企業(yè)工會(huì)管理和創(chuàng)新方向探索

宋明亮

（吉林省撫松縣松江河林業(yè)局，吉林 撫松 134504）

當(dāng)前我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展時(shí)期，經(jīng)濟(jì)全球化深入發(fā)展，發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家經(jīng)濟(jì)差距日益擴(kuò)大，對(duì)全球勞動(dòng)體制與勞動(dòng)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展帶來(lái)了多方面的不利沖擊。在改革開(kāi)放發(fā)展中，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中各種勞動(dòng)關(guān)系復(fù)雜性加大，在企業(yè)管理中員工機(jī)構(gòu)和觀念等發(fā)生一系列變化，對(duì)于企業(yè)工作來(lái)講也需要?jiǎng)?chuàng)新工作，滿足發(fā)展新需求[1]。在經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展中，一定要有效應(yīng)用可以利用的各種社會(huì)力量，其中包括工會(huì)。企業(yè)管理中工會(huì)的問(wèn)題主要也就是開(kāi)展不規(guī)范，對(duì)于工會(huì)各項(xiàng)工作開(kāi)展具有不利影響，因此需要進(jìn)一步強(qiáng)化工會(huì)規(guī)范建設(shè)，充分發(fā)揮工會(huì)職能，發(fā)揮工會(huì)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用。

一、企業(yè)工會(huì)的出現(xiàn)和應(yīng)用

工會(huì)是社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展中出現(xiàn)的一種組織形式，主要領(lǐng)導(dǎo)者是全國(guó)總工會(huì)，在全國(guó)范圍內(nèi)建設(shè)不同等級(jí)的工會(huì)組織。在我國(guó)工會(huì)發(fā)展中主要特點(diǎn)也就是階級(jí)性和群眾性，同時(shí)我國(guó)在政治、經(jīng)濟(jì)以及社會(huì)各個(gè)方面均具有工會(huì)權(quán)利的體現(xiàn)。其中在企業(yè)中，各個(gè)企業(yè)類型存在差異，職工在企業(yè)管理中的參與方式也具有明顯差異。工會(huì)的主要工作也就是維護(hù)國(guó)家政權(quán)，對(duì)員工起到思想教育和維護(hù)員工合法利益等作用。

其中工會(huì)階級(jí)性也就是在工會(huì)組織中廣大成員主要來(lái)自于工人階級(jí)，主要工作也就是為廣大工人階級(jí)提供服務(wù)，維護(hù)廣大工人結(jié)合的合法權(quán)益。群眾性主要也就是會(huì)員的廣泛性，通常是依照會(huì)員普遍意志開(kāi)展工會(huì)活動(dòng)，在工會(huì)中廣大干部和普通會(huì)員地位相等[2]。

另外工會(huì)也具有一定經(jīng)濟(jì)性，也就是在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的參與始終是以職工合法權(quán)益代表者與維護(hù)者身份。政治性也就體現(xiàn)在必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，重點(diǎn)是為黨的各項(xiàng)工作提供服務(wù)，在國(guó)家各項(xiàng)事務(wù)管理中工會(huì)也具有參與權(quán)，需要保障社會(huì)主義民主政治權(quán)力。

二、企業(yè)工會(huì)管理的創(chuàng)新策略

在企業(yè)工會(huì)管理創(chuàng)新過(guò)程中，重點(diǎn)應(yīng)該集中在兩方面，其中分別是內(nèi)容及實(shí)現(xiàn)方式的創(chuàng)新。其中在工會(huì)組織建設(shè)發(fā)展中職能定位不夠明確，職能比較復(fù)雜，發(fā)揮職能過(guò)程中存在藝術(shù)性，從這一點(diǎn)可以看出為工會(huì)職能發(fā)揮創(chuàng)新提供了機(jī)會(huì)。工會(huì)的職能藝術(shù)化體現(xiàn)中，一定要具有豐富的知識(shí)，是指創(chuàng)造性采用各種工作方法，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境下，隨機(jī)變通是發(fā)揮職能的新方向。在各項(xiàng)矛盾處理中，藝術(shù)性和柔性工作方式的應(yīng)用應(yīng)該合理選擇，只要也就是指直接性和迂回性手段的應(yīng)用，注重有效實(shí)現(xiàn)原則性和靈活性統(tǒng)一，在結(jié)合外部變化基礎(chǔ)上及時(shí)調(diào)節(jié)應(yīng)對(duì)方法，以能夠結(jié)合應(yīng)用正面灌輸和寓教于樂(lè)方式[3]。

在員工參與管理過(guò)程中，溝通具有重要作用，在企業(yè)管理中也應(yīng)該注重實(shí)現(xiàn)所有利益相關(guān)者的共同治理。企業(yè)經(jīng)營(yíng)效果對(duì)員工利益具有直接影響，因此在企業(yè)管理中員工也應(yīng)該參與。在員工參與企業(yè)管理過(guò)程中，可以通過(guò)工會(huì)總結(jié)自己的建議并傳遞給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也需要對(duì)廣大員工建議酌情考慮并采用。我國(guó)工會(huì)是在中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的工人階級(jí)自愿組成的組織，這一屬性的存在也就讓工會(huì)成員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的聯(lián)結(jié)者。在馬洛斯需求層次理論分析中人們?cè)诎l(fā)展中，都會(huì)不斷地追求更高層次。在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程中，企業(yè)員工的需求也逐漸向更高層次轉(zhuǎn)變，希望企業(yè)能夠認(rèn)識(shí)到自身價(jià)值，并得到廣大領(lǐng)導(dǎo)的尊重。例如美國(guó)通用公司在發(fā)展中曾經(jīng)出現(xiàn)罷工案件，并且一周就連續(xù)罷工三次，分析原因是領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)員工沒(méi)有足夠的溝通，從而導(dǎo)致發(fā)生嚴(yán)重隔閡。在員工復(fù)工后，公司積極和廣大員工溝通，以滿足員工精神需求，對(duì)于提升企業(yè)效益也具有重要作用。所以工會(huì)在管理過(guò)程中，也需要提高對(duì)員工精神需求的關(guān)注[4]。

工會(huì)所代表的是廣大職工和企業(yè)的利益，主要目的也就是實(shí)現(xiàn)兩者的最佳協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)利益最大化。良好的溝通也就是各項(xiàng)活動(dòng)的載體，將知情權(quán)落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)源頭參與，采用制度化實(shí)現(xiàn)信息采集，并及時(shí)處理信息，并構(gòu)建相應(yīng)的管理機(jī)制，提高工會(huì)管理工作規(guī)范化。

工會(huì)的主要目的也就是同一組織分散員工，并有效維護(hù)員工合法利益。在國(guó)外企業(yè)中，員工在且有管理中的參與比較普遍，但是員工并不是管理者，自身素質(zhì)也偏低，因此在管理中所提出的意見(jiàn)未必可行。工會(huì)在發(fā)展過(guò)程中也需要注重提升廣大員工綜合素質(zhì)和專業(yè)能力，以企業(yè)階層角色在企業(yè)管理中參與，對(duì)企業(yè)管理起到輔助作用。工會(huì)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的參與，重點(diǎn)也就是對(duì)員工權(quán)利起到維護(hù)作用，企業(yè)各項(xiàng)工作也具有專門(mén)的部門(mén)，工會(huì)的存在也只是起到輔助作用。為廣大員工提供服務(wù)，發(fā)揮企業(yè)工會(huì)服務(wù)職能。

在工會(huì)職能發(fā)揮中，也可以采用各種信息化手段，以能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)廣大員工權(quán)益的有效維護(hù)。例如在管理中可以創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)信箱，提高維護(hù)職能保密性。在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的應(yīng)用下對(duì)廣大員工實(shí)施思政教育，以能夠提高工會(huì)教育職能便利性，從而為廣大職工提供服務(wù)平臺(tái)，提高企業(yè)工會(huì)服務(wù)質(zhì)量[5]。

結(jié)語(yǔ)：工會(huì)在對(duì)勞資矛盾協(xié)調(diào)中作用顯著，有助于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，當(dāng)前在我國(guó)部分企業(yè)中工會(huì)還存在組織不健全等問(wèn)題，嚴(yán)重影響了工會(huì)之職能的發(fā)揮。在當(dāng)前分析中發(fā)現(xiàn)企業(yè)工會(huì)本身存在一定復(fù)雜性和多面性等特點(diǎn)，并針對(duì)企業(yè)工會(huì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，在發(fā)展中需要制定相應(yīng)的創(chuàng)新策略，建立了適合企業(yè)工會(huì)規(guī)范化管理體系，充分發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的作用。新環(huán)境下為能夠維護(hù)廣大職工利益，工會(huì)也需要?jiǎng)?chuàng)新發(fā)展，以能夠有效發(fā)揮企業(yè)工會(huì)的應(yīng)用價(jià)值。