促進學生健康成長，以實現學生個別化教育。個案工作的重點強調在尊重、接納、案主自決的價值觀念指導下，來啟發個人運用潛能和身邊的資源，幫助個人或者家庭有效適應環境。在個案工作中還有不同的工作模式，如“危機干預”模式針對突發事件或者慣常解決方法失靈的問題的支持性介入，這也與應對處理日常學生工作中突發的危機事件有極強的適用性；“任務中心”模式強調在注重效率和效果，同時兼顧案主需求、利益最大化和時間、金錢耗費最小化。這樣的工作模式適用于平日本已繁重瑣碎的日常思想政治工作，能大大提高工作的效率和效果，在根據學生實際需求前提上推薦工作，這讓思政工作在實際工作中做到有的放矢。

四、結語

社會工作是一門學科，也是一門藝術，因為它講究專業手法并施以人文關懷，注重人際關系的和諧美的體驗。思想政治教育是人文學科，探究目的性和規律性的統一，其結構研究要以科學性為學理要求。思想政治教育是一門科學，其研究目的、內容、過程、方法充滿了科學性、系統性、整體性、客觀性?！翱茖W與藝術，兩者從山麓分手，后來又在山頂匯合?！闭缢枷胝谓逃蜕鐣ぷ鞯陌l展，終究兩者將走上契合性、適應性發展路徑，以提高各自的實效性。

參考文獻：

[1]中共中央、國務院.關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見[Z].2015.

[2]王思斌.社會工作概論[M].北京：高等教育出版社，2006.

[3]蔡應妹.思想政治工作的適應性發展—兼論對社會工作理念與方法的吸納[J].思想政治工作研究，2010(10).

[4]于越.淺談個性化教育的內涵與實施[J].內蒙古師范大學學報(哲學社會科學版).