工商管理在企業轉型中的作用

孫立明

由于管理對提高企業經營利潤的作用相對較弱，因而企業在發展過程中更強調經濟貿易的作用，通過尋求外部的政策、政治支持和其他支持來推動企業經濟效益提高，實現提高企業整體競爭力的目的。但工商管理在企業內部整合和企業轉型中具有不可代替的作用，必須加強重視。

一、工商管理的基本特點

1.以經濟發展為目標。工商管理工作開展過程中，主要目的是通過引導企業向市場化管理方向邁進，實現企業在市場經濟形勢下占領更多市場份額的目標。因而，工商管理工作過程中對國家相關政策以及國家下發的政策文件等比較重視，可以及時推動企業就市場經濟發展趨勢和國家政策要求開展相應變革，對企業發展影響重大。

2.系統化。工商管理并不是單一的過程，而是通過多角度綜合研究分析，進而實現全方位管理的綜合過程。在此過程中，工商管理可以有效將各環節的工作聯系起來，根據其各自的工作特性等因素制定合理的管理制度和管理方案，促進將責任及時落實到人，推動資源的統一分配，滿足企業在內部管理和對外經營發展等多方面的要求，推動企業統籌經營發展目標的實現。

3.程序化。在企業實際應用過程中，工商管理更強調其在事務流程和最終結果方面的規范化操作處理。通過制定與企業文化價值理念相貼合的規章制度，推動企業各項工作按照制度規定的工作流程開展，保證各項工作順利進行，推動企業管理向程序化方向邁進。

二、工商管理在企業轉型中的作用

1.促進市場經濟主體良性競爭。隨著現代化經濟的發展，行業間的市場競爭越發激烈，如何在市場競爭中占據有利份額成為企業發展的重點。通過發揮工商管理部門的作用，在工商管理部門工作的指導下開展各項經濟活動，可保證企業經營向合理化方向發展，使得企業在滿足國家政策和規章制度要求的情況下開展各類工作，制定合理的企業發展計劃。同時，工商管理部門還會為企業發展提供科學規范的指導，可有效延長企業各項發展項目的壽命，最大程度發揮企業各類項目的積極作用，推動企業健康發展。

2.科學指導企業轉型。企業發展過程中，受到不恰當的質量觀念和創新理念的影響，對自身轉型的目的以及轉型后的發展方向等存在一定的認知偏差，很多問題沒有及時處理，企業轉型過程中存在諸多不合理的地方。部門之間的責任分工等存在交叉，不僅影響了企業轉型工作的順利開展，也容易留下企業生產問題、員工矛盾等隱患，阻礙企業的長遠發展。而如果企業發展始終得不到科學合理的指導，企業就容易在發展過程中受到不合理因素的影響，出現經營管理混亂等問題，影響企業的長遠發展，市場上的企業競爭也會逐漸向非正常方向發展。市場經濟問題的出現影響了國民經濟的穩定，若長期得不到解決，則會逐漸上升到國家層面，對綜合國力產生不利影響。工商管理部門在綜合分析企業內部轉型存在的問題和市場經濟發展缺陷的基礎上，可以對企業自身發展等進行深入了解，及時找出企業轉型周期長的原因，綜合分析企業轉型過程中各項因素的影響，結合企業未來的發展目標，制定科學合理的企業轉型策略和市場份額占領策略，改進企業的經營管理辦法，推動企業快速完成轉型工作，以在市場競爭中占據優勢。另一方面，工商管理部門對政策的認識和了解也可推動企業發展，促進企業在符合法律標準的前提下參與市場競爭，以合理形式開展各類商品經營活動，同時監督企業的違法經營行為，推動市場競爭健康化發展。結合宏觀調控的各項內容，工商管理可在企業轉型過程中發揮重要作用，推動企業市場份額占據計劃順利推進。

3.保障企業穩定轉型。工商管理響應了當今大數據時代發展的號召，同時在發展過程中也沿襲了已有的企業管理經驗。因而，在企業轉型過程中，工商管理相關部門可以及時將企業各部門的管理資料和企業產品服務現狀等資料收集起來，結合時代發展形勢對企業已有的發展計劃等進行綜合分析比對，繼而找出最符合企業轉型方向的發展方案，同時兼顧各項可能影響企業發展的問題，推動企業進行綜合轉型發展。另一方面，由于國內企業發展起步較晚，在管理經驗等方面存在一定的不足。工商管理部門可以借鑒考察國外相關企業轉型的案例，結合具體案例中企業轉型過程中遇到的政治、經濟、市場環境以及消費者需求等方面的因素，從中找出適合企業發展的合理辦法，為企業提供發展經驗。同時也可在企業轉型升級過程中融入新的科學的企業經營發展內容，豐富企業的組織結構框架，對企業發展方向等進行合理調整。工商管理部門在分析國外企業轉型區別時要注意政策對企業轉型的影響，立足中外政策的不同點，結合國內具體的政治形式和市場經營環境，制定合理的企業轉型發展策略。

三、發揮工商管理作用的策略

1.優化內部管理。內部管理是工商管理的重要組成部分，由于企業發展涉及不同的部門和產業，其采取的管理策略以及在企業發展的不同階段采取的管理模式等都會影響企業的發展。如在企業規模逐漸擴大后仍選擇使用直線制的管理組織模式，工商管理工作開展過程中則會加重企業領導者的負擔，不利于企業各項決策的及時處理，阻礙企業實現進一步的發展。

2.提高管理人員素質。要加強對工商管理人員綜合素質的重視，堅持用“以人為本”的指導思想來進行管理人員的選拔和培訓工作。要綜合工商管理工作開展過程中對專業知識和當前工商管理部門稀缺人才的需求，綜合考察應聘者的思想道德素質和專業能力素養，在此基礎上開展公務員招錄以及合同派遣等工作，選取符合工商管理部門人才需求的應聘人員，為工商管理工作開展奠定良好的人力基礎。工商管理部門也要重視對新老員工的培訓，通過引入新老員工對接等方式，促進工商管理部門整體員工隊伍素質的提高。

3.推動監督執法工作順利開展。企業發展過程中不可避免地會出新的發展問題，在市場環境相對較為混亂的情況下，企業的轉型速度和市場競爭的秩序等都會受到影響，導致出現更多的不合理行為。工商管理部門必須及時懲處違法企業經營競爭行為，嚴格按照相關要求管理各類企業，推動市場經濟的進一步發展。

轉型升級階段是企業發展的重要階段，對企業發展具有重要意義。要加強對工商管理部門的重視，及時參與到工商部門對企業發展指導和轉型誤差糾正工作中，推動企業沿著更為合理的方向發展，實現企業完美轉型的理想目標，使得企業在市場經濟中占據有利競爭地位，提高企業的市場份額。

參考文獻：

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