深圳華僑城對南京全域旅游的啟示

肖敏浩

（南京鐘山風景區建設發展有限公司，江蘇 南京 210000）

華僑城集團是國務院國資委直接管理的大型中央企業，1985年于深圳成立?？毓扇A僑城A、康佳集團、華僑城亞洲、云南旅游、天視文化等多家上市公司，是國家首批文化產業示范基地、全國文化企業30強，自2010年以來連續8年獲得國務院國資委年度業績考核A級評價，資產規模超3000億元，年收入536億，利潤總額95億。連續6年位全球主題公園集團四強，累計接待游客近4億人次，位列亞洲第一。華僑城集團培育了旅游及相關文化產業經營、房地產及酒店開發經營、電子及配套包裝產品制造等國內領先的主營業務。本文涉及其四個項目為：

一、項目概況

（一）世界之窗

世界之窗創辦于1994年，為中國首個縮微景區，把世界奇觀、歷史遺跡、表演融為一體，25年來打破了主題公園生命周期短的規律，至今每年仍有2億利潤。當前中國70%的主題公園虧損，20%持平，近10年來涌現的主題公園倒閉超九成。商業奇跡背后是世界之窗以文化為“魂”，以休閑度假為“本”，適時從主題公園向都市休閑旅游區轉型。過程中借助現代高科技手段，將熱門IP呈現在現實場景中，不斷的更新設備與節慶表演，用文化的力量實現極高的用戶黏度，抓住年輕受眾。

（二）創意文化園

華僑城創意文化園位于東部工業區，是由家具廠房改造而成，占地15萬平方米，建筑面積20萬平方米。園區進駐創意公司和藝術機構約300家。南區引進香港著名設計師高文安、梁景華等人的工作室，具有百年歷史文化的國際青年旅社等。北區定位是作為藝術創作的交易、展示平臺，融合“創意、設計、藝術”于一身的創意產業基地。3000平方米的藝術大眾共享平臺，聚集多個領域的前衛、先鋒、創意、設計商家。華僑城創意文化園規劃是基礎，環境為優勢，文化成特色，已成為引領中國文化創意產業發展的新標桿，已復制到天津等地。

（三）歡樂海岸

歡樂海岸總面積125萬平方米，建筑面積約20萬平方米（其中地下10.2萬平方米為停車場），以海洋文化為主題，將主題商業與濱海旅游、休閑娛樂和文化創意融為一體，形成商業+娛樂+文化+旅游+生態商業模式。華僑城在建筑設計上敢于投入，匯聚國際大師智慧，讓建筑本身成為特色，成為人們“膜拜與打卡之地”：1、OCT創意展示中心。建筑面積4000平方，由新銳建筑師朱锫設計，中心定期舉辦文博會主題展、國際時裝發布會、數碼新品展等活動。2、華·會所。由”白色騎士”理查德·邁耶擔綱設計，建筑面積1萬平方米，坐落于25萬米環水島嶼上。以白色為主，簡約時尚，與花木植被和碧水藍天渾然一體。

項目為填海項目，政府不收地價款，以住宅售賣實現項目資金平衡。項目成功后，形成了標準化產品體系，復制到寧波，南京等地。“歡樂濱江”位于南京河西新城南部。沿長江夾江1.7公里岸線，占地面積近50萬平方（其中商辦用地24萬平方，居住用地21.4萬平方）?！澳暇g樂谷”主題樂園位于棲霞山以東，是繼深圳、北京、成都、上海、武漢、天津、重慶之后在全國連鎖的第8站。

（四）甘坑新鎮

華僑城緊隨新型城鎮化國家戰略，提出“100個美麗鄉村”計劃。甘坑小鎮為PPP模式，項目由龍崗區政府、華僑城和甘坑生態公司三方合作開發。2013年動工修繕并建設，以“中國文創第一鎮”為發展目標，以生態田園為基礎，以客家文化為內涵，以客家風韻建筑為載體，將民俗節慶、養生美食、非遺保護、田園體驗等內容裝入其中，打造集田園休閑、生態度假、文化展示、科普教育為一體的旅游目的地。項目共分四期建設，一期工程——文化休閑區已完工，約5萬平方米，投資10億元。與之類似，華僑城在成都安仁古鎮、黃龍溪古鎮、洛帶古鎮等項目已初見規模，同時廣元、自貢、宜賓等也相繼落地。

二、華僑城的成功之處

（一）華僑城是超級IP，產品線極其豐富

華僑城成立30多年來，利用政府政策獲取資源，運用自身經驗與優勢將資源轉化為資產項目，運營資產項目實現穩定現金流與利潤，擇機實現更多資產項目的證券化，并良性循環持續發展。華僑城通過七種途徑實現旅游與文化充分融合：1、文化主題景區。微縮景觀 (世界之窗）、互動游樂（歡樂谷）、生態旅游（東部華僑城旅游度假區）、都市娛樂目的地（歡樂海岸）。2、文化酒店。酒店32家，產品涵蓋從白金五星級到經濟型酒店的各種類型。3、文化藝術。以何香凝美術館、華夏藝術中心為代表，在建文化場館十余座。4、文化演藝。整體規模全國最大，擁有千人以上場地27個，演職人員近3000名，接待觀眾1億人次。5、文化創意。華僑城對工業區部分工業建筑進行改造，使其成為創意產業園區。6、文化科技。華僑城運用特種影視、動感仿真、互動娛樂等高新科技，自主研發出全球首創的360度全景天地劇場、飛行影院等產品。7、文化節慶。每年依托景區和文化設施開展節慶活動百余場，如：世界之窗國際啤酒節、民俗文化村潑水節、華僑城·自貢燈會等。

（二）企業員工共成長，價值觀不斷傳承

華僑城十分重視個人的職業發展，認為企業與個人的發展是平臺與個體相互依存、互促共進的關系。華僑城企業文化充滿人情味，人才也更多的是依靠自身培養，而員工則充滿工作激情與自豪。有入職二十多年的忠誠員工，甚至子女也成為“華二代”，也有員工幾進幾出華僑城，公司同樣予以包容和理解。用人有如下特點：1、內部招聘機制。公司明確了先內部、后外部的招聘原則、建立了內部網上招聘渠道。華僑城鼓勵人才內部正常流動，員工根據自身成長與發展的需求，可以自主地在內部進行應聘。2、內部晉升機制。每個人在不同的崗位，通過學習與實踐，獲得成長與進步。對核心管理與專業技能崗，優先從內部選拔人才，確保企業文化與價值觀得以傳承與發展。3、自適應擇業機制。員工結合自己的興趣與優勢，進一步明晰自己定位與發展，對自我感覺不適應或不勝任的崗位，經過用人部門確認后、可向組織提出行業或崗位調換的要求。

（三）緊跟政策敢想敢試，大膽創新勇于擔當

國務院高度評價華僑城在“經營模式上大膽創新”。華僑城在深圳、北京、南京、武漢、西安、成都等地打造多個文旅綜合項目。敢想，敢試，敢于放權，集團層面處理的事務與下屬公司自主決策的事務，兩者界限清晰。華僑城快速拓展有三個特點：1、緊跟政府導向。華僑城積極響應政府戰略導向，以“大戰略、大資金、大項目”推進城鎮化戰略突破落地，繼續擴大產業經營規模，積極推進混合所有制改革，在盈利模式尚不明晰的情況下，做優品牌，建好形象，樹立標桿。2、輕資產運作。“團隊落地、項目落地、國有先行，混合推動”參與當地旅游文化項目策劃、建設和運營，推動全域旅游的發展，加強與當地政府地密切合作，打造標志性和標桿性的系列產品規避競爭，共享資源，快速發展，實現共贏，受政府委托管理深圳濕地公園，成功布局云南、海南全域旅游，在全國托管及顧問管理優質景區共計28家。3、前瞻性布局收購。深入挖掘文化IP，構建涵蓋電影、音樂、演藝、兒童娛樂的核心內容體系；華僑城收購兼并相關行業優勢企業，推動文化與相關產業融合，加快影視服務、動漫游戲、演藝娛樂、主題公園等產業發展。

三、值得南京旅游借鑒的一些方面

（一）打造IP 提高附加值

甘坑小鎮通過對地域文化梳理，確立因天氣炎熱而廣泛使用的“涼帽”作為IP，并圍繞IP推進景區升級。IP的選擇準確契合客家文化，而受眾則是兒童，從小說、動畫、衍生品及樂園、酒店、農場、繪本花園等，也都圍繞主題深化?！缎雒敝槡w來》是中國首部IP原創VR電影，獲得威尼斯電影節最佳沉浸影片、最佳未來影像兩項大獎。“涼帽”在小鎮內形象反復出現，不斷重復強化，各種衍生品銷量巨大。

南京白龍山六朝文化園、房車營地等項目可通過對該處文化的深入挖掘，找到契合點，塑造出自己獨有的IP，并通過IP找途徑，找爆點，找粉絲，增強互動，用IP串聯整個項目。

（二）挖掘內涵 文化+旅游

甘坑小鎮為擁有三百多年歷史的客家人聚居的古村莊。這與明外郭風光帶建設有著相似之處。大面積的環境整治，大量的待拆遷村落，較為集中的魏晉古陵墓群等，需要因地制宜，依勢而思，依勢而建。通過魏晉六朝文化、明文化為歷史主脈絡，理清南京明外郭及白龍山六朝文化園的歷史文化發展方向，以現有地形地貌為基礎，以明城墻外郭及六朝文化為內涵依托，打造屬于金陵古都特有的魏晉文化旅游園區。

南京慕燕風景區坐擁“金陵四十八景”中的六景，可將幕府登高、達摩古洞、燕磯夕照、永濟江流等昔日美景借鑒甘坑小鎮的做法以高科技和時尚的方式呈現，利于受眾接受與傳播。

南京半城大山房車度假區也可借鑒其對于各類親子與節慶活動形式，設計更契合市場與受眾群的產品。與高淳慢城景區合作以開拓旅游產品、團隊拓展、親子、會務服務等拉動營收，與當地旅游資源有機結合舉辦節慶活動等。

（三）建好載體 裝入內容

華僑城創意文化園秉承“當代藝術、創意設計、先鋒音樂”，園區內建筑外立面裝飾畫，外擺的物件，各類植物都充滿了藝術美感與設計感。華僑城以OCT當代藝術中心為藝術載體，非盈利性地投入大筆資金，每年舉辦4-5場展陳，全年無休。園區還定期舉辦“創意集市”售賣創意產品。通過平臺的搭建，并開展與文化緊密相關的活動，吸引廣泛關注，提升園區品質與附加值。

歡樂海岸創展中心選擇與自身業態高度關聯的商業文化主題和先鋒創意文化作為展示內容。將藝術文化和商業活動巧妙結合，通過定期舉辦文博會分會場主題展、國際時裝發布會、數碼新品展和先鋒藝術年度展等活動，成為深圳舉辦國際品牌發布、高端藝術文化交流、商業文化展示等活動的不二之選。

南京鐘山風景區東、北入口項目結合明朝與民國文化，南埔廳四期深挖清朝市井文化，水木秦淮立足南京母親河均可借鑒華僑城用藝術提升項目文化品位，注重細節，精雕細琢，將園區打造的更富文藝氛圍，通過創意的設計，讓置身園區的人有愉悅和舒適感。項目中著力打造一個平臺載體，裝入與項目歷史、文化和定位相契合的內容。

華僑城由深圳灣畔的一片灘涂起步，發展成為一個跨區域、跨行業經營的大型國有企業集團。不是單一的主題公園，也不是單一的地產，而是聚合在一起，把其中優質旅游與文化元素結合起來，實現旅游資源對項目價值的提升。南京旅游發展可借鑒這樣的模式，從政策研判、項目包裝、團隊建設、運營管理等多方面對標學習華僑城，全面推進全域旅游的發展。