自閉癥兒童電子讀物的互動設計研究

孟 煥 （江南大學 214122）

“自閉癥兒童似乎與我們生活在不同的世界里”這是自閉癥兒童家長和工作人員的共鳴和心聲。事實上，許多自閉癥患者自己用不同的方式煞費苦心地描述著他們體驗世界和存在的感覺。溝通是人與生具來的能力，然而對于自閉癥兒童而言卻是他們普遍缺少的能力。他們對他人的語言缺乏反應、與他人互動時缺乏眼神關注等不適應行為導致外界對自閉癥兒童會產生排斥、甚至是厭惡感，這大都是因為自閉癥兒童不當的社交行為、認知能力欠缺。因此如何教導自閉兒童適當的互動行為和社會認知成為家長、特殊教育教師和專家學者所急需解決的問題。

一、“星星的孩子”——自閉癥兒童

自閉癥是一種生物神經紊亂綜合癥，它被歸類為一種由于神經系統失調導致的發育障礙，其病癥包括不正常的社交能力、溝通能力、興趣和行為模式。自閉癥是一種廣泛性發展障礙、以嚴重的、廣泛的社會相互影響和溝通技能的損害以及刻板行為、興趣和活動為特征的精神疾病。目前世界尚不知道引發自閉癥患病的真正原因。只好將他們稱作“星星的孩子”，如天上繁星，一人一世界。

社會和人們公認兒童的年齡段為0-14歲，因這類人群都是正處于學齡前和小學階段，且年齡尚小。一些兒童活動都是針對這個年齡段的人群的。而本文所研究的兒童特指6-12歲學齡期患有自閉癥的兒童。

二、“星星的孩子”閱讀行為需求與特點

自閉癥兒童由于年齡較小，缺乏一定的理解能力，所以無論在閱讀的選擇、適應以及對知識的反饋上都需要家長的反復指導與解讀。且自閉癥兒童多伴有注意力不集中、重復性的獨自儀式行為，比如旋轉、前后晃動身體、玩手指等。所以在教學過程中需要鍛煉孩子盡快進入專注的閱讀狀態。自閉癥兒童在因幼兒時期就存在著語言交流障礙，有些甚至沒有語言能力，不能正確使用人稱，鸚鵡學舌，用動作表達需求，所以溝通理解障礙是自閉癥兒童無法避免的困難。研究表明在熟悉的環境中，通過熟悉的人的引導更容易提高孩子的閱讀理解能力和狀態，而如果在教學的過程中借助相關的有別于傳統意義上的紙本讀物并通過聲情并茂的講解將更有利于自閉癥兒童對知識的理解。且由于自閉癥兒童通常只能執行單線程操作，如果要做另一件事，那么當前進程需要先停止，如若被打斷則無法繼續打斷的工作。故而在給自閉癥兒童進行閱讀任務時，需注意進行步驟拆解，并嚴格按照任務步驟來進行。

三、自閉癥兒童電子讀物互動方式的嵌入

電子讀物是一種區別于傳統以紙張為載體的利用計算機技術將文字、聲音、影像等信息通過數碼方式記錄在以光、電、磁為介質的設備中，借助于特計算機或類似設備使用并可復制發型的大眾傳播體。目前電子讀物的類型有電子圖書、電子期刊、電子報紙和軟件讀物等。因電子讀物所固有的多媒體互動性特征，所以將其作為教育輔助及輔助溝通類產品投入對自閉癥兒童的教育中，對于自閉癥兒童而言具有潛在的治療意義。

對自閉癥兒童而言，他們可能對周圍的環境刺激更敏感，例如噪聲、燈光、衣服或溫度。在視覺上，他們喜歡鮮艷的顏色，或在陽光下瞇著眼睛的時候。觸覺上，他們喜歡不同感覺的紋理，或者去觸碰他的胳膊和腿，或者僅僅不喜歡衣服里面的標簽。在聽覺上，他們無法忍受嘈雜的環境，為了阻止聽到這些聲音，他們會捂住自己的耳朵或者不斷需要聽到音樂。所以，對他們而言視覺層面的產品提示往往比單純的文字和語言信息更加有效，因而在視覺層面進行信息設計對自閉癥兒童的康復教育在現實使用中也非常廣泛。在進行信息設計的過程中，我們可以將重點傳達的信息用旋轉的圖形來表達，通過動態的視覺引導來吸引兒童的注意力。他們是視覺觀察者，對步驟的圖形化分解也更易理解，因而在進行社交故事輔助治療時，可以通過繪制社交圖片，比如利用情景卡片告訴孩子下周就開學了去幼兒園了，以孩子為主人公講孩子去上學的故事，把每一個可能引起焦慮不適的細節都著重講述配上孩子喜歡的圖片或者動畫人物。在進行圖案設計時，可以加入紋理并通過絢麗的色彩描繪滿足其感官上的刺激。自閉癥兒童通常伴隨著做事刻板不善變通的性格，因此在信息設計時需要將教學過程中該進行的學習內容按時間圖表形式列出圖形化的任務進程表，指導其按步驟完成。

在聲效的信息設計上，采用視覺描述型語言指導將更有利于自閉癥兒童發揮其優勢智能，理解畫面表意并進行操作和反饋。并且，當兒童成功實現某項任務和操作時需要給予肯定和鼓勵的語音口吻，即便是嘗試失敗也應當采用鼓勵商量式的操作提示，安撫其急躁不安的情緒。

由于自閉癥兒童自身的特點，在使用電子讀物進行康復教育過程中通常需要家長和老師或其他人員的幫助引導，他們與他人常見的互動方式為專業引導互動模式以及多角色協作參與互動模式。這些教育互動的目的在于有效糾正自閉癥兒童錯誤或無目的無意義的行為讓兒童有組織有預見地安排身邊的人、事、物、環境，實現自己的目的和計劃。所以在整個康復教育過程中，幫助他們逐漸學會主導自己的行為系統是非常重要的。

在自閉癥兒童電子讀物的互動設計方法上，主要分為感統功能訓練設計、認知類功能設計以及社會互動類功能設計三種設計方法。在感統功能訓練設計上可以通過視聽結合的故事描述，利用有聲讀物提升自閉癥兒童對主要信息的關注度和理解度。并針對自閉癥兒童整合能力欠缺，通過角色扮演場景再現輔助其回憶復述。在認知類功能設計上可以從自閉癥兒童的優勢智能入手，利用自閉癥兒童的視覺優勢彌補聽理解水平低的缺陷。針對自閉癥兒童對事物間關聯整合能力薄弱這一特點，采用分解式引導閱讀法。并借助其對圖形化幾何圖案的關注度和理解成功率高這一優勢采用圖形化的信息表達方式。在社會互動類動能設計方法中可以采用開放式結局供參與的多角色創作并實現互動，并利用有聲讀物這一輔助溝通工具讓自閉癥兒童在讀物游戲的過程中形成與他人之間的互動，還可以將熟悉的人聲經過聲效處理，模擬成讀物中的角色讓其與自閉癥兒童實現間接地互動溝通。

自閉癥兒童電子讀物的互動設計可以通過開放式故事結局培養兒童的創造能力。利用多媒體社會故事的演示，在引導型互動模式下向自閉癥兒童傳達在特定場景下的正確行為改善其社交能力。借助有別于傳統書籍單一的表達形式之外的視聽結合互動模式發展自閉癥兒童的感官能力。同時利用視覺圖像的信息傳遞方式發揮出其優勢職能幫助其排解緊張情緒從而建立健康情感。

四、 總結

兒童是我們的未來，關愛兒童是我們的責任與義務。遺憾的是，目前在醫學上尚沒有可以治愈自閉癥的方法，它是一個終身發展障礙疾病，這類兒童因先天性發展障礙，可能一輩子都需要家長的照料與陪同，而他們的每一點進步和癥狀的改善對于家長而言都是莫大的安慰。隨著自閉癥兒童的成長，他們終將獨立面對生活和伴隨而來的一系列問題，因而他們的教育輔助乃至生活輔助工具的設計是十分重要和必要的。如何突破傳統的康復教育模式，為自閉癥兒童實現更全面系統的服務設計更是未來需要深入研究與思考的。