近日,山西山陰農(nóng)商銀行營業(yè)部接待了一名辦理“特殊”業(yè)務(wù)的客戶。8月30日上午十一點(diǎn)多,一名客戶來到營業(yè)廳,著急地說放置在家中的64萬元,由于夜晚管道漏水未察覺,全部被淋濕。今早在購買貨物時,被拒收:隨即輾轉(zhuǎn)又去其他銀行兌換,均被委婉謝絕。營業(yè)經(jīng)理石璐了解情況后,立即安排前臺進(jìn)行熱情接待,并利用中午休息時間,和柜員們一起用空調(diào)暖風(fēng)和吹風(fēng)機(jī)熱風(fēng)一張張晾曬濕透的錢,并想方設(shè)法利,經(jīng)過兩個多小時,烘干了面值分別為20元、50元、100元的人民幣共計(jì)60余萬元??蛻艏拥纳锨耙话盐兆⊥跤牢慕?jīng)理的手,一個勁的說:“謝謝,謝謝……”??蛻魧煸诠衽_前的意見薄摘下來用筆大力寫下:山陰農(nóng)商銀行員工態(tài)度熱情、服務(wù)周到。
經(jīng)過此事既向公眾宣揚(yáng)了我們大家都要愛護(hù)人民幣,又踐行了山F月農(nóng)商銀行打造“百姓銀行”和“貼心銀行”的決心。endprint