提升配網(wǎng)故障的搶修效率的措施探討

陳建忠

摘 要：提升配網(wǎng)故障的搶修效率具有十分深刻的現(xiàn)實(shí)意義，有利于改善電力企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和提高搶修技能，樹(shù)立良好的企業(yè)社會(huì)形象，同時(shí)獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，本文闡述了我國(guó)配網(wǎng)故障的搶修效率技術(shù)掌握的現(xiàn)狀，分析了配網(wǎng)故障的搶修中存在的問(wèn)題，進(jìn)一步探討了提升配網(wǎng)故障的搶修效率的途徑，旨在為提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)提供理論上的指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：提升 ； 配網(wǎng)故障； 搶修效率； 措施

我國(guó)正處于社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)各個(gè)行業(yè)對(duì)于電網(wǎng)的要求都是相當(dāng)?shù)母?，因此，這就給電力企業(yè)配網(wǎng)的建設(shè)和后期出現(xiàn)故障搶修提出了更高的要求。必須承認(rèn)的是，我國(guó)配網(wǎng)故障的搶修效率在逐步提高，但是不可避免仍然存在很多的問(wèn)題，想要進(jìn)一步完善我國(guó)的電力運(yùn)行系統(tǒng)，就需要社會(huì)各方都引起足夠的重視，引進(jìn)先進(jìn)的搶修技術(shù)，不斷提高電力企業(yè)工作人員的搶修技術(shù)水平。

一、我國(guó)配網(wǎng)故障的搶修效率技術(shù)掌握的現(xiàn)狀

我國(guó)在之前的配網(wǎng)故障搶修中，由于科學(xué)技術(shù)水平較低，采用的都是相對(duì)比較落后的電網(wǎng)檢查技術(shù)，大多數(shù)情況下，依靠的都是電力企業(yè)配網(wǎng)故障搶修的工作人員之前積累的經(jīng)驗(yàn)，并且在排查問(wèn)題的時(shí)候只能一項(xiàng)一項(xiàng)進(jìn)行，速度很慢常常無(wú)法及時(shí)解決問(wèn)題，導(dǎo)致用電客戶的滿意度較低。但是近幾年來(lái)我國(guó)電子信息技術(shù)快速發(fā)展，越來(lái)越多的地區(qū)實(shí)現(xiàn)了配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)，在電網(wǎng)日常的運(yùn)行和搶修中也開(kāi)始利用先進(jìn)的傳感器設(shè)備和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，這個(gè)平臺(tái)的地理智能系統(tǒng)可以自動(dòng)發(fā)現(xiàn)哪個(gè)環(huán)節(jié)和位置出現(xiàn)故障，使得工作人員快速發(fā)現(xiàn)和找到出現(xiàn)問(wèn)題的位置，及時(shí)進(jìn)行電力系統(tǒng)的恢復(fù)[1]。我國(guó)電網(wǎng)經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展史，已經(jīng)形成了一套相對(duì)完善的搶修體系，但是科學(xué)技術(shù)在不斷發(fā)展創(chuàng)新中，配網(wǎng)故障搶修也會(huì)遇到更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

二、配網(wǎng)故障的搶修中存在的問(wèn)題

（一）工作人員現(xiàn)場(chǎng)到位效率較低

想要在最短的時(shí)間內(nèi)搶修號(hào)存在故障的電網(wǎng)，首先要確保的就是要在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá)事故的現(xiàn)場(chǎng)，然后進(jìn)行快速排查。但是很多的電力企業(yè)根本沒(méi)有一套系統(tǒng)的電力搶修體制，其中參與搶修的工作人員大多也都是兼職的，很少有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員，這就說(shuō)明很多的搶修工作人員不僅僅本身的知識(shí)和技術(shù)水平不到位，而且對(duì)轄區(qū)電網(wǎng)的了解程度也不夠。加之夏季雨水較多屬于電網(wǎng)出現(xiàn)故障的高發(fā)季節(jié)，惡劣的天氣狀況在一定程度上也影響了工作人員到達(dá)配網(wǎng)故障現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間?，F(xiàn)場(chǎng)到位效率地下是配網(wǎng)故障搶修中一個(gè)較為常見(jiàn)的問(wèn)題。

（二）配網(wǎng)故障定位不準(zhǔn)

我國(guó)各地的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在差異，導(dǎo)致有一些經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為落后的地區(qū)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)配網(wǎng)自動(dòng)化，在電力系統(tǒng)出現(xiàn)故障的時(shí)候，仍然需要技術(shù)工作人員花費(fèi)大量的時(shí)間和精力進(jìn)行定位。在這種情況下，配網(wǎng)故障搶修在天氣狀況較好的情況下還好，如果碰到風(fēng)雨交加的時(shí)節(jié)，不僅僅對(duì)電網(wǎng)附近的地理環(huán)境不適宜搶修電網(wǎng)，而且存在較大的安全隱患，常常需要等到天氣狀況好轉(zhuǎn)才能夠進(jìn)行配網(wǎng)的搶修工作[2]。這就會(huì)給周?chē)挠秒娍蛻艉途用駧?lái)很大的不便，在一定程度上就會(huì)影響企業(yè)在居民心目中的良好形象。

（三）配網(wǎng)修復(fù)工作效率較低

配網(wǎng)修復(fù)工作效率較低也是我國(guó)配網(wǎng)故障搶修工作中存在的一個(gè)重要的問(wèn)題。配網(wǎng)修復(fù)工作效率較低，會(huì)使得居民在很長(zhǎng)的一段時(shí)間無(wú)法正常使用電網(wǎng)，嚴(yán)重影響周?chē)用竦纳a(chǎn)和生活。出現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的原因主要在于電力企業(yè)沒(méi)有完善的電路搶修部門(mén)，有些時(shí)候修復(fù)配網(wǎng)所需的零件會(huì)出現(xiàn)短缺的現(xiàn)象，相關(guān)的設(shè)備有時(shí)候也是到了該使用的時(shí)候才去檢修，這在一定程度上延遲了電網(wǎng)維修的時(shí)間。還有一個(gè)重要的原因就是檢修人員由于自身的能力和素質(zhì)，對(duì)配網(wǎng)搶修的程序和流程并不是十分清楚，電力企業(yè)內(nèi)部也缺乏相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制，使得修復(fù)工作人員沒(méi)有危機(jī)意識(shí)。

三、提升配網(wǎng)故障的搶修效率的途徑

（一）建立健全配網(wǎng)故障搶修機(jī)制

想要最大限度提升配網(wǎng)故障的搶修效率，就要建立健全配網(wǎng)故障搶修機(jī)制。電力企業(yè)首先要從企業(yè)內(nèi)部抽調(diào)一些經(jīng)驗(yàn)豐富技術(shù)能力強(qiáng)的工作人員組成故障搶修小組，并且制定出一套科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，要對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電網(wǎng)有可能出現(xiàn)的各種故障進(jìn)行羅列分析，對(duì)照不同的故障問(wèn)題制定出不同的應(yīng)急預(yù)案，同時(shí)要明確那些環(huán)節(jié)在搶修中存在技術(shù)上的不足，后期要有針對(duì)性地進(jìn)行整改。故障搶修小組還要對(duì)轄區(qū)的電網(wǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)上的分析，研究故障出現(xiàn)的常見(jiàn)數(shù)據(jù)，盡可能節(jié)省搶修時(shí)間。配網(wǎng)故障搶修機(jī)制中還包括嚴(yán)格的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰機(jī)制，在執(zhí)行的時(shí)候一定要嚴(yán)格按照相關(guān)程序辦理，這樣才能夠充分調(diào)動(dòng)工作人員的積極性。

（二）引進(jìn)配網(wǎng)自動(dòng)化技術(shù)，嚴(yán)密監(jiān)督配網(wǎng)系統(tǒng)[3]

我國(guó)配網(wǎng)自動(dòng)化建設(shè)和運(yùn)行管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)性的工作，雖然幾十年來(lái)在一些發(fā)達(dá)的城市已經(jīng)建立了配網(wǎng)自動(dòng)化的系統(tǒng)，給當(dāng)?shù)孛癖妿チ撕芏嗟谋憷?，推?dòng)配網(wǎng)故障搶修的效率，我們要引進(jìn)配網(wǎng)自動(dòng)化技術(shù)。要持續(xù)發(fā)展核心技術(shù)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；要認(rèn)清建設(shè)目標(biāo)，重視配網(wǎng)設(shè)計(jì)方案；要建立健全配網(wǎng)自動(dòng)化運(yùn)行管理機(jī)制。同時(shí)還要建立嚴(yán)密的監(jiān)督配網(wǎng)系統(tǒng)，這樣能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)配網(wǎng)中出現(xiàn)故障的地方，在第一時(shí)間安排故障搶修小組進(jìn)行搶修工作，減少居民的財(cái)產(chǎn)損失。

（三）加大培訓(xùn)力度，提高檢修人員技術(shù)能力

想要在最短時(shí)間里提高員工的整體素質(zhì)，首先要引導(dǎo)工作人員轉(zhuǎn)變以往的工作態(tài)度，使他們認(rèn)識(shí)到配網(wǎng)故障檢修對(duì)于企業(yè)和社會(huì)的深遠(yuǎn)意義，這樣他們才會(huì)在思想上重視這項(xiàng)工作，并且愿意自主學(xué)習(xí)或者參與培訓(xùn)不斷提高自身能力。企業(yè)也要適時(shí)創(chuàng)造一些條件，可以定期挑選工作人員去發(fā)展較好的公司進(jìn)行學(xué)習(xí)，或者是邀請(qǐng)一些專(zhuān)家學(xué)者對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)上的培訓(xùn)和指導(dǎo)。這樣可以有效幫助企業(yè)員工提高自身的業(yè)務(wù)質(zhì)素和工作能力。加大培訓(xùn)力度，可以有效提高檢修人員的技術(shù)能力，大大縮短電網(wǎng)檢修的時(shí)間。

（四）提高現(xiàn)場(chǎng)故障搶修的效率

配網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)搶修的效率其實(shí)受到多種因素的制約，諸如搶修時(shí)間段是白天還是夜晚、地理環(huán)境是否便利、天氣狀況等等。想要最大限度提高配網(wǎng)現(xiàn)場(chǎng)搶修效率，電力企業(yè)首先要準(zhǔn)備先進(jìn)的搶修通訊設(shè)備，以便和總部及時(shí)取得聯(lián)系，在搶修需要后方協(xié)助的時(shí)候及時(shí)獲得相應(yīng)的幫助。相關(guān)的通訊設(shè)備最好是可以進(jìn)行視頻的采集和發(fā)送，在后期搶修完成之后總部可以及時(shí)進(jìn)行電網(wǎng)的試運(yùn)行，查看配網(wǎng)故障是否已經(jīng)得到了解決。搶修現(xiàn)場(chǎng)最好是可以配置先進(jìn)的設(shè)備，特別是在進(jìn)行較大規(guī)模的配網(wǎng)搶修的時(shí)候，可以有效提高現(xiàn)場(chǎng)搶修的速度，同時(shí)能夠確保電網(wǎng)搶修的質(zhì)量。

隨著配網(wǎng)自動(dòng)化在城市的建設(shè)和運(yùn)用，電力行業(yè)的發(fā)展速度越來(lái)越快，如今快節(jié)奏的社會(huì)生活使得居民對(duì)于配網(wǎng)故障搶修的效率要求越來(lái)越高。雖然我國(guó)各界越來(lái)越重視，并且逐步加大相關(guān)的投入力度，但是仍然存在諸如工作人員現(xiàn)場(chǎng)到位效率較低、配網(wǎng)故障定位不準(zhǔn)、配網(wǎng)修復(fù)工作效率較低等等的問(wèn)題。想要進(jìn)一步推動(dòng)配網(wǎng)故障搶修的效率和質(zhì)量，就必須建立健全配網(wǎng)故障搶修機(jī)制，還要引進(jìn)配網(wǎng)自動(dòng)化技術(shù)，嚴(yán)密監(jiān)督配網(wǎng)系統(tǒng)，同時(shí)加大培訓(xùn)力度，提高檢修人員技術(shù)能力，最終提高現(xiàn)場(chǎng)故障搶修的效率。

參考文獻(xiàn)：

[1]林永城.淺談如何提高配網(wǎng)故障的搶修效率[J].《基層建設(shè)》，2015（35）

[2]孫建；宋浩.淺析如何提高配網(wǎng)故障搶修效率[J].《民營(yíng)科技》，2014（09）：239endprint