對小班幼兒問題行為的個案研究

江蘇省蘇州市蘇州高新區東渚實驗幼兒園 周 清

一、問題的提出

問題行為通常是指在嚴重程度和持續時間上都超過相應年齡所允許的正常范圍的異常行為。這些幼兒的行為通常和他們同等發展或成熟的兒童所遵守的標準相沖突，發生社會適應的困難，無法從事學習活動和接受正常教育。有關研究表明，從總體上看小班幼兒的問題行為明顯多于中班和大班幼兒。在教育實踐中，家長、教師和幼兒園各方面都對孩子這方面的發展給予極大的重視和關注，因此，需要我們做相關研究，分析其影響因素，采取恰當有效的干預措施，促進幼兒的健康成長。

二、個案的典型行為表現

㈠行為不足：人們所期望的行為在該幼兒身上很少發生或從不發生。

1.生活難以自理

區域活動時間，孩子們都在區域里玩游戲，游戲過程中S尿了褲子，沒有喊老師，我及時發現后給他換褲子（S不會自己脫穿衣物）。

2.智力發展滯后

運動發展遲緩，肢體動作不協調，不能獨自上下樓梯；口齒不清晰，不能清楚地表達自己的意愿。在教學中表現為，不能手口一致點數5以內的數字，不能說出顏色的正確名稱，不能完整地唱簡單的歌曲，不能完整地念簡單的兒歌等。

㈡行為過度：某一類行為發生次數多或持續時間長，反應過于強烈。

1.上課注意力不集中，沒有規則意識。

數學課上，孩子們都在聽老師上課，S一個人在教室亂逛。多次把他抱回椅子上，沒到1分鐘，他又跑開了，一會兒到玩具區、一會兒到娃娃家、一會兒又到超市玩了起來。

2.與同伴交往存在攻擊性行為。

我在講解游戲的規則和玩法，S從娃娃家跑出來，經過一小女孩面前伸手停頓了一下，突然就朝女孩臉上抓了一把；課間休息，孩子們拿著自己的玩具在教室玩，S看見一個小朋友在玩小汽車，就扔下自己手里的洋娃娃，過去一手搶，一手不停地推、打著那個小朋友嘴里不停喊著“我的，我的！”。

㈢不適當行為：人們所期望的行為在不適宜的情境中發生，但在適宜的條件下卻不發生。

自主游戲時間，孩子們扮演著自己喜歡的角色，我在娃娃家發現了S的鞋襪給他穿上后提醒他不能再脫了，S點頭答應，沒一會兒就又脫了。一天內該行為多次重復發生。

結論：S在生活方面，自理能力相對班級其他幼兒較弱，沒有建立良好的衛生習慣，社會適應有持久性困難；在社會性發展方面，行為具有攻擊性，缺乏正確的社交技能，存在一定的社交障礙，對周圍環境和社會現實不理會；在學習方面，沒有上課意識，不能遵守各種規則，注意力容易渙散和轉移，行為不愿意受限制。

三、個案問題行為的影響因素分析

國內外學者研究認為兒童行為問題的發生是多種因素綜合作用的結果，屬于多病因模式。

㈠生理因素——早產

有研究表明，母親孕期以及圍產期的情況，是學前兒童問題行為產生的重要因素之一。S是早產兒，出院時身長和體重較同齡足月兒低，體質差，還因患病動過兩次手術。這些客觀因素有可能導致S在各方面發育緩慢，如身材矮小、口齒不清、肢體動作發展不協調、平衡能力較差等，進而可能對其心理產生一定的影響，表現為如膽怯、退縮、過分依賴、敏感等。

㈡家庭因素——奶奶、媽媽的教養方式

家庭教養方式對幼兒行為問題有直接的影響，不良家庭環境因素容易造成家庭成員的心理行為異常，如父母關系、婆媳關系緊張；家庭教育方式不當，如專制粗暴或溺愛嬌慣等。

S的主要撫養人是奶奶和媽媽，但平時媽媽工作較忙，多數時間由奶奶帶。奶奶比較溺愛孩子，認為孩子還小，不需要教育，孩子要什么就給什么。奶奶對孩子過度保護，一切包辦，不讓孩子有太大的“危險”動作，比如自己上下樓梯，很少帶孩子出去玩。媽媽比較重視對自己孩子的教育，尤其是知識性方面，但性子比較急，經常打罵，不等孩子講完就自己把話說了。媽媽和奶奶經常會因為孩子的教育問題發生“矛盾”，教育觀念和方法不一致，存在很大差異性。這種情況對于孩子是非常不利的，首先，可能導致孩子生存能力的缺失，身體機能發育較慢，生活難以自理，沒有建立良好的生活衛生習慣；其次，與同伴交往產生困難，因為很少與同齡人接觸，缺少這方面的經驗和教育，因為之前的經驗都是被滿足的，所以當他的需要得不到滿足是時，會用哭、吼等方式，甚至出現“搶”“推”“咬”等攻擊性行為；再次，“封閉”的生活環境使他對幼兒園的事物感到好奇，很難控制自己的行為去遵守規則；最后，可能在性格中表現出膽怯、退縮、偏執、粗暴等。

㈢幼兒園因素

1.教師的態度和處理方式

在幼兒園大環境中，教師不可能像媽媽、奶奶那樣整天圍著一個孩子轉，也不可能像家長那樣“寵”孩子。S上小班后，我們會要求他遵守幼兒園統一的規章制度和班級常規，同時規范他的行為來幫助他建立良好的習慣。S在剛上小班的時候，比起其他幼兒更難適應和理解這些要求，所以會更多的表現出反抗和抵觸情緒，甚至會用哭鬧、發脾氣等比較激烈的行為來表示不滿。

我們盡量公平、公正的對待每一個孩子，但考慮到S的特殊性，有時也會采取特殊的處理方式。例如：在教育孩子學習分享和友好相處后，S仍然會有搶東西和打人行為，我們只好讓其他孩子把東西讓給他，學會躲閃來保護自己；為了能夠正常的進行教育活動，我們也不會強制他坐到椅子上聽課；當他哭鬧時，我們大多采取抱、哄騙、滿足要求等方式……教師對他的這些特殊待遇，對矯正問題行為產生負面影響。

2.同伴環境

小班幼兒都是剛剛從家庭生活轉到集體生活，都沒有掌握正確的社交技能，對于如何與同伴交流，如何與同伴合作、分享、友好相處等意識薄弱，所以在小班出現搶東西、打人、自由散漫的現象是十分普遍的，這也是由小班幼兒的年齡階段發展特點決定的。在這樣的同伴環境下，當有孩子與S爭搶玩具或不給時，S就會出現“搶”“打”“咬”等攻擊性行為。

四、干預措施與建議

㈠家庭教育指導

家長教育方式保持一致性，如果出現不一致，一方在教育孩子時，另一方不要馬上反對，不要當著孩子面進行“爭執”，雙方可以找個時間討論達成共識，共同制定孩子的教育方案。家長要改變原有的教養方式，多讓孩子活動，進行走、跑、跳等肢體鍛煉，提高身體協調性和平衡能力，不要過于關注文化知識方面的學習而忽視體能鍛煉；多讓孩子接觸同年齡的孩子，在實際交往中教給孩子正確的社交方法，促進孩子語言和社會性發展；讓孩子自己的事情自己做，練習拿勺子吃飯、穿脫衣物、大小便等，提高生活自理能力，建立良好的生活衛生習慣。與孩子交流要有耐心，關注幼兒心理健康，切忌采用打罵、溺愛等極端的方式。

㈡幼兒園干預

1.教師注重幼兒個體差異，采取恰當的態度和方式

我們要尊重幼兒的個體差異，幫助他們發展個性。根據S的實際情況，在某些方面降低要求，制定合適S的發展目標。在生活自理方面，通過教師反復教和孩子不斷練習來提高自理能力，如怎么脫褲子、小便、穿鞋子、拿勺子吃飯等；在社會性方面，我們示范應如何與同伴相處、共同游戲，讓S仔細觀察并模仿，當攻擊性行為減少或出現親社會性行為應給予表揚；在學習方面，初步目標定為能夠坐下來聽老師上課，我們采取提問、表揚上課好的孩子、要求坐下來幾分鐘、減少干擾物等方式，當他堅持時間增加時予以鼓勵和表揚。在實施過程中，兩個教師的態度和方式要保持一致，按照計劃逐步進行，對于獎懲要說到做到，該嚴格的時候就嚴格，適當運用懲罰法，不能一味的滿足，要和孩子講道理，多問原因和為什么，告訴他具體的做法，多從正面引導。

2.發揮同伴的作用

挑選班上表現比較好的孩子，讓這些孩子和他做好朋友，起到榜樣作用。可以把一些簡單的道理，如“不能打人，不能赤腳，要聽老師話，玩具要分享”等，通過好朋友告訴S，這樣更加容易被S接受和認同。在游戲時，讓這些孩子帶S游戲，讓他模仿他們在交往過程中的合作、分享、協助等友好表現。還可以讓這些孩子幫助S，提醒他上課不能跑來跑去，提醒他吃飯、喝水、小便等一日生活作息和常規。

㈢家園配合

家園教育的一致性和連貫性十分重要，良好的家園配合有利于更好的實現教育目標，家長的密切配合，能使幼兒園和教師的教育更加有效化。

1.認知訓練

我們通過家園合作，幫助孩子建立正確的認知。在生活自理方面，我們讓孩子懂得自己的事情要自己做，盡量不依賴別人，提高獨立意識和自我服務意識，知道集體生活一日流程，對班級常規有清晰的概念等；在社會性發展方面，我們告訴孩子當遇到合作、沖突、分享、輪流、協助等情境時，應該有怎樣的語言交流和行為表現，學會用說話的方式表達自己的需要和愿望；在學習方面，樹立良好的學習態度和興趣，反復強調上課要認真聽講，積極回答問題，遵守課堂紀律，提高孩子的規則意識。

2.行為訓練

觀察、模仿、強化是班杜拉替代學習原理強調的三個步驟。教師和家長作為榜樣，讓孩子接觸良好的生活衛生習慣，觀察我們在與人交往中表現出的各種親社會行為；讓孩子模仿我們的行為參與到班級生活及游戲中，鼓勵他不赤腳、不玩水、自己吃飯等良好行為，鼓勵他在交往中有合作、分享、擁抱、握手等親社會性行為；告訴孩子把需要達到的目標具體化，如自己小便、在玩積木時不與小朋友爭搶、愿意把玩具給其他小朋友玩等，一旦目標達到，就給予表揚，強化行為。

五、干預效果——行為變化

經過一個學期的干預，孩子的問題行為明顯減少。在生活自理方面，孩子已經能夠自己吃飯、上廁所、脫衣服（穿衣服方面表現的較為困難）；亂扔垃圾、赤腳、玩水行為減少，經過提醒能夠控制自己的行為。在社會性方面，打人、推人等攻擊性行為減少，擁抱、握手、分享等親社會性行為增加，能夠發起主動交往，但是有時還是會有爭搶玩具的行為，合作意識較差。在學習方面，上課還是喜歡跑來跑去，偶爾表現出認真聽講，做作業比較積極，但堅持性較差，注意力容易渙散。總之，干預效果是明顯的，尚需堅持下來。