面向創客空間的高職院校圖書館服務創新研究

謝麗蕓

(唐山科技職業技術學院，河北 唐山 063000)

創客空間(maker space)作為社區化運營工作空間，它鼓勵人們創新、合作，目前在全球不斷涌現，蓬勃發展，數量與規模都在增大。隨著創客空間的迅速發展，各大高校圖書館都紛紛認識到創客空間的巨大價值，于是積極在本校圖書館內構建創客空間以幫助其進行空間再造和服務創新。

一、創客空間的基本介紹

“創客”是指不以盈利為目的，努力將各種創意轉化為現實的人，創客空間是一個供人們分享有關電腦、技術、科學、數學、電子藝術等方面興趣并合作、動手、創造的地方。[1]從創客空間的概念我們不難看出：它是由具有相同興趣愛好和相似專業背景，又熱衷于改革創新，并努力將創意轉化為實踐的創客組成的。創客空間實際上為這些創客交流、互動、合作提供了平臺，正是這些創客的交流和分享才推動人類社會的整體進步。所以說，創客空間集平等性、共享性、實踐性、創造性、開放性等特征于一身，基于此，我們可以說創客空間實際上將機械工廠、工作室等元素有機整合，是新創意的孵化地，也是創客文化的集散地，更是人類社會進步的創意基地。近年來，隨著創客空間的快速發展，我國北京、上海、廣州、成都等地涌現出了一系列具有代表性的創客空間，隨著這些創客空間的普及和影響力的擴大，吸引了社會生活各個領域的廣泛關注。高校作為人才聚集地，自然也認識到創客空間的重要價值，因此，高校圖書館也逐步加大對創客空間的研究力度，并著手利用創客空間不斷完善圖書館的空間再造，并努力實現圖書館的服務創新。

二、高校圖書館構建創客空間的必要性和意義分析

圖書館作為高職院校重要的教學和科研基地，在構建創客空間方面具有得天獨厚的優勢，對圖書館的長遠發展也具有十分重要的意義。在互聯網+時代背景下，圖書館既面臨著重大的發展機遇，也面臨著嚴峻的挑戰。傳統的服務模式已經難以滿足廣大讀者多元化和個性化的需求。圖書館只有借助自己得天獨厚的館藏資源優勢，將自己打造成知識創新的基地和終身學習的場所，才能順應時代發展。圖書館開設和構建創客空間服務，不僅是其自身知識化服務的自然延伸，也為廣大師生通過理論的積累、理論與實踐的有機結合提供了基地，為廣大師生創意的產生并付諸于實踐提供了平臺，因此，在現如今的時代背景下，高職院校圖書館開設和構建創客空間服務是大勢所趨，是發展的必然。

同時，開設和構建創客空間服務對圖書館的發展也大有裨益，能為圖書館積累更多的優勢。空創客空間服務作為高職院校圖書館綜合性服務的一個方面，它將文獻資源、數據庫資源、技術和人力資源以及空間資源有機融合，為廣大創客提供更加海量、集約的資源，實際上有助于高職院校圖書館服務的進一步創新。以DelaMare科學與工程圖書館為例，其通過向學生提供StratasysuPrint SE Plus專業3D打印機、3D Touch 愛好者機器、3D掃描機等數字化設備，鼓勵學生利用計算機設計3D模型并打印出來用于科研學習，DelaMare創客空間服務在促進用戶知識學習與實踐創新融合的同時，還增進用戶對圖書館其他服務的了解。[2]由此我們不難看出，在高職院校圖書館內開設和構建創客空間服務對于推進圖書館服務功能的轉型升級、提質上檔具有十分重要意義，它為圖書館的轉型升級找到了一個很好的切入點，能夠進一步拓展圖書館的服務范圍、領域，能滿足廣大讀者對新知識、新技術、新方法學習和實踐的需要，為圖書館更好地發揮自身價值提供了有力支持，也為圖書館長遠發展打下了堅實基礎。

三、高職院校圖書館面向創客空間服務創新的幾點建議

通過上面的論述我們得知，在互聯網+時代，在大眾創業、萬眾創新的背景下，國務院高度重視“雙創”工作，提出要在全國掀起“雙創”新浪潮，努力開創“雙創”新局面。為有效貫徹落實國務院部署，為切實實現高職院校人才培養目標，為使圖書館功能得到更好發揮，我們必須面向創客空間進行深入的研究，不斷提高認識，從思想層面認識到在高職院校圖書館開設和構建創客空間服務是圖書館服務創新的有力舉措，勢在必行。筆者結合自己多年高職院校圖書館工作經驗，在系統查閱關于“創客空間”相關文獻資料的基礎上，結合實際提出了高職院校圖書館開設、構建創客空間服務，進一步創新圖書館服務的有效對策。

一是要找準定位。高校圖書館在開設和構建創客空間時，要注意吸收和借鑒國內外高校圖書館的成功經驗和做法，但必須結合本校實際，不能一味學習、照搬照抄，必須從本校實際出發針對性地量身定制本校圖書館開設和構建創客空間的發展規劃，根據本校教學科研實際和讀者多元化需求開設和構建。在空間選取上，也要結合創客空間的特征有針對性的選取。眾所周知，創客們之間需要進行交流和分享，在交流分享的過程中、在進行創意轉化的過程中，不可避免地會發出聲音，這與圖書館“安靜”的要求明顯相悖。這就要求高職院校將創客空間與閱讀空間有效隔離，做好隔音處置，避免創客空間對閱讀空間造成影響。在進行輔助設備采購時，要從本校專業特點和未來就業實際出發，3D打印機、3D掃描機、激光切割機等高端的設備不一定面面俱到，要切合實際，把握重點。要采取有效措施使創客空間擁有盡可能豐富的共享資源，這樣才能為創客空間奠定堅實的基礎支撐。

二是要注重對工作人員素質的提升。在圖書館創客空間從事服務工作的工作人員必須具備較強的組織能力、較高的專業素質和較快的接受新鮮事物的能力，他們不僅要有工作激情、熱情，還必須有團隊意識、責任意識，能夠很快融入到創客中去，參與到他們的創新活動之中，對廣大創客起到一定的引導作用，幫助學生創客們更好地開展創新活動，并將他們的創新、創意轉化成實踐。這就要求高職院校圖書館注重對創客空間服務人員的精挑細選和專業培訓，使他們能夠接觸到前沿的知識和技術，具有引領和帶領能力。

三是明確構建創客空間的步驟。創客空間的發展是一個循序漸進的過程，筆者通過多方查閱資料，在吸收借鑒陶蕾、王敏等人關于高校圖書館創客空間構建步驟研究成果的基礎上，總結出高職院校圖書館構建創客空間應按以下步驟進行：應首先做好細致的用戶需求調查，全面了解服務內容、應投入成本和未來收益；中期建設階段，制定建設性文件，組織相關單位進行招標，試試招標方案進行實體建設，宣傳創客空間招募志愿者，制定創客空間的規章制度；后期運營階段，開辦創客文化站，評估創客空間服務。[3]按著上述步驟三步走，穩步推進。

四是搞好創客空間線上活動。高職院校圖書館開設創客空間離不開良好的網絡交流平臺的有效宣傳，這個網上交流平臺，不僅為廣大創客創造了線上交流可能，還方便他們進行成果展示。因此，要線上線下一起推進。

四、結束語

總之，隨著科技的快速發展和進步，高職院校圖書館必須順應新形勢的要求，對創客空間構建給予足夠的重視，積極研究本校專業特點、教學科研的實際需求，結合廣大讀者的實際需要針對性地開設創客空間服務，合理推進創客空間構建，理性購置相關設備設施，利用好創客空間交流平臺，真正利用創客空間來創新和優化圖書館的服務，促進圖書館轉型升級、提質發展，既滿足廣大創客創新、交流的需求，也為圖書館的未來發展注入了生機與活力。

參考文獻：

[1]劉國強.圖書館創客空間服務研究[J].農業圖書情報學刊，2015，4，27(4).

[2]朱明.高校圖書館創客空間服務研究[J].江蘇科技信息，2015，4(11)：15.

[3]王敏.我國圖書館創客空間服務及構建方案研究[D].長春：東北師范大學，2014.